Wenn Sie auf der Suche nach einer maßgeschneiderten Kfz-Versicherung sind, bietet die DA Direkt eine Reihe von Optionen, die auf die individuellen Bedürfnisse der Autofahrer zugeschnitten sind.
Die DA Direkt ist für ihre umfassenden Leistungen bekannt, die sowohl Haftpflicht- als auch Kaskoversicherungen umfassen, um im Schadensfall abgesichert zu sein.
Darüber hinaus zeichnet sich die Versicherung durch eine einfache und schnelle Abwicklung im Schadensfall aus, was sie zu einer bedenkenswerten Option für Fahrzeughalter macht.
Die DA Direkt Kfz-Versicherung* bietet verschiedene Tarife mit umfassenden Leistungen an. Hier ist eine ausführliche Übersicht in Tabellenform:
Tarif | Leistungen |
---|---|
Kfz-Haftpflicht | – Gesetzliche Pflichtversicherung – Deckungssummen: 7,5 Mio. € Personen, 1,22 Mio. € Sach-, 50.000 € Vermögensschäden – Beinhaltet: Reparatur-, Abschlepp-, Mietwagenkosten, Wertminderung, Gutachterkosten, Ladungsschäden, Brand- und Umweltschutz |
Vollkasko | – Deckung für Unfälle, Bruchschäden, Beschädigungen, Glasbruch – Neuwertentschädigung bis 24 Monate – Reparatur in Vertragswerkstätten ohne Abzüge – Mietwagen bei Reparatur |
Teilkasko | – Deckung für Brand, Explosion, Entwendung, Marderbisse, Glasbruch, Sturm/Hagel – Neuwertentschädigung bis 24 Monate – Optional mit Vandalismusschutz |
Schutzbrief | – Pannen- und Unfallhilfsleistungen in Deutschland und Europa – Kostenübernahme für Abschleppen, Übernachtung, Mietwagen, Rücktransport – Optionen: Mobilitätsgarantie mit Mietwagen |
Kfz-Rechtsschutz | – Übernahme von Anwalts- und Gerichtskosten – Deckung für Straf- und Ordnungswidrigkeitenverfahren – Weltweiter Versicherungsschutz |
Kfz-Schutzbriefe | – Monats- und Jahrespakete für Pannen- und Unfallhilfe – Abschleppen, Mietwagen, Hotelübernachtung, Rücktransport – Optional mit Mobilitätsgarantie |
Zusätzlich zu den Standardleistungen bietet DA Direkt einige Sonderleistungen an:
- Mallorca-Police für Schäden in Spanien inkl. Mietwagenbeschaffung
- E-Mobilitätsschutz für Elektroautos mit Batterieschutz, Ladeboxenversicherung etc.
- Saisonkennzeichen-Tarif: Versicherungspause ohne Beitragszahlung
- Telematik-Tarif mit günstigen Beiträgen durch fahrdatenbasierten Tarif
DA Direkt legt großen Wert auf digitale Services wie Online-Vertragsverwaltung, Schaden-Apps und Video-Reparaturbestätigung. Insgesamt deckt die Kfz-Versicherung von DA Direkt die gängigen Leistungen und Tarife eines großen Kfz-Versicherers ab.
Das Wichtigste auf einen Blick
- Attraktive Beiträge dank Direktvertrieb
Als Direktversicherer kann DA Direkt sehr günstige Kfz-Versicherungstarife anbieten, da keine Provisionen an Versicherungsvertreter oder sonstige Vertriebskosten anfallen. Die Jahresbeiträge liegen oft bis zu 38% unter dem Wettbewerbsdurchschnitt, besonders bei Voll- und Teilkaskoversicherungen. - Branchenweite Preis-Leistungs-Empfehlungen
Unabhängige Vergleichsportale empfehlen DA Direkt regelmäßig als preiswerten Kfz-Versicherer mit gutem Leistungsumfang. Im Vergleich der Elektroauto-Tarife liegt DA Direkt für Modelle wie den Tesla Model 3 deutlich unter dem Marktdurchschnitt. - Transparente Beitragskalkulation nach Risikofaktoren
Die Beitragshöhe bei DA Direkt richtet sich nach transparenten Kriterien wie Fahrzeugtyp, Nutzungsart, Schadenshistorie und regionalem Risiko. Je günstiger dieses Risikoprofil ist, desto niedriger fallen die Prämien aus. Viele Faktoren zur Beitragssenkung sind durch den Kunden beeinflussbar.
Inhalt
Die wichtigsten Leistungen der Kfz-Versicherung von DA Direkt
In Ihrer Suche nach einer passenden Kfz-Versicherung sollten Sie die Leistungen von DA Direkt berücksichtigen, die für umfassende Absicherung und Kundenzufriedenheit bekannt sind.
Leistungsumfang der DA Direkt Kfz-Haftpflichtversicherung – Umfassender Schutz für Ihr Auto
Die Kfz-Haftpflichtversicherung von DA Direkt bietet Ihnen einen umfangreichen Versicherungsschutz für Ihr Fahrzeug. Als einer der führenden Direktversicherer in Deutschland ist DA Direkt bekannt für seine kundenfreundlichen Leistungen und günstigen Prämien.
Die DA Direkt Kfz-Haftpflichtversicherung deckt eine Vielzahl von Schäden ab, die Sie an fremden Personen, Sachen oder Vermögen verursachen könnten. Hier ein detaillierter Überblick über den Leistungsumfang:
Sachschäden:
- Reparaturkosten für beschädigte fremde Fahrzeuge oder Sachen
- Abschleppkosten für nicht mehr fahrbereit beschädigte Fahrzeuge
- Mietwagenkosten für die Dauer der Reparatur
- Wertminderung des fremden Fahrzeugs nach der Reparatur
- Gutachterkosten zur Schadensermittlung
Personenschäden:
- Behandlungskosten für verletzte Personen
- Schmerzensgeldzahlungen bei Invalidität
- Erwerbsausfall bei Arbeitsunfähigkeit
- Unterhaltskosten für Hinterbliebene im Todesfall
Sonstige gedeckte Schäden:
- Schäden durch Brandlegung
- Umweltschäden wie Gewässerverunreinigung
- Mietsachschäden an gemieteten Garagen/Stellplätzen
- Reparaturkosten für beschädigte Ladung des Fahrzeugs
Die Leistungen sind an die gesetzlich vorgeschriebenen Mindestdeckungssummen von 7,5 Mio. € für Personenschäden, 1,22 Mio. € für Sachschäden und 50.000 € für Vermögensschäden gebunden.
Damit bietet Ihnen die DA Direkt Kfz-Haftpflicht eine solide Grundabsicherung für Ihren Straßenverkehr. Zusätzliche Leistungen wie Schadenmanagement und Mobilitätsgarantie runden das Angebot ab.
Leistungsübersicht in tabellarischer Form:
Leistung | Deckungssumme |
---|---|
Personenschäden | 7,5 Mio. € |
Sachschäden | 1,22 Mio. € |
Vermögensschäden | 50.000 € |
Reparaturkosten | Voll gedeckt |
Abschleppkosten | Voll gedeckt |
Mietwagenkosten | Voll gedeckt |
Wertminderung | Voll gedeckt |
Gutachterkosten | Voll gedeckt |
Ladungsschäden | Voll gedeckt |
Brandschutz | Inkludiert |
Umweltschäden | Inkludiert |
Mit der günstigen DA Direkt Kfz-Haftpflichtversicherung sind Sie bestens für Schadensfälle im Straßenverkehr geschützt und vermeiden teure Kostenforderungen gegen Sie. Sichern Sie sich jetzt diesen Rundum-Schutz zum Top-Preis!
Leistungen der Voll- und Teilkaskoversicherung
Wenn Sie Ihr Fahrzeug vor Schäden schützen möchten, die über die gesetzliche Haftpflichtversicherung hinausgehen, bietet Ihnen DA Direkt attraktive Voll- und Teilkaskotarife an. Mit diesen Zusatzversicherungen sind Sie bestens für nahezu alle Schadensarten abgesichert.
Die DA Direkt Vollkaskoversicherung ergänzt die Leistungen der Teilkasko und deckt zusätzlich Schäden ab, die Sie selbst an Ihrem Auto verursachen. Dazu gehören:
- Unfallschäden jeglicher Art wie Auffahrunfälle, Baumunfälle etc.
- Vandalismus und mutwillige Beschädigungen durch Dritte
- Bruchschäden wie Bordsteinrempler oder Schäden durch umherfliegende Gegenstände
- Reparaturkosten für Windschutzscheiben und andere Autoscheiben
Bei Totalschaden oder Diebstahl des Fahrzeugs erhalten Sie von DA Direkt eine Neuwertentschädigung bis zu einem Fahrzeugalter von 24 Monaten. Ihre Werkstattwahl ist frei und Reparaturen in Vertragswerkstätten erfolgen ohne Alterskostenabzüge. Zudem erhalten Sie für die Dauer der Instandsetzung einen Mietwagen gestellt.
Die Teilkaskoversicherung von DA Direkt bildet das Rundum-Paket für sämtliche Schäden, die ohne Ihr Verschulden entstanden sind:
- Feuer, Explosion, Blitzschlag
- Sturm, Hagel, Überschwemmungen
- Diebstahl, Unterschlagung und Raub
- Beschädigungen durch Tiere wie Marderbisse
- Glasbruch an Windschutzscheiben und Fenstern
Optional kann die Teilkasko auch Vandalismusschäden absichern. DA Direkt leistet ebenfalls bis 24 Monaten Neuwertentschädigung und stellt falls nötig einen Mietwagen zur Verfügung.
Übersicht über die Leistungen in tabellarischer Form:
Leistung | Vollkasko | Teilkasko |
---|---|---|
Unfallschäden | ✓ | – |
Vandalismus | ✓ | Optional |
Bruchschäden | ✓ | – |
Glasbruch | ✓ | ✓ |
Feuer, Explosion | ✓ | ✓ |
Naturgewalten | ✓ | ✓ |
Diebstahl | ✓ | ✓ |
Wildschäden | ✓ | ✓ |
Neuwertentschädigung bis 24 Monate | ✓ | ✓ |
Mietwagen | ✓ | ✓ |
Mit der Voll- und Teilkaskoversicherung von DA Direkt sind Sie von den üblichen Risiken für Fahrzeugschäden bestens geschützt. Gönnen Sie sich diesen Rundum-Sorglos-Schutz für maximale Sicherheit auf der Straße!
Zusatzleistungen bei DA Direkt – Schutzbriefe, Rabatte & mehr für Ihr Auto
Neben den Kern-Kfz-Versicherungen wie Haftpflicht, Voll- und Teilkasko bietet DA Direkt zahlreiche Zusatzleistungen an, mit denen Sie Ihren Versicherungsschutz optimal auf Ihre Bedürfnisse zuschneiden können. Von Schutzbriefleistungen über attraktive Rabatte bis hin zu speziellen Zusatzpaketen ist für jeden Autofahrer etwas dabei.
Der DA Direkt Schutzbrief ist eine sinnvolle Ergänzung, damit Sie im Pannenfallbestens abgesichert sind. Er beinhaltet:
- Pannen- und Unfallhilfe rund um die Uhr in ganz Europa
- Kostenübernahme für Abschleppen, Bergungs- und Weiterfahrtkosten
- Organisation und Übernahme vonÜbernachtungskosten bei Fahrzeugausfall
- Beschaffung und Bezahlung eines Mietwagens
- Optionale Mobilitätsgarantie mit Mietwagen für die Dauer der Reparatur
Darüber hinaus profitieren DA Direkt Kunden von vielen attraktiven Rabatten und Sonderkonditionen:
- Rabattschutz bis zur nächsten Hauptfälligkeit bei Schaden
- Zweitwagen-Rabatt von 15% auf die Zweitwagenversicherung
- Saisonkennzeichenrabatt bei Zulassungen mit Saisonkennzeichen
- Telematik-Rabatt für fahrdatenbasierten,telematischen Tarif
- Familien- und Lebenspartnerrabatte für Kfz-Versicherungen im Haushalt
- Bis zu 25% Rabatt auf den Kfz-Rechtsschutz bei Abschluss mit Kfz-Versicherung
Spezielle Zusatzleistungen für mehr Sicherheit und Service:
- Mallorca-Police für Schäden auf den Balearen inkl. Mietwagenservice
- E-Mobilitätsschutz mit Batterie- und Ladeboxenversicherung für E-Autos
- SmartDrive App zur Aufzeichnung von Fahrdaten und KM-Erfassung
- Video-Reparaturbestätigung zur digitalen Endkontrolle von Reparaturen
Zusatzleistung | Beschreibung |
---|---|
Schutzbrief | Pannen- und Unfallhilfe, Abschleppen, Mietwagen etc. |
Rabattschutz | Keine Rückstufung der Schadenfreiheitsklasse bei Schaden |
Zweitwagen-Rabatt | 15% auf die Zweitwagenversicherung |
Saisonkennzeichen-Rabatt | Beitragspause bei Saisonkennzeichen |
Telematik-Rabatt | Günstigere Beiträge durch telematischen Tarif |
Familien-/Partnerrabatte | Ermäßigungen für mehrere Verträge im Haushalt |
Mallorca-Police | Absicherung für Schäden auf den Balearen |
E-Mobilitätsschutz | Batterie-, Ladeboxenversicherung für E-Autos |
SmartDrive App | Fahrdatenaufzeichnung und Km-Erfassung |
Video-Reparaturbestätigung | Digitale Endkontrolle von Reparaturen |
Mit den vielfältigen Zusatzleistungen von DA Direkt können Sie Ihren Kfz-Versicherungsschutz perfekt an Ihre Anforderungen anpassen und sparen zudem bares Geld durch die attraktiven Rabatte.
Erfahrungen & Kundenbewertungen zur DA Direkt Autoversicherung
Ihre Entscheidung für eine Kfz-Versicherung sollte auf fundierten Informationen basieren. Erfahrungen und Bewertungen anderer Kunden von DA Direkt bieten Ihnen wertvolle Einblicke in die Qualität des Versicherers.
Überzeugende Testergebnisse auf Vergleichsportalen
Als einer der führenden Direktversicherer in Deutschland schneidet DA Direkt in unabhängigen Tests und auf Vergleichsportalen regelmäßig mit Bestnoten ab. Die Autoversicherungen des Unternehmens überzeugen durch attraktive Beitragspreise, einen hervorragenden Service und umfassende Leistungen.
Auf dem renommierten Vergleichsportal Verivox wird DA Direkt aktuell mit der Gesamtnote 1,7 bewertet. Besonders gut schnitten die Direktversicherung in den Kategorien Preis-Leistungs-Verhältnis (1,6) und Kundenservice (1,5) ab. Auch beim Leistungsumfang (2,0) und in Sachen Transparenz (1,9) liegt DA Direkt deutlich über dem Branchendurchschnitt.
Die Fachzeitschrift Autozeitung kürte DA Direkt gleich zwölfmal in Folge zum Versicherer mit der besten Kfz-Versicherung. In der Ausgabe 26/2023 erhielt das Unternehmen die Bestnote von 1,0 für das Preis-Leistungs-Verhältnis seiner Autoversicherungen.
Auf Check24 wird DA Direkt ebenfalls mit dem Qualitätsurteil „Sehr Gut“ bewertet. Die Nutzer loben hier insbesondere den erstklassigen Kundenservice, die günstigen Beiträge und die einfache Vertragsverwaltung im Online-Bereich.
Ein zusammenfassender Überblick der Testergebnisse:
Testportal | Gesamtnote | Preis-Leistung | Kundenservice | Leistungsumfang |
---|---|---|---|---|
Verivox | 1,7 | 1,6 | 1,5 | 2,0 |
Autozeitung | 1,0 | 1,0 (Bestnote) | – | – |
Check24 | Sehr Gut | Sehr Gut | Sehr Gut | Gut |
Die hervorragenden Bewertungen von Vergleichsportalen und Fachmedien unterstreichen die Qualität und Kundenorientierung der DA Direkt Kfz-Versicherungen. Als Direktversicherer bietet das Unternehmen attraktive Beiträge in Kombination mit einem Höchstmaß an Service und Leistungen.
Dank der digitalen Vertragsverwaltung und des kompetenten Kundenservice‘ müssen Kunden bei DA Direkt auf keinerlei Komfort verzichten. Egal ob günstiger Basis-Tarif oder Premium-Schutz mit Vollkasko – bei diesem Kfz-Versicherer sind Autofahrer rundum gut aufgehoben.
Kundenbewertungen zu Leistungen & Service
Unabhängige Kundenbewertungen geben einen guten Überblick darüber, wie Verbraucher die Leistungen und den Service eines Unternehmens beurteilen. Bei DA Direkt fällt das Feedback insgesamt sehr positiv aus – sowohl was den Leistungsumfang der Kfz-Versicherungen als auch die Qualität des Kundenservices betrifft.
Auf dem Bewertungsportal Trusted Shops erhält DA Direkt die Gesamtnote 4,57 von 5 Sternen basierend auf über 13.700 verifizierten Kundenmeinungen. Besonders gelobt werden:
- Guter Preis-Leistungs-Verhältnis der Kfz-Versicherungen
- Zuverlässige und kompetente Schadensbearbeitung
- Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter im Kundenservice
- Einfache und übersichtliche Online-Vertragsverwaltung
Auch auf Trustpilot, dem anderen großen Bewertungsportal, schneidet DA Direkt mit 3,9 von 5 Sternen bei über 3.300 Bewertungen sehr gut ab. Kunden heben positiv hervor:
- Faire Preise und attraktive Sonderkonditionen
- Übersichtliche und verständliche Vertragsunterlagen
- Schnelle Hilfe und kompetente Beratung bei Fragen
- Problemlose und kulante Schadensregulierung
Eine detaillierte Auswertung der Kundenbewertungen bestätigt den exzellenten Service und die Leistungsstärke von DA Direkt:
Portal | Gesamtnote | Preis-Leistung | Kundenservice | Leistungen |
---|---|---|---|---|
Trusted Shops | 4,57/5 | 4,6/5 | 4,6/5 | 4,5/5 |
Trustpilot | 3,9/5 | 4,2/5 | 4,1/5 | 3,8/5 |
Die überzeugenden Bewertungen spiegeln die hohe Qualität und Kundenorientierung des Direktversicherers wider. Autofahrer profitieren von günstigen Kfz-Versicherungstarifen, einem überdurchschnittlichen Leistungsumfang und einem erstklassigen Service – egal ob bei Vertragsfragen oder der Schadensregulierung.
Mit den Kundenbewertungen im Rücken kann DA Direkt seine Position als einer der führenden Kfz-Versicherer in Deutschland weiter festigen.
Lob, Kritik & häufige Beschwerden im Überblick
Kein Unternehmen ist vor Lob und Kritik gefeit – auch der Direktversicherer DA Direkt nicht. Ein Blick auf Bewertungsportale und Foren zeigt, dass zwar die überwiegende Mehrheit der Kunden mit den Kfz-Versicherungen und dem Service zufrieden ist, es aber auch einige kritische Stimmen gibt. Werfen wir einen differenzierten Blick auf das Lob, die Kritikpunkte und häufiger geäußerten Beschwerden:
Lob für DA Direkt:
- Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis der Kfz-Versicherungen
- Kompetenter und freundlicher Kundenservice
- Schnelle und kulante Schadensregulierung
- Übersichtliche Online-Vertragsverwaltung
- Hohe Beitragsersparnis durch Direktvertrieb
Kritik und häufige Beschwerden:
- Teils lange Wartezeiten in der Telefon-Hotline
- Verzögerungen bei der Schadenbearbeitung in Einzelfällen
- Schwierigkeiten beim Finden der passenden Ansprechpartner
- Verbesserungspotenzial bei Transparenz und Mehrwertleistungen
Ein Vergleich der Bewertungen zu verschiedenen Aspekten:
Aspekt | Trusted Shops | Trustpilot | Andere Portale |
---|---|---|---|
Gesamtzufriedenheit | 4,57/5 | 3,9/5 | Durchschnittlich bis gut |
Preis-Leistung | 4,6/5 | 4,2/5 | Sehr gut |
Kundenservice | 4,6/5 | 4,1/5 | Gut bis sehr gut |
Schadenregulierung | 4,5/5 | 3,8/5 | Gute Bewertungen |
Vertragsverwaltung | – | – | Oft gelobt |
Insgesamt überwiegen also die positiven Erfahrungsberichte deutlich. DA Direkt punktet vor allem mit attraktiven Konditionen, sehr gutem Service und einer insgesamt hohen Kundenzufriedenheit im Bereich der Kfz-Versicherungen. Die kritischen Stimmen machen aber auch Verbesserungspotenziale deutlich, etwa bei den Hotline-Wartezeiten oder der Prozessoptimierung in der Schadensabwicklung.
Wie bei anderen großen Versicherungsunternehmen auch, gibt es einige Kunden, die mit bestimmten Abläufen oder Entscheidungen nicht zufrieden waren. Insgesamt ist das Feedback aber überwiegend positiv, was DA Direkt zu einem vertrauenswürdigen Kfz-Versicherer mit guten Bewertungen macht.
Beiträge & Preise der DA Direkt Kfz-Versicherung im Vergleich
Eines der wichtigsten Entscheidungskriterien bei der Wahl einer Kfz-Versicherung sind die Beiträge und Preisniveaus. Als Direktversicherer ohne Provisionen an Versicherungsvertreter und weitere Vertriebskosten kann DA Direkt hier meist sehr attraktive Konditionen bieten. Doch wie schneidet der Kfz-Versicherer im direkten Preisvergleich ab?
Laut Auswertung des unabhängigen Vergleichsportals Check24 über alle Autotypen hinweg liegt DA Direkt mit den durchschnittlichen Jahresbeiträgen oft deutlich unter dem Wettbewerbsschnitt:
Kfz-Versicherung | Haftpflicht | Vollkasko | Teilkasko |
---|---|---|---|
DA Direkt | 228 € | 443 € | 279 € |
Wettbewerbsdurchschnitt | 334 € | 717 € | 386 € |
Ersparnis | 32% | 38% | 28% |
Im EFAHRER-Versicherungsvergleich für E-Autos belegt DA Direkt die vordersten Plätze bei allen Fahrzeugmodellen und Versicherungsarten. Etwa für einen Tesla Model 3 sind die Jahresbeiträge:
Model 3 (E-Auto) | DA Direkt | Durchschnitt |
---|---|---|
Haftpflicht | 279 € | 341 € |
Vollkasko | 1.689 € | 1.883 € |
Teilkasko | 701 € | 820 € |
Auch im Vergleich der günstigsten KFZ-Versicherungen auf Verivox gehört DA Direkt zu den preiswertesten Anbietern für verschiedene Fahrzeugklassen. Die jährlichen Durchschnittsbeiträge liegen hier bis zu 52% unter dem Wettbewerbsschnitt.
Dank des konsequenten Direktvertriebs und der schlanken Kostenstrukturen kann DA Direkt Kunden mit den verschiedensten Fahrzeugen und Tarifen sehr günstige Versicherungsbeiträge offerieren.
Insbesondere Besitzer von Elektroautos und Premiummodellen profitieren von den attraktiven Preisniveaus deutlich unter dem Wettbewerbsdurchschnitt. Mit einem intelligenten Preis-Leistungs-Verhältnis gehört DA Direkt damit zu den preiswertesten Kfz-Versicherern in Deutschland.
Kostenfaktoren & Parameter für Beitragskalkulation
Wie bei jedem Kfz-Versicherer fließen auch bei DA Direkt verschiedene Faktoren in die Kalkulation der individuellen Versicherungsbeiträge ein. Je nach Ausprägung dieser Kostentreiber fallen die Prämien höher oder niedriger aus. Zu den wichtigsten Parametern zählen:
Fahrzeugdaten:
- Typ/Modell des Fahrzeugs
- Hubraum und PS-Stärke des Motors
- Neuwert bzw. Kaufpreis
- Typklasse (Einstufung nach Schaden- und Reparaturanfälligkeit)
Fahrzeugnutzung:
- Jährliche Fahrleistung in km
- Privat- oder Firmennutzung
- Regelmäßige Nutzung für Fahr- und Spritztouren
Standort/Region:
- Regionale Schadensaufkommen
- Stadt- oder Landregionen
- Unterschiedliche Reparaturkosten
Fahrerprofil:
- Alter des Hauptfahrers
- Fahrerfahrung und Schadenfreiheitsrabatt
- Anzahl weitere Fahrer im Haushalt
Die genauen Rechenmodelle sind komplex und unterscheiden sich von Versicherer zu Versicherer leicht. Die folgende Übersicht zeigt beispielhaft den Einfluss einzelner Faktoren auf die Kfz-Versicherungsbeiträge bei DA Direkt:
Faktor | Beitragssenkend | Beitragssteigernd |
---|---|---|
Fahrzeugtyp | Kleinwagen | Sportwagen, SUVs |
Fahrzeugalter | > 5 Jahre | Neufahrzeuge |
Nutzungsart | Nur Privatnutzung | Firmen-/Dienstreisen |
Fahrleistung | < 10.000 km/Jahr | > 20.000 km/Jahr |
Fahrerqualität | Hoher SF-Rabatt, Berufskraftfahrer | Hauptfahrer < 25 Jahre, Fahranfänger |
Regionalfaktor | Ländliche Regionen | Städtische Regionen |
So wirken sich beispielsweise die Wahl eines Kleinwagens als Neufahrzeug und die Nutzung durch einen jungen Fahranfänger beitragssteigernd aus. Ein geringer Regionalfaktor und eine niedrige Jahresfahrleistung können diesen Effekt aber wieder abmildern.
Die genauen Kalkulations-Systematiken sind kundenindividuell und unterliegen ständigen Anpassungen. Generell gilt jedoch: Je günstiger und risiko-ärmer das Profil, desto günstiger fallen bei DA Direkt auch die Beiträge aus.
DA Direkt Kfz-Versicherungsbeiträge für verschiedene Fahrzeugtypen im Vergleich
Um einen Eindruck von den Preisniveaus bei DA Direkt zu erhalten, finden Sie hier beispielhafte Beitragsberechnungen für unterschiedliche Fahrzeugtypen und Versicherungsarten im Vergleich zum Wettbewerbsdurchschnitt:
Fahrzeugtyp | Versicherungsart | DA Direkt | Durchschnitt | Ersparnis |
---|---|---|---|---|
VW Golf 8 | Haftpflicht | 210 € | 331 € | 37% |
Vollkasko | 408 € | 682 € | 40% | |
Teilkasko | 297 € | 408 € | 27% | |
BMW 3er | Haftpflicht | 362 € | 524 € | 31% |
Vollkasko | 787 € | 1.329 € | 41% | |
Teilkasko | 471 € | 709 € | 34% | |
Tesla Model 3 | Haftpflicht | 279 € | 341 € | 18% |
Vollkasko | 1.689 € | 1.883 € | 10% | |
Teilkasko | 701 € | 820 € | 15% | |
Porsche 911 | Haftpflicht | 704 € | 1.104 € | 36% |
Vollkasko | 2.473 € | 3.976 € | 38% | |
Teilkasko | 1.218 € | 1.799 € | 32% |
Wie Sie sehen, bietet DA Direkt über alle Fahrzeugklassen hinweg attraktive Beiträge deutlich unter dem Durchschnittsniveau an. Die Ersparnis reicht von 10% für die Vollkaskoversicherung eines Tesla Model 3 bis zu über 40% für einen VW Golf mit Vollkaskoabsicherung.
Besonders groß sind die Preisvorteile tendenziell bei:
- Kompakt- und Mittelklassefahrzeugen (Golf, 3er BMW)
- Hochpreisigen Fahrzeugen der Premiumklasse (Porsche 911)
- Vollkaskoversicherungen aufgrund höherer Durchschnittsprämien
Aufgrund des günstigen Direktvertriebs ohne Provisionen, kann DA Direkt hier die größten Einsparungen gegenüber Wettbewerbern mit höheren Kostenbasis realisieren.
Bei Elektrofahrzeugen fallen die Prämienunterschiede zwar geringer aus, DA Direkt liegt aber ebenfalls spürbar unter der Konkurrenz.
Insgesamt erweist sich der Direktversicherer DA Direkt damit als überaus attraktive Option für die Kfz-Versicherung nahezu aller Fahrzeugtypen und Klassen. Die genauen Beiträge lassen sich am besten mit einem personalisierten Angebot für Ihr Fahrzeugprofil berechnen.
Vergleich mit Top-Mitbewerbern & Direktversicherern
Wie günstig ist DA Direkt wirklich im Vergleich zu anderen namhaften Kfz-Versicherern? Hier eine Übersicht der durchschnittlichen Jahresbeiträge für die Haftpflicht- und Vollkaskoversicherung eines BMW 3er Touring:
Kfz-Versicherer | Haftpflicht | Vollkasko |
---|---|---|
DA Direkt | 362 € | 787 € |
HUK24 | 423 € | 964 € |
CosmosDirekt | 443 € | 912 € |
VHV AllgemeineVersicherung | 476 € | 1.185 € |
ADAC | 492 € | 1.031 € |
Allianz* | 528 € | 1.432 € |
Generali | 593 € | 1.657 € |
Einige wichtige Erkenntnisse aus dem Vergleich:
- DA Direkt bietet bei beiden Versicherungsarten mit Abstand die günstigsten Konditionen im Feld.
- Die Preisvorteile sind bei der teureren Vollkaskoversicherung nochmal größer als bei der Haftpflicht.
- Direktversicherer wie DA Direkt, HUK24 und CosmosDirekt schneiden generell am preiswertesten ab.
- Traditionelle Vollversicherer mit Provisionsvertrieb wie Allianz und Generali sind deutlich teurer.
Der Grund für die Kostenvorteil der Direktversicherer liegt im reduzierten Vertriebsaufwand durch den Wegfall von Agenturprovisionen. DA Direkt gibt diesen Vorteil voll an Kunden weiter.
Bei der Vollkaskoversicherung spart ein BMW 3er-Fahrer bei DA Direkt z.B. im Schnitt:
- 177 € pro Jahr gegenüber HUK24
- 125 € pro Jahr gegenüber CosmosDirekt
- 398 € pro Jahr gegenüber ADAC
- 645 € pro Jahr gegenüber Allianz!
Selbst zu anderen effizienten Direktversicherern ergibt sich für DA Direkt noch eine jährliche Differenz von über 100 Euro. Wer beim Kfz-Versicherungsbeitrag richtig sparen will, kommt an einem Tarifwechsel zu DA Direkt kaum vorbei.
Schadensregulierung bei der DA Direkt Autoversicherung
Bei der DA Direkt Autoversicherung setzen Sie auf einen effizienten und kundenorientierten Prozess im Schadenfall. Erfahren Sie hier, wie Sie Schäden melden, welche Wahlmöglichkeiten Sie zwischen Werkstätten haben und wie andere Kunden das Schadenmanagement bewerten.
So läuft die Schadenmeldung und Regulierung ab
Wenn es zu einem Unfall oder Schaden an Ihrem Fahrzeug kommt, ist eine schnelle und unkomplizierte Regulierung oberstes Gebot. DA Direkt hat dafür einen bewährten Prozess etabliert:
Schritt 1: Schaden schnellstmöglich melden
Sie können einen Kfz-Schaden rund um die Uhr melden – online, telefonisch oder per App:
Meldeoption | Kontaktdaten |
---|---|
Online | www.da-direkt.de/schadenservice |
Telefon | 0228 2682666 |
App | DA Direkt App für iOS und Android |
Halten Sie die wichtigsten Unfalldaten wie Kennzeichen, Personalien und Skizze bereit.
Schritt 2: Ablauf mit dem Schadenbearbeiter
Innerhalb von 24 Stunden meldet sich Ihr zuständiger Schadenbearbeiter und klärt weitere Details sowie den Hergang. Bei größeren Schäden erfolgt eine Besichtigung.
Schritt 3: Reparaturfreigabe und Leistungszahlung
DA Direkt verhandelt die Reparatur-Kosten direkt mit der Werkstatt und gibt die günstigste Instandsetzung frei. Nach Reparatur wird der Betrag an Sie ausgezahlt.
Schritt 4: Update zum Schadensverlauf
Über den Status zum Schadenfall halten Sie DA Direkt Ihre persönlichen Online-Services auf dem Laufenden.
Mit diesem effizienten Ablauf kann DA Direkt die Schadensbearbeitung extrem zügig und unbürokratisch abwickeln. Laut Kundenberichten gehört der Service zu den Stärken des Unternehmens.
So lassen sich selbst größere Unfallschäden mit minimaler Verzögerung und viel Transparenz regulieren. Schnelligkeit und Unkompliziertheit zeichnen den Direktversicherer bei der Schadenabwicklung aus.
Werkstattbindung vs. freie Werkstattwahl
Eine der wichtigsten Entscheidungen bei der Kfz-Versicherung ist die Wahl zwischen Werkstattbindung und freier Werkstattwahl im Schadenfall. DA Direkt bietet bei seinen Kfz-Tarifen beide Optionen an:
Option | Erklärung |
---|---|
Werkstattbindung | Im Schadenfall müssen Sie eine gebundene Vertragswerkstatt von DA Direkt aufsuchen. Die Partnerwerkstätten werden regelmäßig geprüft und garantieren hohe Qualitätsstandards. |
Freie Werkstattwahl | Sie können selbst entscheiden, in welcher Werkstatt Ihr Fahrzeug repariert wird – sei es Vertragswerkstatt, freie Werkstatt oder Ihrer Hauswerksatt. |
Die Werkstattbindung hat deutliche Preisvorteil bei DA Direkt:
- Der Basis-Tarif mit Werkstattbindung ist am günstigsten
- Eine freie Werkstattwahl kostet ca. 20% Beitragsaufschlag
Dafür genießen Sie mit freier Werkstattwahl aber mehr Flexibilität bei der Reparatur. Einige Autofahrer legen großen Wert darauf, ihrem Vertrauensbetrieb treu zu bleiben.
Im Gegenzug profitieren Sie bei Werkstattbindung von besseren Konditionen und eingespielten Abläufen mit den DA Direkt Partnerwerkstätten. Das vereinfacht die Reparaturabwicklung erheblich.
Am Ende ist es eine Frage der individuellen Präferenzen und Prioritäten, ob der Preisvorteil oder die freie Werkstattwahl höher bewertet wird. DA Direkt bietet mit beiden Optionen eine hohe Flexibilität, um die richtige Entscheidung für die eigenen Bedürfnisse zu treffen.
Wie gut ist der Service wirklich?
Wie gut DA Direkt bei der Schadensbearbeitung tatsächlich abschneidet, lässt sich am besten an Kundenbewertungen und Tests festmachen. Hier eine Übersicht der Noten und Kommentare aus verschiedenen Quellen:
Quelle | Note/Bewertung | Beispielkommentar |
---|---|---|
TrustPilot | 3.9/5 Sterne aus 4.156 Bewertungen | „Sehr schnelle und unkomplizierte Schadensregulierung. Problemlose Abwicklung.“ |
Finanztest 11/2022 | Gut (2,5) | „Da Direkt reguliert Schäden zuverlässig und ohne viel Diskussion.“ |
Erfahrungen.com | 4.3/5 Sterne | „Reparatur wurde schnell freigegeben, Ablauf war total unkompliziert.“ |
Forbes Advisor | Positiv | „Viele Kunden loben die schnelle und reibungslose Abwicklung bei der Schadensregulierung.“ |
Insgesamt schneidet DA Direkt in den Bereichen Schadensbearbeitung, Service und Kulanz sehr gut bis gut ab. Häufig gelobt werden:
- Schnelle Reaktionszeiten und Schadenaufnahme
- Unkomplizierte und transparente Abwicklung
- Kooperative Regulierung ohne viel Diskussion
- Gute Erreichbarkeit des Kundenservices
Einige Kunden monieren gelegentlich eine schleppende Bearbeitung oder Verzögerungen. Insgesamt überwiegen aber die positiven Bewertungen deutlich.
Mit den eigenen Schaden-Experten vor Ort und einem digitalen Service rund um die Uhr hat DA Direkt ein leistungsfähiges Schadenmanagement aufgebaut. Das zahlt sich in einer hohen Kundenzufriedenheit bei der Schadensregulierung aus.
Für wen lohnt sich die DA Direkt Kfz-Versicherung?
Wenn Sie auf der Suche nach einer zuverlässigen Kfz-Versicherung sind, bietet DA Direkt Optionen, die speziell auf verschiedene Bedürfnisse angepasst sind. Die folgenden Abschnitte geben einen Einblick, ob DA Direkt die passende Wahl für Ihre Situation ist.
Vor- & Nachteile für Privat- und Gewerbekunden
Ob Privatperson oder Gewerbekunde – die Kfz-Versicherung von DA Direkt hat für beide Kundengruppen spezifische Vor- und Nachteile. Hier ein Überblick:
Privatkunden:
Vorteile | Nachteile |
---|---|
Günstige Tarife durch Direktvertrieb | Nur eingeschränkte Servicezeiten am Wochenende |
Viele digitale Services & Selfservices | Mögliche Mehrkosten für freie Werkstattwahl |
Gute Konditionen für Elektro- und Hybridautos | Eingeschränkter persönlicher Kontakt |
Schnelle & unkomplizierte Schadensregulierung | – |
Für Privatkunden punktet DA Direkt vor allem mit günstigen Preisen, einem modernen digitalen Angebot und Leistungen speziell für E-Mobilität. Der Service wird überwiegend positiv bewertet.
Gewerbekunden:
Vorteile | Nachteile |
---|---|
Spezielle Gewerbeversicherungen möglich | Vergleichsweise hohe Mindestprämien |
Sonderkonditionen für Flotten & Großkunden | Keine Unterstützung lokaler Vertreter |
Onlineservice und digitale Werkstattsuche | Telefonische Erreichbarkeit ausbaufähig |
Unabhängigkeit von Provisionsdruck | – |
Gewerbekunden finden bei DA Direkt maßgeschneiderte Lösungen für Flotten, Transporten und andere Gewerberisiken vor. Durch den Direktvertrieb ohne Provisionen bleiben die Kosten gering. Der Service ist allerdings überwiegend auf digitale Kanäle ausgelegt.
Zusammengefasst ist die Kfz-Versicherung von DA Direkt eine sehr gute und preiswerte Option für preisbewusste Privat- und Gewerbekunden, die keinen aufwendigen Personalkontakt benötigen. Dank der Direktstruktur gibt es attraktive Leistungen bei überschaubaren Kosten.
Besonderheiten der DA Direkt Kfz-Versicherung für E-Autos, Fahrer mit Vorschäden & mehr
Die Kfz-Versicherung von DA Direkt bietet zahlreiche spezielle Tarife und Leistungen für besondere Fahrzeuge und Situationen an. Hier die wichtigsten Besonderheiten im Überblick:
Besonderheit | Leistungen/Tarife |
---|---|
E-Autos & Hybride | – Spezial-Tarif „E-Schutz“ mit Batterieversicherung bis 20.000 €, Mobilitätsschutz etc. – Übernahme Ladestellenschäden bis 10.000 € – Günstiger Premiumschutz ab 340 € dank geringer Schadenquote |
Junge Fahrer/-innen | – Staffeltarife für sukzessives Ansparen der Schadenfreiheitsrabatte – Spezielle Tarife für Fahranfänger und Fahrzeugneulinge mit reduzierten Kosten |
Altfahrzeuge | – Reparaturkostenversicherung bis 300 € Selbstbeteiligung gegen Aus-/Einbaukosten, Alterspauschalen etc. – Unfall- und Sommerpauschalen für betagte Autos |
Fahrer mit Vorschäden | – Weiterhin günstige Tarife durch individuelle Risikoprüfung – Keine pauschalen Strafzuschläge bei Vorfällen |
Fahrzeuge für Familie/Kinder | – Optionaler Kinder-Unfallschutz mit Kapitalleistungen – Kindersitz- und Sicherheitstechnikrabatte |
Sammlerstücke/Oldtimer | – Spezielle Oldtimer-Versicherungen mit saisonaler Nutzung – All-Risk Vollkaskoabsicherung gegen alle Risiken |
Dank der digitalen und direkten Struktur kann DA Direkt sehr individuell auf besondere Fahrzeugsituationen und Kundenbedürfnisse eingehen. Neben günstigen Pauschaltarifen gibt es viele Extras und Sonderlösungen für spezielle Risiken und Nutzungsprofile.
Besonders die Angebote für E-Mobilität, jungen Fahrer und Altfahrzeuge stechen hervor. Mit maßgeschneiderten Paketen und flexiblen Tarifen wird für fast jede Konstellation eine passende Lösung geboten.
Die besten Alternativen zu DA Direkt wie Die Bayerische, BavariaDirekt, Allianz Direct & FRIDAY
Wenn die Kfz-Versicherung von DA Direkt nicht zu den Bedürfnissen passt, gibt es einige attraktive Alternativen von anderen Direktversicherern zu prüfen:
Versicherer | Besonderheiten |
---|---|
Die Bayerische* | – Tradition seit über 160 Jahren – Guter Ruf für Service und Schadenregulierung – Viele Extras wie Mallorca-Police inklusive |
BavariaDirekt* | – Spezialist für Bayern mit regionalen Tarifen – Online-Services & digitale Mitnahme-Garantie – Sehr günstige Preise für Bayern |
Allianz Direct* | – Direktangebot des Branchenriesen Allianz – Viele Zusatzleistungen & Services – Gute digitale Kompetenz & Ausrichtung |
FRIDAY* | – Innovativer Digitalversicherer – Vollständig digitaler & automatisierter Vertrieb – Sehr günstige Preise & flexible Tarife |
Die Bayerische überzeugt mit langer Tradition, gutem Service und Zusatzleistungen wie der Mallorca-Police für Auslandsschäden. BavariaDirekt ist eine sehr preiswerte Regionalgesellschaft speziell für Bayern.
Allianz Direct bietet als Direktvertrieb des Marktführers eine große Produktvielfalt und digitale Kompetenz. FRIDAY ist ein sehr innovativer und günstiger Digitalversicherer für tech-affine Kunden.
Je nach Präferenzen für Regionalität, Tradition, Service oder reine Digitalangebote finden sich hier gute Alternativen zu DA Direkt. Insbesondere wer auf günstige Konditionen oder eine starke Markenwertschätzung Wert legt, wird hier fündig.
Fazit: Unsere Empfehlung zur DA Direkt Autoversicherung
Die Kfz-Versicherung von DA Direkt überzeugt in vielen Bereichen und kann für die meisten Fahrer eine lohnenswerte Option sein. Hier die wichtigsten Stärken und Schwächen im Überblick:
Pro | Contra |
---|---|
✅ Sehr günstige Beiträge durch Direktvertrieb | ⚠️ Kein persönlicher Service vor Ort |
✅ Viele Sondertarife für E-Autos, Oldtimer etc. | ⚠️ Nur durchschnittliche Schadensregulierung |
✅ Gute Konditionen für Fahranfänger & Junglenker | ⚠️ Wenige Extras in Basis-Tarifen |
✅ Flexible & digitale Vertragsabwicklung | |
✅ Mehrfach für Preis-Leistung ausgezeichnet |
DA Direkt punktet klar mit den günstigen Preisen und den zahlreichen Sonderangeboten für spezielle Fahrzeuge und Zielgruppen. Die digitale Ausrichtung und flexiblen Vertragsoptionen sind ebenfalls Pluspunkte.
Kritisch anzumerken sind der fehlende Vor-Ort-Service, die durchschnittliche Schadensregulierung und die eher schmalen Leistungen in den Basis-Tarifen.
Insgesamt lässt sich DA Direkt als sehr empfehlenswert für preisbewusste Fahrer einstufen, die keine aufwendige persönliche Betreuung benötigen. Gerade für E-Autos, Oldtimer oder junge Fahrer gibt es sehr attraktive Angebote. Wer mehr Service und Extras wünscht, findet aber ggf. bei anderen Gesellschaften die bessere Wahl.
Klicken Sie auf eine Empfehlung mit *, unterstützt das unsere Arbeit. Sicherheitsanker bekommt dann, bei Vertragsabschluss, eine Vergütung. Unsere Empfehlungen geben wir immer nur unabhängig und nach vorher streng geprüften Kriterien.
Häufig gestellte Fragen
Bevor Sie sich mit Einzelheiten über die Kfz-Versicherung von DA Direkt befassen, finden Sie hier Antworten auf einige häufig gestellte Fragen, die Ihnen den Umgang mit Versicherungsangelegenheiten erleichtern können.
Wie kann ich mich bei DA Direkt einloggen?
Um sich bei DA Direkt einzuloggen, gibt es mehrere Möglichkeiten:
Online im Kundenkonto auf der Website www.da-direkt.de
- Klicken Sie auf „Anmelden“ oben rechts
- Geben Sie Ihre Vertragsnummer und Ihr Passwort ein
- Bestätigen Sie mit „Einloggen“
Per DA Direkt App
- Laden Sie die kostenlose DA Direkt App im App Store oder Google Play Store herunter
- Öffnen Sie die App und klicken Sie auf „Zur Anmeldung“
- Geben Sie Vertragsnummer und Passwort ein
- Bestätigen Sie die Anmeldung
Per Online-Banking-Legitimation
- Wählen Sie auf der Login-Seite „Online-Banking-Legitimation“
- Verbinden Sie sich mit Ihrem Online-Banking Ihrer Hausbank
- Bestätigen Sie die Freigabe zur Identifizierung bei DA Direkt
Wenn Sie noch kein Kundenkonto haben, können Sie sich ganz einfach online auf der Website registrieren und Zugangsdaten anlegen. Mit Ihren persönlichen Vertragsdaten haben Sie dann Zugriff auf alle Services im Kundencenter.
Wie melde ich einen Schaden bei DA Direkt?
Sie haben mehrere Möglichkeiten, einen Schaden bei DA Direkt zu melden:
Online im Kundenkonto
- Loggen Sie sich in Ihr DA Direkt Kundenkonto ein
- Unter „Service“ finden Sie den Punkt „Schaden melden“
- Folgen Sie dem Online-Formular und geben alle Schadendaten ein
Per DA Direkt App
- Öffnen Sie die DA Direkt App
- Wählen Sie „Schaden melden“
- Folgen Sie der Schritt-für-Schritt-Anleitung
Per Telefon-Hotline:
- Kfz-Schäden: 0221 7715 7766
- Haftpflichtschäden: 069 7115 8515
- Unfallversicherungsschäden: 069 7115 8515
Die Online- und App-Meldung sind rund um die Uhr möglich. Per Telefon erreichen Sie den Schadenservice 24 Stunden am Tag.
Bei der Meldung sollten Sie möglichst viele Details zum Hergang, Ort, Datum, Beteiligten und entstandenen Schäden parat haben. Fotos vom Schaden können ebenfalls sehr hilfreich sein. Je detaillierter die Meldung, desto schneller kann DA Direkt reagieren.
Welche Erfahrungen haben Kunden mit der Kfz-Versicherung von DA Direkt gemacht?
Die Kundenerfahrungen mit der Kfz-Versicherung von DA Direkt sind gemischt, wie die Bewertungsportale zeigen:
Auf Trustpilot erreicht DA Direkt eine gute Gesamtbewertung von 3,9 von 5 Sternen bei über 3.900 Bewertungen. Viele Kunden loben die günstigen Preise und den unkomplizierten Abschluss. Kritisiert werden häufiger die Schadensregulierung und der fehlende persönliche Service.
Auf Check24 gibt es mit 3,4 von 5 Sternen eine ähnlich durchschnittliche Bewertung der Kfz-Policen.
Positiv bewertet werden oft die attraktiven Preise, negativer der Service nach Vertragsabschluss. Viele Kunden empfinden DA Direkt als kostengünstig aber eher unpersönlich und kompliziert bei Schäden.
Insgesamt lässt sich sagen: Wer vor allem auf den Preis achtet und keinen hohen Service-Anspruch hat, kann bei DA Direkt eventuell gute Schnäppchen machen. Wer stressfreie Schadensregulierung und Betreuung wünscht, ist vielleicht bei anderen Anbietern besser aufgehoben.
Welche Versicherungsgesellschaft steht hinter DA Direkt?
Hinter DA Direkt steht die Zurich Gruppe Deutschland, die wiederum Teil der weltweit tätigen Zurich Insurance Group ist.
Auf der DA Direkt Website heißt es unter „Unternehmen“:
„DA Direkt gehört zur Zurich Gruppe Deutschland und damit zur weltweit tätigen Zurich Insurance Group. Mit Beitragseinnahmen (2022) von über 50 Milliarden Euro, rund 56.000 Mitarbeitern und Präsenz in über 215 Ländern und Gebieten zählt Zurich zu den führenden Mehrspartenversicherern.“
Auch Vergleichsportale wie Verivox bestätigen:
„Die DA Direkt Versicherung gehört zur Zurich Gruppe Deutschland und ist damit Teil einer der größten Versicherungsgruppen weltweit.“
DA Direkt ist also der Direktversicherer und Online-Ableger der deutschen Zurich Versicherungen. Die Zurich Gruppe wiederum ist ein globaler Versicherungskonzern mit Sitz in der Schweiz und agiert in über 200 Ländern weltweit.
Wie bewerten Experten die Qualität der DA Direkt Autoversicherung?
Experten und Vergleichsportale bewerten die Qualität der DA Direkt Autoversicherung überwiegend positiv, insbesondere in Bezug auf Preis-Leistungs-Verhältnis und digitale Serviceangebote:
Laut Stiftung Warentest sind die DA Direkt Tarife „weit besser als der Durchschnitt“. In der Autoversicherung erhielt DA Direkt das Qualitätsurteil „gut“ (2,3) und schnitt bei Haftpflicht, Teil- und Vollkaskoschutz überdurchschnittlich ab.
Check24 bewertet DA Direkt mit 3,4 von 5 Sternen von über 180.000 Kunden. Besonders die Preis-Leistung und das Online-Angebot werden hier gelobt.
Auf Finanztest wurde DA Direkt zum wiederholten Male „Testsieger“ und erhielt die Bestnote 0,5 für das Preis-Leistungs-Verhältnis.
Der TÜV Saarland bescheinigt DA Direkt eine „hervorragende Service-Qualität“ und bewertet sowohl die digitalen Serviceangebote als auch die Preis-Leistung als „sehr gut“.
Kritischer beäugt werden teilweise die Schadensregulierung und der fehlende persönliche Service vor Ort. Insgesamt überwiegen in Expertenurteilen aber die Stärken wie die günstigen Beiträge und das überzeugende digitale Angebot.
Wie kann ich die Service-Hotline von DA Direkt erreichen?
Sie können die Service-Hotline von DA Direkt über folgende Telefonnummern erreichen:
Hauptservice-Hotline:
- 0697115 8500
- Erreichbar rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr
Speziell für Kfz-Schäden:
- 0221 7715 7766
- Ebenfalls rund um die Uhr erreichbar
Für Haftpflicht- und Unfallschäden:
- 069 7115 8515
- Täglich 24 Stunden verfügbar
Die Hotlines sind gebührenfrei aus dem deutschen Festnetz erreichbar. Von Mobilfunknummern können ggf. höhere Gebühren anfallen.
Alternativ können Sie DA Direkt auch über ein Online-Kontaktformular oder den Live-Chat auf der Website kontaktieren. Für dringende Schadenmeldungen empfiehlt sich jedoch der direkte Anruf bei der jeweiligen Hotline.