Ein Haushaltsgerät, wie eine Waschmaschine oder ein Kühlschrank, ist aus unserem Alltag nicht mehr wegzudenken. Doch was passiert, wenn eines dieser Geräte kaputt geht? Eine Haushaltsgeräteversicherung bietet Schutz vor unerwarteten Reparaturkosten und Schäden. Ob Displaybruch, Wasserschaden oder einfach nur Abnutzung, diese Versicherung deckt viele häufige Probleme ab.
Das Wichtigste auf einen Blick
- Rundum-Schutz für teure Haushaltsgeräte:
- Eine Haushaltsgeräteversicherung deckt Schäden und Defekte an allen wichtigen Elektrogeräten wie Waschmaschinen, Kühlschränken, Öfen und Fernseher ab. Somit sind hohe Reparatur- oder Neuanschaffungskosten abgesichert.
- Lange Vertragslaufzeiten von 3-5 Jahren möglich:
- Im Gegensatz zur begrenzten gesetzlichen Gewährleistung von 2 Jahren, bieten Haushaltsgeräteversicherungen einen langfristigen Schutz über mehrere Jahre – typischerweise für die geschätzte Lebensdauer der Geräte.
- Zusatzleistungen wie Glasbruch, Mehrgeräte-Rabatte, IT-Geräte:
- Viele Anbieter erweitern das Basis-Paket um nützliche Sonderleistungen wie Glasbruchversicherung, Prämienrabatte bei mehreren versicherten Geräten und Schutz auch für IT-Ausstattung und Multimedia-Geräte.
Inhalt
Was ist eine Haushaltsgeräteversicherung und wofür brauche ich sie?
Eine Haushaltsgeräteversicherung schützt Ihre Geräte vor möglichen Schäden und bietet finanziellen Schutz. Sie ist besonders nützlich, um teure Reparaturen oder den Austausch defekter Geräte abzudecken.
Was deckt eine Haushaltsgeräteversicherung ab und welche Geräte sind versichert?
Eine Haushaltsgeräteversicherung bietet Ihnen finanzielle Sicherheit, sollten teure Elektrogeräte in Ihrem Haushalt defekt werden oder Schäden erleiden. Aber was genau ist durch diese spezielle Versicherung geschützt?
Die wichtigsten Gerätegruppen, die typischerweise in den Schutz einer Haushaltsgeräteversicherung eingeschlossen sind:
| Gerätekategorie | Beispiele |
|---|---|
| Großgeräte Küche | Herd, Backofen, Kochfeld, Dunstabzugshaube, Kühl-/Gefrierschrank, Geschirrspüler |
| Haushaltsgeräte | Waschmaschine, Trockner, Wäschetrockner, Bügeleisen, Staubsauger |
| Multimediageräte | TV-Geräte, Heimkinoanlagen, Spielkonsolen, Musikanlagen |
| Kleingeräte | Kaffeevollautomaten, Mixer, Küchenmaschinen, Rasiergeräte |
| IT/Telekomgeräte* | Computer, Laptops, Tablets, Smartphones, Monitore |
Die Deckungssumme, also der maximale versicherte Betrag pro Gerät, beträgt bei den meisten Haushaltsgeräteversicherern zwischen 1.000€ und 6.000€. Teure Spitzengeräte können oft durch eine Höherversicherung bis 10.000€ abgesichert werden.
Neben den Kernleistungen für Reparatur oder Ersatzbeschaffung im Schadenfall, punkten viele Anbieter mit Zusatzleistungen wie Vorort-Service, Rabatte auf Neugeräte, Hausnotrufsysteme und Glasbruchschutz.
Beachten Sie aber, dass Schäden durch grobe Fahrlässigkeit oder vorsätzliche Zerstörung in der Regel von der Versicherung ausgeschlossen sind. Eine detaillierte Prüfung der Vertragsbedingungen ist vor Abschluss ratsam.
Wann lohnt sich der Abschluss einer Haushaltsgeräteversicherung?
Der Abschluss einer Haushaltsgeräteversicherung kann in verschiedenen Lebenssituationen sinnvoll sein. Letztendlich hängt es von Ihren persönlichen Umständen und Präferenzen ab, ob sich eine solche Police für Sie lohnt.
Generell ist eine Haushaltsgeräteversicherung vor allem dann ratsam, wenn:
| Situation | Erläuterung |
|---|---|
| Sie teure Neugeräte besitzen | Je hochwertiger Ihre Haushaltsgeräte, desto höher die möglichen Kosten bei einem Defekt. Eine Versicherung schützt Ihre Investition. |
| Ihre Geräte älter sind | Mit zunehmendem Alter steigt die Wahrscheinlichkeit einer Reparatur. Nach Ablauf der 2-jährigen Gewährleistung kann eine Versicherung sinnvoll sein. |
| Sie keine Rücklagen haben | Für einen Komplettausfall Ihres Kühlschranks oder Herdes fallen schnell über 1.000€ Kosten an. Eine Versicherung hilft, diese Summe aufzubringen. |
| Sie auf Sicherheit Wert legen | Wenn Ihnen der Rundumschutz für Ihre Geräte wichtig ist und Sie gerne auf Nummer sicher gehen, ist eine Police die richtige Wahl. |
| Ihr Haushalt groß ist | Je mehr Personen und Geräte, desto höher die Gefahr eines Schadens. Familien profitieren oft von einer Hausratsversicherung. |
Andererseits ist der Abschluss eher unverhältnismäßig, wenn Ihre Geräte schon sehr alt sind oder nur einen geringen Wert haben. Auch wer regelmäßig Rücklagen bildet, kann eventuell auf eine Versicherung verzichten.
Letztlich sollten Sie eine Kosten-Nutzen-Rechnung für Ihren konkreten Fall durchführen. Eine objektive Haushaltsgeräteversicherung Beratung kann Ihnen bei der Entscheidungsfindung helfen.
Welche Leistungen bieten Haushaltsgeräteversicherungen?
Haushaltsgeräteversicherungen bieten verschiedene Leistungen, die Ihnen den Alltag erleichtern. Sie decken nicht nur Reparaturkosten und Ersatz bei Totalschäden, sondern auch Schutz bei Bedienungsfehlern und Naturgefahren.
Wie übernimmt eine Haushaltsgeräteversicherung die Reparaturkosten bei Defekten und Beschädigungen?
Eine der Kernleistungen einer Haushaltsgeräteversicherung ist die Übernahme der Kosten für Reparaturen an Ihren versicherten Elektrogeräten. Aber was ist genau versichert und wie läuft die Reparaturkostenübernahme im Schadensfall ab?
| Leistung | Erläuterung |
|---|---|
| Versicherte Schadenursachen | Plötzliche, unvorhersehbare Defekte durch Produktions- oder Materialmängel sowie Beschädigungen durch Bedienungsfehler, Überspannung, Feuchtigkeitseinwirkung etc. |
| Reparaturkostenübernahme | Die Versicherung übernimmt die kompletten Reparaturkosten inklusive Ersatzteilen, Arbeits- und Anfahrtskosten bis zur vereinbarten Versicherungssumme. |
| Selbstbehalt | Je nach Tarif kann eine Selbstbeteiligung von 0€ bis ca. 50€ pro Schadenfall fällig werden. |
| Reparaturhöchstbetrag | Beläuft sich die Reparatur auf über 50-80% des Zeitwertes, wird stattdessen der Gegenwert für eine Neuanschaffung gezahlt. |
| Vorort-Service | Viele Versicherer bieten optional einen Vorort-Service für die Reparatur zuhause an, teilweise inklusive Hausnotrufsystem. |
| Kulanzreparaturen | In Sonderfällen können auch Kulanzreparaturen nach Ablauf der gesetzlichen Gewährleistungsfrist übernommen werden. |
Der genaue Ablauf bei einem Schadensfall kann je nach Versicherer leicht variieren. In den meisten Fällen müssen Sie den Defekt innerhalb einer Frist (oft 3-7 Tage) beim Kundenservice melden. Nach Prüfung der Umstände wird ein Reparaturdienstleister beauftragt oder eine Kostenübernahme für die Reparatur genehmigt.
Nicht alle Schäden sind automatisch von der Haushaltsgeräteversicherung gedeckt. Ausgeschlossen sind meist mutwillige Beschädigungen, grob fahrlässige Bedienung sowie Mängel, die bereits bei Vertragsabschluss vorhanden waren. Die genauen Einschlüsse und Ausschlüsse entnehmen Sie bitte den Bedingungen Ihres Vertrags.
Wie läuft die Erstattung bei Totalschäden und der Ersatz durch ein Neugerät ab?
Neben der Kostenübernahme für Reparaturen ist eine weitere wichtige Leistung einer Haushaltsgeräteversicherung die finanzielle Absicherung, wenn Ihr Gerät durch einen Totalschaden irreparabel beschädigt wird. Hier die Details zur Erstattung und Neugerätebeschaffung:
| Leistung | Erläuterung |
|---|---|
| Definition Totalschaden | Liegt vor, wenn die Reparaturkosten den Zeitwert des Geräts übersteigen oder eine Instandsetzung technisch nicht mehr möglich ist. |
| Ersatzbeschaffung | Sie erhalten den Gegenwert für eine aktuelle Neuanschaffung eines vergleichbaren, gleichwertigen Geräts aus dem Herstellersortiment. |
| Höchstbetrag | Maximal bis zur vereinbarten Versicherungssumme pro Gerät, oft zwischen 1.000€ – 6.000€. Teure Geräte können höherversichert werden. |
| Ersatzbeschaffungsprämie | Manche Anbieter zahlen eine Prämie von ca. 10% auf den Ersatzbeschaffungswert bei Neukauf. |
| Haushaltsauflösung | Wenn keine Ersatzbeschaffung gewünscht wird, z.B. bei Haushaltsauflösung, wird der Zeitwert ausgezahlt. |
| Höherwertiges Neugerät | Für einen aufpreispflichtigen höherwertigen Geräteersatz müssen Sie selbst aufzahlen. |
Die Schadensregulierung läuft ähnlich ab wie bei einer Reparatur: Schadensmeldung, Prüfung durch Sachverständige und schließlich Auszahlung oder Organisation des Geräteersatzes.
Es kann hilfreich sein, bereits gekaufte Unterlagen wie Rechnungen oder Kaufbelege griffbereit zu haben, um den Nachweis für den Anschaffungswert und das Alter des Geräts zu erbringen.
Einige Versicherer bieten die Möglichkeit, im Schadensfall zwischen Auszahlung und Neugerätebeschaffung zu wählen. Informieren Sie sich vorab in den Vertragsbedingungen.
Bietet eine Haushaltsgeräteversicherung Schutz vor Bedienungsfehlern, Überspannung und Naturgefahren?
Neben klassischen Gerätedefekten deckt eine Haushaltsgeräteversicherung oftmals auch Schäden ab, die durch äußere Einwirkungen wie Bedienungsfehler, Überspannung oder Naturgefahren entstehen. Hier die wichtigsten Details dazu:
| Schadenursache | Typischer Versicherungsschutz |
|---|---|
| Bedienungsfehler | Schäden durch unsachgemäße Handhabung oder falsche Bedienung sind meist eingeschlossen, z.B. Waschmaschinenschaden durch Überdosierung. |
| Überspannung | Defekte durch kurzzeitige Spannungsschwankungen oder Überspannung im Stromnetz sind in der Regel abgedeckt. |
| Kurzschluss | Kurzschlüsse und damit verbundene Schäden an elektrischen und elektronischen Bauteilen sind eingeschlossen. |
| Feuchtigkeit | Schäden durch unbeabsichtigte Feuchtigkeit wie Kondensation oder Wasserschäden sind meistens mitversichert. |
| Naturgefahren | Je nach Anbieter und Tarif greift der Schutz teils auch bei Schäden durch Naturgefahren wie Sturm, Hagel oder Überschwemmungen. |
| Glasbruch | Einige Policen beinhalten Glasbruchschutz für Glaskeramikkochfelder, Backofenscheiben etc. als Zusatzleistung. |
| Transportschäden | Der Versicherungsschutz kann optional auf Transportwege zur Reparatur oder nach einem Umzug ausgedehnt werden. |
Wichtig ist der Ausschluss von mutwilligen, vorsätzlichen Beschädigungen sowie grob fahrlässiger Behandlung der Geräte. Diese Schadensfälle sind nicht gedeckt.
Prüfen Sie am besten die Vertragsbedingungen Ihres Anbieters, um zu sehen, welche Schadenursachen im Einzelnen versichert sind. So vermeiden Sie böse Überraschungen im Leistungsfall.
Gerade für hochwertige und empfindliche Geräte kann der Rundumschutz einer Haushaltsgeräteversicherung große finanzielle Risiken abfedern.
Bietet eine Haushaltsgeräteversicherung Sonderleistungen wie Hilfe bei Essensresten im Gerät?
Über die klassischen Leistungen wie Reparatur- und Ersatzbeschaffungskosten hinaus, können Haushaltsgeräteversicherungen auch nützliche Sonderleistungen beinhalten. Eine davon ist die Hilfe bei Essensresten oder Fremdkörpern in Geräten wie zum Beispiel:
| Situation | Leistung |
|---|---|
| Speisereste im Ofen | Die Versicherung übernimmt die Kosten für die Beseitigung von angebrannten oder eingebackenen Essensresten im Ofen durch einen Fachbetrieb. |
| Fremdkörper in Geschirrspüler | Wenn ein Gegenstand wie ein Glas oder Besteck den Geschirrspüler blockiert, wird die Bergung und Reparatur bezahlt. |
| Verstopfte Waschmaschine | Bei einer Verstopfung der Ablaufpumpe durch Wäschestücke, Münzen etc. sind die Räumungskosten abgedeckt. |
| Blockierter Kühlschrank | Falls sich Eis- oder Frostbildung den Weg in den Kühlkreislauf bahnt und der Kompressor blockiert, wird der Einsatz eines Kuriertechnikers bezahlt. |
Neben der Beseitigung von Essensresten oder Fremdkörpern gibt es je nach Anbieter noch weitere Sonderleitungen wie:
- Rufbereitschaft und Notdienste rund um die Uhr
- Hausnotrufsysteme zur schnellen Erreichbarkeit
- Vorort-Service für Reparaturen direkt in der Wohnung
- Entsorgung und Abtransport von Altgeräten
- Kostenloses Verlegen neuer Frischwasserzuleitungen
Diese Zusatzleistungen können sehr komfortabel sein und viel Aufwand und Kosten sparen. Erkundigen Sie sich am besten beim jeweiligen Anbieter, welche Sonderleistungen in den einzelnen Tarifen enthalten sind.
Entscheidend ist auch immer, dass die Leistungen gemäß den Vertragsbedingungen erfolgen und nicht aufgrund einer missbräuchlichen Handlung benötigt werden.
Vergleich der bekanntesten Haushaltsgeräteversicherer
Wenn Sie Ihre Haushaltsgeräte umfassend schützen möchten, ist es wichtig, die besten Versicherer miteinander zu vergleichen. In dieser Übersicht erfahren Sie mehr über die Testsieger, die Unterschiede zur Hausratversicherung und detaillierte Tarifinformationen.
Welche Anbieter sind laut Stiftung Warentest die Testsieger für Haushaltsgeräteversicherungen?
Die Stiftung Warentest hat in ihren letzten Tests verschiedene Haushaltsgeräteversicherungen unter die Lupe genommen. Hier die aktuellen Testsieger laut den Testergebnissen:
| Anbieter | Test-Urteil | Bemerkungen |
|---|---|---|
| Badenia Hausrat24 | Gut (1,8) | Punktet mit umfassenden Leistungen und fairen Bedingungen. Häufig Preissieger in Vergleichsrechnern. |
| Hansemerkur 24plus | Gut (2,0) | Bietet eine Rundum-Absicherung zu moderaten Preisen. Service und Schadenregulierung gelobt. |
| Neue Sachsenkur | Gut (2,1) | Sehr guter Versicherungsschutz, faire Beiträge. Online gut aufgestellt mit Sofortantrag. |
| ERGO Direkt | Gut (2,3) | Guenstige Tarife, schnelle Hilfe durch hauseigenen Reparaturdienst. |
| DA Direkt | Gut (2,4) | Unkomplizierte Schadenmeldung und zügige Regulierung sprechen für den Direktversicherer. |
Weitere Anbieter im Test schneiden teilweise deutlich schlechter ab. Kritikpunkte waren unter anderem:
- Unklare oder lückenhafte Vertragsbedingungen
- Schlechter Service und Erreichbarkeit
- Intransparente Beitragsberechnung
- Verzögerungen bei der Schadensregulierung
Um die richtige Haushaltsgeräteversicherung zu finden, lohnt sich ein genauer Vergleich der Leistungen, Preise und Konditionen verschiedener Anbieter. Die Test- und Kostenübersichten der Stiftung Warentest können dabei als wertvolle Orientierungshilfe dienen.
Was sind die Unterschiede zwischen Haushaltsgeräteschutz und Hausratversicherung?
Wenn es um die Absicherung von Haushaltsgeräten geht, werden häufig der Haushaltsgeräteschutz und die Hausratversicherung miteinander verglichen. Aber was sind die Hauptunterschiede?
| Merkmal | Haushaltsgeräteschutz | Hausratversicherung |
|---|---|---|
| Versicherungsgegenstand | Nur elektrische Haushaltsgeräte wie Kühlschrank, Herd, Waschmaschine etc. | Der gesamte Hausrat inklusive Möbel, Kleidung, Elektronik usw. |
| Leistungsumfang | Reparatur, Ersatzbeschaffung, Essensrestbeseitigung, Notdienste | Diebstahl, Feuer, Leitungswasser, Sturm/Hagel und mehr |
| Laufzeit | Oft lediglich 2-5 Jahre | In der Regel unbefristet |
| Beitragshöhe | Vergleichsweise niedriger Jahresbeitrag | Höherer Jahresbeitrag, abhängig vom Hausratswert |
Der Haushaltsgeräteschutz konzentriert sich also ganz spezifisch auf die elektrischen Haushaltsgeräte und bietet dafür detaillierten Leistungsschutz wie Reparatur, Ersatzbeschaffung, Entsorgung und Notdienste. Die Police wird üblicherweise nur für einige Jahre abgeschlossen.
Die Hausratversicherung hingegen deckt den gesamten Wert Ihrer Einrichtungsgegenstände ab und schützt vor den Folgen der gängigen Wohnungsschadensfälle wie Diebstahl, Feuer oder Leitungswasser. Sie ist unbefristet und der Beitrag richtet sich nach dem versicherten Hausratswert.
Beide Versicherungen können sinnvoll sein – entweder einzeln oder kombiniert. Oft ist eine Hausratversicherung Voraussetzung, um zusätzlich einen separaten Haushaltsgeräteschutz abschließen zu können. Dieser ergänzt dann die Hausratpolice um spezielle Leistungen rund um Ihre elektrischen Haushaltsgeräte.
Leistungen im Detail: Der große Tarifvergleich
Sie haben sich für eine Haushaltsgeräteversicherung entschieden, um Ihre wertvollen Elektrogeräte wie Kühlschrank, Waschmaschine oder Herd bestmöglich abzusichern. Doch was genau versprechen die einzelnen Tarife der Anbieter an Leistungen? In diesem großen Tarifvergleich finden Sie die wichtigsten Details auf einen Blick:
| Leistung | ERGO Direkt | AXA EisBären | Badenia EasyReplacement |
|---|---|---|---|
| Reparaturservice | ✔ Hausbesuch durch Fachhandwerker | ✔ Reparatur durch Vertragswerkstätten | ✔ Reparatur bundesweit bei Partner-Betrieben |
| Ersatzgerät | Bis 14 Tage kostenloses Leihgerät | ✔ Bis 42 Tage kostenloses Ersatzgerät | ✔ Bis 6 Wochen kostenloses Leihgerät |
| Neuanschaffung | ✔ Bei Reparatur unwirtschaftlich | ✔ Bei Reparatur unwirtschaftlich | ✔ Bei Reparatur unwirtschaftlich |
| Essensrestbeseitigung | ✔ Bis 150€ bei Kühlschrankausfall | ✔ Bis 250€ bei Kühlschrankausfall | ✔ Bis 500€ bei Kühlschrankausfall |
| Notdienst | ✔ 24h Notdienst buchbar | ✔ Kostenloser 24h Notdienst | ✔ Kostenloser 24h Notfall-Service |
| Selbstbehalt | 50€ je Schadenfall | Keine Selbstbeteiligung | 25€ je Schadenfall |
| Höchstalter Geräte | Bis 3 Jahre nach Kauf | Bis 5 Jahre nach Kauf | Bis 8 Jahre nach Kauf |
| Monatsbeitrag* | Ab 4,90€ | Ab 5,90€ | Ab 3,90€ |
Wie Sie sehen, unterscheiden sich die Leistungen teilweise erheblich. Achten Sie neben Reparatur und Ersatzbeschaffung auch auf Extras wie Leihgeräte, Essensrestbeseitigung oder Notdienste. Das Höchstalter der versicherbaren Geräte ist ebenso ein wichtiges Kriterium. Vergleichen Sie am besten mehrere Angebote, damit Sie den für Ihren Bedarf optimalsten Haushaltsgeräte-Schutz finden.
Wie hoch sind die Kosten einer Haushaltsgeräteversicherung?
Die Kosten einer Haushaltsgeräteversicherung variieren abhängig von mehreren Faktoren, wie dem Wert des Geräts, der Vertragslaufzeit und möglichen Rabatten. Zudem können Tarife monatlich oder jährlich abgerechnet werden. Bei Mehrfachversicherungen gibt es oft Sonderkonditionen.
Monatliche oder jährliche Beiträge zu erwarten?
Eine Haushaltsgeräteversicherung schützt Ihre wertvollen elektrischen Haushaltsgeräte vor Defekten und Schäden. Doch was kostet dieser Schutz monatlich oder jährlich? Die Beitragshöhe hängt von mehreren Faktoren ab:
| Faktoren | Erläuterung |
|---|---|
| Geräteanzahl | Je mehr Geräte versichert werden, desto höher der Beitrag. |
| Gerätetypen | Kühlschränke, Waschmaschinen etc. haben oft einen höheren Beitrag als kleinere Geräte. |
| Gerätewert | Hochpreisige Markenherde oder Side-by-Side-Kühlschränke verteuern die Police. |
| Geräteneupreis | Manche Tarife orientieren sich am Neupreis statt am Zeitwert der Geräte. |
| Gerätelaufzeit | Oftmals sinkt der Beitrag für Geräte über 5 oder 8 Jahren. |
| Zahlungsweise | Jahresbeiträge sind meist etwas günstiger als die monatliche Zahlungsart. |
Beispielhafte Jahresbeiträge bei gängigen Anbietern:
| Anbieter | Kleine Wohnung | Familienhaushalt |
|---|---|---|
| ERGO Direkt | Ab 63€ | Ab 149€ |
| WERTGARANTIE | Ab 59€ | Ab 139€ |
| AXA EisBären | Ab 79€ | Ab 164€ |
Der durchschnittliche Jahresbeitrag für einen 4-Personen-Haushalt mit gängigen Geräten wie Kühl-/Gefrierkombination, Herd, Geschirrspüler und Waschmaschine liegt bei ca. 150-200€.
Viele Versicherer bieten neben der Jahresvereinbarung auch die Option eines monatlichen Lastschriftbeitrags an, oft mit einem leichten Aufschlag von ca. 5-10%. Vergleichen Sie am besten mehrere Angebote, um das für Ihre Haushaltsausstattung und Ihren Geldbeutel passendste Preis-Leistungs-Verhältnis zu finden.
Faktoren für die Beitragshöhe wie Gerätewert, Laufzeit etc.
Sie haben sich für eine Haushaltsgeräteversicherung interessiert, doch was genau beeinflusst die Höhe Ihres monatlichen oder jährlichen Beitrags? Es gibt einige entscheidende Faktoren:
| Faktor | Erläuterung |
|---|---|
| Gerätewert | Je höherwertiger Ihre Haushaltsgeräte sind, desto höher fallen die Beiträge aus. Besonders teure Markenherde oder Side-by-Side-Kühlschränke verteuern Ihren Schutz. |
| Gerätetypen | Die Versicherer staffeln ihre Beiträge oft nach Gerätearten. So zahlen Sie für eine Waschmaschine meist mehr als für einen Staubsauger. Größere Geräte wie Kühl-/Gefrierkombi sind am teuersten. |
| Geräteanzahl | Je mehr elektrische Haushaltshelfer Sie versichern möchten, desto höher Ihre Gesamtprämie. Vergleichen Sie Pauschalen und nach Gerätezahl gestaffelte Tarife. |
| Laufzeit der Geräte | Für ältere Geräte ab ca. 5 oder 8 Jahren nach Kauf gibt es bei manchen Anbietern Beitragsrabatte oder spezielle Niedrigtarife. |
| Neupreis vs. Zeitwert | Manche Policen berechnen die Prämie nach dem vollen Neupreis der Geräte, andere orientieren sich am abgesunkenen Zeitwert – letzteres ist günstiger. |
| Zahlungsweise | Viele Versicherer bieten einen kleinen Nachlass von 5-10% auf den Jahresbeitrag im Vergleich zur monatlichen Zahlweise. |
| Zusatzleistungen | Für Extras wie einem 24h-Notdienst, Essensrestvernichtung bei Kühlschrankausfall oder einer Haushaltsversicherungskombi fallen Aufschläge an. |
Zur groben Orientierung einige Jahresbeitragsspannen für einen 4-Personen-Haushalt:
| Kleine Haushaltsausstattung | Durchschnittlicher Haushalt | Hochpreisige Geräte |
|---|---|---|
| Ca. 60-90€ | Ca. 150-200€ | Ab ca. 300€ |
Vor Abschluss einer Haushaltsgeräteversicherung sollten Sie die Konditionen der einzelnen Anbieter genau studieren und Angebote für Ihren Bedarf vergleichen. So finden Sie den optimalen Schutz für Ihre Haushaltshelfer zum fairen Preis.
Gibt es Sonderkonditionen für Mehrfachversicherungen bei Haushaltsgeräteversicherungen?
Ja, viele Anbieter von Haushaltsgeräteversicherungen bieten attraktive Mehrfachversicherungsrabatte und Kombi-Angebote an, wenn Sie gleich mehrere Policen in einem Haushalt abschließen. Mit solchen Konditionen lässt sich bares Geld sparen:
| Anbieter | Kombi-Angebot | Preisvorteil |
|---|---|---|
| ERGO Direkt | Mit Hausrat- und Wohngebäudeversicherung | Bis zu 20% Nachlass auf alle Verträge |
| WERTGARANTIE | Mit Hausrat- und/oder Wohngebäudeversicherung | 10% Rabatt auf die Haushaltsgeräteversicherung |
| Badenia | Mit Hausrat- und/oder Wohngebäudeversicherung | 5-15% Nachlass auf Haushaltsgeräte-Police |
| AXA EisBären | Mit Hausratsversicherung | 10% Rabatt auf beide Verträge |
| VHV | Mit Hausrat-, Haftpflicht- und/oder Wohngebäudeversicherung | Bis zu 10% Nachlass pro Zusatzvertrag |
Wenn Sie also ohnehin eine Hausratversicherung haben oder eine Wohngebäudepolice benötigen, lohnt es sich, beim selben Anbieter nach Mehrfachversicherungsrabatten zu fragen. Je nach Gesellschaft sparen Sie 5 bis 20 Prozent auf die Jahresbeiträge für Ihren Haushaltsgeräteschutz.
Einige Versicherer bieten zusätzlich spezielle Haushaltsversicherungspakete an. Hier sind beispielsweise Hausrat-, Haftpflicht-, Haushaltsgeräte- und Wohngebäudepolice in einer Kombiprodukt gebündelt – oft mit deutlichen Preisnachlässen im Vergleich zu separaten Einzelverträgen.
Egal ob Rabatt-Aktion oder Haushaltsversicherungspaket: Als Verbraucher profitieren Sie von zahlreichen Mehrfachversicherungsvorteilen. Fragen Sie bei Ihrem Wunschanbieter einfach nach den aktuellen Konditionen und gestalten Sie Ihren Rundumschutz so richtig clever und kostengünstig.
Worauf sollte man bei Vertragsabschluss achten?
Beim Abschluss einer Haushaltsgeräteversicherung gibt es einige wichtige Punkte zu beachten. Besonders die obligatorische Wartung, Altersgrenzen und Ausschlüsse bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sollten gut geprüft werden.
Obligatorische Wartung der Geräte notwendig?
Ob eine regelmäßige Wartung Ihrer versicherten Haushaltsgeräte vorgeschrieben ist, hängt vom jeweiligen Versicherer und den Vertragsbedingungen ab. Die Anbieter haben hier unterschiedliche Richtlinien:
| Anbieter | Wartungspflicht | Häufigkeit | Dokumentation |
|---|---|---|---|
| ERGO Direkt | Ja | Jährlich | Rechnungen aufbewahren |
| WERTGARANTIE | Nein | – | – |
| AXA EisBären | Nur für einige Gerätetypen | Gemäß Herstellerangaben | Servicenachweise |
| VHV | Ja | Alle 2 Jahre | Fachfirmenbestätigung |
| Badenia | Nein | – | – |
Wie Sie sehen, verlangen manche Gesellschaften eine jährliche oder zweijährliche Wartung durch einen Fachbetrieb, andere wiederum stellen keinerlei Anforderungen. Insbesondere bei hochwertigen Geräten wie Einbauküchen ist eine Wartungspflicht häufig Bestandteil der Versicherungsbedingungen.
Die Versicherer, die auf Wartungen bestehen, wollen sich vor übermäßigem Verschleiß und vermeidbaren Defekten schützen. Mit der regelmäßigen professionellen Inspektion und Reinigung soll die Lebensdauer verlängert werden.
Kommen Sie der Wartungspflicht nicht nach, kann das im Schadenfall zu Leistungskürzungen oder gar zur Ablehnung der Zahlung führen. Bewahren Sie daher unbedingt alle Service-Nachweise wie Rechnungen oder Bestätigungen auf.
Liegt keine Wartungspflicht vor, müssen Sie sich um die Wartung nicht extra kümmern. Dennoch empfiehlt es sich für einen längeren Geräteeinsatz, die Herstellervorgaben zur Pflege und Wartung zu befolgen.
Informieren Sie sich vor Vertragsabschluss bei Ihrem Wunschanbieter genau über die Wartungsmodalitäten. So vermeiden Sie später böse Überraschungen und haben die Gewissheit, dass Ihr Versicherungsschutz voll greift.
Höchstaltersgrenzen und Laufzeitbegrenzungen im Blick haben bei Haushaltsgeräteversicherungen?
Bei Haushaltsgeräteversicherungen gibt es einiges zu beachten, damit Ihr Schutz nicht plötzlich erlischt. Die Anbieter setzen Höchstaltersgrenzen und Laufzeitbegrenzungen für die versicherbaren Geräte fest:
| Anbieter | Höchstalter Geräte | Maximale Laufzeit |
|---|---|---|
| ERGO Direkt | 8 Jahre | Unbegrenzt, solange Höchstalter nicht überschritten |
| WERTGARANTIE | 15 Jahre | 15 Jahre ab Kaufdatum |
| AXA EisBären | 10 Jahre | 15 Jahre ab Kaufdatum |
| VHV | 8 Jahre | Unbegrenzt, solange Höchstalter nicht überschritten |
| Badenia | 10 Jahre | Unbegrenzt ab Vertragsbeginn |
Viele Versicherer ziehen beim Höchstalter die Grenze bei 8 bis 10 Jahren. Ist Ihr Gerät älter, kann keine Neuversicherung mehr abgeschlossen werden. Die maximale Laufzeit beschränkt dann die Vertragsdauer ab dem Kaufdatum.
Andere Anbieter wie WERTGARANTIE oder AXA EisBären erlauben sogar die Versicherung von Haushaltsgeräten bis 15 Jahren, begrenzen dafür aber die maximale Laufzeit auf 15 Jahre ab Kauf.
Am kundenfreundlichsten sind Gesellschaften wie ERGO Direkt oder Badenia, die weder eine feste Laufzeitbegrenzung noch ein pauschales Höchstalter definieren. Hier kann Ihr Vertrag theoretisch unbegrenzt lang für ein Gerät bestehen – solange der Höchstalterswert nicht überschritten ist.
Regelmäßig prüfen die Versicherer zudem das kalendarische Alter der versicherten Geräte. Läuft die Höchstaltersgrenze ab, erlischt der Schutz automatisch. Eine frühzeitige Kündigung ist nicht nötig.
Treffen Sie vor Abschluss einer Haushaltsgeräteversicherung unbedingt Ihre individuellen Alters- und Laufzeitpräferenzen. Nur so profitieren Sie möglichst lange von einem optimalen Schutz zu fairen Konditionen.
Ausschlüsse bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit etc. beachten bei Haushaltsgeräteversicherungen?
Haushaltsgeräteversicherer schließen in ihren Bedingungen verschiedene Schadenursachen von der Leistungspflicht aus. Auf diese Ausschlüsse sollten Sie bei Vertragsabschluss dringend achten:
| Ausschlussgrund | Erläuterung | Beispiele |
|---|---|---|
| Vorsatz | Schäden, die Sie absichtlich selbst verursacht haben, werden nicht gedeckt. | Haushaltsgerät mutwillig zerstören |
| Grobe Fahrlässigkeit | Bei einer groben Vernachlässigung der Sorgfaltspflicht kann die Leistung gekürzt oder komplett verweigert werden. | Reparaturanleitungen missachten, Geräte falsch bedienen |
| Krieg, Unruhen, Kernenergie | Schäden durch Krieg, Bürgerkrieg, Aufruhr, Erdbeben oder Kernenergie sind ausgeschlossen. | Haushaltsgerät wird bei Bombardierung zerstört |
| Gewerbliche Nutzung | Nur private Haushaltsgeräte sind versichert, nicht gewerblich genutzte Geräte. | Gewerbliche Nutzung einer Industriewaschmaschine |
| Bestimmte Gerätearten | Manche Gerätekategorien wie Luftwärmepumpen oder Solaranlagen fallen nicht unter den Schutz. | Ihr Solarmodul auf dem Dach wird beschädigt |
| Verschleiß und Verbrauch | Normaler Verschleiß, Alterung und Abnutzung sind von der Deckung ausgenommen. | Verschlissene Kohlebürsten einer Bohrmaschine |
| Softwarefehler | Reine Softwareschäden oder -defekte an Geräten sind meist nicht versichert. | Fehlende Updates oder Fehler in der Firmware |
Diese häufigen Ausschlüsse finden sich in den meisten Haushaltsgeräteverträgen wieder. Lesen Sie die Versicherungsbedingungen daher sehr genau durch.
Vor allem auf grobe Fahrlässigkeit sollten Sie peinlich achten, da die Auslegung hier sehr weit gehen kann. Schon kleinere Unaufmerksamkeiten könnten als „grob“ gewertet und der Schaden nicht reguliert werden.
Um Leistungskürzungen von vornherein auszuschließen, beachten Sie bitte Herstelleranleitungen und gehen sorgfältig mit Ihren Geräten um. Dann steht einem vollen Versicherungsschutz nichts im Wege.
Lohnt sich eine separate Geräteversicherung überhaupt?
Eine separate Geräteversicherung kann sinnvoll sein, je nachdem ob Ihre Hausratversicherung bereits Schutz bietet, wie lange die Herstellergarantie noch gilt, und welche Leistungen die Versicherungen bieten.
Bietet die Hausratversicherung eventuell schon Schutz?
Bevor Sie eine separate Haushaltsgeräteversicherung abschließen, sollten Sie prüfen, ob Ihre bestehende Hausratversicherung nicht bereits einen gewissen Grundschutz für Elektrogeräte bietet. Die Leistungsumfänge unterscheiden sich je nach Anbieter und Police:
| Versicherungsfall | Typische Deckung in Hausratversicherungen |
|---|---|
| Feuer, Blitzschlag | Volle Deckung bis zur vereinbarten Versicherungssumme |
| Einbruchdiebstahl, Raub | Volle Deckung bis zur vereinbarten Versicherungssumme |
| Leitungswasser | Begrenzte Deckung, oft 10-20% der Versicherungssumme |
| Überspannung durch Blitz | Begrenzte Deckung, meist um 1.000-2.000 € pro Schadenereignis |
| Verschleiß, Defekte | In der Regel keine Deckung vorhanden |
Die gute Nachricht: Viele Hausratversicherungen beinhalten bereits einen Pflichtschutz gegen Feuer, Blitzschlag und Einbruchdiebstahl für Elektrogeräte. Dieser Schutz ist in voller Höhe der vereinbarten Versicherungssumme enthalten.
Darüber hinaus kommen je nach Vertrag Leistungen für weitere Gefahren wie Leitungswasser oder Überspannung hinzu. Allerdings sind diese Deckungssummen in der Hausratversicherung häufig begrenzt.
Der große Nachteil: Normale Defekte oder Verschleißschäden an den Haushaltsgeräten sind in Hausratpolicen in der Regel nicht eingeschlossen. Hierfür brauchen Sie eine separate Haushaltsgeräteversicherung.
Prüfen Sie daher genau, welchen Schutz für Elektrogeräte Ihre Hausratversicherung bereits bietet. Eine zusätzliche Hausgeräteversicherung kann diese Lücken schließen und Ihre Geräte vor weiteren Risiken wie Defekten oder Kurzschlüssen absichern.
Restlaufzeit und Garantie des Geräts berücksichtigen bei Haushaltsgeräteversicherungen?
Bei Haushaltsgeräteversicherungen ist es wichtig, die verbleibende Restlaufzeit und noch gültige Herstellergarantie der Geräte zu beachten. Denn davon hängt ab, ob sich eine zusätzliche Absicherung wirklich lohnt:
| Gerät | Typ. Restlaufzeit | Übliche Garantie | Sinnvolle Versicherungsdauer |
|---|---|---|---|
| Waschmaschine | 10-12 Jahre | 2 Jahre | 3-10 Jahre |
| Wäschetrockner | 12-14 Jahre | 2 Jahre | 3-12 Jahre |
| Kühl-/Gefrierkombination | 12-16 Jahre | 2 Jahre | 3-14 Jahre |
| Geschirrspüler | 10-13 Jahre | 2 Jahre | 3-11 Jahre |
| Herd/Backofen | 14-18 Jahre | 2 Jahre | 3-16 Jahre |
| Kaffeevollautomaten | 8-10 Jahre | 2 Jahre | 2-8 Jahre |
Die meisten Haushaltsgroßgeräte weisen eine durchschnittliche Restlaufzeit zwischen 10 und 16 Jahren auf. In den ersten beiden Jahren laufen sie noch unter der gesetzlichen Herstellergarantie.
Eine Hausgeräteversicherung ist daher am sinnvollsten im Zeitraum zwischen dem 3. und dem letzten Viertel der Gerätelebenszeit abzuschließen. Dann sind eventuelle Reparaturen weder durch die Herstellergarantie noch aufgrund des Alters unwirtschaftlich.
Für Geräte wie Kaffeevollautomaten mit kürzerer Lebensdauer lohnt sich eine Versicherung schon ab dem 2. Jahr. Bei sehr langlebigen Geräten wie Herden kann eine Police noch Sinn machen, wenn diese älter als 16 Jahre sind.
Berücksichtigen Sie bei Vertragsabschluss auch, ob das Altgerät ggf. noch durch die Hausratversicherung abgedeckt ist und wann diese ausläuft. So vermeiden Sie Überschneidungen mit bestehenden Versicherungen.
Haushaltsgeräteversicherung vs. Herstellergarantie – Was ist der Unterschied?
Wenn es um Schutz für Haushaltsgeräte geht, haben Sie grundsätzlich zwei Möglichkeiten: Die kostenlose Herstellergarantie oder eine separate Haushaltsgeräteversicherung gegen Aufpreis. Doch welche Lösung ist die bessere? Um das zu beurteilen, müssen Sie die Leistungen und Bedingungen genau vergleichen:
| Leistungsmerkmal | Herstellergarantie | Haushaltsgeräteversicherung |
|---|---|---|
| Laufzeit | Typischerweise 2 Jahre ab Kaufdatum | Frei wählbar, oft 5 Jahre |
| Reparaturkosten | Gedeckt | Gedeckt |
| Ersatzteile | Gedeckt | Gedeckt |
| Austauschgerät | Selten, nur bei Irreparabilität | Häufig nach Kostenvoranschlag |
| Neuwertentschädigung | Nein | Ja, oft nach 50% Laufzeit |
| Selbstverschulden | Nein | Ja |
| Diebstahl/Verlust | Nein | Oft inklusive |
| Deckungssumme | Kaufpreis | Bis 5.000€ pro Gerät |
Die Herstellergarantie bietet in den ersten zwei Jahren nach dem Kauf einen guten Basisschutz für Reparaturen und Ersatzteile. Allerdings greift sie nur bei Werksfehler, nicht bei selbstverschuldeten Schäden oder Verlust. Auch einen Austausch gibt es höchstens im Ausnahmefall.
Die Haushaltsgeräteversicherung hat deutlich mehr zu bieten. Sie sichert Ihre Geräte für eine längere Vertragslaufzeit ab, typischerweise 5 Jahre. Der Schutz ist umfassender und gilt selbst bei Eigenverschulden oder Diebstahl. Nach einer bestimmten Laufzeit erhalten Sie oft einen Neuwertausgleich statt Reparatur.
Allerdings kostet die Hausgeräteversicherung auch eine jährliche Prämie, während die Herstellergarantie gratis ist. Ob sich die Police lohnt, hängt von Anschaffungskosten, Laufzeit und Ihren Sicherheitsbedürfnissen ab. Machen Sie sich am besten mehrere Angebote von verschiedenen Anbietern.
Kündigung und Vertragsbeendigung
Bei der Haushaltsgeräteversicherung kann es notwendig sein, den Vertrag zu kündigen oder zu beenden. Wichtig dabei sind die Einhaltung von Fristen, Sonderregelungen bei Umzug und Haushaltswechsel sowie Möglichkeiten zum vorzeitigen Vertragsende.
Fristen für eine Kündigung der Haushaltsgeräteversicherung einhalten – Was müssen Sie beachten?
Wenn Sie Ihre Haushaltsgeräteversicherung kündigen möchten, müssen Sie einige wichtige Fristen und Regeln beachten. Diese sind je nach Versicherer und Vertragslaufzeit unterschiedlich. Halten Sie sich nicht daran, wird Ihre Kündigung unter Umständen als unwirksam gewertet.
Grundsätzlich gibt es drei Möglichkeiten, Ihre Police fristgerecht zu kündigen:
| Kündigungsart | Fristen/Regeln |
|---|---|
| Ordentliche Kündigung zum Vertragsablauf | Typischerweise 3 Monate vor Ablauf der vereinbarten Vertragslaufzeit, z.B. nach 5 Jahren |
| Kündigung nach Schadenfall | Oft innerhalb von 4 Wochen ab Regulierung des Schadens möglich |
| Außerordentliche Kündigung | Bei gravierenden Gründen wie Doppelversicherung oder Gebietswechsel des Versicherers |
Die ordentliche Kündigung zum regulären Ablauf der Vertragslaufzeit ist die gängigste Option. Hierbei müssen Sie in der Regel eine Kündigungsfrist von drei Monaten einhalten. Bei einer 5-Jahres-Laufzeit wäre die Police also spätestens am 1. März zu kündigen, damit sie zum 1. Juni nicht verlängert wird.
Nach einem Schadenfall räumen viele Versicherer wie die Helvetia eine verkürzte Kündigungsfrist von nur 4 Wochen ein. Reagieren Sie also schnell nach einer Auszahlung.
Bei besonderen Gründen wie einer Doppelversicherung oder einem Umzug in ein neues Geschäftsgebiet des Versicherers ist eine fristlose außerordentliche Kündigung möglich. Diese greift aber nur in Ausnahmefällen.
Beachten Sie unbedingt die im Vertrag genannten Fristen und Modalitäten. Eine verspätete oder fehlerhafte Kündigung führt zur automatischen Verlängerung!
Haushaltsgeräteversicherung bei Umzug und Haushaltswechsel – Worauf müssen Sie achten?
Ein Umzug oder die Aufnahme einer neuen Person in Ihren Haushalt können sich auf Ihren Versicherungsschutz für Haushaltsgeräte auswirken. Einige Besonderheiten sind dabei zu beachten:
| Situation | Was ist zu beachten? |
|---|---|
| Umzug innerhalb Deutschlands | Üblicherweise formlose Anzeige an Versicherer, Schutz bleibt erhalten |
| Auslandsumzug | Kündigungsrecht für beide Seiten, neue Police im Zielland nötig |
| Mitaufnahme Ehepartner | Normalerweise nichts zu veranlassen, automatische Mitversicherung |
| Mitaufnahme sonstige Personen | Bei unverheirateten Partnern, Angehörigen etc. Meldung ans Versicherungsunternehmen |
| Haushaltsgründung/Haushaltauflösung | Neue Police abschließen oder kündigen, da sich Risiko ändert |
Innerhalb Deutschlands müssen Sie Ihren Umzug beim Hausratversicherer lediglich formlos anzeigen. Der Schutz für Ihre versicherten Elektrogeräte bleibt an der neuen Adresse automatisch bestehen.
Ziehen Sie jedoch ins Ausland, haben in der Regel beide Vertragspartner ein Sonderkündigungsrecht. Sie bräuchten dann eine neue Haushaltsgeräteversicherung im Zielland.
Heiraten Sie, wird Ihr Ehepartner typischerweise automatisch in bestehende Verträge mit aufgenommen. Bei unverheirateten Partnern oder sonstigen Personen kann es hingegen nötig sein, sie dem Versicherer zu melden.
Gründen oder lösen Sie einen bisherigen Haushalt auf, ändert sich das versicherte Risiko so stark, dass eine neue Police erforderlich wird bzw. die alte gekündigt werden sollte.
Informieren Sie bei Umzug oder Haushaltswechsel immer rechtzeitig Ihren Hausratversicherer. So vermeiden Sie, dass der Schutz für Ihre Haushaltsgeräte eingeschränkt oder gar aufgehoben wird.
Haushaltsgeräteversicherung: Welche Möglichkeiten gibt es zum vorzeitigen Vertragsausstieg?
Nicht immer läuft eine Haushaltsgeräteversicherung bis zum regulären Ablauf durch. Manchmal möchten oder müssen Versicherungsnehmer vorzeitig aus dem Vertrag aussteigen. Die Gründe dafür können vielfältig sein. Je nach Situation haben Sie unterschiedliche Optionen:
| Grund | Möglichkeit zum vorzeitigen Ausstieg |
|---|---|
| Doppelversicherung | Außerordentliche fristlose Kündigung |
| Preiserhöhung | Sonderkündigungsrecht nach Anhebung |
| Umzug ins Ausland | Sonderkündigungsrecht bei Gebietswechsel |
| Schadensfall | Kündigung nach Regulierung |
| Ehegatten-/Partnertrennung | Kündigung bei Haushaltswechsel |
| Kündigungsrecht im Vertrag | Zum dort genannten Termin |
Bei einer unbeabsichtigten Doppelversicherung haben Sie ein Sonderkündigungsrecht und können den überzähligen Vertrag fristlos außerordentlich kündigen. Ähnliches gilt bei einem Umzug ins Ausland, wenn der Versicherer dort nicht mehr zugelassen ist.
Viele Versicherer, wie z.B. die Hausratversicherung bei der ERGO, räumen ihren Kunden auch ein Sonderkündigungsrecht nach einer Preiserhöhung ein.
Nach einem regulierten Schadensfall gibt es häufig eine verkürzte Kündigungsfrist von 4 Wochen. Bei einer Trennung oder Haushaltswechsel lässt sich der Vertrag meist ebenfalls kurzfristig beenden.
Manche Policen sehen zudem vertraglich geregelte Termine zum Ausstieg vor, etwa jährlich zum Jahreswechsel mit einer Frist von 3 Monaten.
Informieren Sie sich in jedem Fall vorab genau über die Kündigungsmöglichkeiten und -fristen in Ihren Versicherungsunterlagen. Bei Nichteinhaltung droht unter Umständen eine Kostenfalle durch ungewollte Vertragsverlängerungen.
Häufig gestellte Fragen
Eine Haushaltsgeräteversicherung hilft Ihnen, Kosten für Reparaturen oder Ersatz zu reduzieren und finanzielle Belastungen zu vermeiden. Es ist wichtig zu wissen, welche Geräte versichert werden können und wie die Schadensregulierung abläuft.
Welche Vorteile bietet eine Haushaltsgeräteversicherung im Vergleich zu einer Garantieverlängerung?
Eine Haushaltsgeräteversicherung bietet im Vergleich zu einer Garantieverlängerung einige entscheidende Vorteile:
- Längerer Versicherungsschutz
- Während Garantieverlängerungen oft nur 1-2 Jahre nach der regulären Herstellergarantie gelten, decken Haushaltsgeräteversicherungen typischerweise einen Zeitraum von 5 Jahren oder mehr ab.
- Umfassenderer Schutz
- Garantieverlängerungen ersetzen oder reparieren meist nur Material- oder Herstellungsfehler. Eine Hausgeräteversicherung hingegen kommt auch für selbstverschuldete Schäden, Diebstahl oder Verlust auf.
- Neuwertentschädigung möglich
- Nach einer bestimmten Laufzeit, oft 50% der Vertragslaufzeit, erhalten Sie bei einer Haushaltsgeräteversicherung häufig eine Neuwertentschädigung statt einer Reparatur. Das gibt es bei Garantien nicht.
- Höheres Deckungslimit
- Die Entschädigung einer Hausgeräteversicherung ist meist auf einen Höchstbetrag von 3.000 bis 5.000 Euro pro Gerät gedeckelt. Garantien orientieren sich nur am ursprünglichen Kaufpreis.
- Flexiblere Laufzeiten
- Sie können bei Hausgeräteversicherungen die Vertragslaufzeit oft frei wählen, beispielsweise 3, 5 oder 7 Jahre. Garantieverlängerungen haben meist fixe Laufzeiten.
Der Hauptnachteil einer Haushaltsgeräteversicherung sind die laufenden jährlichen Kosten im Gegensatz zur einmalig zu zahlenden Garantiegebühr. Ob sich die Police lohnt, hängt von Faktoren wie Anschaffungspreis, Gerätealter und Schadenrisiko ab. Vergleichen Sie am besten mehrere Angebote.
Auf welche Haushaltsgeräte kann eine Geräteversicherung angewendet werden?
Eine Haushaltsgeräteversicherung kann auf eine Vielzahl elektrischer Haushaltsgeräte angewendet werden. Im Allgemeinen sind typischerweise folgende Gerätearten versicherbar:
- Großgeräte wie Waschmaschinen, Trockner, Geschirrspüler, Kühl- und Gefriergeräte, Herde/Öfen/Kochfelder
- Kleingeräte wie Staubsauger, Bügeleisen, Mikrowellen, Kaffeemaschinen
- Unterhaltungselektronik wie Fernseher, Audio-/Videoanlagen, Spielkonsolen
- Kommunikationsgeräte wie Smartphones, Tablets, Laptops
- Haushaltscomputer und -roboter (z.B. Saugroboter)
Die genauen Gerätearten, Altersgrenzen und Wertgrenzen können je nach Versicherungsanbieter und Tarif variieren. Viele Police decken beispielsweise nur Geräte bis zu einem Alter von 3-5 Jahren ab. Auch gibt es oftmals Höchstentschädigungsgrenzen pro Gerät von 2.000-5.000 Euro.
Einige Haushaltsgeräteversicherungen bieten zudem die Möglichkeit, neben elektrischen Geräten auch andere Haushaltsgegenstände wie Möbel, Teppiche oder Hausrat gegen Schäden abzusichern.
Nicht versichert sind üblicherweise gewerblich genutzte Geräte, fest installierte Einbaugeräte wie Dunstabzugshauben sowie Zubehör und Verbrauchsmaterialien. Prüfen Sie daher immer genau die Leistungsdetails der jeweiligen Versicherungspolice.
Wie unterscheidet sich die Neukaufbeteiligung von der Reparaturkostenübernahme bei einer Haushaltsgeräteversicherung?
Bei einer Haushaltsgeräteversicherung gibt es zwei gängige Leistungsarten im Schadenfall – die Reparaturkostenübernahme und die Neukaufbeteiligung. Hier die wichtigsten Unterschiede:
Reparaturkostenübernahme:
- Der Versicherer übernimmt die Kosten für die Reparatur des defekten Gerätes
- Typischerweise bis zu einer Höchstgrenze von 500-1000 Euro pro Schadensfall
- Gilt in der Regel für die ersten Jahre nach Vertragsbeginn
- Selbstbeteiligung des Versicherungsnehmers häufig erforderlich (z.B. 50 Euro)
Neukaufbeteiligung:
- Greift meist nach Ablauf von 50% der Vertragslaufzeit
- Versicherungsleistung ist Beteiligung an Kosten für gleichwertiges Neugerät
- Höhe der Beteiligung oft 100% des ursprünglichen Kaufpreises abzüglich Restwert
- Obergrenze durch Höchstentschädigungssumme im Vertrag (z.B. 3000 Euro)
- Keine Selbstbeteiligung des Versicherungsnehmers
Die Reparaturkostenübernahme dient dazu, eine Instandsetzung zu finanzieren und das Altgerät zu erhalten. Die Neukaufbeteiligung hingegen leistet einen Zuschuss zum Kauf eines neuen Ersatzgerätes, wenn eine Reparatur wirtschaftlich nicht mehr sinnvoll ist.
Für den Versicherungsnehmer ist die Neukaufbeteiligung vorteilhafter, da die Deckungssummen meist höher sind und keine weitere Selbstbeteiligung fällig wird. Allerdings greift diese Option erst nach Ablauf einer gewissen Mindestlaufzeit des Vertrags.
Inwiefern ist eine Elektronikversicherung für Haushaltsgeräte sinnvoll?
Eine Elektronikversicherung für Haushaltsgeräte kann in bestimmten Fällen durchaus sinnvoll sein:
- Kostenersparnis bei teuren Neuanschaffungen
Laut ARAG übernehmen Elektronikversicherungen oft nach Ablauf einer Vertragslaufzeit einen Großteil der Kosten für Neugeräte. Bei hochwertigen Geräten wie Kühlschränken oder Waschmaschinen können sich die Kosten so amortisieren. - Allgefahrenabsicherung
Im Gegensatz zu Garantien decken Elektronikversicherungen neben Defekten und Ausfällen auch selbstverschuldete Schäden, Diebstahl oder Verlust ab. Dies bietet Rundum-Schutz. - Längere Laufzeiten möglich
Herstellergarantien enden oft nach 1-2 Jahren. Elektronikversicherungen können laut inside-digital für viele Jahre abgeschlossen werden. - Absicherung für ältere Geräte
Während Garantieverlängerungen meist nur für Neugeräte gelten, können bestehende Haushaltsgeräte oft noch jahrelang in eine Elektronikversicherung eingeschlossen werden.
Allerdings sind die laufenden Kosten für die Police zu beachten. Ob sich eine Versicherung lohnt, hängt vom Wert und Alter der Geräte ab. Verbraucherschützer raten oft von Policen für Kleingeräte ab. Für hochwertige Großgeräte kann eine Versicherung aber Sinn machen.
Was sollte beim Abschluss einer Haushaltsgeräteversicherung beachtet werden?
Beim Abschluss einer Haushaltsgeräteversicherung gibt es einige wichtige Punkte zu beachten:
- Deckungsumfang prüfen
Vergleichen Sie genau, welche Gerätearten, Schadenursachen und Leistungen in den verschiedenen Tarifen abgedeckt sind. Einige Policen schließen beispielsweise Schäden durch grobe Fahrlässigkeit aus. - Gerätewertobergrenze beachten
Die Höchstentschädigungssumme pro Gerät liegt oft bei 2.000-5.000 Euro. Für besonders wertvolle Geräte sollte man diese Grenze prüfen. - Altersgrenze für Geräte checken
Viele Versicherer akzeptieren nur Geräte bis zu 3-5 Jahren. Ältere Haushaltsgeräte sind oft ausgeschlossen. - Wartezeiten beachten
Häufig gilt eine Wartezeit von 30-60 Tagen nach Vertragsabschluss, bevor die Versicherungsdeckung greift. - Laufzeit und Kosten kalkulieren
Berechnen Sie vorab die Gesamtkosten über die geplante Laufzeit. Nur so lässt sich beurteilen, ob sich eine Police wirklich rechnet. - Bestehenden Versicherungsschutz checken
Manche Hausrat- oder Haushaltsversicherungen beinhalten schon teilweise Geräteabsicherung. Doppelversicherungen sollten vermieden werden.
Grundsätzlich raten Verbraucherschützer nur für wirklich wertvolle Geräte zum Abschluss einer zusätzlichen Versicherung. Für günstigere Geräte überwiegen oft die Kosten.
Wie gestaltet sich die Schadensregulierung bei einer Haushaltsgeräteversicherung?
Die Schadensregulierung bei einer Haushaltsgeräteversicherung gestaltet sich in der Regel wie folgt:
- Schadensmeldung
Tritt ein Schaden an einem versicherten Haushaltsgerät auf, muss dieser dem Versicherer unverzüglich gemeldet werden. Dies kann telefonisch oder über ein Online-Formular erfolgen. - Schadensaufnahme
Anschließend wird der Schaden durch den Versicherer aufgenommen. Dafür muss der Kunde oft Unterlagen wie Kaufbeleg, Fotos und eine Fehlerbeschreibung einreichen. - Prüfung der Leistungspflicht
Der Versicherer prüft, ob der Schaden einen versicherten Fall darstellt und die vertraglichen Voraussetzungen erfüllt sind. Dazu gehören etwa Wartezeiten und Altersgrenzen. - Reparatur oder Ersatzbeschaffung
Je nach Vertragsbedingungen entscheidet sich, ob eine Reparatur des defekten Geräts oder ein Neukauf übernommen wird. Bei einer Reparatur bezahlt die Versicherung die Reparaturkosten bis zur vereinbarten Höchstsumme. Bei einem Totalschaden wird oft ein Zuschuss zum Neukaufpreis geleistet. - Zahlungsabwicklung
Wenn die Schadensregulierung abgeschlossen ist, erhält der Versicherungsnehmer die vereinbarte Versicherungsleistung ausbezahlt. Typischerweise muss er noch eine vertraglich festgelegte Selbstbeteiligung tragen.
Wichtig: Für eine reibungslose Abwicklung sollte der Schaden gut dokumentiert und die erforderlichen Unterlagen vollständig eingereicht werden. Bei Unstimmigkeiten sollte ein Widerspruch eingelegt werden.
