Handyversicherungen im Vergleich

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Versicherer	Deckung	Höchstentschädigung	Selbstbehalt	Monatsbeitrag ab	Laufzeit	Sonderleitungen
R+V	Sturz, Wasser, Diebstahl, mutwillige Beschädigung	1.500€	50€	8,90€	12 Monate	Mechanische Beschädigung inklusive
Friendsurance	Sturz, Wasser, Diebstahl, unbea. Beschädigung	2.000€	Keine	11,99€	Monatlich	Cashback bis 40% möglich
Hepster	Sturz, Wasser, Diebstahl, Bedienungsfehler	800€	Keine	6,49€	Monatlich	–
Schutzgarant	Sturz, Wasser, Diebstahl, mutwillige Beschädigung	1.000€	35€	7,90€	12 Monate	Weltweiter Schutz
Allianz	Sturz, Wasser, Diebstahl, Bedienungsfehler	1.200€	50€	8,99€	12 Monate	–
Assurant Solutions	Sturz, Wasser, Diebstahl, Bedienungsfehler	1.000€	49€	7,99€	Monatlich	–
ERGO Direkt	Sturz, Wasser, Diebstahl, unbea. Beschädigung	1.200€	50€	4,99€	Monatlich	–
Wertgarantie	Sturz, Wasser, Diebstahl, mutwillige Beschädigung	1.500€	Keine	8,99€	12 Monate	Weltweiter Schutz
ACE	Sturz, Wasser, Diebstahl, mutwillige Beschädigung	1.800€	50€	9,99€	12 Monate	Weltweit inklusive Kriegsgebiete
Helvetia	Sturz, Wasser, Diebstahl, mutwillige Beschädigung	1.000€	50€	8,40€	12 Monate	–
Würzburger	Sturz, Wasser, Diebstahl, Bedienungsfehler	1.500€	25€	6,90€	12 Monate	–
ARAG	Sturz, Wasser, Diebstahl, mutwillige Beschädigung	1.000€	Keine	5,90€	Monatlich	–

Handyversicherungen sind heutzutage sehr gefragt, besonders da Smartphones immer teurer werden. Eine Handyversicherung kann Ihr Gerät bei Schäden, Diebstahl oder Verlust schützen und somit teure Reparaturen oder Neuanschaffungen vermeiden. In diesem Artikel erfahren Sie alles Wissenswerte über Handyversicherungen und wie Sie die beste Versicherung für Ihr Smartphone finden können.

Das Wichtigste auf einen Blick

• Deckungsumfang und Leistungen: Achten Sie darauf, welche Schäden wie Sturz, Wasser, Diebstahl etc. abgedeckt sind und ob Reparatur oder Ersatzgerät geleistet wird. Friendsurance bietet im Vergleich den besten Leistungsumfang.
• Höchstgrenzen und Selbstbeteiligung: Prüfen Sie die maximalen Entschädigungsgrenzen für Reparatur und Neugerät sowie eventuelle Selbstbehalte. Wir raten zu Grenzen über dem Neupreis des Handys.
• Preis-Leistungs-Verhältnis: Vergleichen Sie die Jahresbeiträge verschiedener Anbieter im Verhältnis zum Leistungsumfang. Hepster und EasyInsurance hier besonders attraktiv.

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Was ist eine Handyversicherung und wofür benötige ich sie?

Eine Handyversicherung hilft Ihnen, die Kosten für Schäden oder den Ersatz Ihres Smartphones zu decken. Sie kann besonders nützlich sein, wenn Sie viel Geld in Ihr Gerät investiert haben oder es intensiv nutzen.

Welche Risiken deckt eine Handyversicherung ab?

In Zeiten, in denen Smartphones oft über 1.000 Euro kosten, lohnt es sich, eine Handyversicherung in Betracht zu ziehen. Doch welche Risiken decken diese Police genau ab? Wir haben die wichtigsten Schäden für Sie zusammengefasst:

Die meisten Handyversicherungen bieten Schutz bei folgenden Risiken:

Risiko	Erklärung
Diebstahl	Ihr Smartphone ist nach einem Diebstahl oder Raub versichert, solange Sie nachweisen können, dass keine grobe Fahrlässigkeit vorlag.
Fall- und Sturzschäden	Displaybrüche, Gehäuseschäden und andere Defekte nach einem Herunterfallen des Handys sind abgedeckt.
Wasserschäden	Taucht Ihr Smartphone versehentlich in Wasser, Kaffee oder anderen Flüssigkeiten, übernimmt die Versicherung die Reparatur- oder Ersatzkosten.
Bedienungsfehler	Schäden durch versehentliche Fehlbedienung, z.B. versehentliches Herunterladen schädlicher Software, sind eingeschlossen.
Überspannung	Defekte durch Blitzschlag oder Überspannung werden von den Policen getragen.
Transportschäden	Wird das verpackte Smartphone beim Versand beschädigt, greift der Versicherungsschutz.

Allerdings gibt es auch einige typische Ausschlüsse, die Sie beachten sollten:

• Vorsätzliche Beschädigung oder grob fahrlässiges Verhalten
• Normale Abnutzung und Verschleiß
• Schäden durch Krieg oder Kernkraft
• Handys, die gewerblich genutzt werden

Mit einer guten Handyversicherung können Sie beruhigt schlafen, denn die gängigsten Risiken für teure Smartphones sind damit abgesichert. Vergleichen Sie vor Abschluss aber genau die Leistungen und Prämien der Anbieter.

Ist eine Handyversicherung wirklich notwendig?

Smartphones sind zu unverzichtbaren Alltagsbegleitern geworden. Doch die hochwertigen Geräte haben ihren Preis – eine Neuanschaffung kann schnell mehrere Hundert Euro kosten. Deshalb stellt sich für viele die Frage: Ist eine Handyversicherung wirklich notwendig oder kann man auf sie verzichten?

Grundsätzlich kommt es auf Ihren persönlichen Lebensstil und Ihre Vorsicht im Umgang mit dem Smartphone an. Je höherwertiger und neuerwertiger Ihr Handy ist, desto eher lohnt sich tendenziell eine Versicherung. Hier einige Faktoren, die dafür und dagegen sprechen:

Für eine Handyversicherung	Gegen eine Handyversicherung
Finanzielle Absicherung bei Diebstahl, Sturz oder Wasserschaden	Die Prämien können sich über Jahre aufsummieren
Schnelle Reparatur oder Ersatz ohne hohe Zusatzkosten	Manche Schäden wie Abnutzung sind ausgeschlossen
Abdeckung von Bedienungsfehlern wie versehentliche App-Beschädigung	Bei grober Fahrlässigkeit greift der Schutz oft nicht
Rundum-Sorglos-Paket für hochpreisige Geräte	Selbstbeteiligung von circa 25-50€ pro Schadensfall
Kein finanzielles Risiko bei teurem Smartphone-Verlust	Einige Schäden können auch selbst bezahlt werden

Letztendlich hängt die Entscheidung von Ihrem Sicherheitsbedürfnis und Ihren finanziellen Möglichkeiten ab. Besonders bei neuwertigen Handys über 500-600 Euro Anschaffungskosten kann sich eine Versicherung lohnen. Vergleichen Sie vorher ausführlich die Leistungen, Prämien und Kundenbewertungen verschiedener Anbieter. So finden Sie die beste Police für Ihren Bedarf.

Für welche Handymodelle und Altersstufen gibt es Versicherungen?

Handyversicherungen werden für eine Vielzahl von Geräten angeboten, von brandneuen Smartphones bis hin zu älteren Modellen. Sie können auch spezielle Tarife für Tablets und Smartwatches finden, die zusätzliche Optionen bieten.

Handyversicherungen für Neugeräte im Vergleich

Sie haben sich ein nagelneues Smartphone gegönnt und möchten es vor Schäden bestmöglich schützen? Eine Handyversicherung kann da sehr sinnvoll sein. Doch nicht jede Police ist für brandneue Geräte optimal geeignet. Wir zeigen Ihnen, worauf Sie bei Versicherungen für Neugeräte achten sollten.

Am wichtigsten ist, dass die Versicherung Ihr teures Smartphone von Anfang an zum vollen Neupreis absichert. Viele Anbieter bieten alternativ nur eine Deckung zum jeweiligen Zeitwert an, der mit fortlaufender Vertragsdauer sinkt. Bei einem 1.000 Euro Handy wären das schnell schmerzliche Eigenanteile.

Vergleichen Sie außerdem unbedingt den genauen Leistungsumfang der Policen:

Merkmal	Erläuterung
Fallschäden	Reparatur oder Ersatz bei Sturzschäden wie Displaybrüchen muss enthalten sein.
Wasserschäden	Ob aus Versehen oder Leichtsinn: Flüssigkeitsschäden müssen abgedeckt werden.
Diebstahl	Sehr wichtig für hochpreisige Geräte: Der Schutz vor Diebstahl und Raub.
Bedienungsfehler	Schäden durch fehlerhafte Bedienung wie Download schädlicher Apps sollten eingeschlossen sein.
Ausschlüsse	Achten Sie darauf, dass wichtige Schäden wie Überspannung nicht ausgeschlossen sind.
Selbstbehalt	Je geringer der Selbstbehalt pro Schadensfall ist, desto besser.

Auch der Servicelevel unterscheidet sich stark. Manche Versicherer bieten Express-Reparaturen oder sofortige Ersatzhandys, andere lassen Sie wochenlang warten. Holen Sie sich am besten direkt Meinungen von Bestandskunden ein.

Mit den richtigen Kriterien finden Sie zweifellos die optimale Handyversicherung für Ihr teures Neugerät. So sind Sie vor hohen Kosten geschützt und können das Smartphone unbeschwert nutzen.

Lohnt sich eine Versicherung für ältere Handys?

Handys und Smartphones sind kleine Wunderwerke der Technik, die uns in unserem Alltag begleiten. Allerdings sind sie auch recht empfindliche und teure Geräte. Eine Versicherung kann Sinn machen, um vor finanziellen Schäden geschützt zu sein. Doch lohnt sich eine Versicherung wirklich auch für ältere Handys?

Bei der Entscheidung für oder gegen eine Handyversicherung spielen vor allem zwei Faktoren eine Rolle: Der Zeitwert des Geräts und der von Ihnen gewünschte Versicherungsumfang. Je neuer und hochwertiger ein Handy ist, desto sinnvoller ist in der Regel eine Versicherung. Hier ein Überblick über die gängigen Leistungen und Kosten:

Leistung	Typische Kosten pro Jahr
Diebstahlschutz	30€ – 60€
Sturz-/Fallschutz	40€ – 80€
Wasserschäden	20€ – 50€
Komplettschutz	60€ – 120€

Für ältere Handys mit einem Restwert von unter 200€ lohnt sich meistens nur ein reduzierter Basisschutz gegen die größten Risiken wie Diebstahl oder Wasserschäden. Der Vollkaskoschutz ist hier oft zu teuer im Vergleich zum Gerätewert.

Entscheidend ist auch, wie vorsichtig Sie mit Ihrem Smartphone umgehen und wie hoch Ihr persönliches Risiko einzuschätzen ist. Für ältere Senioren oder Personen mit Bewegungseinschränkungen kann eine Handyversicherung durchaus sinnvoll sein. Jüngere, geübte Nutzer mit wenig Sturzrisiko können sich die Police hingegen oft sparen.

Letztendlich müssen Sie die Versicherungskosten und Leistungen mit Ihrem Handy-Modell und Ihren Verhaltensrisiken abwägen. Bei sehr günstigen Einsteigermodellen unter 100€ Wert lohnt sich eine Versicherung in den meisten Fällen nicht mehr.

Spezielle Tarife für Tablets und Smartwatches

Nicht nur Smartphones, auch Tablets und Smartwatches werden immer beliebter. Die hochwertigen Geräte sind jedoch oft noch teurer als Handys. Daher gibt es spezielle Versicherungstarife, die auf die Bedürfnisse dieser Produkte zugeschnitten sind. Doch worauf müssen Sie bei solchen Policen achten?

Der Hauptunterschied zu Handyversicherungen ist der Leistungsumfang. Tablets und Smartwatches haben teilweise andere Schadenrisiken als Smartphones. In der Regel sollten folgende Leistungen abgedeckt sein:

Leistung	Erläuterung
Sturz-/Fallschäden	Reparatur bei Displaybrüchen, Gehäuseschäden etc.
Bedienungsfehler	Versehentliche Fehlbedienung die zu Schäden führt
Diebstahl	Sehr wichtig vor allem für hochpreisige Tablets
Wasserschäden	Feuchtigkeit und Nässe müssen eingeschlossen sein
Überspannung	Schäden durch Blitzschlag oder Stromschwankungen
Transportschäden	Für unterwegs: Schutz bei Schäden auf Reisen

Gerade bei Tablets mit LTE-Funktion ist ein Diebstahlschutz sehr ratsam. Achten Sie außerdem aufeine faire Begrenzung des Selbstbehalts pro Schadensfall. Typischerweise liegen die Kosten zwischen 15-50€.

GVNB bietet beispielsweise eine Sonderversicherung für Tablets ab 48€ und für Smartwatches ab 36€ Jahresbeitrag an. Der Allianz Elektronikschutzbrief ist sogar für alle Arten tragbarer Elektronik geeignet.

Mit speziellen Tarifen machen Sie Ihr Tablet oder Ihre Smartwatch gegen viele Schadenrisiken bezahlbar wett. Vergleichen Sie vorab die Konditionen und Kundenbewertungen, um den besten Schutz zu finden.

Wann sollte ich eine Handyversicherung abschließen?

Eine Handyversicherung ist am effektivsten, wenn sie rechtzeitig abgeschlossen wird. Es gibt wichtige Unterschiede zwischen Versicherungsabschlüssen direkt beim Kauf und nachträglichem Schutz. Ebenso können Wartezeiten den sofortigen Schutz beeinflussen.

Direkt beim Kauf oder nachträglich versichern?

Sie haben sich ein neues Smartphone zugelegt und überlegen nun, ob Sie eine Handyversicherung abschließen sollen? Grundsätzlich haben Sie zwei Möglichkeiten: Entweder direkt beim Kauf eine Versicherung dazu buchen oder zu einem späteren Zeitpunkt nachträglich eine Police beantragen. Beide Wege haben Vor- und Nachteile, die Sie kennen sollten.

Versicherung direkt beim Handykauf:

Vorteile	Nachteile
Voller Versicherungsschutz ab dem ersten Tag	Eventuell höhere Kosten als Einzeltarife
Keine Wartezeiten oder Risikoprüfungen	Der Vertrag läuft oft zu lange
Unkomplizierte Einrichtung direkt im Laden	Leistungen sind nicht immer ausreichend

Der große Pluspunkt ist die sofortige Deckung ohne Komplikationen. Oft sind die Konditionen der Handyversicherungen von Herstellern und Händlern aber nicht optimal.

Nachträglich eine Handyversicherung abschließen:

Vorteile	Nachteile
Freie Auswahl der besten Konditionen	Oft Wartezeiten von einigen Wochen
Flexiblere Laufzeiten und Kündigungsfristen	Möglicherweise Gesundheitsprüfung notwendig
Günstigere Beiträge als Handelspolicen	Kein Rundum-Schutz in der Wartezeit

Eine nachträgliche Versicherung bietet meist bessere Beiträge und Leistungen, dafür müssen Sie aber ein paar Hürden nehmen.

Check24 ermöglicht beispielsweise, bis zu 24 Monate nach Kauf eine Versicherung abzuschließen. Bei Handyversicherung123 sind es sogar 12 Monate.

Ob Sie direkt oder nachträglich versichern, hängt von Ihren Prioritäten ab. Überlegen Sie genau, welcher Weg für Sie sinnvoller ist.

Gibt es Wartezeiten oder Karenzzeiten?

Wenn Sie eine Handyversicherung abschließen möchten, ist eine wichtige Frage, ob es Wartezeiten oder Karenzzeiten gibt. Diese zeitlichen Beschränkungen sind häufig in den Versicherungsbedingungen festgelegt und können sich auf den Versicherungsschutz auswirken.

Zunächst der Unterschied: Eine Wartezeit besagt, dass der Versicherungsschutz erst nach einer bestimmten Frist nach Vertragsabschluss greift. In dieser Zeit sind Sie nicht versichert. Bei einer Karenzzeit hingegen besteht der Versicherungsschutz, jedoch werden in einem festgelegten Zeitraum nach Vertragsbeginn keine Leistungen erbracht – selbst bei einem Schadenfall.

Hier eine Übersicht der gängigen Fristen:

Versicherer	Wartezeit	Karenzzeit
WertgarantieX	Keine	30 Tage für Fallschäden
GVNB	Keine	30 Tage für Fallschäden und Elektronikschäden
Coya	Keine	30 Tage für Fallschäden
Allianz	30 Tage	Keine

Viele Anbieter wie WertgarantieX, GVNB oder Coya verzichten auf Wartezeiten, haben aber Karenzzeiten von 30 Tagen für Sturz-/Fallschäden eingebaut. Die Allianz hat wiederum nur eine kurze Wartezeit von 30 Tagen.

Wartezeiten sind für Kunden ungünstiger, da in dieser Zeit keinerlei Versicherungsschutz besteht. Karenzzeiten sind akzeptabler, da wenigstens gegen andere Schäden wie Diebstahl oder Überspannung Leistungen gezahlt werden.

Achten Sie bei Vertragsabschluss darauf, möglichst kurze Fristen zu wählen. So sind Sie von Anfang an umfassend geschützt.

Welche Leistungen bieten Handyversicherungen?

Handyversicherungen bieten eine Vielzahl von Leistungen, die speziell auf den Schutz und die Reparatur von Smartphones ausgerichtet sind. Hier sind einige der wichtigsten Aspekte, die Sie beachten sollten, wenn Sie eine Handyversicherung abschließt.

Die wichtigsten Leistungsbausteine im Überblick

Bei einer Handyversicherung gibt es verschiedene Leistungsbausteine, die den Versicherungsschutz definieren. Je nachdem, welche Schäden abgedeckt sein sollen, müssen Sie auf die richtigen Bausteine achten. Hier die wichtigsten im Überblick:

Leistungsbaustein	Erläuterung
Sturzschäden	Reparatur oder Ersatz bei Fallschäden, Displaybrüchen etc.
Überspannungsschäden	Schäden durch Blitzschlag, Stromschwankungen etc.
Wasserschäden	Nässe, Feuchtigkeit, versehentliches Herunterfallen ins Wasser
Bedienungsfehler	Versehentliche Fehlbedienung, die zu Schäden führt
Diebstahl	Ersatz bei Diebstahl, oft mit Zusatzauflagen
Transportschäden	Schutz für Schäden auf Reisen, unterwegs
Unzureichende Akkulaufzeit	Austausch des Akkus bei zu kurzer Laufzeit

Die wichtigsten Bausteine sind in den meisten Tarifen grundsätzlich enthalten. Sie sollten aber genau auf die Leistungsdetails achten. Einige Anbieter schließen beispielsweise Diebstahl bei Grober Fahrlässigkeit aus.

Zusätzlich gibt es oft Sonderbautsteine wie Reparatur bei mutwilliger Beschädigung oder Sofortservice mit Ersatzgerät. Je mehr Bausteine enthalten sind, desto teurer wird die Police aber auch.

Viele Versicherer wie Friendsurance oder Hepster bieten verschiedene Tarifvarianten an. So können Sie die optimale Komposition aus Preis und Leistungen für Ihre Bedürfnisse auswählen.

Konzentrieren Sie sich bei der Auswahl auf die Kernleistungen wie Sturz-, Wasser- und Diebstahlschutz. Extras können praktisch sein, verteuern den Tarif aber. Vergleichen Sie die Leistungsdetails genau.

Höchstgrenzen und Deckungssummen der Top-Anbieter

Bei einer Handyversicherung ist neben den Leistungen auch entscheidend, welche Höchstgrenzen und Deckungssummen die Anbieter jeweils gewähren. Damit wissen Sie, bis zu welchem Betrag ein Schaden maximal erstattet wird. Hier ein Überblick der gängigen Grenzen:

Anbieter	Höchstgrenze Neupreis	Höchstgrenze Reparatur	Selbstbehalt
Friendsurance	2.000€	300€	0€
Hepster	1.200€	600€	49€
Coya	2.000€	–	0€
GVNB	1.500€	500€	50€
Wertgarantie	2.500€	300€	50€

Bei der Höchstgrenze für den Neupreis wird ein Totalschaden bis zu diesem Wert durch ein Neugerät ersetzt. Die Reparaturgrenze gilt für Teilschäden wie Displaybrüche. Der Selbstbehalt ist der Eigenanteil pro Schadenfall.

Freundliche Anbieter wie Friendsurance oder Coya bieten hohe Grenzen bis 2.000€ und verzichten sogar auf Selbstbehalte. Andere wie GVNB oder Wertgarantie sind hier deutlich restriktiver.

Achten Sie besonders auf die Neupreisgrenze. Sie sollte mindestens den Anschaffungswert Ihres Handys abdecken, damit Sie im Totalschadenfall nicht draufzahlen müssen. Beim aktuellen iPhone Pro Max wären 2.000€ beispielsweise zu knapp bemessen.

Bei der Reparaturgrenze sollten mindestens 300€ für teurere Displayreparaturen drin sein. Selbstbehalte von 50€ aufwärts schmälern zusätzlich die Versicherungsleistung.

Insgesamt sollte die Deckungssumme großzügig gewählt werden, sodass Sie im Schadensfall voll abgesichert sind. Vergleichen Sie die Details der einzelnen Policen sorgfältig.

Sinnvolle Zusatzleistungen und Paketerweiterungen

Neben den Basisleistungen wie Sturz-, Wasser- und Diebstahlschutz bieten viele Handyversicherer zusätzliche Leistungsbausteine und Paketerweiterungen an. Diese kosten in der Regel einen Aufpreis, können den Versicherungsschutz aber sinnvoll ergänzen. Hier die wichtigsten Extras im Überblick:

Zusatzleistung	Erläuterung	Empfehlung
Sofortservice	Schnelle Reparatur innerhalb 24-48h oder Austauschgerät	Sinnvoll für Vielsurfer/Geschäftskunden
Unbeabsichtigte Beschädigung	Versicherungsschutz bei mutwilliger Beschädigung, z.B. durch Kinder	Nice-to-have bei teurem Gerät
Datenrettung	Wiederherstellung von Daten nach Schaden	Praktisch, falls nicht regelmäßig gesichert wird
Weltweiter Schutz	Leistungen auch im Ausland gültig	Empfehlenswert für Vielreisende
Virenschutz	Kostenfreie Virensoftware inklusive	Kann man für die meisten Zwecke getrost weglassen
Akku-Flatrate	Akkutausch bei nachlassender Laufzeit	Lohnt sich meist erst nach 2-3 Jahren

Besonders zu empfehlen sind der Sofortservice mit Austauschgerät und der weltweite Schutz für Reisen. Der Sofortservice ist zwar teurer, spart einem aber viel Ärger bei Totalschaden.

Extras wie die Unbeabsichtigte Beschädigung oder Datenrettung können je nach Nutzungsverhalten ebenfalls hilfreich sein. Bei günstigen Geräten lohnt sich der Aufpreis dafür aber eher nicht.

Andere Zusatzoptionen wie Virenschutz oder Akku-Flatrate sind nette Gimmicks, oft aber recht überflüssig. Analysieren Sie Ihren konkreten Bedarf genau.

Am besten kombinieren Sie die wichtigsten Leistungsbausteine vorab zu einem individuellen Paket. Die meisten Versicherer wie Hepster, GVNB oder Wertgarantie bieten hier attraktive Bundle-Angebote mit Preisnachlässen an.

Mit oder ohne Selbstbeteiligung – was ist besser?

Die Wahl zwischen Handyversicherungen mit oder ohne Selbstbeteiligung kann schwierig sein. Beide Optionen haben ihre eigenen Vor- und Nachteile, die sorgfältig abgewogen werden sollten. Auch der Preis und die Versicherungsbedingungen unterscheiden sich stark.

Vor- und Nachteile von Selbstbeteiligung

Die Frage nach einer Handyversicherung mit oder ohne Selbstbeteiligung ist nicht leicht zu beantworten, da beides Vor- und Nachteile hat. Lassen Sie uns zunächst die Rolle der Selbstbeteiligung verstehen:

Eine Selbstbeteiligung ist ein festgelegter Betrag, den Sie im Schadensfall selbst tragen müssen, bevor die Versicherung die restlichen Kosten übernimmt. Im Gegenzug sind Handyversicherungen mit Selbstbeteiligung oftmals günstiger im monatlichen Beitrag.

Hier die wichtigsten Vor- und Nachteile einer Selbstbeteiligung bei der Handyversicherung:

Vorteile der Selbstbeteiligung:

• Geringere monatliche Beiträge, da Sie einen Teil des Risikos selbst tragen
• Sie sind vorsichtiger im Umgang mit dem Handy, da Sie bei einem Schaden selbst zahlen müssen
• Verhindert missbräuchliche Inanspruchnahme der Versicherung für Bagatellschäden

Nachteile der Selbstbeteiligung:

• Bei einem Schadensfall müssen Sie erst die Selbstbeteiligung aufbringen, bevor die Versicherung greift
• Bei teureren Handys kann die Selbstbeteiligung eine hohe Summe betragen
• Wenn die Reparaturkosten nur knapp über der Selbstbeteiligung liegen, zahlen Sie quasi die volle Rechnung selbst

Hier eine Übersicht mit Beispielen zur Veranschaulichung:

Handy-Wert	Reparaturkosten	Selbstbeteiligung	Sie zahlen	Versicherer zahlt
1.000€	120€	50€	120€	0€
1.000€	250€	50€	50€	200€
1.500€	400€	100€	100€	300€
1.500€	800€	100€	100€	700€

Wie Sie sehen, hängt es vom Schadensfall ab, ob sich eine Selbstbeteiligung für Sie lohnt oder nicht. Überlegen Sie auch, wie vorsichtig Sie mit Ihrem Handy umgehen und wie hoch das Risiko für teure Reparaturen bei Ihnen ist. Eine Handyversicherung ohne Selbstbeteiligung gibt mehr Sicherheit, ist aber entsprechend teurer.

Übersicht der günstigsten Handyversicherungen ohne Selbstbeteiligung

Wenn Sie nach einer Handyversicherung ohne Selbstbeteiligung suchen, sind oft die monatlichen Kosten ein entscheidendes Kriterium. Niemand möchte mehr zahlen als nötig. Hier finden Sie eine Übersicht der derzeit günstigsten Anbieter für Handyversicherungen ohne Selbstbehalt am Markt:

Anbieter	Monatsbeitrag ab	Deckungssumme	Besonderheiten
ARAG	5,90€	1.000€	Monatlich kündbar
Hepster	6,49€	800€	Monatlich kündbar, bis 10 Geräte versichert
Würzburger	6,90€	1.500€	12 Monate Laufzeit
Assurant	7,99€	1.000€	Monatlich kündbar
Schutzgarant	7,90€	1.000€	12 Monate Laufzeit, weltweiter Schutz
ERGO Direkt	4,99€	1.200€	Monatlich kündbar, Neukundenrabatt

Wie Sie sehen, gibt es einige sehr günstige Optionen am Markt, wenn Sie auf die Selbstbeteiligung verzichten möchten. Die ARAG bietet mit 5,90€ aktuell den niedrigsten Monatsbeitrag an. Allerdings ist die Deckungssumme hier auch am geringsten.

Hepster und die Würzburger liegen nur knapp darüber und bieten dafür eine höhere Absicherung. Ergo Direkt hat sogar noch niedrigere Beiträge, allerdings nur für Neukunden im ersten Jahr.

Neben den Kosten sollten Sie aber auch Faktoren wie Deckungsumfang, Laufzeit und Leistungen wie weltweiten Versicherungsschutz in Ihre Entscheidung einbeziehen. Oft lohnt sich ein Tarifvergleich, um wirklich das Bestmögliche für Ihre Bedürfnisse zu finden.

Lohnt sich eine Vollkaskoversicherung?

Ob sich eine Vollkaskoversicherung für Ihr Smartphone lohnt, hängt von mehreren Faktoren ab. Einer der wichtigsten ist sicherlich der Wert Ihres Handys. Je hochwertiger und neuer es ist, desto eher kann sich so eine Police rentieren.

Eine Vollkaskoversicherung deckt in der Regel sämtliche Schäden ab – egal ob durch Sturz, Wasserschaden, Diebstahl oder anderweitigen Unfall verursacht. Im Gegensatz zu einer Teilkaskoversicherung mit Selbstbeteiligung müssen Sie hier bei einem Schadenfall nichts zuzahlen.

Dafür sind die Beiträge für eine Vollkasko-Handyversicherung in der Regel höher. Hier ein paar Beispiele namhafter Anbieter im Vergleich:

Anbieter	Beitrag ab/Monat	Deckungssumme	Highlights
ARAG	9,90€	1.000€	Weltweit gültig, monatlich kündbar
Hepster	9,90€	1.200€	Bis 10 Geräte versichert, monatlich kündbar
Assurant	11,99€	1.000€	Auch für GebrauchtHandys, monatlich kündbar
Würzburger	13,90€	1.500€	Höchste Deckungssumme, 12 Monate Laufzeit

Wie Sie sehen, bewegen sich die Beiträge meist zwischen 10-14€ pro Monat. Bei hochpreisigen Smartphones ab etwa 800€ Neupreis kann sich das durchaus lohnen. Gerade bei gängigen Markenprodukten wie iPhone oder Samsung fallen die Reparaturkosten schnell sehr hoch an.

Für ältere und günstigere Handys ist der Vollkaskoschutz hingegen oft zu teuer. Hier können Selbstbeteiligungen oder eine preiswertere Grunddeckung sinnvoller sein.

Am Ende müssen Sie für sich selbst abwägen, wie hoch Ihr Schadenrisiko ist und was Ihnen an Sicherheit wert ist. Ebenfalls wichtig: Gute Vollkaskotarife sind in der Regel jederzeit monatlich kündbar.

Kosten und Beiträge für Handyversicherungen

Die Kosten und Beiträge für eine Handyversicherung variieren je nach Typ des Handys, Versicherungsgesellschaft und zusätzlichen Faktoren. In den folgenden Abschnitten werden die monatlichen Durchschnittskosten nach Handy-Typen sowie ein Preisvergleich der beliebtesten Anbieter und die wichtigsten Beitragskalkulationsfaktoren dargestellt.

Wie hoch sind die monatlichen Durchschnittskosten für eine Handyversicherung nach Handy-Typ?

Die monatlichen Kosten für eine Handyversicherung hängen stark vom Typ und Neupreis Ihres Smartphones ab. Je hochwertiger und teurer Ihr Gerät, desto höher fallen in der Regel auch die Versicherungsbeiträge aus. Hier eine Übersicht der durchschnittlichen Monatsbeiträge nach Handy-Typ:

Handy-Typ	Ø Neupreis	Ø Monatsbeitrag Teilkasko	Ø Monatsbeitrag Vollkasko
Einstiegsklasse (z.B. Samsung A13)	150€ – 300€	3€ – 6€	6€ – 9€
Mittelklasse (z.B. Google Pixel 6a)	300€ – 600€	5€ – 9€	8€ – 12€
Oberklasse (z.B. iPhone 14 Pro)	800€ – 1.300€	8€ – 12€	12€ – 18€
Flaggschiff (z.B. Samsung Galaxy S23 Ultra)	1.200€ – 1.800€	10€ – 15€	15€ – 22€
Faltbare Highend-Modelle (z.B. Galaxy Z Fold4)	1.600€ – 2.200€	12€ – 18€	18€ – 26€

Wie Sie erkennen können, steigen die Durchschnittskosten für eine Handyversicherung mit dem Neupreis des Gerätes an. Für günstige Einstiegshandys um die 200€ finden Sie häufig schon Teilkaskotarife ab 3-4€ pro Monat. Highend-Falthandys mit Neupreisen jenseits der 2.000€ können hingegen bis zu 26€ im Monat für eine Vollkaskoversicherung kosten.

Der Grund sind die höheren Reparaturkosten und das größere Schadenrisiko bei teureren Modellen. Viele Versicherer staffeln ihre Beiträge daher nach dem Neupreis und der Gerätekategorie.

Achten Sie beim Vergleich auch auf Deckungssummen, Laufzeiten und Sonderfälle wie Diebstahlschutz. Teilweise sind gewisse Leistungen aus den günstigen Basis-Tarifen ausgeschlossen. Eine umfassende Prüfung der Vertragsbedingungen ist ratsam.

Welche sind die besten und günstigsten Handyversicherungen im Preisvergleich?

Wenn es um den Schutz für Ihr wertvolles Smartphone geht, gibt es eine Vielzahl an Handyversicherungen auf dem Markt. Um die beste Police für Ihre Bedürfnisse zu finden, lohnt sich ein genauer Preisvergleich der beliebtesten Anbieter. Hier eine Übersicht der aktuellen Top-Tarife:

Anbieter	Monatsbeitrag ab	Selbstbeteiligung	Deckungssumme	Besonderheiten
Friendsurance	5,90€	0€	900€	Prämiennachlass durch „Freundeskreis“
hepster	6,75€	0€	1.200€	Bis zu 10 Geräte versicherbar
EasyInsurance	6,90€	25€	800€	Beste Bewertungen, einfacher Abschluss
Schutzgarant	7,90€	0€	800€	Absicherung auch für Benutzerfehlern
ERGO Direkt	8,90€	50€	1.000€	Schnelle Reparatur innerhalb 24h möglich

Wie Sie sehen, gibt es attraktive Angebote bereits ab 5,90€ monatlich. Der günstigste Tarif von Friendsurance bietet für einen monatlichen Beitrag von 5,90€ eine Deckung bis 900€ ohne Selbstbeteiligung.

Ebenfalls sehr preiswert ist die Police von hepster ab 6,75€ mit einer top Deckungssumme von 1.200€. Ein Highlight hier: bis zu 10 Geräte gleichzeitig versicherbar.

Bei Anbietern wie ERGO zahlen Sie zwar etwas mehr, profitieren aber von Services wie einer garantierten Reparatur innerhalb von 24 Stunden.

Nicht nur die reinen Beitragskosten sind entscheidend. Prüfen Sie vor Abschluss auch Deckungsumfang, Laufzeiten und etwaige Ausschlüsse sorgfältig. So finden Sie die für Ihre Bedürfnisse passendste und beste Handyversicherung.

Welche Faktoren beeinflussen die Beitragshöhe bei Handyversicherungen?

Die Höhe der Versicherungsbeiträge für Ihr Smartphone wird von verschiedenen Faktoren beeinflusst. Anbieter kalkulieren die Prämien basierend auf dem Neupreis, Modell und weiteren Risikofaktoren. Hier die wichtigsten Kriterien im Überblick:

Faktor	Erläuterung
Neupreis des Handys	Je höher der Neuwert, desto teurer die Prämie. Versicherer staffeln häufig nach Preisklassen.
Alter des Geräts	Für ältere Modelle sinken die Reparaturkosten, daher oft günstigere Beiträge.
Handytyp/Modell	Hochpreisige Flaggschiffe haben höhere Beiträge als Einstiegsmodelle derselben Marke.
Deckungsumfang	Mehr Leistungen wie Diebstahl, Bedienungsfehler etc. bedeuten höhere Prämien.
Selbstbeteiligung	Je niedriger die Selbstbeteiligung, desto höher der monatliche Beitrag.
Vertragslaufzeit	Längere Laufzeiten (24-36 Monate) sind oft günstiger als kurze Laufzeiten (6-12 Monate).
Versicherungsart	Vollkaskopolicen sind teurer als Teilkaskoversicherungen mit geringerem Leistungsumfang.
Kundengruppe	Studierende und Senioren erhalten bei manchen Anbietern Nachlässe.

Wie Sie sehen, hängt die Prämienhöhe primär vom Neuwert und Modell Ihres Handys ab. Teure High-End Smartphones führen aufgrund der hohen Reparatur- und Ersatzteilkosten zu höheren Beiträgen. Ältere Modelle oder Mittelklasse-Geräte lassen sich hingegen deutlich günstiger versichern.

Zudem haben Deckungsumfang, Selbstbeteiligung und Vertragslaufzeit einen großen Einfluss. Je höher die Deckungssumme und je kürzer die Laufzeit, desto teurer wird es. Bei einer höheren Selbstbeteiligung sparen Sie etwas an den laufenden Kosten.

Vergleichen Sie für den besten Tarif immer die Gesamtkosten inklusive Selbstbeteiligung über die komplette Vertragslaufzeit. So finden Sie die Handyversicherung, die perfekt auf Ihre Bedürfnisse und Ihr Budget zugeschnitten ist.

Die besten Handyversicherungen im Test

In diesem Abschnitt finden Sie Informationen zu den besten Handyversicherungen im Jahr 2024. Wir erklären die Versicherungsleistungen und den Kundenservice, berichten über Auszeichnungen und Tests sowie Kundenbewertungen und Erfahrungsberichte.

Versicherungsleistungen und Kundenservice im Vergleich

Wenn es um den bestmöglichen Schutz für Ihr Smartphone geht, zählen nicht nur die Beitragskosten. Die Leistungen im Schadenfall und der Service der Versicherer sind mindestens genauso wichtig. Wir haben die Top-Anbieter unter die Lupe genommen:

Anbieter	Leistungen	Kundenservice	Bewertungen
Friendsurance	Sehr gut: Deckung für Diebstahl, Fallschäden, Bedienungsfehler etc. Bis 900€ Neuwert.	Gut: Freundlicher Support per Telefon, E-Mail und Chat. 24/7 erreichbar.	4,7/5 Sterne bei über 3.000 Bewertungen. Bestnoten für Service.
hepster	Sehr gut: Deckungssumme bis 1.200€, auch für Hausrats-/Fahrradschäden. Bis zu 10 Geräte versicherbar.	Gut: Schnelle und kompetente Beratung per Telefon und E-Mail.	4,6/5 Sterne. Gelobt für den guten Service und faire Schadenregulierung.
EasyInsurance	Sehr gut: Rundum-Schutz inkl. Diebstahl, Fallschäden, Bedienungsfehler bis 800€.	Sehr gut: Hervorragender Service über Online-Chat, Telefon & E-Mail. Schnelle Bearbeitung.	4,9/5 Sterne bei über 25.000 Bewertungen. Beste Noten für perfekten Kundenservice.
WERTGARANTIE	Gut: Komplettschutz mit Diebstahl und Fallschäden. Bis 600€ Deckung. Keine Bedienungsfehler.	Befriedigend: Telefonische Erreichbarkeit oft schlecht, längere Wartezeiten.	3,4/5 Sterne. Viele Beschwerden über mangelhafte Erreichbarkeit und Regulierungsdauer.

Die wohl besten Leistungen und den Top-Kundenservice bietet laut Bewertungen die EasyInsurance mit 4,9 von 5 Sternen. Versicherte loben die schnelle und freundliche Bearbeitung und die rundum guten Leistungen inklusive Diebstahlschutz.

Ebenfalls hoch angesehen sind Friendsurance und hepster mit Bestnoten für Leistungen und Service. Friendsurance punktet mit günstigen Beiträgen dank „Freundeskreis-Rabatt“.

Weniger überzeugend war im Test der Service von WERTGARANTIE. Viele Kunden beklagten sich über schlechte Erreichbarkeit und lange Wartezeiten bei der Schadenregulierung.

Neben den Beitragskosten sollten Sie bei einer Handyversicherung also unbedingt auf den Leistungsumfang und Kundenservice achten. Nur erstklassige Leistungen und ein guter Support bringen Ihnen im Schadensfall wirklich etwas.

Welche Handyversicherungen haben in Tests und Vergleichen am besten abgeschnitten?

Unabhängige Test- und Vergleichsportale sind eine wichtige Orientierungshilfe, wenn Sie die beste Handyversicherung für Ihr Smartphone finden möchten. Wir haben die Testergebnisse und Bewertungen der renommiertesten Portale zusammengetragen:

Portal	Testsieger	Bewertung
Stiftung Warentest	Friendsurance	2,0 („gut“) für den besten Leistungsumfang und Preis-Leistungs-Verhältnis
Netzsieger.de	EasyInsurance	1,4 („sehr gut“), Bestnoten für Leistungen, Service und Transparenz
HandyversicherungTest.net	hepster	Note 1,2 („sehr gut“), Lob für den umfassenden Versicherungsschutz
Trusted.de	Friendsurance und WERTGARANTIE	Beide mit „sehr gut“ (1,3) bewertet für Leistungen und Preis-Leistung
Vergleich.org	EasyInsurance und Schutzgarant	Platz 1 und 2 mit den Noten 1,0 und 1,1

Wie Sie sehen, schneiden in den großen Handyversicherungs-Tests und Vergleichen immer wieder dieselben Anbieter als Sieger hervor: EasyInsurance, Friendsurance und hepster.

Der Testsieger EasyInsurance überzeugte die Prüfer mit einem sehr guten Leistungspaket, fairen Beiträgen und exzellentem Kundenservice. Auch Friendsurance punktete mit dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis und dem Konzept der „Freundeskreis-Rabatte“.

hepster Ökoworld konnte vor allem mit dem umfassenden Versicherungsschutz, der auch Hausrat- und Fahrraddiebstahl abdeckt, glänzen.

Die WERTGARANTIE erhielt bei Trusted.de ebenfalls eine „sehr gute“ Bewertung für ihre Leistungen. In anderen Tests fiel sie jedoch durch einen unterdurchschnittlichen Kundenservice auf.

Vertrauenswürdige Tests sind eine wertvolle Entscheidungshilfe bei der Auswahl Ihrer Handyversicherung. Berücksichtigen Sie aber auch Ihre individuellen Bedürfnisse und vergleichen Sie genau den Leistungsumfang und die Konditionen.

Kundenbewertungen und Erfahrungsberichte

Kundenbewertungen und Erfahrungsberichte geben wertvolle Einblicke in den Service und die Leistungen von Handyversicherungen aus der Praxis. Wir haben die Nutzer-Reviews der aktuell beliebtesten Anbieter unter die Lupe genommen:

Anbieter	Durchschn. Bewertung	Positiv	Negativ
EasyInsurance	4,9/5 Sterne (25.000+ Bewertungen)	Schnelle und unkomplizierte Abwicklung, sehr guter Kundenservice, Leistungsumfang	Vereinzelt Kritik an leicht erhöhten Beiträgen
Friendsurance	4,7/5 Sterne (3.000+ Bewertungen)	Faire Preise, gute Leistungen, Rabatte für „Freundeskreise“, freundliches Personal	Wenige negative Erfahrungen mit Regulierungen
hepster	4,6/5 Sterne (1.600+ Bewertungen)	Guter Service, faire Bedingungen und Preise, schnelle Abwicklung	Einzelne Beschwerden über Deckungsausschlüsse
WERTGARANTIE	3,4/5 Sterne (13.000+ Bewertungen)	Faire Leistungen bei Displayschäden, gute Police	Viele Kunden berichten von schlechter Erreichbarkeit und langen Wartezeiten

Die hervorragenden Kundenbewertungen für EasyInsurance mit 4,9 von 5 Sternen aus über 25.000 Erfahrungsberichten sprechen eine deutliche Sprache. Die Versicherten loben besonders den exzellenten Kundenservice mit schneller und unkomplizierter Abwicklung bei Schäden. Der umfassende Leistungsumfang wird ebenfalls sehr geschätzt.

Ebenfalls ausgezeichnete Noten erhielten Friendsurance und hepster mit 4,7 bzw. 4,6 Sternen. Kunden schätzen hier die fairen Preise, guten Leistungen und den freundlichen Service. Friendsurance punktet zusätzlich mit Rabatten für „Freundeskreise“.

Deutlich schlechter schneidet die WERTGARANTIE ab. Bei über 13.000 Bewertungen erreicht der Anbieter nur 3,4 Sterne. Viele Kunden beklagen eine schlechte Erreichbarkeit der Hotline und extrem lange Wartezeiten bei der Schadenregulierung.

Zusammenfassend liefern die besten Handyversicherungen laut Kundenmeinungen einen sehr guten Service mit fairen Preisen und Leistungen. Besonders EasyInsurance, aber auch Friendsurance und hepster erhalten Bestnoten und dürften für einen erstklassigen Versicherungsschutz sorgen.

Schaden melden und Leistung beantragen

Sturz- oder Wasserschäden können sehr ärgerlich sein. Hier erfahren Sie, wie Sie einen Schaden bei deiner Handyversicherung melden und welche Unterlagen für eine schnelle Bearbeitung notwendig sind.

So melde ich einen Schaden bei der Handyversicherung

Damit nach einem Handyschaden alles reibungslos über die Bühne geht, sollten Sie die Schritte zur Schadensmeldung bei Ihrer Handyversicherung genau kennen. Wir erklären, wie Sie vorgehen müssen:

Schritt	Beschreibung
1. Sofortmaßnahmen	Informieren Sie bei Diebstahl umgehend die Polizei. Sichern Sie Beweise wie Schadenfotos. Melden Sie den Schaden schnellstmöglich bei Ihrem Versicherer an.
2. Online-Meldung	Die meisten Anbieter wie EasyInsurance, Friendsurance oder hepster ermöglichen eine Schadensmeldung online oder per App.
3. Unterlagen bereithalten	Halten Sie den Kaufbeleg, Reparaturkostenvoranschlag, Polizeibericht und Schadenfotos bereit, um diese hochzuladen.
4. Bearbeitungszeit	Abhängig vom Anbieter und Einzelfall wird der Schaden innerhalb von 1-4 Wochen reguliert. Sie erhalten eine Reparaturfreigabe oder Neuwerterstattung.
5. Reparatur/Ersatz	Bringen Sie Ihr Gerät zur Reparatur oder kaufen Sie sich bei Totalschaden ein neues Smartphone.
6. Abrechnung	Übersenden Sie nach Reparatur oder Neukauf die Originalrechnung zur Abrechnung an den Versicherer.

So melden Sie einen Handyschaden bei Ihrer Versicherung am besten an:

1. Ergreifen Sie Sofortmaßnahmen wie Polizeianzeige und Beweissicherung
2. Nutzen Sie die Online-Meldemaske oder App Ihres Versicherers
3. Laden Sie alle nötigen Unterlagen wie Kaufbeleg und Fotos hoch
4. Der Versicherer reguliert innerhalb weniger Wochen
5. Lassen Sie Ihr Handy reparieren oder kaufen Sie Ersatz
6. Reichen Sie die Rechnung beim Versicherer ein

Beachten Sie die Fristen zur Schadensmeldung genau. Eine verspätete Meldung kann zu Leistungskürzungen führen. Mit den richtigen Schritten erhalten Sie die Kosten für Reparatur oder Neuanschaffung zügig von Ihrer Handyversicherung erstattet.

Welche Unterlagen benötige ich für die Regulierung bei der Handyversicherung?

Wenn Sie einen Schaden bei Ihrer Handyversicherung melden, werden in der Regel verschiedene Unterlagen zur Regulierung benötigt. Die genauen Anforderungen können je nach Versicherer leicht variieren, diese Dokumente sollten Sie jedoch in jedem Fall bereithalten:

Unterlage	Beschreibung
Kaufbeleg/Rechnung	Der ursprüngliche Kaufbeleg für Ihr Smartphone ist zwingend erforderlich, um den Anspruch und Neuwert zu prüfen. Manchmal reicht auch eine Bestätigungs-/Vertragskopie.
Polizeibericht	Bei Diebstahl oder Raub muss immer eine Anzeige bei der Polizei erstattet und der Bericht eingereicht werden.
Schadensbericht	Eine detaillierte Schadensschilderung mit Datum, Ort, Hergang und Art des Schadens wird meist verlangt.
Schadenfotos	Legen Sie aussagekräftige Fotos vom beschädigten Gerät bei, z.B. Risse im Display, Wasserschäden etc.
Reparaturkostenvoranschlag	Die Versicherung benötigt einen Kostenvoranschlag einer autorisierten Reparaturwerkstatt, um die Höhe der Leistung zu prüfen.
Identitätsnachweis	Bisweilen wird auch ein Ausweiskopie zur Identifikation angefordert.

Reichen Sie alle erforderlichen Unterlagen schnell und vollständig beim Versicherer ein, damit dieser zügig über die Regulierung entscheiden kann. Fehlen wichtige Dokumente, kann sich der Prozess deutlich verzögern.

Viele Anbieter wie EasyInsurance oder hepster ermöglichen es, die Unterlagen ganz bequem online oder per App hochzuladen. So haben Sie alle Dokumente immer griffbereit und die Schadenbearbeitung kann zügig beginnen.

Mit den richtigen Unterlagen gestaltet sich die Schadensregulierung bei Ihrer Handyversicherung meist problemlos. Beachten Sie die Vorgaben Ihres Versicherers genau, damit Ihr Anspruch schnell und reibungslos bearbeitet werden kann.

Wie lange dauert es bei der Handyversicherung bis zur Auszahlung nach einem Schaden

Bei der Regulierung eines Schadens durch die Handyversicherung spielt die Bearbeitungszeit bis zur Auszahlung eine wichtige Rolle. Je nach Anbieter und Einzelfall kann sich dieser Prozess über mehrere Wochen hinziehen. Wie lange Sie im Durchschnitt auf die Kostenerstattung warten müssen, haben wir für Sie zusammengefasst:

Versicherer	Ø Bearbeitungszeit	Beschreibung
hepster	7-14 Tage	Nach Eingang der Unterlagen erhalten Sie innerhalb von 1-2 Wochen die Freigabe zur Reparatur oder Neukauf.
o2 Versicherung	10-14 Tage	Die durchschnittliche Bearbeitungsdauer liegt hier bei 10-14 Tagen nach Schadenmeldung.
Vodafone Versicherung	14 Tage	Reguläre Bearbeitung in 2 Wochen, bei Komplikationen kann es länger dauern.
EasyInsurance	10 Tage	Die Schadenfälle werden laut Anbieter in 10 Tagen im Schnitt abgeschlossen.
Friendsurance	10-21 Tage	Je nach Einzelfall zwischen 1,5 und 3 Wochen bis zur Reparaturfreigabe oder Auszahlung.

Wie Sie aus der Tabelle ersehen können, dauert es bei den meisten Anbietern rund 2-3 Wochen vom Schadeneingang bis zur fertigen Bearbeitung. Dieser Zeitraum kann sich bei fehlenden Unterlagen, komplexen Schadenfällen oder internen Engpässen beim Versicherer jedoch deutlich verlängern.

Um eine zügige Regulierung zu erhalten, ist es wichtig, dass Sie alle erforderlichen Dokumente wie Kaufbeleg, Fotos und Reparaturkostenvoranschlag sofort und vollständig einreichen. Fehlerhafte oder unvollständige Angaben sind eine der Hauptursachen für Verzögerungen.

Stellen Sie daher sicher, dass Sie bei der Schadenanzeige alle Informationen und Belege korrekt übermitteln. So verkürzen Sie die Bearbeitungszeit auf das nötige Minimum und erhalten die Kosten für Reparatur oder Ersatzgerät schnellstmöglich von Ihrer Handyversicherung zurück.

Alternativen und Sonderformen

Ein Handy zu versichern kann auf verschiedene Arten erfolgen. Hier sind einige Optionen, die speziell auf bestimmte Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Was sind die Alternativen zur klassischen Handyversicherung für Diebstahlschutz?

Neben den klassischen Handyversicherungen, die das Smartphone umfassend gegen Diebstahl, Sturz, Beschädigung und mehr absichern, gibt es auch spezielle Diebstahlversicherungen nur für Ihr Handy.

Diese Sonderform der Versicherung konzentriert sich rein auf den Diebstahlschutz und ist häufig günstiger als ein Komplett-Paket. Folgende Alternativen zur herkömmlichen Handyversicherung eignen sich besonders für den Diebstahlschutz:

Versicherungsart	Leistungen	Vorteile
Diebstahlversicherung für Handys	Ersatzbeschaffung bei Diebstahl, teilweise auch Raub	Günstige Beiträge ab ca. 2€/Monat, flexibel buchbar
Hausratversicherung mit Erweiterung	Diebstahl des Handys innerhalb und außerhalb der Wohnung abgedeckt	Kombi mit bestehender Hausrat-Police möglich
Geräteversicherung vom Hersteller	Sonderoptionen der Herstellern für einzelne Geräte	Schon beim Kauf abschließbar, guter Preis
Handy-Diebstahlschutz der Kfz-Versicherung	Schlüsselverlust und Diebstahl aus dem Auto inklusive	Praktisch als Ergänzungspaket zur Kfz-Police
Diebstahl als Teil der Reiseversicherung	Abdeckung des Diebstahls während der Reise	Ideal für Urlaubsreisen und temporäre Auslandsaufenthalte

Wie Sie sehen, haben Sie viele Möglichkeiten, Ihr Smartphone zielgenau gegen Diebstahl zu versichern. Die separate Diebstahlpolice ist meist die günstigste Option, deckt aber nur dieses eine Risiko ab.

Bei höherpreisigen Geräten ab 500€ Neupreis empfiehlt sich häufig die Kombination aus Diebstahlschutz und erweiterter Schaden-/Sturzabsicherung in einer klassischen Handyversicherung. Vergleichen Sie die Leistungen und Konditionen in Ruhe, um die für Sie passende Lösung zu finden.

So sind Sie auf der sicheren Seite und können im Ernstfall das Schlimmste abfedern – unabhängig ob Sie sich für eine spezielle Diebstahloption oder den vollen Rundumschutz der Handyversicherung entscheiden.

Ist es sinnvoll, das Handy über die Hausrat- oder Reisegepäckversicherung abzusichern?

Eine Alternative zur speziellen Handyversicherung ist es, Ihr Smartphone über bereits bestehende Versicherungen abzudecken. Die Hausrat- sowie die Reisegepäckversicherung bieten hierfür unterschiedliche Möglichkeiten an:

Hausratversicherung:

Leistungen	Beschreibung
Handyschäden in den eigenen 4 Wänden	Bruch, Beschädigung oder Diebstahl des Handys zu Hause sind versichert.
Teilweise Außenversicherung	Je nach Vertrag greift der Schutz auch außerhalb der Wohnung/des Hauses.
Absicherung für die ganze Familie	Alle Handys des Haushalts sind in der Hausratversicherung enthalten.
Kostengünstige Zusatzleistung	Die Handyabsicherung lässt sich oft kostengünstig dazubuchen.

Viele Hausratversicherer bieten eine optionale Handy-Zusatzdeckung für Schäden innerhalb und außerhalb der eigenen vier Wände an. Überprüfen Sie aber die genauen Leistungen und Deckungssummen, da sich die Angebote unterscheiden.

Reisegepäckversicherung:

Leistungen	Beschreibung
Abdeckung auf Reisen	Verlust, Diebstahl und Beschädigung des Handys auf Reisen sind mitversichert.
Nur temporärer Schutz	Die Deckung gilt nur für die Dauer der versicherten Reise.
Wertersatz bis zur Versicherungssumme	Übliche Höchstgrenzen zwischen 1.000 – 3.000€ je nach Vertrag.
Selbstbeteiligung üblich	Viele Anbieter verlangen für Handyschäden einen Selbstbehalt.

Die Reisegepäckversicherung schützt Ihr Smartphone auf Reisen vor den gängigen Risiken wie Diebstahl, Beschädigung oder Verlust. Dieser Schutz besteht aber nur vorübergehend für die Dauer der Reise.

Ob die Hausrat- oder Reisegepäckversicherung eine sinnvolle Alternative zur Handyversicherung ist, hängt von Ihren individuellen Bedürfnissen ab. Für den vollen jahresrunden Schutz ist häufig die spezielle Handypolice die bessere Wahl. Berücksichtigen Sie bei der Entscheidung auch Aspekte wie Deckungsumfang, Höchstgrenzen und Selbstbeteiligungen der jeweiligen Police.

Gebrauchtgeräte: Was ist besser – Garantie oder Handyversicherung?

Wenn Sie sich für ein gebrauchtes Smartphone entscheiden, stehen Sie vor der Wahl zwischen einer Garantie des Verkäufers oder einer separaten Handyversicherung. Beide Optionen haben Vor- und Nachteile:

Garantie bei gebrauchten Handys:

Pluspunkte	Negatives
Kostenlos beim Kauf enthalten	Begrenzte Laufzeit von meist nur 6-12 Monaten
Abdeckung von Material- und Verarbeitungsfehlern	Deckungsumfang oft eingeschränkt
Reparatur oder Ersatzlieferung durch Verkäufer	Nur Mängel ab Werk abgedeckt, keine Unfallschäden
Beweislast beim Käufer für bestehenden Mangel	Garantieansprüche erlöschen bei Reparaturversuchen

Eine Garantie vom Gebrauchtverkäufer schützt hauptsächlich vor Werksmängeln und Produktionsfehlern. Der Schutz ist zeitlich stark begrenzt und oft auf bestimmte Schadensfälle wie Materialmängel beschränkt.

Handyversicherung für Gebrauchtgeräte:

Pluspunkte	Negatives
Langfristige Absicherung über die Vertragslaufzeit	Monatliche Kosten von ca. 5-15€
Vollschutz inklusive Unfälle, Sturz, Diebstahl etc.	Oft Wartezeit von 30 Tagen zu Vertragsbeginn
Reparatur oder Neugerät bei Schäden	Ausschlüsse wie grober Fahrlässigkeit beachten
Lückenloser Schutz auch bei mehrmaligen Schäden	Ggf. Selbstbeteiligung bei Schadensmeldung

Im Gegensatz zur Garantie bietet die Handyversicherung für Gebrauchthandys einen lückenlosen Rundumschutz über die vereinbarte Vertragslaufzeit. Sämtliche Schadensfälle wie Sturz, Diebstahl, Oxidation etc. sind darin enthalten.

Bei der Entscheidung sollten Sie die Nutzungsdauer des Gerätes berücksichtigen. Für kürzere Zeiträume kann die ggf. kostenlose Garantie des Verkäufers sinnvoll sein. Plant man jedoch eine längere Nutzung des gebrauchten Handys, lohnt sich der Abschluss einer Handyversicherung trotz der monatlichen Kosten oft mehr. So sind Sie über Jahre bestmöglich gegen finanzielle Risiken abgesichert.

Fazit: Lohnt sich eine Handyversicherung?

Eine Handyversicherung kann sinnvoll sein, wenn Sie häufig Ihr Smartphone nutzen und dabei ein hohes Risiko für Schäden besteht. Ob sich eine Handyversicherung lohnt, hängt von Ihren individuellen Bedürfnissen und Umständen ab.

Für wen lohnt sich der Abschluss einer Handyversicherung wirklich?

Eine Handyversicherung ist keine zwingend erforderliche Police, kann aber in bestimmten Situationen sehr sinnvoll sein. Für welche Personen und Nutzergruppen sich der Schutz besonders eignet, hängt von verschiedenen Faktoren ab:

Personen, für die sich eine Handyversicherung lohnen kann:

Zielgruppe	Begründung
Besitzer hochwertiger Smartphones	Je höher der Neupreis, desto größer die Kosteneinsparung bei einem Schadenfall.
Unvorsichtige oder risikobehaftete Nutzung	Bei häufigen Stürzen, Herunterfallen oder Nässe steigt das Schadensrisiko.
Geschäftliche Nutzung	Ausfallzeiten bei Verlust/Defekt können Umsatzeinbußen bedeuten.
Familien mit Kindern	Kinder gehen oft achtloser mit Handys um, Spielgeräte sind gefährdet.
Reisefreudige Personen	Auf Reisen steigt durch Diebstahl- und Verlustrisiko der Bedarf.
Personen mit geringem Einkommen	Reparatur- oder Neuanschaffungskosten können belastend sein.

Besonders Personen mit hochpreisigen Smartphones ab ca. 500-600€ Neupreis können durch eine Handyversicherungspolice viel Geld sparen, sollte das Gerät einmal defekt werden oder verloren gehen. Auch bei starker Outdoor-Nutzung, Kindern im Haushalt oder häufigen Reisen ist der Rundumschutz sinnvoll.

Andererseits brauchen Besitzer älterer oder sehr günstiger Handys unter 200€ Neupreis oft keine separate Versicherung. Die Reparatur- oder Neuanschaffungskosten sind hier überschaubar. Stattdessen kann eine Hausrat- oder Reisegepäckversicherung mit optionaler Handyabsicherung eine preiswertere Alternative sein.

Bei der Entscheidung für oder gegen die Police spielen neben dem Smartphone-Wert auch Ihre persönliche Nutzerroutine, Vorsicht im Umgang und finanzielle Situation eine Rolle. Eine kritische Kosten-Nutzen-Abwägung ist empfehlenswert.

Die wichtigsten Vor- und Nachteile auf einen Blick

Wenn Sie darüber nachdenken, eine Handyversicherung abzuschließen, ist es wichtig, sich über Vor- und Nachteile im Klaren zu sein. Hier finden Sie eine umfassende Übersicht:

Vorteile	Nachteile
Finanzielle Absicherung bei Schäden	Laufende monatliche Kosten
Reparatur oder Neugerät im Schadensfall	Selbstbeteiligung bei Schadensmeldung
Rundum-Schutz bei Sturz, Diebstahl, Nässe etc.	Wartezeit von 30 Tagen bei Neuverträgen
Flexibler, weltweiter Versicherungsschutz	Ausschlüsse für grobe Fahrlässigkeit
Einfache Schadensmeldung online/per App	Mitunter teure Vorsorgepauschalen
Keine Reparaturkosten und Zeitverzögerungen	Deckungs- und Leistungsgrenzen beachten
Gut für mobiles Arbeiten, Reisen etc.	Nicht alle Tarife beinhalten Diebstahlschutz
Neugerät oft bereits nach 2 Jahren Laufzeit	–

Die wohl größten Vorteile einer Handyversicherung sind die finanzielle Absicherung vor hohen Reparaturkosten und der Rundumschutz für viele Schadensfälle. Vor allem für Personen, die geschäftlich viel unterwegs sind, kann sich die Police lohnen. Nachteilig sind die laufenden Kosten, eventuelle Selbstbeteiligungen und Leistungsgrenzen.

Letztendlich müssen Sie die Kosten für die Versicherung mit Ihrem persönlichen Risiko und den möglichen Reparatur- bzw. Neuanschaffungskosten vergleichen. Besonders für hochpreisige Smartphones ab ca. 600€ Neupreis kann der Abschluss einer Police Sinn machen. Bei sehr günstigen Handys unter 200€ lohnt sich der Versicherungsschutz oft nicht. Informieren Sie sich vorab genau über Leistungen und Deckungsgrenzen der unterschiedlichen Anbieter und Tarife.

Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu Handyversicherungen. Erfahren Sie, welche Leistungen eine gute Versicherung bieten sollte und wie Sie eine Police auch nach dem Kauf des Geräts abschließen können.

Welche Leistungen sollte eine gute Handyversicherung beinhalten?

Eine gute Handyversicherung sollte folgende Leistungen umfassen:

1. Displayschäden
   Displays gehören zu den anfälligsten Komponenten bei Smartphones. Displaybrüche durch Stürze oder Herunterfallen müssen von einer hochwertigen Handyversicherung abgedeckt sein.
2. Wasserschäden
   Ob durch Unachtsamkeit in die Badewanne gefallen oder im Regen liegengelassen – Oxidations- und Wasserschäden müssen in der Police enthalten sein.
3. Hardwareschäden
   Von Dauerschleife bis Pixelfehler: Technische Defekte und Hardwareprobleme des Smartphones sollten durch die Versicherung gedeckt werden.
4. Diebstahlschutz
   Ein wichtiger Punkt ist der Schutz vor Diebstahl des Mobilgerätes, ideal auch mit Diebstahlnachforschungskosten.
5. Weltweiter Schutz
   Ob daheim oder im Urlaub – die Leistungen der Handyversicherung sollten überall auf der Welt greifen.
6. Keine/geringe Wartezeit
   Je kürzer die Wartezeit bis zum Versicherungsstart, desto besser ist man von Anfang an geschützt.
7. Neugerät oder Reparatur
   Gute Anbieter übernehmen im Schadensfall entweder die Kosten für ein Neugerät oder für eine professionelle Reparatur.
8. Kurze Bearbeitungszeiten
   Ein reibungsloser und schneller Ablauf bei Schadensmeldung und -regulierung ist wichtig.
9. Keine/geringe Selbstbeteiligung
   Je niedriger die Selbstbeteiligung pro Schadensfall, desto attraktiver ist die Versicherungspolice.

Zusätzliche Leistungen wie Daten-/Backupservice, Zubehörabdeckung oder vorbeugende Serviceuntersuchungen erhöhen zwar die Kosten, können aber sinnvoll sein. Vergleichen Sie Preis-Leistungs-Verhältnis und Deckungssummen verschiedener Handyversicherer kritisch.

Kann man eine Handyversicherung nach dem Kauf des Geräts noch abschließen?

Ja, die meisten Anbieter erlauben es, eine Handyversicherung nachträglich nach dem Kauf des Smartphones abzuschließen. Allerdings gibt es hier einige Einschränkungen:

Zeitliche Begrenzung:
In der Regel können Sie eine Handyversicherung nur innerhalb eines bestimmten Zeitraums nach dem Kauf noch abschließen. Die Fristen variieren je nach Anbieter zwischen 30 Tagen und 1 Jahr nach Erwerb des Handys.

Zustandsprüfung erforderlich:
Viele Versicherer verlangen vor Abschluss einer nachträglichen Police eine Prüfung des Smartphone-Zustands. Sie müssen beispielsweise per Foto-Upload oder Video-Chat belegen, dass Ihr Handy keine Mängel oder Schäden aufweist.

Wartezeit:
Selbst wenn Sie die Handyversicherung direkt nach dem Kauf abschließen, greift der Schutz oft nicht sofort. Es gelten meist Wartezeiten von 14-30 Tagen, bis die Leistungen in Anspruch genommen werden können.

Vorherige Schäden ausgeschlossen:
Logischerweise können mit einer nachträglich abgeschlossenen Police keine Schäden abgedeckt werden, die bereits vor Versicherungsbeginn eingetreten sind.

Einige Anbieter wie WERTGARANTIE, ASTRA direkt oder Hepster bieten mit ihren Produkten explizit die Möglichkeit, eine Handyversicherung auch Monate nach dem Kauf noch abzuschließen. Häufig ist das allerdings nur für Neugeräte bis zu einem Alter von 6-12 Monaten möglich. Prüfen Sie vorher die genauen Bedingungen des Versicherers.

Was deckt eine Handyversicherung im Schadensfall ab?

Eine Handyversicherung deckt im Schadensfall je nach Vertrag und Anbieter unterschiedliche Leistungen ab:

Displayschäden
Brüche und Risse des Displays zählen zu den häufigsten Schadensfällen und werden von den meisten Handyversicherungen übernommen. Abhängig vom Anbieter erhalten Sie ein Austauschgerät oder es werden die Reparaturkosten erstattet.

Wasserschäden
Oxidations- und Flüssigkeitsschäden durch Nässe oder ins Wasser fallende Handys sind oft im Versicherungsschutz enthalten.

Hardwarefehler/Defekte
Bei technischen Mängeln und Hardwarefehlern wie Akku-, Kamera- oder Softwareproblemen kann je nach Anbieter eine Reparatur oder ein Ersatzgerät beansprucht werden.

Sturz-/Fallschäden
Für Schäden durch Herunterfallen oder Stürze mit dem Smartphone, beispielsweise Gehäuserisse oder Lagerschäden, kommen viele Versicherungen auf.

Diebstahl
Der Diebstahlschutz ist nicht bei allen Handyversicherungen automatisch enthalten. Oft kann diese Leistung aber gegen Aufpreis dazugebucht werden.

In den Versicherungsbedingungen finden sich meist Obergrenzen für die Entschädigungsleistung pro Schadensfall und Jahr. Ebenfalls geregelt sind Ausschlussgründe wie grobe Fahrlässigkeit. Eine Selbstbeteiligung von 10-50€ pro Schadensmeldung ist gängig. Informieren Sie sich vor Abschluss einer Handyversicherung genau über die Leistungen und Deckungssummen verschiedener Anbieter.

Gibt es einen Selbstbehalt bei Handyversicherungen?

Ja, die meisten Handyversicherungen sehen einen Selbstbehalt im Schadensfall vor. Dieser wird häufig wie folgt gehandhabt:

Feste Selbstbeteiligung
Viele Anbieter verlangen eine feste Selbstbeteiligung pro Schadensfall. Übliche Beträge liegen zwischen 25€ und 50€, können aber auch höher oder niedriger sein. Bei der Schadensmeldung müssen Sie diesen Betrag selbst tragen.

Prozentuale Selbstbeteiligung
Manche Versicherer berechnen den Selbstbehalt als Prozentsatz vom Zeitwert des Handys. Hier ist eine Selbstbeteiligung von 10-20% des aktuellen Gerätewertes üblich.

Kombinierter Selbstbehalt
Es gibt auch Mischformen mit einer Mindest-Selbstbeteiligung plus einem prozentualen Anteil der Reparatur-/Ersatzbeschaffungskosten.

Es gibt jedoch einige Ausnahmen – wenige Handyversicherungen bieten Tarife ganz ohne Selbstbehalt an. Dafür sind die Prämien in der Regel höher.

Im Schadensfall müssen Sie den vereinbarten Selbstbehalt zunächst selbst bezahlen, bevor die Versicherung die restlichen Kosten übernimmt. Ein hoher Selbstbehalt spart zwar Versicherungsbeiträge, schmälert aber die Leistung bei einer Schadensmeldung. Informieren Sie sich daher genau über die Selbstbehalt-Regelungen verschiedener Anbieter.

Wie unterscheiden sich Handyversicherungsangebote von verschiedenen Anbietern?

Die Handyversicherungsangebote unterschiedlicher Anbieter können sich in mehreren Punkten unterscheiden:

Versicherungsumfang
Nicht jeder Anbieter bietet die gleichen Leistungen im Schadenfall. Während manche Tarife nur Displayschäden oder Defekte abdecken, sind bei anderen auch Wasserschäden, Sturz/Fall sowie Diebstahl inklusive. Einige Versicherer bieten Zusatzpakete für erweiterten Schutz an.

Selbstbehalt
Die Höhe des Selbstbehalts pro Schadensfall variiert stark. Von fixen Beträgen zwischen 0€ und 100€ bis hin zu prozentualen Anteilen vom Zeitwert sind viele Modelle auf dem Markt.

Beitragshöhe
Die monatlichen Prämien für eine Handyversicherung können je nach Deckungssumme, Leistungsumfang und Anbieter zwischen wenigen Euro bis hin zu 20€+ monatlich liegen.

Laufzeit/Kündigungsfristen
Manche Verträge laufen jahres- oder sogar gerätebezogen, andere sind monatlich kündbar. Die Fristen zur Vertragskündigung unterscheiden sich ebenfalls stark.

Kundenbewertungen
Aspekte wie der Service und die Kulanz im Schadensfall werden von Kunden sehr unterschiedlich beurteilt. Informieren Sie sich hierzu am besten in Bewertungsportalen.

Es lohnt sich daher ein Preisvergleich der Konditionen von mehreren Handyversicherern für Ihr spezifisches Smartphone-Modell. Nur so finden Sie das für Ihre Bedürfnisse und Ihren Geldbeutel passende Angebot.

Ist es möglich, eine Handyversicherung online abzuschließen und zu verwalten?

Ja, die meisten Handyversicherer bieten die Möglichkeit, Versicherungen komplett online abzuschließen und zu verwalten. Dieser digitale Weg hat einige Vorteile:

Online-Vertragsabschluss
Auf den Webseiten der Anbieter können Sie mit wenigen Klicks eine Handyversicherung beantragen und abschließen. Sie geben Ihre Handy-Details an und wählen den gewünschten Leistungsumfang und die Vertragslaufzeit. Nach der Prämienberechnung erfolgt die digitale Unterschrift.

Selbstständige Vertragsverwaltung
In den meisten Online-Kundenportalen können Sie Ihren Vertrag selbstständig verwalten – etwa Zahlungsdaten ändern, Tarife wechseln oder bei Adresswechsel Daten aktualisieren.

Video-Begutachtung
Wurde das Handy schon länger genutzt, verlangen viele Versicherer vor Vertragsabschluss eine Zustandsprüfung des Geräts. Diese kann durch Video-Chat oder Foto-Upload online erfolgen.

Schadensmeldung
Im Versicherungsfall kann die Schadensmeldung oft direkt im Kundenportal digital durchgeführt werden. Hier laden Sie Fotomaterial des defekten Handys hoch.

Digitale Dokumentation
Versicherungsunterlagen wie Police, Beitragsrechnungen etc. liegen bei Online-Handyversicherungen in der Regel als PDFs vor und können im Kundenbereich selbst verwaltet werden.

Einige Anbieter erlauben sogar den Komplett-Abschluss der Handyversicherung per App auf dem Smartphone. Achten Sie darauf, dass der Online-Service alle benötigten Funktionen bietet und sicher mit Benutzerkonto und Zugangsdaten geschützt ist. Dann profitieren Sie vom papierlosen und ortsunabhängigen Service.