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Mit dem wachsenden Beliebtheit von Elektrofahrrädern steigt auch das Bedürfnis, diese besonderen Räder gegen Risiken wie Diebstahl, Vandalismus oder Schäden abzusichern. Eine maßgeschneiderte Versicherung ist hierbei unerlässlich.
Die E-Bike-Versicherung von Hepster bietet maßgeschneiderten Schutz für Elektrofahrräder, der an Ihre speziellen Bedürfnisse angepasst werden kann. Egal, ob es sich um Beschädigungen, Diebstahl oder auch um den notwendigen Akkuschutz handelt – mit dieser Versicherung ist Ihr E-Bike rundum gesichert.
Hier finden Sie eine umfangreiche Tabelle mit den wichtigsten Informationen zur E-Bike-Versicherung von Hepster vorkommen sollten:
| Kategorie | Beschreibung |
|---|---|
| Leistungen | – Vollkasko-Schutz gegen Diebstahl, Beschädigung, Verschleiß und Fahrzeugmangel – Bis zu 100% Neuwertentschädigung bei Diebstahl/Totalschaden – Akku- und Elektronikschutz – Frei wählbarer Selbstbehalt (0€ möglich) – Weltweit gültig |
| Deckungssummen | – Bis zu 15.000€ Versicherungssumme für E-Bikes – Zusatzoptionen für Fahrradanhänger, Fahrradträger etc. möglich |
| Laufzeit & Kündigung | – Laufzeit 1 Jahr mit anschließender Verlängerung um je 1 Jahr – Monatliche und jährliche Zahlungsweise möglich – Kündigung zum Ablauf mit einmonatiger Frist |
| Schadensmeldung | – Einfache Online-Schadenmeldung – Schnelle Bearbeitung und Auszahlung |
| Preis-Leistung | – Beiträge abhängig von E-Bike-Wert und Deckung – Beispiel: 3.000€ E-Bike mit Vollkasko ca. 11€/Monat – Im Gesamtpaket günstiger als viele Mitbewerber |
| Bedingungen | – Kein Anbieterwechsel vor Ablauf der Vertragslaufzeit – Bis zu 30 Tage Wartezeit bei Neuabschluss – Nur für E-Bikes bis 45 km/h Höchstgeschwindigkeit |
| Bewertungen | – Überwiegend positive Kundenbewertungen – Lob für guten Service und faire Schadenregulierung – Einige Kritik an Vertragsbestimmungen |
Tipp: nutzen Sie unseren kostenlosen Vergleichsservice, um den besten Schutz für Ihr E-Bike zu finden!
Das Wichtigste auf einen Blick
- Vollkasko-Schutz gegen Diebstahl, Beschädigung, Verschleiß und Fahrzeugmangel inklusive Akku- und Elektronikschutz
- Bis zu 15.000€ Versicherungssumme mit der Möglichkeit einer 100% Neuwertentschädigung
- Günstiges Preis-Leistungs-Verhältnis mit Beiträgen ab ca. 11€ monatlich für ein 3.000€ E-Bike
Inhalt
Was ist die E-Bike-Versicherung von Hepster?
Die hepster E-Bike-Versicherung bietet umfassenden Versicherungsschutz für E-Bikes aller Preisklassen. Mit dieser Vollkaskoversicherung sind Sie im Falle eines Diebstahls, einer Beschädigung, von Verschleiß oder eines Fahrzeugmangels bestmöglich abgesichert.
Die Highlights der hepster E-Bike-Versicherung sind:
- Vollkasko-Schutz gegen Diebstahl, Beschädigung, Verschleiß und Fahrzeugmangel
- Bis zu 100% Neuwertentschädigung bei Totalschaden oder Diebstahl
- Spezielle Deckung für Akku, Motor und weitere Elektronikkomponenten
- Weltweit gültiger Versicherungsschutz
- Freie Wahl der Selbstbeteiligung (auch 0€ möglich)
- Zusatzoptionen für Zubehör wie Anhänger oder Kindersitze versicherbar
Die E-Bike-Versicherung von hepster* lässt sich ganz einfach online abschließen. Die Beiträge richten sich nach dem Wert des E-Bikes, der gewünschten Deckungssumme und dem Selbstbehalt. Im Schadensfall können Kunden den Vorgang komplett digital abwickeln.
Hier die wichtigsten Details auf einen Blick:
| Leistungen | Deckungssummen | Bedingungen |
|---|---|---|
| Vollkasko-Schutz gegen Diebstahl, Beschädigung, Verschleiß und Fahrzeugmangel | Bis zu 15.000€ Versicherungssumme für E-Bikes | Laufzeit 1 Jahr mit anschl. Verlängerung |
| Neuwertentschädigung bis 100% | Zusatzoptionen für Anhänger etc. | Nur für E-Bikes bis 45 km/h |
| Weltweiter Schutz | Max. 30 Tage Wartezeit | |
| Frei wählbarer Selbstbehalt | Kein Anbieterwechsel innerhalb der Laufzeit | |
| Akku- und Elektronikschutz |
Die hepster E-Bike-Versicherung punktet mit umfassendem Leistungsumfang, kundenfreundlichen Bedingungen und einem attraktiven Preis-Leistungs-Verhältnis. Egal ob hochwertiges S-Pedelec oder günstige City-Schwalbe – hier ist Ihr E-Bike rundum geschützt.
Welche Leistungen und Tarife bietet die Hepster E-Bike-Versicherung?
Die Hepster E-Bike-Versicherung bietet mehrere attraktive Tarife, die sich an den individuellen Anforderungen und Budgets der Kunden orientieren. Egal ob günstige Basis-Absicherung oder Rundum-Sorglos-Paket – hier ist für jedes E-Bike der passende Schutz dabei.
Der Hepster Vollkasko-Tarif bildet das Premium-Angebot und deckt sämtliche Schäden am E-Bike inklusive Diebstahl, Beschädigung, Verschleiß und Fahrzeugmängel ab. Zusätzlich sind Akku, Motor und Elektronik mitversichert. Die Entschädigung bei Totalschaden oder Diebstahl kann bis zu 100% des Neuwertes betragen.
Daneben gibt es spezielle Einzeltarife für Diebstahl, Beschädigung oder Verschleiß/Mangel, die sich individuell buchen lassen. Weitere Highlights sind:
- Weltweiter Geltungsbereich der Versicherung
- Freie Wahl der Selbstbeteiligung (auch 0€ möglich)
- Bis zu 15.000€ Deckungssumme für E-Bikes
- Optionaler Schutz für Zubehör wie Anhänger oder Kindersitze
Die konkreten Leistungen und Beitragspreise im Überblick:
| Tarif | Leistungen | Beitrag ab |
|---|---|---|
| Vollkasko | Diebstahl, Beschädigung, Verschleiß, Fahrzeugmängel Akku-/Elektronikschutz Bis 100% Neuwert | 10,99€/Monat |
| Diebstahl | Diebstahlschutz Bis 100% Neuwert | 4,99€/Monat |
| Beschädigung | Beschädigungsschutz Vandalismus | 4,99€/Monat |
| Verschleiß/Mangel | Verschleiß & Fahrzeugmängel Reparaturkostenübernahme | 6,99€/Monat |
Mit der digitalen Vertragsverwaltung können Kunden ihre Hepster Versicherung jederzeit bequem online anpassen. Im Schadensfall erfolgt die Regulierung unkompliziert und zügig über einen Online-Prozess.
Ob preiswerte Grundversicherung oder Komplett-Sorglos-Paket – mit den flexiblen Tarifen der Hepster E-Bike-Versicherung findet sich für jedes E-Bike eine maßgeschneiderte Lösung.
Wie sehen die Leistungen im Überblick aus?
Wenn es um den zuverlässigen Schutz für E-Bikes geht, überzeugt die hepster Versicherung mit einem äußerst umfangreichen Leistungspaket. Egal ob Diebstahl, Beschädigung, Verschleiß oder Fahrzeugmangel – hier sind E-Bikes rundum abgesichert.
Der Basisbaustein ist der Hepster Vollkasko-Tarif, der sämtliche Schadensfälle abdeckt. Besonders hervorzuheben sind der weltweite Geltungsbereich, die Neuwertentschädigung bis 100% sowie der spezielle Akku- und Elektronikschutz.
Doch auch die Einzeltarife für Diebstahl, Beschädigung oder Verschleiß/Mangel wissen mit attraktiven Leistungsmerkmalen zu überzeugen. Die Deckungssumme für Neuanschaffungen liegt bei maximal 15.000€.
Die Leistungsübersicht im Detail:
| Leistungen | Vollkasko | Diebstahl | Beschädigung | Verschleiß/Mangel |
|---|---|---|---|---|
| Diebstahlschutz | ✓ | ✓ | ||
| Beschädigungsschutz | ✓ | ✓ | ||
| Verschleißschutz | ✓ | ✓ | ||
| Fahrzeugmängelschutz | ✓ | ✓ | ||
| Akku-/Elektronikschutz | ✓ | |||
| Neuwertentschädigung bis 100% | ✓ | ✓ | ||
| Weltweite Gültigkeit | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Wählbarer Selbstbehalt | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Zubehörschutz optional | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Zusätzliche Pluspunkte sind die kurze Wartezeit von maximal 30 Tagen sowie das Fehlen einer Altersbeschränkung für versicherbare E-Bikes. Auch Carbon-Rahmen sind eingeschlossen.
Mit dem branchenführenden Leistungsumfang und kundenfreundlichen Bedingungen ist die E-Bike-Versicherung von Hepster die perfekte Wahl für alle, die höchste Sicherheit zu fairen Konditionen suchen.
Was kosten die verschiedenen Tarife von Hepster?
Die Hepster E-Bike-Versicherung bietet mit ihren modularen Tarifen eine maßgeschneiderte Absicherung für jedes Budget. Egal ob preiswerte Grunddeckung oder Rundum-Sorglos-Paket – hier finden E-Bike-Besitzer die passende Lösung.
Den höchsten Schutz zum besten Preis-Leistungs-Verhältnis* bietet der Hepster Vollkasko-Tarif. Er deckt sämtliche Schäden ab und startet bereits ab 10,99€ monatlich.
Wer nur einzelne Bausteine wie Diebstahl, Beschädigung oder Verschleiß/Mängel absichern möchte, kann mit den günstigeren Einzeltarifen sparen. Die Preise beginnen hier schon bei 4,99€ im Monat.
Die konkreten Beiträge auf einen Blick:
| Tarif | Leistungen | Monatsbeitrag ab |
|---|---|---|
| Vollkasko | Diebstahl, Beschädigung, Verschleiß, Fahrzeugmängel, Elektronikschutz | 10,99€ |
| Diebstahl | Diebstahlschutz | 4,99€ |
| Beschädigung | Beschädigungsschutz, Vandalismus | 4,99€ |
| Verschleiß/Mangel | Verschleiß & Fahrzeugmängel | 6,99€ |
Der individuell wählbare Selbstbehalt von 0€ bis 500€ bietet weitere Sparmöglichkeiten. Auch Zubehör wie Anhänger oder Kindersitze lässt sich optional mitversichern.
Die Höhe des Beitrags richtet sich zusätzlich nach dem Neuwert des E-Bikes. Die Deckungssumme für Neuanschaffungen liegt bei maximal 15.000€.
Mit den flexiblen und günstigen Tarifen der Hepster Versicherung erhalten E-Bike-Fahrer den optimalen Rundumschutz für ihr Gefährt – ganz nach Bedarf und Geldbeutel zusammengestellt.
Wie schneidet Hepster im Vergleich zu anderen E-Bike-Versicherungen ab?
In der Landschaft der E-Bike-Versicherungen hebt sich Hepster durch kundenorientierte Flexibilität und kosteneffektiven Schutz hervor. Ihr Angebot richtet sich speziell an Ihre individuellen Bedürfnisse und kann je nach gewünschtem Umfang angepasst werden.
Wo liegen die Vor- und Nachteile von Hepster im Vergleich?
Wenn es um den umfassenden Rundumschutz für E-Bikes geht, sticht die Hepster Versicherung mit einigen Stärken, aber auch Schwächen im Vergleich zur Konkurrenz hervor. Die folgende Gegenüberstellung zeigt Vor- und Nachteile von Hepster im Vergleich zu Die Bayerische, andsafe und Barmenia auf:
| Kriterium | Hepster* | Die Bayerische* | andsafe* | Barmenia* |
|---|---|---|---|---|
| Leistungsumfang | ⊕ Vollkasko, Verschleiß, Elektronik | ⊕ Vollkasko, Verschleiß | ⊕ Elektronik | ⊖ Kein Verschleiß-/Elektronikschutz |
| Deckungssumme | ⊕ Bis 15.000€ | ⊕ Bis 12.000€ | ⊖ Bis 6.000€ | ⊖ Bis 3.000€ |
| Neuwertentschädigung | ⊕ 100% | ⊕ 100% | ⊖ 92% | ⊕ 100% |
| Weltweite Geltung | ⊕ Ja | ⊖ Nein | ⊕ Ja | ⊕ Ja |
| Mindestlaufzeit | ⊖ 12 Monate | ⊕ Tagestarife | ⊕ Tagweiser Einstieg | ⊕ Monatlich kündbar |
| Preise ab | ⊕ 4,99€ mtl. | ⊕ 5,30€ mtl. | ⊖ 6,99€ mtl. | ⊖ 6,08€ mtl. |
Ein klarer Pluspunkt der Hepster E-Bike-Versicherung ist der sehr gute Leistungsumfang mit Vollkasko-, Verschleiß- und Elektronikschutz. Auch die hohe Deckungssumme von 15.000€ und die weltweite Geltung der Police überzeugen. Nachteilig ist die verpflichtende Mindestlaufzeit von 12 Monaten.
Die Bayerische bietet ebenfalls ein attraktives Leistungspaket, verzichtet aber auf den Elektronikschutz. Dafür gibt es flexible Tagestarife ohne Mindestlaufzeit.
andsafe deckt zwar Elektronikschäden ab, hat aber eine relativ geringe Deckungssumme von 6.000€ und zahlt nur 92% Neuwert. Der Einstieg ist täglich möglich.
Bei Barmenia fehlen wichtige Leistungsbausteine wie Verschleiß- und Elektronikschutz. Auch die Deckungssumme von 3.000€ ist sehr gering. Positiv sind die monatliche Kündigungsmöglichkeit und die 100% Neuwertentschädigung.
Preislich ist Hepster mit Tarifen ab 4,99€ monatlich am attraktivsten, insbesondere wenn der sehr gute Leistungsumfang berücksichtigt wird.
Hepster E-Bike-Versicherung im Vergleich zu Die Bayerische, andsafe und Barmenia
Wenn es um den optimalen Versicherungsschutz für E-Bikes geht, haben Radfahrer heutzutage die Qual der Wahl. Neben Hepster bieten auch Anbieter wie Die Bayerische, andsafe und Barmenia spezielle E-Bike-Policen an. Doch welcher Tarif ist wirklich die beste Wahl?
Ein detaillierter Leistungsvergleich zeigt die Stärken und Schwächen der einzelnen Anbieter auf:
| Leistungen | Hepster* | Die Bayerische* | andsafe* | Barmenia* |
|---|---|---|---|---|
| Diebstahlschutz | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Beschädigungsschutz | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Verschleißschutz | ✓ | ✓ | ✓ | ✘ |
| Fahrzeugmängelschutz | ✓ | ✓ | ✘ | ✘ |
| Akku-/Elektronikschutz | ✓ | ✘ | ✓ | ✘ |
| Neuwertentschädigung | 100% | 100% | 92% | 100% |
| Weltweite Geltung | ✓ | ✘ | ✓ | ✓ |
| Starten ab Monatsbeitrag | 4,99€ | 5,30€ | 6,99€ | 6,08€ |
Hepster überzeugt mit dem umfassendsten Leistungspaket und gehört in allen relevanten Kriterien zur Spitzengruppe. Besonders der Akku- und Elektronikschutz sowie die weltweite Geltung stechen positiv hervor. Auch preislich liegt Hepster vorne.
Die Bayerische bietet eine solide Grundabsicherung, verzichtet aber auf Zusatzleistungen wie Elektronikschutz. Zudem fehlt der weltweite Geltungsbereich.
andsafe punktet mit der weltweiten Deckung und dem Akkuschutz, verzichtet aber auf den Fahrzeugmängelschutz. Die Neuwertentschädigung ist mit 92% relativ gering.
Bei Barmenia wiederum fehlen wichtige Leistungen wie Verschleiß- und Elektronikschutz, und es gibt keine weltweite Geltung.
Für E-Bike-Fahrer, die den besten Rundum-Schutz zum fairen Preis suchen, ist die Hepster Versicherung* mit ihren vielen Extras und Konditionen die attraktivste Option auf dem Markt.
Wie finde ich die richtige E-Bike-Versicherung?
Beim Abschluss einer E-Bike-Versicherung ist es entscheidend, dass Sie Ihre persönlichen Bedürfnisse und die spezifischen Merkmale Ihres E-Bikes berücksichtigen.
Worauf muss ich bei der Auswahl achten?
Beim Kauf eines E-Bikes stellt sich früher oder später die Frage nach dem richtigen Versicherungsschutz. Mit der speziellen E-Bike-Police von Hepster sind Radfahrer rundum geschützt. Doch worauf muss man bei der Auswahl des passenden Tarifs besonders achten?
Um die optimale Absicherung zu finden, sollten E-Bike-Besitzer verschiedene Faktoren berücksichtigen:
| Kriterium | Erläuterung |
|---|---|
| Leistungsumfang | Vollkaskoschutz inklusive Diebstahl, Beschädigung, Verschleiß, Fahrzeugmängel und Elektronikschutz für Akku und Co. ist ideal. |
| Deckungssumme | Je höher, desto besser – mindestens der Neupreis des E-Bikes sollte abgedeckt sein. Hepster sichert bis 15.000€ ab. |
| Selbstbehalt | Ein niedriger oder komplett entfallender Selbstbehalt ist von Vorteil für den Schadenfall. |
| Neuwertentschädigung | 100% Neuwert sollten im ersten Jahr gezahlt werden, sonst drohen hohe Restwertrisiken. |
| Zusatzleistungen | Wichtig sind weltweite Geltung, Reisemitnahmeversicherung, Schlüsselverlust-Schutz etc. |
| Flexibilität | Tages-, Monats-, Jahrestarife? Je nach Bedarf Kündigungsmöglichkeiten checken. |
| Kundenservice | Guter Service bei Antrags- und Schadensabwicklung ist ein Muss. |
| Preis-Leistung | Umfassender Schutz muss nicht die Welt kosten – auf das Preis-Leistungs-Verhältnis achten. |
Viele dieser Punkte erfüllt die Hepster E-Bike-Versicherung sehr gut. Mit dem Rundum-Sorglos-Paket zu Preis ab 4,99€ monatlich bietet sie E-Bike-Fahrern eine attraktive und bezahlbare Lösung für den optimalen Schutz.
Welche Tipps gibt es für E-Bike-Besitzer?
Als E-Bike-Besitzer ist es wichtig, sein wertvolles Zweirad bestmöglich zu schützen. Eine spezielle E-Bike-Versicherung von Hepster* kann hier das richtige Sicherheitsnetz spannen. Doch es gibt noch weitere Tipps, die E-Bike-Fahrer beherzigen sollten:
| Tipp | Erläuterung |
|---|---|
| Codieren lassen | Codierung erschwert Dieben den Verkauf und erhöht die Chance auf Wiederbeschaffung. |
| Hochwertige Schlösser nutzen | Bügel- oder faltbare Bügelschlösser aus gehärtetem Spezialstahl sind sicherer als Ketten- oder Kabelschlösser. |
| Abschließtechnik beherrschen | Schließzylinder akkurat verschließen und Schlösser richtig anbringen ist wichtig. |
| E-Bike dokumentieren | Fotos, Rahmennummer etc. notieren, um Eigentumsnachweis zu erleichtern. |
| Software aktualisieren | Regelmäßige Updates auf die neueste Firmware-Version schließt Sicherheitslücken. |
| Geeigneten Stellplatz wählen | Abgestellte E-Bikes sollten beleuchtet, einsehbar und fest verankert sein. |
| Akku herausnehmen | Bei längerer Abwesenheit Akku mitnehmen, um Diebstahl zu erschweren. |
| Fahrtechnik schulen | Sicheres, vorausschauendes Fahren auf elektrounterstütztem Bike erlernen. |
| Regelmäßige Wartung | Fachgerechte Inspektion verlängert Lebensdauer der Komponenten. |
| Rundum-Versicherung | Mit Hepster E-Bike-Vollkasko plus Verschleiß- & Elektronikschutz ideal geschützt. |
Mit diesen Verhaltensmaßnahmen und der passenden Hepster Police lässt sich das Diebstahl- und Schadenrisiko deutlich minimieren. E-Bike-Fans können dann ihre umweltfreundliche Mobilität unbeschwert genießen.
Fazit: Lohnt sich die Hepster E-Bike-Versicherung?
Die Hepster Police bietet umfassenden Rundumschutz* für E-Bikes zu attraktiven Konditionen. Mit an Bord sind eine Vollkaskoversicherung inklusive Diebstahl- und Beschädigungsschutz sowie Schutz vor Verschleiß und Fahrzeugmängeln. Besonders hervorzuheben ist der Elektronikschutz, der Schäden am Akku, Motor und anderem Elektrozubehör abdeckt.
Die Deckungssumme von bis zu 15.000 Euro ist für die meisten E-Bikes mehr als ausreichend. Zudem zahlt Hepster im Schadensfall die Anschaffungskosten für ein neuwertiges Ersatzrad innerhalb des ersten Jahres zu 100% aus. Dies minimiert Restwertrisiken effektiv.
Neben diesen Leistungsstärken punktet die Police mit weltweiter Geltung, einer Reisemitnahmeversicherung sowie Schlüsselverlustschutz durch die Übernahme von Ersatzschlüsselkosten. Der Kundenservice von Hepster wird von Verbrauchern durchweg als sehr gut bewertet.
Auch preislich kann das Angebot überzeugen. Für den Rundum-Schutz fallen bereits ab 4,99 Euro monatlich an. Damit ist Hepster einer der günstigsten Anbieter bei dieser Leistungsvielfalt.
Der einzige Wermutstropfen ist die verpflichtende Mindestlaufzeit von 12 Monaten. Wer mehr Flexibilität sucht, könnte zu anderen Versicherern mit monatlicher Kündigungsoption wechseln.
Insgesamt ist die Hepster E-Bike-Versicherung jedoch eine lohnende Investition für alle, die ihr E-Bike nachhaltig vor den größten Risiken schützen möchten. Aufgrund des attraktiven Preis-Leistungs-Verhältnisses und der umfangreichen Absicherung kann ich das Produkt uneingeschränkt empfehlen.
Klicken Sie auf eine Empfehlung mit *, unterstützt das unsere Arbeit. Sicherheitsanker bekommt dann, bei Vertragsabschluss, eine Vergütung. Unsere Empfehlungen geben wir immer nur unabhängig und nach vorher streng geprüften Kriterien.
Häufig gestellte Fragen
Die Absicherung Ihres E-Bikes durch eine Versicherung kann viele Fragen aufwerfen. Hier finden Sie Antworten zu den wichtigsten Aspekten der E-Bike-Versicherung von Hepster.
Welche Leistungen sind in der E-Bike-Versicherung von Hepster enthalten?
Die E-Bike-Versicherung von Hepster bietet Radfahrern einen umfangreichen Leistungsumfang für den bestmöglichen Schutz:
- Vollkaskoversicherung
- Diebstahlschutz (auch außerhalb der Wohnung)
- Schutz bei Vandalismus und mutwilliger Beschädigung
- Erstattung von Sturz- und Unfallschäden
- Verschleiß- und Fahrzeugmängel-Schutz
- Kostenübernahme bei Verschleißschäden und Fahrzeugdefekten
- Abdeckung von Mängeln durch Produktions- oder Konstruktionsfehler
- Elektronikschutz
- Versicherungsschutz für Akku, Motor und Steuerungselemente
- Reparatur oder Ersatz bei Elektronikschäden
- Neuwertentschädigung
- Innerhalb des ersten Jahres 100% Erstattung des Neupreises
- Danach Ersatzbeschaffungswert bis 15.000€ Deckungssumme
- Zusatzleistungen
- Weltweite Geltung der Versicherung
- Reisemitnahmeversicherung
- Schlüsselverlustschutz
- Keine Selbstbeteiligung in den Toptarifen
Mit diesem Rundum-Sorglos-Paket sind E-Bikes* vor den größten Risiken wie Diebstahl, Beschädigung, Defekten und Verschleiß abgesichert.
Wie unterscheidet sich die Hepster Fahrradversicherung von anderen Anbietern?
Die E-Bike-Versicherung von Hepster hebt sich in einigen wichtigen Punkten von den Angeboten anderer Versicherer ab:
- Umfassender Elektronikschutz
Im Gegensatz zu vielen Mitbewerbern übernimmt Hepster nicht nur die Kosten für Schäden an Akku, Motor und Steuerungseinheit, sondern versichert sämtliche elektrischen und elektronischen Komponenten des E-Bikes. - Verschleiß- und Mängelschutz inklusive
Während andere Anbieter den Verschleiß- und Mängelschutz oft nur als Zusatzoption anbieten, ist er bei Hepster von vornherein in allen Tarifen enthalten. So sind Produktions- und Konstruktionsfehler von Anfang an abgedeckt. - Weltweite Geltung
Die Police von Hepster gilt weltweit und nicht nur innerhalb Europas, was sie für Vielreisende attraktiv macht. - Faire Neuwertentschädigung
Innerhalb des ersten Jahres erstattet Hepster den vollen Neupreis bei Totalschaden oder Diebstahl. Bei vielen anderen Versicherern greift die Neuwertentschädigung nur in den ersten 6 Monaten. - Schlüsselverlustschutz
Verliert man die Schlüssel, übernimmt Hepster die Kosten für Ersatzschlüssel. Ein oft übersehener, aber nützlicher Zusatzschutz. - Eingeschränkte Mindestlaufzeit
Zwar verlangt Hepster noch eine Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten, andere Anbieter binden Kunden aber häufig für 24-36 Monate.
Auch wenn die Prämien bei Hepster leicht über dem Durchschnitt liegen, bietet der Versicherer im Gegenzug eine besonders lückenlose Absicherung für E-Bikes und Pedelecs.
Ist der Verschleiß meines E-Bikes in der Versicherung von Hepster abgedeckt?
Ja, der Verschleiß ist in der E-Bike-Versicherung von Hepster* ausdrücklich abgedeckt. Laut den Versicherungsbedingungen fällt die „Abnutzung der technischen Teile an Deinem Bike, die für eine sichere Fahrtüchtigkeit notwendig sind“ unter den Verschleißschutz.
Konkret übernimmt Hepster die Kosten für den Ersatz von:
- Reifen und Schläuchen
- Bremsen und Bremsbelägen
- Ketten, Ritzel und Kettenräder
- Lager und Laufräder
- Gabeln und Dämpfer
- Motor, Akku und Steuerungseinheiten (bei E-Bikes)
Sogar Lack- und Korrosionsschäden am Rahmen infolge von Verschleiß sind eingeschlossen.
Der Verschleißschutz greift allerdings erst nach einer viermonatigen Wartefrist ab Versicherungsbeginn. Außerdem sind Verschleißschäden bis zu einem Selbstbehalt von 50€ pro Schadensfall selbst zu tragen.
Dennoch bietet Hepster mit dem standardmäßigen Verschleißschutz mehr Sicherheit als die meisten Mitbewerber. Radfahrer müssen keine teure Zusatzpolice abschließen, um vor Abnutzungsschäden geschützt zu sein.
Welche Erfahrungen haben Kunden mit der Fahrradversicherung von Hepster gemacht?
Die Kundenerfahrungen mit der Fahrradversicherung von Hepster sind insgesamt recht positiv, es gibt aber auch einige kritische Stimmen. Hier eine Zusammenfassung:
Positive Erfahrungen:
- Unkomplizierter und schneller Abschluss der Versicherung online
- Freundlicher und kompetenter Kundenservice
- Zügige Schadensregulierung und Auszahlung bei Diebstählen
- Umfassender Leistungsumfang gerade bei E-Bikes
- Übersichtliche Police ohne „Kleingedrucktes“
Negative Erfahrungen:
- Teils langwierige Bearbeitung von Verschleißschäden mit hoher Nachforderung von Unterlagen
- Ablehnungen bei grenzwertigen Fällen, z.B. Lackschäden
- Schlechte Erreichbarkeit und lange Wartezeiten in der Schadensabteilung
- Relativ hohe Prämien im Vergleich zu Konkurrenzangeboten
Insgesamt überwiegen auf Bewertungsportalen wie Trustpilot die positiven Rückmeldungen. Viele Kunden loben das gute Preis-Leistungs-Verhältnis und die Transparenz bei Leistungen und Bedingungen. Einige kritisieren aber auch eine gewisse Inflexibilität und Verzögerungen bei der Schadensabwicklung.
Wie ist das Verfahren im Schadensfall bei einer E-Bike-Versicherung bei Hepster?
Bei einem Schadenfall mit der E-Bike-Versicherung von Hepster* gibt es ein standardisiertes Verfahren:
- Schadensmeldung einreichen
Schäden müssen unverzüglich über das Online-Schadensportal bei Hepster gemeldet werden. Dort sind Angaben zum Schaden und zum E-Bike erforderlich. - Unterlagen hochladen
Im Anschluss müssen entsprechende Nachweise wie Kaufbelege, Fotos und Reparaturrechnungen im Portal hochgeladen werden. - Begutachtung durch Hepster
Hepster prüft, ob der Schaden einen Versicherungsfall darstellt und von der Police abgedeckt ist. - Freigabe zur Reparatur oder Totalschadenmeldung
Ist der Fall gedeckt, erteilt Hepster eine Reparaturfreigabe bei einer Vertragswerkstatt. Bei Totalschaden wird die Abwicklung eingeleitet. - Reparatur und Kostenübernahme
Nach der Reparatur in der Fachwerkstatt übernimmt Hepster die gesamten Kosten direkt, der Kunde muss nichts vorstrecken. - Regulierung bei Totalschaden
Bei Totalschaden oder Diebstahl zahlt Hepster den Neuwert des E-Bikes, maximal aber den Kaufpreis.
Zwar gibt es gelegentlich Klagen über schleppende Bearbeitung, grundsätzlich ist das digitale Schadensverfahren aber benutzerfreundlich gestaltet. Der komplette Schriftverkehr läuft papierlos über das Online-Portal.
Welche Kosten sind mit einer E-Bike-Versicherung bei Hepster verbunden?
Die Kosten für eine E-Bike-Versicherung bei Hepster richten sich primär nach dem Neuwert des E-Bikes und dem gewünschten Leistungsumfang. Es fallen folgende Beiträge an:
- Jahresprämie für die Basis-Versicherung
Für das Basis-Paket mit Diebstahl- und Sturzschutz beginnen die Jahresbeiträge bei 67 Euro für E-Bikes bis 2.500 Euro Neuwert. Für höherwertige Räder bis 10.000 Euro sind maximal 311 Euro pro Jahr fällig. - Jahresprämie für den Vollkaskoschutz
Für den vollumfänglichen Schutz inklusive Verschleiß, Akku-Schäden und mehr werden je nach E-Bike-Wert zwischen 99 und 467 Euro Jahresbeitrag berechnet. - Optionale Selbstbeteiligung
Es kann eine Selbstbeteiligung von 150 oder 300 Euro gewählt werden, um die Prämie zu reduzieren. - Einmalige Anmeldegebühr
Beim Neuabschluss ist eine einmalige Gebühr von 10 Euro zu entrichten.
Zusätzlich können optionale Mehrleistungen wie der Schutz für Fahrzeugschlüssel, Zubehör oder einen temporären Leihrad-Anspruch hinzugebucht werden, dies verteuert die Police entsprechend.
Insgesamt liegen die Hepster-Tarife* im durchschnittlichen Bereich für E-Bike-Versicherungen, die jährlichen Beiträge können bei hochpreisigenRädern aber eine beträchtliche Summe ausmachen.
