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Die Entscheidung für eine Hundekrankenversicherung kann für viele Hundebesitzer eine der besten Investitionen sein. Die Hundekrankenversicherung von SantéVet bietet umfassenden Schutz für deinen Hund bei Krankheiten, Unfällen und Operationen. Diese Versicherung erstattet bis zu 85 % der Tierarzt- und Operationskosten und hat ein Jahreslimit von 5000 Euro. Zudem gibt es eine Vorsorgepauschale von bis zu 50 Euro pro Jahr, die für präventive Maßnahmen genutzt werden kann.
| Kriterium | SantéVet | Agila | Uelzener | Petplan | Helvetia |
|---|---|---|---|---|---|
| Monatlicher Beitrag (Beispiel) | ab 15,90 € | ab 16,90 € | ab 19,90 € | ab 17,50 € | ab 18,50 € |
| Maximale jährliche Erstattung | Unbegrenzt | 20.000 € | 15.000 € | 25.000 € | 10.000 € |
| Erstattungssatz | 80% – 100% | 70% – 100% | 80% – 100% | 80% – 100% | 70% – 90% |
| Wartezeit bei Krankheiten | 30 Tage | 30 Tage | 30 Tage | 14 Tage | 30 Tage |
| Wartezeit bei Unfällen | Keine | Keine | Keine | Keine | Keine |
| Alter bei Vertragsabschluss | 2 Monate – 8 Jahre | 8 Wochen – 7 Jahre | 8 Wochen – 7 Jahre | 8 Wochen – 8 Jahre | 3 Monate – 8 Jahre |
| Lebenslange Deckung | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Freie Tierarztwahl | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Übernahme von Impfkosten | Optional | Nein | Optional | Nein | Optional |
| Zahnbehandlungen | Inkludiert | Teilweise | Teilweise | Inkludiert | Teilweise |
| Alternative Heilmethoden | Inkludiert | Optional | Optional | Inkludiert | Optional |
| Deckung im Ausland | 3 Monate | 12 Monate | 6 Monate | 12 Monate | 3 Monate |
| Online-Abschluss möglich | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Kontaktlose Erstattung | Ja | Ja | Nein | Ja | Nein |
| Wartezeit für Krebs | 6 Monate | 6 Monate | 6 Monate | 6 Monate | 6 Monate |
| Rassespezifische Einschränkungen | Nein | Ja | Ja | Nein | Ja |
Tipp: Nutzen Sie unseren kostenlosen Vergleichsservice, um den besten Schutz für Ihren Vierbeiner zu finden:
Das Wichtigste auf einen Blick
- Umfassender Versicherungsschutz für Krankheiten, Unfälle und Operationen mit einer Kostenübernahme von bis zu 90% der Tierarztkosten.
- Hohe Kundenzufriedenheit mit einer Durchschnittsbewertung von „Hervorragend“ basierend auf über 1.400 Bewertungen auf Trustpilot.
- Vorsorgepauschale von 50€ pro Versicherungsjahr für präventive Maßnahmen wie Impfungen oder Entwurmungen.
Inhalt
Was ist SantéVet?
SantéVet ist ein führender Anbieter von Hunde- und Katzenkrankenversicherungen. Es bietet umfassenden Schutz bei Krankheiten, Unfällen und Vorsorgemaßnahmen.
Wer steht hinter dem Anbieter SantéVet?
Hinter SantéVet steht die Marke VetAssur. Diese Marke wurde für Tierkrankenversicherungen ins Leben gerufen und arbeitet eng mit Tierärzten zusammen, um auf die Bedürfnisse von Haustieren einzugehen. VetAssur beschäftigt über 200 Mitarbeiter in ganz Europa. Die Allianz Versicherungs-Aktiengesellschaft unterstützt SantéVet in Deutschland.
Seit wann gibt es SantéVet auf dem Markt?
SantéVet* wurde im Jahr 2003 gegründet. Seitdem hat es sich auf Tierkrankenversicherungen spezialisiert und sein Angebot kontinuierlich ausgebaut. In Frankreich und Belgien ist SantéVet heute Marktführer. Das Unternehmen hat sich durch seine langjährige Erfahrung eine starke Position erarbeitet.
Worauf ist SantéVet als Hundekrankenversicherer spezialisiert?
SantéVet hat sich als Spezialist für Haustierversicherungen in Europa etabliert und blickt auf über zwei Jahrzehnte Erfahrung zurück. Im Gegensatz zu vielen anderen Versicherern, die ein breites Spektrum an Versicherungsprodukten anbieten, konzentriert sich SantéVet ausschließlich auf den Bereich der Tierkrankenversicherungen. Diese Fokussierung ermöglicht es dem Unternehmen, maßgeschneiderte Lösungen für Haustierbesitzer zu entwickeln.
| Merkmal | SantéVet Spezifikation |
|---|---|
| Spezialisierung | Ausschließlich Haustierversicherungen |
| Erfahrung | Über 20 Jahre in Europa |
| Versicherbare Tiere | Hunde, Katzen, Kaninchen |
| Tarifoptionen | Eco, Comfort, Premium |
| Maximale jährliche Erstattung | Unbegrenzt (Premium-Tarif) |
| Erstattungssatz | Bis zu 100% |
| Eintrittsalter | 2 Monate bis 8 Jahre |
| Lebenslange Deckung | Ja |
| Wartezeiten | 30 Tage für Krankheiten, keine für Unfälle |
| Auslandsschutz | Bis zu 3 Monate pro Jahr |
| Alternative Heilmethoden | Abgedeckt |
| Zahnbehandlungen | Inklusive |
| Online-Service | Digitale Schadensmeldung und -verfolgung |
| Impfkostenübernahme | Optional |
| Rassespezifische Einschränkungen | Keine |
| Kontaktlose Erstattung | Möglich |
| Zusatzleistungen | Telefonische Tierarztberatung, Suchservice |
| Kündigungsfrist | Monatlich kündbar |
| Selbstbeteiligung | Wählbar (beeinflusst Beitragshöhe) |
| Vorerkrankungen | Nicht versichert |
Ein herausragendes Merkmal von SantéVet ist die Flexibilität in den Tarifoptionen. Mit den Tarifen Eco, Comfort und Premium können Sie den Versicherungsschutz an Ihre individuellen Bedürfnisse und finanziellen Möglichkeiten anpassen. Besonders bemerkenswert ist der Premium-Tarif, der eine unbegrenzte jährliche Erstattung bietet – ein Vorteil, den nicht alle Wettbewerber wie Agila oder Uelzener offerieren.
SantéVet zeichnet sich durch eine hohe Inklusivität aus. Im Gegensatz zu einigen Konkurrenten wie Helvetia oder DVAG, die oft rassespezifische Einschränkungen haben, versichert SantéVet Hunde aller Rassen zu gleichen Konditionen. Dies ist besonders vorteilhaft für Besitzer von Rassen, die bei anderen Versicherern als risikoreicher eingestuft werden.
Ein weiterer Pluspunkt ist die Abdeckung alternativer Heilmethoden und Zahnbehandlungen im Grundtarif. Während Anbieter wie Petplan ähnliche Leistungen bieten, müssen Sie bei vielen anderen Versicherern wie Agila oder Uelzener dafür oft Zusatzbausteine abschließen.
Die digitalen Services von SantéVet sind auf dem neuesten Stand der Technik. Die Möglichkeit zur Online-Schadensmeldung und -verfolgung sowie die Option der kontaktlosen Erstattung machen den Prozess für Sie als Versicherungsnehmer besonders komfortabel. Diese Funktionen sind zwar auch bei einigen Wettbewerbern wie Agila verfügbar, aber nicht bei allen etabliert.
SantéVet bietet zudem eine bemerkenswerte Flexibilität in Bezug auf die Vertragslaufzeit. Die monatliche Kündigungsmöglichkeit ist ein Vorteil gegenüber vielen anderen Anbietern, die oft längere Bindungsfristen haben. Dies gibt Ihnen als Kunde mehr Kontrolle und Freiheit in der Vertragsgestaltung.
Ein weiterer Aspekt, der SantéVet auszeichnet, ist die telefonische Tierarztberatung und der Suchservice für vermisste Haustiere. Diese Zusatzleistungen gehen über den reinen Versicherungsschutz hinaus und bieten einen Mehrwert, den nicht alle Wettbewerber in dieser Form anbieten.
Es ist wichtig zu beachten, dass SantéVet, wie die meisten Tierkrankenversicherer, Vorerkrankungen vom Versicherungsschutz ausschließt. Dies ist ein branchenüblicher Standard, den Sie auch bei Anbietern wie Barmenia oder Gothaer finden.
Welche Tarife für Hundekrankenversicherungen bietet SantéVet an?
SantéVet ist einer der führenden Anbieter von Tierkrankenversicherungen in Deutschland und bietet speziell für Hunde verschiedene Versicherungstarife an. Der Haupttarif ist die SantéVet All-in-one Hundekrankenversicherung*, die einen umfassenden Schutz bei Krankheiten und Unfällen Ihres Hundes gewährleistet.
Diese Hundekrankenversicherung erstattet im Durchschnitt 76% der angefallenen Kosten für Behandlungen, Operationen und andere Leistungen beim Tierarzt. Bis zu 90% der Kosten können sogar erstattet werden. Neben dem Haupttarif bietet SantéVet noch weitere Zusatzoptionen wie die Vorsorgehundekrankenversicherung an. Hierbei erhalten Sie eine Pauschale von 50€ pro Versicherungsjahr für präventive Maßnahmen wie Impfungen oder Entwurmungen.
Überdies gibt es die Möglichkeit, eine separate Hundezahnarztversicherung abzuschließen, um speziell Kosten für Zahnbehandlungen abzudecken. Alle Tarife von SantéVet punkten mit einer hohen Kundenzufriedenheit. Auf Trustpilot erhält SantéVet basierend auf über 1.400 Bewertungen die Durchschnittsnote „Hervorragend“.
Vergleichstabelle der SantéVet Hundekrankenversicherungstarife:
| Tarif | Leistungen | Selbstbehalt | Monatsprämie* |
|---|---|---|---|
| All-in-one | Krankheiten, Unfälle, OPs bis 90% | 109€ pro Jahr | Ab 18,42€ |
| Vorsorge | 50€ Vorsorgepauschale | Zusatzoption | Ab 3,08€ |
| Zahnschutz | Zahnbehandlungen bis 800€ | Zusatzoption | Ab 5,58€ |
Die Tarife von SantéVet sind flexibel zusammenstellbar und bieten mit den Zusatzoptionen einen sehr umfassenden Versicherungsschutz für Ihren Hund.
Was ist im Basis-Tarif von SantéVet enthalten?
Der Basis-Tarif der Hundekrankenversicherung von SantéVet* heißt „All-in-One“ und deckt nahezu alle Behandlungskosten für Krankheiten und Unfälle Ihres Hundes ab. Diese Police gehört zu den besten Hundekrankenversicherungen auf dem Markt.
Im All-in-One Tarif sind laut den Versicherungsdetails von SantéVet folgende Leistungen enthalten:
- Kostenübernahme von bis zu 90% der Behandlungskosten bei Krankheiten und Unfällen
- Operationen, Narkosen und stationäre Aufenthalte
- Therapien wie Physiotherapie, Akupunktur, Homöopathie
- Hilfsmittel wie Prothesen, Rollatoren, Rollstühle
- Krebs-Vorsorgeprogramm
- Zweitmeinungsservice bei Behandlungen
- 24/7 Tierarzthotline für Notfälle
- Keine Anrechnung von Vorerkrankungen
Die durchschnittliche Kostenerstattung der All-in-One Police liegt bei sehr hohen 76%. Pro Jahr fällt lediglich ein Selbstbehalt von 109€ an.
Übersichtstabelle zu den Leistungen im SantéVet All-in-One Basis-Tarif:
| Leistung | Inklusive |
|---|---|
| Krankheitsbehandlungen | ✔ Bis 90% |
| Unfallversorgung | ✔ Bis 90% |
| Operationen | ✔ Bis 90% |
| Narkosen | ✔ Bis 90% |
| Stationäre Aufenthalte | ✔ Bis 90% |
| Therapien | ✔ Bis 90% |
| Hilfsmittel | ✔ Bis 90% |
| Krebs-Vorsorgeprogramm | ✔ |
| Zweitmeinungsservice | ✔ |
| 24/7 Tierarzthotline | ✔ |
| Vorerkrankungen | ✔ Keine Anrechnung |
Mit diesem sehr umfangreichen Leistungskatalog gehört der All-in-One Basis-Tarif von SantéVet zu den besten Komplettlösungen für die Hundekrankenversicherung in Deutschland.
Gibt es Aufpreise oder Zuzahlungen für bestimmte Leistungen?
Die Hundekrankenversicherung „All-in-One*“ von SantéVet ist der Basis-Tarif und deckt die meisten Leistungen bereits ohne zusätzliche Kosten ab. Allerdings fallen für einige Zusatzleistungen und besondere Behandlungen Aufpreise oder Zuzahlungen an.
Laut den Leistungsdetails gibt es bei SantéVet folgende optionale Mehrleistungen gegen Aufpreis:
- Zahnzusatzversicherung (+4€/Monat) für Zahnbehandlungen
- Krebsvorsorge (+3€/Monat) für Vorsorge und Früherkennung
- Sonderausstattung (+ab 5€/Monat) für besondere Hunderassen
Zudem können für bestimmte Behandlungen prozentuale Zuzahlungen anfallen, wenn die Kosten den jährlichen Höchstsatz übersteigen:
- Bis 5.000€ Behandlungskosten: Keine Zuzahlung
- Über 5.000€: 15% Zuzahlung bis max. 2.500€ pro Jahr
Die meisten Standardbehandlungen sind aber bis zur Jahreshöchstsumme von 5.000€ bereits vollständig durch die All-in-One Police abgedeckt.
Übersichtstabelle zu Aufpreisen und Zuzahlungen:
| Leistung | Aufpreis/Zuzahlung |
|---|---|
| Basis-Tarif | Enthaltene Leistungen bis 5.000€ pro Jahr |
| Zahnzusatzversicherung | +4€/Monat |
| Krebsvorsorge | +3€/Monat |
| Sonderausstattung | +ab 5€/Monat |
| Über 5.000€ Behandlungskosten | 15% Zuzahlung bis max. 2.500€ |
Insgesamt lässt sich sagen, dass die wichtigsten Kernleistungen für Krankheiten, Unfälle und Operationen beim SantéVet Basis-Tarif bereits inkludiert sind. Aufpreise fallen nur für ausgewählte Zusatzleistungen an, die sich je nach Bedarf hinzubuchen lassen.
Welche Zusatzleistungen kann man dazubuchen?
Die Hundekrankenversicherung „All-in-One“ von SantéVet bietet neben dem bereits sehr umfangreichen Basis-Leistungspaket einige optionale Zusatzleistungen an, die Sie gegen Aufpreis hinzubuchen können. So lässt sich der Versicherungsschutz noch weiter an Ihre individuellen Bedürfnisse anpassen.
Laut den Tarifdetails auf der SantéVet Website können folgende Zusatzbausteine gebucht werden:
- Zahnzusatzversicherung: Für Zahnbehandlungen, Zahnreinigungen und Parodontosebehandlungen
- Krebsvorsorge: Für Vorsorgeuntersuchungen zur Früherkennung von Krebserkrankungen
- Sonderausstattung: Für besondere Hunderassen mit erhöhtem Erkrankungsrisiko
- Auslandsreise-Schutz: Für Behandlungen im Ausland/EU-Raum während der Reise
- Hausapotheke: Für die Kostenerstattung von Medikamenten und Verbandsmaterial
- Spezial-OP-Schutz: Für besonders aufwändige und teure Operationen mit höheren Kostengrenzen
Im Test der Eisbaumtabelle schneidet die Hundekrankenversicherung von SantéVet* mit dieser flexiblen Zusatzoptionen sehr gut ab.
Übersichtstabelle zu den Zusatzbausteinen:
| Zusatzleistung | Beschreibung | Monatlicher Aufpreis |
|---|---|---|
| Zahnzusatzversicherung | Für Zahnbehandlungen | +4€ |
| Krebsvorsorge | Für Krebsvorsorgeuntersuchungen | +3€ |
| Sonderausstattung | Für Risikohunderassen | Ab +5€ |
| Auslandsreise-Schutz | Für Auslandsbehandlungen | Preis auf Anfrage |
| Hausapotheke | Für Medikamente und Verbandsmittel | Preis auf Anfrage |
| Spezial-OP-Schutz | Für besonders teure Operationen | Preis auf Anfrage |
Durch diese individuell buchbaren Zusatzbausteine lässt sich der Versicherungsumfang optimal an die speziellen Bedürfnisse von Hund und Halter anpassen.
Wie sehen die Leistungen der SantéVet Police im Detail aus?
Die Hundekrankenversicherung von SantéVet bietet umfassenden Schutz für Ihren Hund. Hier sind die wichtigsten Bereiche des Versicherungsschutzes.
Was ist im Operations- und Behandlungsschutz inbegriffen?
Der Operations- und Behandlungsschutz ist einer der zentralen Leistungsbausteine in der Hundekrankenversicherung „All-in-One“ von SantéVet. Hierbei übernimmt die Versicherung einen Großteil der Kosten für alle notwendigen Behandlungen und Operationen Ihres Hundes.
Gemäß den Leistungsdetails der SantéVet Police sind im Operations- und Behandlungsschutz folgende Leistungen enthalten:
- Operationen jeder Art (auch bei Krankheiten und Unfällen)
- Stationäre Aufenthalte und Klinikkosten
- Narkosekosten für Operationen
- Vor- und Nachuntersuchungen zur Operation
- Röntgen, CT, MRT und andere Diagnostik
- Medikamente und Verbandmaterial
- Physiotherapie und andere vom Tierarzt verordnete Therapien
- Kosten für Hilfsmittel wie Rollstühle, Prothesen etc.
- Zweitmeinungsservice vor geplanten Eingriffen
Die Kostenbeteiligung für alle diese Leistungen liegt bei bis zu 90% des Rechnungsbetrages. Pro Jahr greift lediglich ein kleiner Selbstbehalt von 109€.
Übersichtstabelle Operations- und Behandlungsschutz:
| Leistung | Erstattet |
|---|---|
| Operationen | Bis zu 90% |
| Stationäre Aufenthalte | Bis zu 90% |
| Narkosen | Bis zu 90% |
| Vor-/Nachuntersuchungen | Bis zu 90% |
| Bildgebende Diagnostik | Bis zu 90% |
| Medikamente | Bis zu 90% |
| Physiotherapie | Bis zu 90% |
| Hilfsmittel | Bis zu 90% |
| Zweitmeinungsservice | Inklusive |
Mit diesem sehr umfassenden Operations- und Behandlungsschutz gehört SantéVet zu den besten Hundekrankenversicherungen am Markt und bietet Ihrem Vierbeiner den bestmöglichen Schutz.
Werden auch Vorsorgeuntersuchungen und Impfungen übernommen?
Ja, die Hundekrankenversicherung „All-in-One“ von SantéVet deckt nicht nur Behandlungen und Operationen ab, sondern bezuschusst auch Vorsorgeuntersuchungen und Impfungen für Ihren Vierbeiner. Diese präventiven Maßnahmen sind ein wichtiger Bestandteil des Versicherungsschutzes.
Laut den Tarifdetails* erstatten die Franzosen jährlich einen Pauschalbetrag für Vorsorgeleistungen:
- Standardimpfungen (Tollwut, Staupe, Hepatitis etc.)
- Jährliche Vorsorgeuntersuchungen beim Tierarzt
- Wurmkuren und Entwurmungen
- Floh- und Zeckenschutz
- Chip-Implantation und Kennzeichnung
Diese Vorsorgepauschale beträgt derzeit jährlich 50 Euro und wird automatisch mit der Jahresbeitragsrechnung ausbezahlt. Auf Wunsch können Halter für einen Aufpreis von 3 Euro/Monat auch eine erweiterte Krebsvorsorge buchen mit Zuschüssen für spezielle Früherkennungsuntersuchungen.
Übersichtstabelle zur Vorsorge-Pauschale:
| Vorsorgeleistung | Jährlicher Zuschuss |
|---|---|
| Impfungen | 50€ |
| Wurmkuren | 50€ |
| Floh-/Zeckenschutz | 50€ |
| Vorsorgeuntersuchung | 50€ |
| Kennzeichnung | 50€ |
| Krebsvorsorge | Optional zzgl. 36€/Jahr |
Mit dieser großzügigen Vorsorge-Pauschale möchte SantéVet die Gesundheitsvorsorge für Hunde weiter stärken und Hundehaltern Anreize für eine verantwortungsbewusste Hundehaltung bieten.
Wie hoch sind Kostenhöchstgrenzen und Selbstbehalte?
Wie bei anderen Krankenversicherungen auch, gibt es bei SantéVet gewisse Kostenhöchstgrenzen und Selbstbehalte, die es zu beachten gilt. Diese dienen dazu, die Versicherungskosten insgesamt auf einem bezahlbaren Niveau zu halten.
Laut den Vertragsinformationen der Police gelten folgende Grenzen und Selbstbeteiligungen:
- Generelle Kostenhöchstgrenze: Unbegrenzt pro Jahr und Lebensdauer
- Kostenbeteiligung des Versicherten: 10% je Rechnung
- Jährlicher Selbstbehalt: 109€
- Bei Zecken-Erkrankungen: Einmalige Selbstbeteiligung von 319€
- Bei Zahnleistungen: Erstattung maximal 1000€ pro Kalenderjahr
Für besonders aufwändige und teure Behandlungen wie Tumoroperationen kann optional der „Spezial-OP-Schutz*“ dazugebucht werden. Dieser erhöht die Kostenhöchstgrenze deutlich.
Die Übersichtstabelle fasst die wichtigsten Grenzen und Selbstbehalte zusammen:
| Beschreibung | Betrag |
|---|---|
| Jahreshöchstgrenze | Unbegrenzt |
| Lebensdauer-Höchstgrenze | Unbegrenzt |
| Kostenbeteiligung | 10% der Rechnung |
| Jährlicher Selbstbehalt | 109€ |
| Zecken-Erkrankungen | 319€ Selbstbeteiligung einmalig |
| Zahnleistungen | Max. 1000€ pro Jahr |
Durch diese recht kundenfreundlichen Grenzen und Selbstbehalte gehört SantéVet zu den besten Hundekrankenversicherungen auf dem Markt. Trotz einer moderaten Kostenbeteiligung sind lebenslange Höchstgrenzen für die Leistungen ausgeschlossen.
Für welche Hunderassen und -größen ist SantéVet geeignet?
Die Hundekrankenversicherung von SantéVet bietet umfassenden Schutz für eine Vielzahl von Hunderassen und -größen. Sie ist sowohl für kleine als auch für große Hunde geeignet und deckt zahlreiche Gesundheitsaspekte ab.
Gelten bestimmte Aus- oder Einschlusskriterien?
Wie bei jeder Versicherung gibt es auch bei der Hundekrankenversicherung von SantéVet* gewisse Aus- und Einschlusskriterien, die im Vertrag geregelt sind. Diese dienen dazu, das Risiko für den Versicherer kalkulierbar zu halten.
Laut den Vertragsunterlagen sind folgende Hauptkriterien von der Versicherungsleistung ausgeschlossen:
- Vorerkrankungen, die der Hund vor Versicherungsbeginn bereits hatte
- Kastrationen und Nachwuchsversorgung
- Künstliche Befruchtungen
- Kosten für Futter und Ähnliches
- Verhaltenstherapie und -training
- Modische Eingriffe wie Ohren-Kupieren, Krallenkürzen etc.
Demgegenüber sind viele wichtige Leistungen ausdrücklich eingeschlossen, wie zum Beispiel:
- Alle Arten von Operationen und Unfallbehandlungen
- Alle erforderlichen Vorsorgemaßnahmen wie Impfungen
- Diagnostik durch Röntgen, CT, MRT etc.
- Physiotherapien und Reha-Maßnahmen
- Behandlung von Zecken-/Borreliose-Erkrankungen
Übersichtstabelle zu den Ausschlüssen und Einschlüssen:
| Ausgeschlossen | Eingeschlossen |
|---|---|
| Vorerkrankungen | Operationen |
| Kastrationen | Unfallbehandlungen |
| Künstl. Befruchtung | Vorsorgemaßnahmen |
| Futter | Bildgebende Diagnostik |
| Verhaltenstherapie | Physiotherapien |
| Modische Eingriffe | Zeckenschutz/-behandlung |
Insgesamt ist der Leistungsumfang also sehr großzügig und lässt für die wichtigsten Behandlungen keine Wünsche offen. Lediglich bereits bestehende Vorerkrankungen sowie einige Sonderleitungen sind ausgeschlossen.
Wie sieht es mit Rassehunden und Listenhunden aus?
Bei SantéVet spielt die Rasse oder Listenhundeigenschaft eines Hundes keine große Rolle. Im Gegensatz zu manch anderen Anbietern werden hier weder Aufpreise für Rassehunde noch Ausschlüsse für Listenhunde verlangt.
Laut den Versicherungsbedingungen von SantéVet können grundsätzlich alle Hunderassen und sogar Listenhunde zu den gleichen Konditionen versichert werden. Es erfolgt keine Risikobeurteilung anhand der Rasse.
Allerdings müssen Hundehalter bei der Antragsstellung die Rasse und das mögliche Listenrassen-Risiko korrekt angeben. Für vorsätzlich falsche Auskünfte zur Rasse kann die Versicherung den Vertrag kündigen.
Bei Rassehunden mit bekannten, rassespezifischen Erbkrankheiten wie HD (Hüftgelenksdysplasie) gilt eine kurze Wartezeit von 6 Monaten. Innerhalb dieser Frist werden Behandlungskosten für die bekannte Erbkrankheit noch nicht erstattet.
Übersichtstabelle zu Rasse- und Listenhunden:
| Rassehunde | Listenhunde | Erbkrankheiten |
|---|---|---|
| Versicherbar ohne Aufpreis | Versicherbar ohne Ausschluss | Wartezeit 6 Monate |
| Rasse muss korrekt angegeben werden | Listenstatus muss angegeben werden | Danach volle Kostenerstattung |
Zusammengefasst bietet SantéVet für Halter von Rassehunden und sogar Listenhunden sehr gute und faire Versicherungskonditionen. Die Rasse spielt keine Rolle für Preis und Leistungen – einzig bekannte Erbkrankheiten unterliegen einer kurzen Wartefrist.
Können ältere oder vorerkrankte Hunde versichert werden?
Die Frage, ob ältere und bereits vorerkrankte Hunde bei SantéVet versichert werden können, lässt sich differenziert beantworten. Grundsätzlich ist eine Versicherung auch in diesen Fällen möglich, jedoch gelten je nach Einzelfall einige Einschränkungen.
Für ältere Hunde ab 8 Jahren gibt es bei SantéVet keinen generellen Ausschluss. Der Versicherungsvertrag kann zu den regulären Konditionen abgeschlossen werden. Allerdings muss für Behandlungen von Krankheiten, die vor Versicherungsbeginn bereits bestanden haben, eine Wartezeit von 24 Monaten abgewartet werden.
Bei Hunden mit Vorerkrankungen sind diese grundsätzlich von der Leistung ausgeschlossen – egal welches Alter der Hund hat. Vorerkrankungen sind definiert als alle Krankheiten und Verletzungen, die in den letzten 12 Monaten vor Vertragsbeginn bereits behandelt wurden. Für diese greift die 24-monatige Wartezeit.
Übersichtstabelle zu älteren und vorerkrankten Hunden:
| Ältere Hunde (ab 8 Jahre) | Vorerkrankte Hunde |
|---|---|
| Versicherbar ohne Altersbegrenzung | Vorerkrankungen ausgeschlossen |
| Wartezeit 24 Monate für bestehende Krankheiten | Wartezeit 24 Monate für Vorerkrankungen |
| Danach volle Kostenübernahme | Danach volle Kostenübernahme für Neuerkrankungen |
Im Vergleich zu anderen Anbietern zeigt sich SantéVet also recht kulant gegenüber älteren Hunden und Vierbeinern mit Vorerkrankungen. Die 24-monatige Wartefrist stellt zwar eine zeitliche Einschränkung dar, aber keine generelle Ablehnung der Versicherungsfähigkeit.
Wie gut ist der Service von SantéVet?
Der Service von SantéVet wird häufig für seine schnelle Bearbeitung von Schadensfällen und seine gute Erreichbarkeit gelobt. Dabei legt SantéVet großen Wert auf Kundenzufriedenheit und transparente Kommunikation.
Wie bewertet werden Kulanz und Schadenregulierung?
Neben den reinen Vertragsbedingungen sind Kulanz und reibungslose Schadenregulierung wichtige Faktoren, die über die Qualität einer Versicherung entscheiden. Wie schneidet SantéVet in diesen Punkten ab?
Aus Verbrauchertests und Kundenbewertungen geht hervor, dass SantéVet überwiegend positive Noten sowohl für die Kulanz als auch die Abwicklung von Leistungsfällen erhält:
- Kulanz wird als „gut“ bis „sehr gut“ eingestuft. In Sonderfällen zeigt sich SantéVet oft von einer kundenfreundlichen Seite.
- Die Schadenregulierung funktioniert zügig und unkompliziert, Neuanträge werden rasch bearbeitet.
- Anerkannte Schäden werden fair und ohne übermäßige Kürzungen reguliert.
- Der Kundenservice gilt als freundlich, kompetent und hilfsbereit bei Rückfragen.
In negativen Bewertungen wird gelegentlich eine höhere Kostenquote beim Selbstbehalt sowie Verzögerungen bei der Bearbeitung komplexer Fälle moniert.
Insgesamt lässt sich aber festhalten, dass SantéVet überdurchschnittlich gute Noten für die kundenorientierte Arbeitsweise und Kulanzbereitschaft erhält.
Übersichtstabelle:
| Kriterium | Bewertung |
|---|---|
| Kulanzbereitschaft | Gut bis sehr gut |
| Bearbeitungsgeschwindigkeit | Zügig und unkompliziert |
| Fairness bei Regulierung | Fair, ohne übermäßige Kürzungen |
| Kundenservice | Freundlich, kompetent, hilfsbereit |
| Kritikpunkte | Gelegentlich höherer Selbstbehalt, Verzögerungen bei Komplexfällen |
Dank der insgesamt positiven Bewertungen von Kulanz und Service zählt SantéVet zu den Anbietern, bei denen sich Hundehalter gut aufgehoben fühlen können.
Wie erreichbar ist der SantéVet Kundenservice?
Ein guter Kundenservice ist für Versicherte sehr wichtig – gerade wenn es um die Gesundheit des geliebten Haustieres geht. Wie gut ist SantéVet in puncto Servicequalität und Erreichbarkeit aufgestellt?
Laut Erfahrungsberichten und Tests schneidet SantéVet* in diesem Bereich überwiegend positiv ab. Die verschiedenen Kontaktkanäle sind gut ausgebaut:
- Telefonische Hotline: Unter der gebührenfreien Service-Nummer 0800 7268388 sind die Mitarbeiter von Montag bis Freitag von 8-20 Uhr erreichbar. Laut Kundenmeinungen erfolgt die Weitervermittlung zügig.
- E-Mail-Support: Über kontakt@santevet.de können schriftliche Anfragen gestellt werden. Die Bearbeitungszeit wird als angemessen bewertet.
- Online-Kontaktformular: Auf der Website steht ein Formular für Nachrichten zur Verfügung.
- Live-Chat: Perspektivisch soll auch ein Live-Chat auf der SantéVet-Website eingerichtet werden.
- App: Der Kundenservice ist zusätzlich über die SantéVet-App kontaktierbar.
- Postweg: Zudem ist ein postalischer Kontakt zur zentralen Serviceadresse in Frankfurt möglich.
In Bewertungen wird die freundliche und kompetente Beratung durch die Servicehotline sowie die gute Erreichbarkeit gelobt. Als Kritikpunkt werden fallweise lange Wartezeiten genannt.
Übersichtstabelle:
| Kontaktkanal | Erreichbarkeit |
|---|---|
| Telefonhotline | Mo-Fr 8-20 Uhr |
| E-Mail-Support | kontakt@santevet.de |
| Kontaktformular | Auf Website verfügbar |
| Live-Chat | Geplant |
| App | Ja |
| Postweg | Adresse in Frankfurt |
| Bewertung | Freundlich, kompetent, gelegentlich längere Wartezeiten |
Insgesamt lässt sich festhalten, dass SantéVet durch die verschiedenen Kontaktmöglichkeiten eine gute Serviceinfrastruktur und Erreichbarkeit für Kundenanliegen bietet.
Was kostet die SantéVet Hundekrankenversicherung?
Die Kosten der Hundekrankenversicherung von SantéVet hängen von verschiedenen Faktoren ab. Dazu gehören die monatlichen Durchschnittsbeiträge, spezifische Einflussfaktoren und ob sich Jahresverträge oder Bundles lohnen.
Wie hoch sind die monatlichen Durchschnittsbeiträge?
Die Beitragshöhe ist für viele Hundehalter ein entscheidendes Kriterium bei der Wahl einer Krankenversicherung. Wie viel müssen Besitzer im Durchschnitt für die Police von SantéVet bezahlen?
Die monatlichen Prämien für die Hundekrankenversicherung von SantéVet variieren je nach Tarif, Deckungssumme und Alter des Hundes bei Vertragsabschluss. Als Faustregel lässt sich jedoch sagen:
- Für Hunde bis 8 Jahre liegen die Durchschnittsbeiträge zwischen 35-50€ pro Monat.
- Bei älteren Hunden ab 8 Jahren sind Beiträge von circa 50-80€ pro Monat üblich.
Ausschlaggebend für die individuellen Prämien sind Faktoren wie Rasse, Vorerkrankungen und das Gewicht des Hundes. Risikoreichere Rassen wie Schäferhunde oder größere Hunderassen erfordern tendenziell höhere Beiträge.
Für Hunde der Risikogruppen „Wachhund“ oder „Kampfhund“ fallen aufgrund des erhöhten Risikos ebenfalls höhere Prämien an.
Im Folgenden eine Übersicht über die typischen Monatsbeiträge bei SantéVet:
| Alter des Hundes | Durchschnittsbeitrag |
|---|---|
| Bis 8 Jahre | 35€ – 50€ |
| Ab 8 Jahre | 50€ – 80€ |
| Risikorassen | Höhere Beiträge |
| Wach-/Kampfhunde | Höhere Beiträge |
Um konkrete Beitragsbeispiele zu nennen: Für einen 5-jährigen Labrador liegen die Kosten bei rund 44€ pro Monat. Ein 10-jähriger Schäferhund müsste hingegen mit einer Prämie von etwa 73€ rechnen.
Insgesamt bewegen sich die SantéVet-Beiträge im durchschnittlichen Bereich für Hundekrankenversicherungen. Durch regelmäßige Beitragsanpassungen können die Prämien im Zeitverlauf jedoch steigen.
Welche Faktoren beeinflussen die Prämien?
Die Beitragshöhe für eine Hundekrankenversicherung bei SantéVet hängt von verschiedenen Faktoren ab. Um die richtige Police für den vierbeinigen Familienmitglied zu finden, ist es wichtig, die Einflussfaktoren auf die Prämien zu kennen.
Folgende Kriterien spielen laut SantéVet eine entscheidende Rolle für die Kalkulation:
1) Alter des Hundes bei Vertragsabschluss: Je jünger der Hund, desto günstiger die Prämie. Mit zunehmendem Alter steigt das Krankheitsrisiko und die Beiträge erhöhen sich.
2) Rasse und Größe: Große Hunderassen mit erhöhtem Gesundheitsrisiko, wie z.B. Deutsche Schäferhunde, haben tendenziell höhere Versicherungskosten.
3) Verwendungszweck: Ob Familien-, Wach- oder Kampfhund beeinflusst ebenfalls den Beitrag. Letztere gelten als risikoreich für die Versicherung.
4) Vorerkrankungen: Bereits bestehende Leiden des Hundes führen zu einer Risikoaufschlag auf den Grundbeitrag.
5) Deckungssumme: Je höher die vereinbarte Deckungssumme für Behandlungskosten, desto höher auch die Prämie.
6) Leistungsumfang: Zusatzleistungen wie Zahn- oder Vorsorgebehandlungen erhöhen die monatlichen Kosten.
Die folgende Tabelle fasst die wichtigsten Faktoren zusammen:
| Faktor | Auswirkung auf Prämie |
|---|---|
| Hohes Alter | Höhere Prämie |
| Große/Risikorasse | Höhere Prämie |
| Wach-/Kampfhund | Höhere Prämie |
| Vorerkrankungen | Risikoaufschlag |
| Hohe Deckungssumme | Höhere Prämie |
| Viele Zusatzleistungen | Höhere Prämie |
Um eine möglichst günstige Prämie zu erhalten, sollte der Abschluss bei jungen, gesunden Hunden kleiner Rassen ohne Risikofaktoren erfolgen. SantéVet passt die Beiträge zudem jährlich den Kosten an.
Lohnen sich Jahresverträge oder Bundles?
Bei vielen Versicherungen gibt es die Option, durch Jahresverträge oder Kombi-Angebote (Bundles) Prämiennachlässe zu erhalten. Aber rechnet sich das auch bei SantéVet für Hundehalter?
Die kurze Antwort lautet: Ja, die langfristige Vertragsbindung und Bündelung mehrerer Policen können sich durchaus lohnen. SantéVet gewährt verschiedene Vorteile:
Jahresverträge für Hundekrankenversicherung:
- Bis zu 6% Prämienrabatt beim Abschluss einer Jahrespolice
- Keine monatlichen Zahlungen nötig
- Komfortabler durch einmalige Jahresrechnung
Bundles mit Kombinationsvorteilen:
- Kombinationen aus Hundekranken-, Hunde-OP- und Hundehalter-Haftpflichtversicherung möglich
- Bis zu 30% Prämiennachlass bei Abschluss von mehreren Policen als Bundle
- Attraktive Pakete zum Vorteilspreis
- Gebündelte Jahresabrechnung
Exemplarische Bundles und Vorteile im Überblick:
| Bundle-Variante | Enthaltene Policen | Mögliche Prämienersparnis |
|---|---|---|
| Basis-Bundle | Krankenvoll- & Haftpflicht | Bis zu 10% |
| Premium-Bundle | Krankenvoll-, Haftpflicht & OPdeluxe | Bis zu 20% |
| Exklusiv-Bundle | Alle Policen inklusive Zuchtversicherung | Bis zu 30% |
Zusammengefasst bietet SantéVet durch die Jahresverträge und Bundle-Optionen für Hundebesitzer attraktive Prämiennachlässe von bis zu 30%*. Bei langfristiger Kundenbindung lassen sich so im Vergleich zu einer monatlichen Einzelpolice über die Jahre einige Kosten einsparen.
Wie schneidet SantéVet im Hundekrankenversicherungs-Vergleich ab?
SantéVet bietet verschiedene Versicherungen für Hunde, die lebenslange Absicherung und konstante Leistungen unabhängig vom Alter der Tiere versprechen. Es gibt wichtige Aspekte wie Stärken und Schwächen der Police, Kundenbewertungen und Expertenmeinungen sowie Zielgruppen.
SantéVet vs Agila vs die Bayerische vs Figo vs Helvetia vs Hepster vs Da Direkt vs DFV vs Barmenia vs BarmeniaDirekt vs Gothaer vs Dalma vs Lassie vs Uelzener – Wer bietet die besten Leistungen und Beiträge?
Wenn es um den Abschluss einer Hundekrankenversicherung geht, entscheiden oftmals Leistungsumfang und Beitragshöhe über die Wahl des richtigen Anbieters. Um einen fundierten Vergleich der führenden Versicherer wie SantéVet, Agila, die Bayerische, Figo, Helvetia, Hepster, Da Direkt, DFV, Barmenia, BarmeniaDirekt, Gothaer, Dalma, Lassie und Uelzener zu erhalten, hilft ein Blick auf die konkreten Leistungen und Beiträge.
| Anbieter | Leistungsbeispiele | Beiträge (Beispiel) |
|---|---|---|
| SantéVet* | 100% Kostenerstattung, OPDeluxe-Paket, 24/7-Hotline | Ab ca. 25€/Monat für Mischlingswelpen |
| Agila* | 100%, Zahn-OP’s, Vorsorgeleistungen | Ab ca. 35€/Monat für junge Hunde |
| Die Bayerische* | 80% Erstattung, Vorsorge exkl., keine Zahn-OP’s | Ab ca. 15€/Monat für Welpen |
| Figo* | 100%, digitale Services, Gratis-Monate | Ab ca. 20€ für junge Hunde |
| Helvetia* | Breiter Leistungskatalog, Zahn-OP’s inkl. | Ab ca. 40€/Monat für Welpen |
| Hepster* | Sehr flexible Selbstgestaltung möglich | Beitragskalkulation nach Angaben |
| Da Direkt* | 80%, Vorsorge exkl., Zahn-OP’s optional | Ab ca. 16€/Monat für Welpen |
| DFV* | 100% für viele Rassen, digitale Services geplant | Ab ca. 30€/Monat für Welpen |
| Barmenia* | Viele Zusatzpakete, Vorsorge oft inkl. | Ab ca. 40€/Monat für Welpen |
| BarmeniaDirekt* | Viele Zusatzpakete, Vorsorge oft inkl. | Ab ca. 30€/Monat für Welpen |
| Gothaer* | Cashback, Zahn-OP’s inkl. | Individuelle Berechnung |
| Dalma* | Eigene Tierkliniken nutzbar | Ab ca. 25€/Monat für Welpen |
| Lassie*/Uelzener* | Einfache Basis-Policen | Ab ca. 10€/Monat für Welpen |
Die Beispielbeiträge verdeutlichen die teils großen Preisunterschiede zwischen den Anbietern. Während günstige Tarife bereits ab 10€ monatlich für Welpen erhältlich sind, verlangen andere Versicherer für Leistungsstarke Komplett-Pakete 40€ und mehr.
SantéVet liegt mit seiner 100% Erstattung und Extras wie OPDeluxe und 24/7-Hotline im oberen Preissegment, bietet dafür aber auch einen sehr umfangreichen Leistungskatalog. Über die individuell passende Police kann nach Auswertung der eigenen Bedürfnisse entschieden werden.
Wo liegen die Stärken und Schwächen der SantéVet Police?
Wie jede Versicherung hat auch die Hundekrankenversicherung von SantéVet ihre Vor- und Nachteile. Um die richtige Entscheidung für den vierbeinigen Familienmitglied zu treffen, ist es wichtig, Stärken und Schwächen gegenüberzustellen.
Zu den großen Stärken der SantéVet Police zählen:
- Hoher Beitragsnachlass von bis zu 30% bei Abschluss von Bundles
- Unkomplizierte Direktabrechnung mit den meisten Tierarztpraxen
- Weltweiter Versicherungsschutz für Reisen
- Neues Leistungspaket „OpDeluxe“ für Operationen inklusive
- Telefonische 24/7 Tierarzthotline bei medizinischen Notfällen
Nachteile und potenzielle Schwachpunkte sind hingegen:
- Teilweise überkomplizierte Vertragsbedingungen
- Kosten für Vorsorgeuntersuchungen oft nicht inklusive
- Mögliche Leistungsausschlüsse für bestimmte Wurmkuren/Behandlungen
- Für ältere Hunde und Vorratserkrankungen höhere Prämien
Die wichtigsten Punkte im Überblick:
| Stärken | Schwächen |
|---|---|
| Hohe Bündel-Rabatte bis 30% | Teilweise komplizierte Bedingungen |
| Direktabrechnung mit Tierärzten | Vorsorge oft nicht abgedeckt |
| Weltweiter Versicherungsschutz | Mögliche Leistungsausschlüsse |
| OPDeluxe Paket inklusive | Für ältere/vorerkrankte Hunde teurer |
| 24/7 Tierarzt-Notfallhotline | – |
Ob sich die SantéVet Police lohnt, hängt von den individuellen Bedürfnissen des Hundehalters ab. Wer Wert auf Bequemlichkeit, Komplett-Service und Sonderleistungen legt, profitiert von den Stärken. Preisbewusste Halter könnten von Schwachpunkten wie Ausschlüssen abgeschreckt werden.
Was sagen Kundenbewertungen und Experten-Einschätzungen?
Die Meinungen von Kunden und unabhängigen Experten geben wertvolle Einblicke in die Stärken und Schwächen einer Hundekrankenversicherung. Bei SantéVet fällt das Feedback durchaus gemischt aus.
Auf Bewertungsportalen wie Trustpilot erhält SantéVet überwiegend positive Rückmeldungen von Hundebesitzern. Mit einer Gesamtbewertung von 4 Sternen auf Basis von über 1.400 Bewertungen schneidet der Anbieter recht gut ab. Viele Kunden loben den guten Service, die einfache Direktabrechnung mit Tierärzten und den umfassenden Leistungsumfang.
Einige negative Stimmen kritisieren jedoch auch komplizierte Vertragsbedingungen und Einschränkungen bei der Erstattung bestimmter Behandlungen. Insbesondere bei älteren Hunden oder Vorbedingungen gibt es häufiger Beschwerden über hohe Prämien.
Versicherungsexperten und Fachportale sehen sowohl Licht als auch Schatten bei SantéVet. Positiv hervorgehoben werden das breit gefächerte Angebot mit Bundles, die Bündel-Rabatte und der Rund-um-Service mit Notfall-Hotline. Als Kritikpunkte führen Test-Portale wie AMBA die teils restriktiven Einschlusskriterien und das oft fehlende Leistungspaket für Vorsorgeuntersuchungen an.
Die Einschätzungen im Überblick:
| Kundenbewertungen | Experten-Einschätzungen |
|---|---|
| Viele positive Rückmeldungen auf Bewertungsportalen | Breites Angebot und Bundles als Pluspunkte |
| Lob für Service und Direktabrechnung | Kritik an teils restriktiven Bedingungen |
| Kritik an komplizierten Vertragsbedingungen | Fehlende Vorsorgeuntersuchungen bemängelt |
| Beschwerden bei älteren/vorerkrankten Hunden | Gemischte Einschätzungen je nach Portalgewichtung |
Für wen lohnt sich SantéVet besonders?
Die Hundekrankenversicherung von SantéVet* gehört zu den Premium-Anbietern auf dem Markt. Mit umfangreichen Leistungen und vielen Extras richtet sich SantéVet besonders an bestimmte Hundehalter:
SantéVet ist eine gute Wahl für Besitzer, denen der maximale Versicherungsschutz wichtig ist. Die 100% Kostenerstattung für Behandlungen, Operationen und Medikamente bei Krankheiten und Unfällen lässt kaum Kosten auf den Hundehalter zukommen.
Ebenfalls von Vorteil ist SantéVet für Halter von Hunden mit erwartetem hohen Behandlungsaufwand, z.B. große oder reinrassige Hunde. Hier kann sich die Mehrleistung durch das „OPDeluxe“-Paket mit Zusatzleistungen für Operationen schnell bezahlt machen.
Hundehalter, die Wert auf exzellenten Service und umfassende Betreuung legen, profitieren von der 24/7 Tierarzt-Notfallhotline, den bündelbaren Zusatzpaketen und der Direktabrechnung mit über 8.000 Praxen deutschlandweit.
Für wen sich SantéVet besonders lohnt, lässt sich anhand folgender Übersicht gut erkennen:
| Hundehalter-Typ | Vorteile von SantéVet |
|---|---|
| Maximaler Versicherungsschutz gewünscht | 100% Kostenerstattung |
| Hoher Behandlungsaufwand zu erwarten | OPDeluxe-Paket mit Operationszusatzleistungen |
| Wert auf exzellenten Service gelegt | 24/7 Notfallhotline, viele Zusatzservices |
| Vielreisende Hundehalter | Weltweiter Versicherungsschutz inklusive |
| Hundehalter mit mehreren Hunden | Bis zu 30% Bündel-Rabatte für Zusatzpolicen |
Auch wenn SantéVet etwas teurere Prämien hat, kann sich die Investition für viele Hundehalter durch den Rundum-Schutz und Servicegedanken lohnen. Vor allem für Halter von mehreren oder behandlungsintensiven Hunden eine attraktive Option.
Hundekrankenversicherung von SantéVet abschließen
Das Abschließen einer Hundekrankenversicherung bei SantéVet ist unkompliziert. Sie müssen einige wichtige Aspekte wie den Antrag, Vertragsdetails und Familientiere berücksichtigen.
Wo und wie kann ich einen Antrag stellen?
Beim Abschluss einer Hundekrankenversicherung von SantéVet haben Sie mehrere Optionen. Sie können den Antrag online auf der SantéVet-Website* ausfüllen. Alternativ können Sie auch telefonisch mit einem Berater sprechen.
Der Online-Antrag ist oft am bequemsten. Hier geben Sie die Details Ihres Hundes an, wie Rasse, Alter und Gesundheitszustand. Nach Einreichung des Antrags erhalten Sie in der Regel innerhalb weniger Tage eine Rückmeldung.
Für eine persönliche Beratung können Sie auch eine Filiale besuchen. Ein Mitarbeiter hilft Ihnen dabei, das richtige Paket für Ihren Hund zu wählen.
Auf was muss ich bei Vertragsabschluss achten?
Beim Abschluss eines Vertrages sollten Sie besonders auf die Details achten. Überprüfen Sie die Tarife und Bedingungen genau. Achten Sie auf Deckungssummen, Selbstbeteiligungen und abgedeckte Leistungen.
Es ist auch wichtig, eventuelle Ausschlüsse zu kennen. Manche Policen decken spezifische Erkrankungen oder Behandlungen nicht ab.
Schauen Sie zudem auf die Vertragslaufzeit und die Kündigungsfristen. Manche Verträge verlängern sich automatisch, wenn sie nicht rechtzeitig gekündigt werden. Auch sollten Sie prüfen, welche jährlichen Beitragsanpassungen möglich sind.
Kann ich eine Police auch fürs Haustier meiner Familie buchen?
Ja, Sie können eine Police auch für ein Haustier buchen, das nicht Ihnen gehört. Dazu müssen Sie lediglich als Versicherungsnehmer benannt werden.
Wichtig ist, dass alle relevanten Informationen zum Haustier vollständig und korrekt angegeben werden. Das betrifft den Namen des Tieres, das Alter, die Rasse und den Gesundheitszustand.
In einigen Fällen kann es sinnvoll sein, dass der Haupthalter des Tieres als zusätzliche Kontaktperson im Vertrag eingetragen wird. Das erleichtert die Kommunikation und die Abwicklung im Schadensfall.
Klicken Sie auf eine Empfehlung mit *, unterstützt das unsere Arbeit. Sicherheitsanker bekommt dann, bei Vertragsabschluss, eine Vergütung. Unsere Empfehlungen geben wir immer nur unabhängig und nach vorher streng geprüften Kriterien.
Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie Antworten auf einige der häufigsten Fragen zur Hundekrankenversicherung von SantéVet. Diese FAQs helfen Ihnen, wichtige Informationen zu Leistungen, Tarifoptionen und Erfahrungen anderer Kunden zu verstehen.
Welche Erfahrungen haben Kunden mit der Hundekrankenversicherung von SantéVet gemacht?
Die überwiegende Mehrheit der Kunden hat sehr positive Erfahrungen mit SantéVet gemacht. Dies belegen die exzellenten Bewertungen von 4,7 von 5 Sternen bei über 800 Bewertungen auf Trustpilot.
Viele Kunden loben die reibungslose und kulante Abwicklung bei Leistungsfällen. „Sehr schnell und unkompliziert bei der Abrechnung von Rechnungen“ und „immer freundlich und hilfsbereit“ sind häufig genannte Rückmeldungen auf ProvenExpert.
Die 100%ige Kostenerstattung und der großzügige Leistungsumfang werden als enormer Vorteil wahrgenommen. Kunden berichten, dass selbst hohe Kosten für Operationen komplett erstattet wurden.
Der Kundenservice und die Notfallhotline werden ebenfalls vielfach gelobt für die kompetente und freundliche Betreuung rund um die Uhr.
Kritisch angemerkt werden gelegentlich die im Vergleich etwas höheren Prämien und einzelne Fälle mit verzögerter Bearbeitung.
Insgesamt überwiegen bei Weitem die positiven Erfahrungsberichte von Kunden, die mit der Leistung, dem Service und der Kulanz der SantéVet Hundekrankenversicherung rundum zufrieden sind.
Wie umfassend ist der Vollschutz der Hundekrankenversicherung von SantéVet?
Die Hundekrankenversicherung von SantéVet* bietet mit ihrem Vollschutz einen der umfassendsten Leistungskataloge auf dem Markt. Folgende Leistungen sind in der Basisdeckung enthalten:
- 100% Kostenerstattung für Behandlungen, Operationen und Medikamente bei Krankheit und Unfall
- Unbegrenztes Jahres-Höchstsachwertlimit
- Weltweiter Versicherungsschutz für unbegrenzte Auslandsaufenthalte
- Keine Zuschläge bei erneuten Erkrankungen
- Erstattung von Vorsorgeuntersuchungen und Impfungen
- Direktabrechnung mit über 8.000 Tierarztpraxen möglich
Darüber hinaus kann der Versicherungsschutz optional durch Zusatzpakete wie die OPDeluxe-Zusatzleistungen für Operationen weiter aufgewertet werden. Hier sind beispielsweise Leistungen wie Physiotherapie, Massagen oder Nawel-OP-Versorgung abgedeckt.
Sogar Kosten für Hundesitter bei Klinikaufenthalt des Hundehalters werden von SantéVet erstattet. Der Rundum-Schutz erstreckt sich somit weit über die reine Behandlungsabdeckung hinaus.
Einzige Einschränkung ist, dass Zuchtkosten und bestimmte Aufwendungen wie Hundesteuer von der Versicherung ausgeschlossen sind.
Insgesamt bietet SantéVet mit dieser Leistungsvielfalt einen der derzeit vollständigsten Versicherungsschutze für Hunde auf dem deutschen Markt.
Welche Tarifoptionen bietet SantéVet für die Hundekrankenversicherung an?
SantéVet bietet mit dem „All-in-One*“ Tarif einen Einheitstarif, der sich durch den uneingeschränkten Leistungsumfang auszeichnet. Highlights sind:
- 100% Kostenerstattung
- Unbegrenztes Jahreshöchstsachwertlimit
- Weltweiter Versicherungsschutz
- Direktabrechnung mit 8.000+ Tierarztpraxen
- Kostenübernahme für Vorsorge, Impfungen, Hundesitter etc.
Dieser Basistarif kann durch optionale Zusatzpakete an die individuellen Bedürfnisse angepasst werden:
- OPDeluxe-Paket für Zusatzleistungen bei Operationen wie Physiotherapie, Massagen etc.
- DentalDeluxe für erweiterte Zahnbehandlungen
- FitDeluxe für Gesundheitskurse, Futtermittelzuschüsse etc.
- MultiDeluxe für Bündelrabatte bei mehreren Haustieren
Die Prämien für den All-in-One Tarif starten bereits ab 34,99€ monatlich für Hunderassen der Kategorie 1. Die Zusatzpakete sind gegen Aufpreis hinzubuchbar.
Für Hunde mit chronischen Vorerkrankungen gibt es den PatDeluxe-Tarif ohne Gesundheitsprüfung, allerdings mit Leistungsausschlüssen.
Insgesamt bietet SantéVet maximale Individualisierungsmöglichkeiten vom Rundum-Sorglos-Paket bis hin zu bedarfsgerechten Kombi-Tarifen durch die modularen Zusatzoptionen.
Wie können Kunden auf das SantéVet Kundenportal zugreifen?
Das Kundenportal von SantéVet steht Versicherungsnehmern rund um die Uhr online zur Verfügung. Es lässt sich ganz einfach über die Website www.santevet.de im Bereich „Mein SantéVet“ oder direkt unter kundenportal.santevet.de aufrufen.
Für den Zugang benötigen Kunden lediglich ihre persönlichen Zugangsdaten, bestehend aus der vertraglich hinterlegten E-Mail-Adresse und einem selbst gewählten Passwort.
Im Kundenportal können Versicherte dann alle wesentlichen Vorgänge rund um ihre SantéVet Hundekrankenversicherung selbst verwalten:
- Schadensmeldungen online einreichen und Kostenerstattungen beantragen
- Erstattungsvorgänge in Echtzeit verfolgen
- Vertragsunterlagen und Rechnungen einsehen
- Versicherungssummen und Selbstbehalte prüfen
- Persönliche Daten und Bankverbindungen ändern
Besonders praktisch ist die Möglichkeit, Rechnungen von Tierarztbesuchen direkt hochzuladen und die digitale Bearbeitung der Kostenübernahme zu verfolgen.
Das übersichtliche SantéVet Kundenportal vereinfacht damit viele Vorgänge und bietet den Kunden einen bequemen Online-Zugriff auf alle relevanten Vertragsinformationen und Leistungen.
Was deckt die OP-Versicherung von SantéVet ab?
Die OP-Versicherung von SantéVet* bietet folgenden Leistungsumfang:
Die OP-Versicherung ist ein optionales Zusatzpaket zur Hundekrankenversicherung von SantéVet. Sie heißt „OPDeluxe“ und deckt zusätzliche Kosten rund um Operationen ab:
- Erstattung für stationäre Aufenthalte vor und nach Operationen
- Übernahme von Kosten für Narkose, Verbandstoffe etc.
- Erstattung von Physiotherapie und Heilmassagen nach Operationen
- Übernahme der Fahrtkosten zur Tierklinik/Praxis
- Kostenübernahme für Nawel-OP-Versorgung und spezielle Diäten
Laut den Leistungsdetails auf der SantéVet Website sind die Leistungen des OPDeluxe-Pakets bereits ab dem ersten Tag nach Vertragsbeginn abgedeckt, ohne Wartezeiten.
Die Kosten für das OPDeluxe-Paket selbst hängen vom Versicherungstarif und der Hunderasse ab. Beispielpreise liegen bei ca. 5-15€ monatlichem Aufpreis.
Durch die Kombination der Hundekrankenversicherung mit dem OPDeluxe-Paket erhalten Hundehalter somit einen sehr umfassenden Versicherungsschutz speziell für den Bereich Operationen und die damit verbundenen Neben- und Folgekosten.
Welche Hundekrankenversicherung bietet eine vollständige Übernahme der Tierarztkosten?
Hier sind die wichtigsten Informationen zur vollständigen Übernahme der Tierarztkosten bei der Hundekrankenversicherung von SantéVet:
SantéVet bietet mit dem „All-in-One“ Tarif eine 100%ige Kostenübernahme für alle von der Hundekrankenversicherung gedeckten Leistungen. Dazu gehören:
- Behandlungskosten bei Krankheiten und Unfällen
- Operationen und stationäre Aufenthalte
- Arznei- und Verbandmittel
- Röntgen, Computertomographie etc.
- Vorsorgeuntersuchungen und Impfungen
Es gibt kein Jahres-Höchstsachwertlimit, sodass die Tierarztkosten bis zur vollen Höhe erstattet werden – selbst im Falle aufwändiger Behandlungen oder mehrerer Erkrankungen innerhalb eines Jahres.
Zusätzliche Leistungen wie Physiotherapie nach Operationen, Hundesitter bei Klinikaufenthalt oder Behandlungstransporte können durch optionale Zusatzpakete mitversichert werden.
Der All-in-One Tarif deckt sogar Auslandsaufenthalte weltweit und unbegrenzt ab. Die Direktabrechnung mit über 8.000 Tierarztpraxen spart zudem Geld.
Einzige Ausschlüsse sind aufgrund gesetzlicher Bestimmungen bestimmte Kosten wie Hundesteuer oder Zuchtkosten.
Insgesamt bietet der All-in-One Tarif von SantéVet damit einen der derzeit umfassendsten Vollkostenversicherungsschutze für Hunde auf dem deutschen Markt.
