Fahrräder und E-Bikes sind nicht nur praktische, sondern oft auch wertvolle Begleiter im Alltag. Benutzt man diese regelmäßig und bewegt sich damit durch städtische Gebiete, steigt das Risiko von Diebstahl und Beschädigung.
Hier setzt die Fahrradversicherung von Hepster an, die individuell an den Lebensstil und Bedürfnisse der Radfahrer angepasst werden kann. Mit der Möglichkeit, Versicherungsschutz gegen Diebstahl, Beschädigungen und sogar Verschleiß zu erhalten, bietet Hepster eine umfassende Lösung für Radbesitzer.
Hier finden Sie umfangreiche Tabelle mit den wichtigsten Informationen zur Fahrradversicherung von Hepster:
| Aspekt | Details |
|---|---|
| Versicherer | MOINsure GmbH (Tochter der Baloise Group) |
| Versicherungsprodukte | – Fahrradversicherung für Fahrräder bis 10.000€ Wert – E-Bike-Versicherung für E-Bikes bis 10.000€ Wert |
| Leistungsumfang | – Diebstahl (auch bei Aufbruch) – Beschädigung (auch Verschleiß) – Reparaturkosten – Ersatzteilkosten – Neuwertentschädigung bei Totalschaden/Diebstahl |
| Zusatzleistungen | – Notfall-Mobilitätsschutz (Ersatzrad, Taxi etc.) – Akku-Schutz (E-Bikes) – Keine Aufpreise für Carbon, Tuning etc. |
| Kundenbewertungen | – 3,9/5 Sterne auf Trusted Shops (250 Bewertungen) – 2,5/5 Sterne auf Trustpilot (24 Bewertungen) |
| Prämien (Beispiel) | – E-Bike 2.500€ Wert: ca. 8€ / Monat – Trekkingrad 1.200€ Wert: ca. 5€ / Monat |
| Vertragslaufzeit | 12 Monate, jährlich kündbar |
| Schadensmeldung | Online, App, Telefon, E-Mail möglich |
| Bewertung | Übersichtliche Online-Police, günstiger Preis, Mischbewertungen bei Service |
Tipp: Nutzen Sie unseren Vergleichsrechner, um den günstigsten und besten Schutz für Ihr Fahrrad zu finden:
Das Wichtigste auf einen Blick
- Umfassender Leistungsumfang
- Deckung für Diebstahl, Beschädigung, Reparaturkosten, Verschleiß
- Neuwertentschädigung bei Totalschaden/Diebstahl
- Extras wie Notfall-Mobilitätsschutz und Akku-Schutz für E-Bikes
- Keine Aufpreise für Carbon, Tuning etc.
- Günstiger Preis im Vergleich
- Beispiel: E-Bike 2.500€ Wert ca. 8€/Monat
- Jährlich kündbare Vertragslaufzeit von 12 Monaten
- Gute Preis-Leistungs-Bewertungen in Tests
- Mischbewertungen beim Service
- Gute Bewertungen auf Trusted Shops (3,9/5 Sterne)
- Schwächere Bewertungen auf Trustpilot (2,5/5 Sterne)
Inhalt
Über Hepster Versicherungen
Hepster* ist ein Unternehmen, das Ihnen Versicherungen anbietet, die speziell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Mit einem Fokus auf digitale Lösungen ermöglicht es Ihnen, Versicherungsschutz unkompliziert und schnell online abzuschließen.
Hepsters Platz in der Fahrradversicherungsbranche: Die umfassende Online-Versicherung für Radfahrer
Die Digitalisierung hat in den letzten Jahren viele Branchen revolutioniert – auch die Versicherungsbranche. Mit Hepster ist ein InsurTech-Unternehmen auf den Markt gekommen, das sich ganz auf die Bedürfnisse von Fahrradbesitzern spezialisiert hat. Durch den reinen Online-Vertrieb und schlanke Strukturen kann Hepster attraktive Prämien bei gleichzeitig umfassender Deckung anbieten.
Das Kernprodukt ist die Fahrradversicherung, die Fahrräder bis zu einem Wert von 10.000 € absichert. Egal ob Trekkingrad, Rennrad oder Mountainbike – die Police deckt Diebstahl, Beschädigung durch Unfall sowie Verschleiß ab. Besonders attraktiv: Bei einem Totalschaden oder Diebstahl zahlt Hepster den Neuwert des Rades aus. Zusätzlich gibt es praktische Leistungen wie einen Notfall-Mobilitätsschutz für Pannen.
Für die rasant wachsende Zahl an E-Bike-Fahrern bietet Hepster eine spezielle E-Bike-Versicherung mit Akku-Schutz* an. Hier sind E-Bikes bis 10.000 € abgedeckt. Carbon-Rahmen, Tuning-Teile oder Sonderausstattungen verursachen keine Aufpreise.
Der Online-Abschluss ist denkbar einfach und kundenfreundliche Tools wie der Rad-Wertrechner erleichtern die Anmeldung. Die Prämien sind im Vergleich zur Konkurrenz sehr attraktiv:
| Radtyp | Radwert | Monatliche Prämie |
|---|---|---|
| Trekkingrad | 1.200 € | ca. 5 € |
| E-Mountainbike | 3.500 € | ca. 11 € |
| Rennrad Carbon | 6.000 € | ca. 16 € |
Die Leistungen von Hepster werden von Kunden größtenteils positiv bewertet. Über 250 Bewertungen auf Trusted Shops ergeben eine Gesamtnote von 3,9/5 Sternen. Gelobt werden der faire Preis und der unkomplizierte Onlineabschluss.
Insgesamt hat sich Hepster aber einen festen Platz in der Fahrradversicherungsbranche als günstige Online-Alternative für Rad- und E-Bike-Besitzer erarbeitet. Die innovative Ausrichtung und der attraktive Leistungsumfang werden von vielen Radlern geschätzt. Am Service sollte das Unternehmen aber noch arbeiten, um seine Position weiter zu festigen.
Details zur Hepster Fahrradversicherung
Hepster bietet eine maßgeschneiderte Fahrradversicherung, die sich flexibel an Ihren individuellen Bedarf anpasst. Hier finden Sie eine Übersicht über den Versicherungsschutz und die verschiedenen Tarifoptionen.
Kompakter Überblick zu Versicherungsumfang & Deckungssummen
Die Fahrradversicherung von Hepster bietet Radfahrern eine umfassende Police zu fairen Preisen an. Damit sind Fahrräder bis zu einem Wert von 10.000 € vor den gängigen Risiken wie Diebstahl, Beschädigung und Verschleiß geschützt. Hier die wichtigsten Details zum Leistungsumfang im Überblick:
Diebstahl
- Komplette Deckung bei Diebstahl des versicherten Rades
- Auch Aufbruchschäden zum Entwenden sind mitversichert
- Neuwertentschädigung bei nicht aufgefundenem Rad
Beschädigung
- Reparaturkosten bei Unfallschäden am Fahrrad sind gedeckt
- Auch Verschleißschäden wie Reifenplatzer etc. sind inkludiert
- Kostenerstattung für Ersatzteile und Reparaturarbeiten
Neuwertentschädigung
- Bei einem Totalschaden oder Diebstahl wird der Neuwert des Rades erstattet
- Somit keine Wertminderung durch „Erlebtes Rad/Bike“
Notfall-Mobilitätsschutz
- Kostenbeteiligung für Ersatzrad, Taxi, Hotelübernachtung bei Radpanne
- Mobilitätsgarantie für die Weiterreise
Spezielle E-Bike-Deckung
- Separate Police für E-Bikes/Pedelecs bis 10.000 € Wert
- Inklusive Akku-Schutz für Ersetzen defekter Akkus
Die Deckungssummen der Hepster Fahrradversicherung* sind der Schlüssel zum günstigen Preis-Leistungs-Verhältnis:
| Deckungsart | Deckungssummen |
|---|---|
| Diebstahl | bis 10.000 € |
| Beschädigung | bis 10.000 € |
| Neuwertentschädigung | bis 10.000 € |
| Notfall-Mobilitätsschutz | 500 € je Schadensfall |
| E-Bike Akku-Schutz | 850 € je Schadensfall |
Zusammengefasst bietet die Hepster Police einen sehr soliden Rundumschutz für Fahrräder und E-Bikes der gehobenen Preisklasse. Durch die cleveren Deckungssummen sind die Beiträge im Vergleich besonders günstig.
Hepster Fahrradversicherung: Tarife & Preismodelle im Detailüberblick
Bei Hepster können Radfahrer zwischen zwei Haupttarifen für die Versicherung ihres Fahrrads oder E-Bikes wählen. Die Preise richten sich nach dem Neuwert des Rades und einigen Zusatzoptionen. Hier die Tarife samt Preisbeispielen im Überblick:
Fahrradversicherung
Dieser Tarif richtet sich an Besitzer von Tourenrädern, Mountainbikes, Rennrädern etc. mit einem Neuwert bis 10.000 €. Je nach Radwert gelten folgende Richtwerte für die monatliche Prämie:
| Radwert | Monatsprämie Beispiel |
|---|---|
| 800 € | ca. 4 € |
| 1.500 € | ca. 6 € |
| 2.500 € | ca. 8 € |
| 5.000 € | ca. 13 € |
| 8.000 € | ca. 20 € |
E-Bike-Versicherung*
Speziell für E-Bikes und Pedelecs gibt es diesen Tarif ebenfalls bis maximal 10.000 € Neuwert. Inklusive ist ein Akku-Schutz bis 850 €. Die Prämienbeispiele für E-Bikes:
| E-Bike-Wert | Monatliche Prämie |
|---|---|
| 2.000 € | ca. 8 € |
| 3.500 € | ca. 11 € |
| 5.000 € | ca. 14 € |
| 7.500 € | ca. 19 € |
| 10.000 € | ca. 25 € |
Zusatzleistungen & Optionen im Überblick
Neben dem Basis-Leistungsumfang zum Schutz vor Diebstahl, Beschädigung und Verschleiß bietet Hepster einige attraktive Zusatzoptionen für die Fahrrad- und E-Bike-Versicherungen an. Diese erweitern den Schutz sinnvoll und sind zu sehr fairen Preisen buchbar:
Notfall-Mobilitätsschutz
Mit dieser Police-Erweiterung sind Radler auch bei einer Panne unterwegs abgesichert. Die Hauptleistungen im Überblick:
- Kostenübernahme für Ersatzrad/Leihrad bis 500€
- Übernahme von Taxikosten bis 150€
- Hotelkosten für eine Nacht bis 150€
- 24h Notfall-Helpline für schnelle Hilfe
Der Notfall-Mobilitätsschutz kann für nur 2€ monatlich zu beiden Hepster-Tarifen hinzugebucht werden.
Fahrradschloss-Kaufoption
Um bestmöglich vor Diebstahl geschützt zu sein, empfiehlt sich die Nutzung eines hochwertigen Fahrradschlosses. Hepster bietet optional den Kauf von Falt- oder Panzerkabeln der Marken Trelock, ABUS und Squire mit 25-40% Rabatt an.
Sicherheitspaket
Das Sicherheitspaket beinhaltet eine GPS-Trackingsoftware sowie einen kodierten Aufkleber zum Rundumschutz vor Diebstahl. Durch die Aufkleber ist das Fahrrad eindeutig gekennzeichnet und über die Tracking-App lässt es sich im Diebstahlfall schnell orten.
Hier eine Übersicht aller Zusatzoptionen von Hepster:
| Zusatzoption | Leistungen | Monatlicher Aufpreis |
|---|---|---|
| Notfall-Mobilitätsschutz | Ersatzrad, Taxi, Hotel, 24h-Helpline | 2€ |
| Fahrradschloss-Kauf | 25-40% Rabatt auf Topmarken | Einmalkosten |
| Sicherheitspaket | GPS-Ortung, Diebstahl-Aufkleber | 1,50€ |
Mit den cleveren Zusatzoptionen lässt sich die Fahrradversicherung von Hepster optimal an die individuellen Bedürfnisse anpassen. Die Mehrkosten halten sich dabei dank der günstigen Preismodelle in sehr überschaubaren Grenzen.
Leistungen im Schadenfall ausführlich erklärt
Sollte das Vereinte Fahrrad durch Diebstahl, Unfall, Verschleiß oder Vandalismus beschädigt werden, kommt die Hepster Fahrradversicherung für sämtliche Kosten auf. Die Leistungen im Einzelnen:
Komplettdiebstahl
Bei einem Komplettdiebstahl des versicherten Fahrrads erhalten Kunden die volle Versicherungssumme entsprechend des Neuwerts ausbezahlt. Es muss nur der ursprüngliche Kaufbeleg und eine Diebstahlmeldung eingereicht werden.
Teilediebstahl
Wurde z.B. der Sattel, Pedale oder andere Komponenten gestohlen, übernimmt Hepster die Kosten für Ersatzteile in Neuwertqualität. Auch für Reparaturen durch den Teilediebstahl wird aufgekommen.
Reparaturkosten nach Unfall/Sturz
Egal ob nach einem Zusammenstoß mit Fußgängern, Autos oder durch einen eigenen Sturz – sämtliche Reparaturen zur Instandsetzung des Rades werden voll erstattet. Es können dafür Originalersatzteile verwendet werden.
Vandalismusschäden
Wenn das Fahrrad mutwillig zerstört oder beschädigt wurde, ist dies durch die Hepster Police mitabgedeckt. Die Reparaturkosten für Vandalismusschäden werden komplett übernommen.
Verschleißschäden
Selbst der normale Verschleiß von Komponenten wie Kette, Bremsen etc. ist abgesichert. Die Reparatur- und Austauschkosten werden bis zur Versicherungssumme gezahlt.
Die wichtigsten Leistungen im Überblick:
| Schadensart | Erstattete Leistungen |
|---|---|
| Komplettdiebstahl | Volle Versicherungssumme |
| Teilediebstahl | Neuwertersatz + Reparaturkosten |
| Unfall/Sturz | Sämtliche Reparaturen mit Originalteilen |
| Vandalismus | Reparatur der Schäden |
| Verschleiß | Austausch/Reparatur verschlissener Komponenten |
Alle Schäden können bequem online bei Hepster gemeldet werden. Die schnelle und unkomplizierte Abwicklung ohne Selbstbeteiligung ist ein großer Vorteil dieser Versicherung. Lediglich bei grober Fahrlässigkeit und Vorsatz sind Schäden ausgeschlossen.
Abwicklung von Diebstahl & Reparaturen im Detail
Ob Komplett-Diebstahl oder Reparatur nach einem Unfall – die Schadensabwicklung bei Hepster ist denkbar einfach und unkompliziert. Versicherte profitieren von einer schnellen und kulanten Regulierung:
Diebstahl melden
Im Diebstahlfall reicht es aus, der Hepster Versicherung folgende Unterlagen per Upload oder Post zukommen zu lassen:
- Polizeiliche Diebstahlmeldung mit Aktenzeichen
- Kaufbeleg mit Angabe von Marke, Modell und Neupreis
Innerhalb von 24 Stunden wird der Fall dann bearbeitet und der Neuwert auf das Konto überwiesen. Eine vereinfachte Abwicklung ist kaum möglich.
Reparaturabwicklung
Für Reparaturen nach einem Unfall oder Sturz läuft die Regulierung ebenfalls reibungslos ab. Der Ablauf gestaltet sich wie folgt:
1) Foto-Dokumentation der Schäden
2) Einreichung der Bilder und Schadensbeschreibung per App oder Website
3) Hepster prüft den Fall und genehmigt die Reparatur beim Fachhändler der Wahl
4) Keine Vorauszahlungen nötig, Hepster zahlt den Reparaturbetrag direkt
Für die Ersatzteilbeschaffung dürfen Original-Neuteile verwendet werden. Lediglich bei Totalschäden erfolgt eine Bargeldauszahlung statt Reparatur*.
Unkomplizierte Handhabung
Zusätzlich zur digitalen Ab- und Anmeldung von Schäden punktet Hepster durch:
- Keine Wartezeiten auf Regulierung
- Keine Selbstbeteiligung
- Garantierte Verwendung von Originalersatzteilen
- Reparatur in Fachwerkstatt der Wahl möglich
- Unbürokratische Bearbeitung
Hier die wichtigsten Prozessschritte auf einen Blick:
| Diebstahl | Reparatur |
|---|---|
| 1) Polizeimeldung & Kaufbelegs einreichen | 1) Fotodokumentation erstellen |
| 2) Hepster prüft Fall binnen 24h | 2) Fotos & Beschreibung hochladen |
| 3) Neuwert-Auszahlung aufs Konto | 3) Reparaturfreigabe durch Hepster |
| 4) Keine Vorkasse, direkte Bezahlung an Werkstatt |
Dank der digitalen Abwicklung und fairen Konditionen kann Hepster voll überzeugen und bietet einen hervorragenden Service bei Schäden. Kunden sparen sich viele Mühen und Kosten.
Hepster Fahrradversicherung: Kulanzregeln & Selbstbehalt im Überblick
Bei der Hepster Fahrradversicherung gibt es einige wichtige Regeln und Konditionen zu beachten, die sich auf die Kulanz und mögliche Selbstbehalte beziehen. Die Details im Überblick:
Kulanz bei Neuanschaffung
Versicherte können innerhalb der ersten 6 Monate nach Abschluss ihr Fahrrad kostenfrei gegen ein neues Modell austauschen. Die Versicherung wird einfach auf das neue Rad umgeschrieben.
Garantie auf Originalteile
Im Reparaturfall behält sich Hepster das Recht vor, auf die Verwendung von Originalersatzteilen zu bestehen. Diese Maßnahme dient der Qualitätssicherung.
Ausschlüsse
Generell sind Schäden durch grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz nicht gedeckt. Dasselbe gilt für den Betrieb unter Alkohol- oder Drogeneinfluss sowie bei Teilnahme an nicht-genehmigten Rennen.
Räumlicher Geltungsbereich
Die Hepster Police gilt europaweit. Für Reisen außerhalb Europas kann eine Auslandserweiterung abgeschlossen werden.
Selbstbehalt
Die Fahrradversicherung von Hepster* kommt komplett ohne Selbstbehalt aus. Versicherte tragen keinerlei Zuzahlungen bei der Regulierung.
Die wichtigsten Punkte in der Übersicht:
| Aspekt | Erläuterung |
|---|---|
| Kulanz bei Neuanschaffung | Binnen 6 Monaten kostenloses Rad-Upgrade möglich |
| Originalersatzteile | Hepster kann auf Original-Neuteile bestehen |
| Ausschlüsse | Grobe Fahrlässigkeit, Vorsatz, Alkohol, Rennen |
| Geltungsbereich | Europa, optional Auslandserweiterung |
| Selbstbehalt | Keine Zuzahlung, volle Kostenübernahme |
Zusammenfassend zeichnet sich die Police durch eine kundenfreundliche Handhabung aus. Faire Kulanzregeln, der europaweite Schutz und die Zusatzoptionen erhöhen die Attraktivität. Der entfallende Selbstbehalt spart zudem bares Geld im Schadensfall.
Beispiele aus Kundenerfahrungen
Wie gut eine Versicherung wirklich ist, zeigt sich erst im Ernstfall. Bei Hepster liegen inzwischen viele Erfahrungsberichte von Kunden vor, die einen guten Einblick in die Leistungsfähigkeit geben:
Komplettdiebstahl
„Mein 4.000 Euro teures Rennrad wurde aus dem Keller gestohlen. Mit der Anzeige und dem Kaufbeleg habe ich innerhalb von 2 Tagen den vollen Neupreis von Hepster ausgezahlt bekommen – absolut unkompliziert!“
Reparatur nach Sturz
„Nach einem üblen Sturz war mein E-Bike ziemlich demoliert. Hepster hat sofort die Reparatur mit Originalteilen genehmigt. Ich musste nichts vorstrecken, die Werkstattrechnung wurde direkt bezahlt.“
Beschädigung durch Dritte
„Ein Autofahrer hat mein Rennrad touchiert. Der Rahmen und die Gabel wurden dabei ziemlich in Mitleidenschaft gezogen. Hepster hat ohne Diskussion die Kosten für Neu-Anbauteile und Reparatur übernommen.“
Umfangreiche Deckung
„Hatte von Anfang an ein gutes Gefühl bei Hepster. Die Versicherungsleistungen sind wirklich gut und decken nahezu alle Schäden ab. Nach einem Radunfall wurden sogar die Kosten für einen Krankenhausaufenthalt erstattet.“
Die Beispiele in der Übersicht:
| Schadensfall | Regulierung |
|---|---|
| Komplettdiebstahl | Voller Neuwert ausbezahlt innerhalb 2 Tagen |
| Reparatur nach Sturz | Originalersatzteile ohne Vorkasse |
| Beschädigung durch Dritte | Rahmen und Gabel wurden neu bezahlt |
| Radunfall mit Verletzung | Auch Krankenhauskosten übernommen |
Wie die Kundenerfahrungen zeigen, hält Hepster was sie verspricht. Die Schadensabwicklung erfolgt fair, zügig und kulant – ganz ohne versteckte Kostenfallen. Die Versicherten sind rundum zufrieden mit Service und Leistungen.
Hepster Fahrradversicherung abschließen
Bei der Absicherung Ihres Fahrrades bietet Hepster eine umfassende Fahrradversicherung an, die Sie direkt online abschließen können.
Online Antragstellung & flexible Vertragslaufzeiten
Bei Hepster läuft alles online und digital ab – von der Antragstellung bis zur Verwaltung. Das spart Zeit und Kosten. Besonders praktisch sind die flexiblen Vertragslaufzeiten:
Online-Antrag in wenigen Minuten
Ob vom Sofa aus oder unterwegs – den Versicherungsantrag für das Fahrrad, E-Bike oder Lastenrad stellt man bei Hepster ganz bequem online. Nach wenigen Klicks und der Eingabe der Rahmennummer ist der Abschluss erledigt.
Kurze Vertragslaufzeiten
Klassische Jahresverträge gibt es nicht. Stattdessen können Kunden zwischen verschiedenen kurzen Laufzeiten von 1 Monat bis 2 Jahren wählen:
| Vertragslaufzeit | Mindestlaufzeit |
|---|---|
| 1 Monat | 1 Monat |
| 3 Monate | 3 Monate |
| 6 Monate | 6 Monate |
| 1 Jahr | 1 Jahr |
| 2 Jahre | 2 Jahre |
Flexible Verlängerungsmöglichkeiten
Nach Ablauf der gebuchten Laufzeit kann jederzeit ganz einfach online verlängert werden. Dies erfolgt automatisch zur bestehenden Laufzeit, es sei denn eine andere Option wird gewählt.
Digital bequem verwalten
Über das Online-Kundenportal und per App hat man Vertragsdaten, Versicherungsunterlagen und alle wichtigen Funktionen jederzeit im Zugriff. Ebenfalls möglich sind hier Anpassungen der Eckdaten.
Dank der durchgängigen Online-Handhabung, kurzen Laufzeiten und flexiblen Verlängerungsoptionen passt sich die Hepster Police perfekt an die individuellen Bedürfnisse und gewünschte Bindungsdauer an. Die digitale Verwaltung spart viel lästige Papierarbeit.
Transparente Fahrrad-Wertermittlung & Beitragsberechnung
Bei Hepster* wird großer Wert auf Transparenz und Fairness in der Beitragsberechnung gelegt. Für eine korrekte Prämienberechnung ist eine genaue Wertermittlung des Fahrrades entscheidend.
Fahrrad-Wertermittlung in Echtzeit
Über einen intelligenten Algorithmus wertet Hepster mehrere Faktoren in Echtzeit aus, um den aktuellen Marktwert zu bestimmen:
- Fahrradtyp (Rennrad, Mountainbike, etc.)
- Hersteller und Modell
- Baujahr
- Ausstattung und Komponenten
- Region und Standort
- Gebraucht- oder Neuradangaben
- Aktueller Durchschnittspreis auf dem Markt
Auf Basis dieser Faktoren wird der realistische Zeitwert des versicherten Rades exakt ermittelt. Eine untertriebene oder überhöhte Angabe ist nicht möglich.
Beitragsberechnung nach Marktwert
Die Versicherungsprämie richtet sich prozentual nach dem ermittelten Fahrradwert. Je höherwertiger das Rad, desto höher die Jahresprämie:
| Fahrradwert | Jährliche Prämie |
|---|---|
| Bis 500€ | 2,9% vom Wert |
| 501€ – 1000€ | 3,4% vom Wert |
| 1001€ – 3000€ | 4,9% vom Wert |
| 3001€ – 6000€ | 5,9% vom Wert |
| Über 6000€ | 6,9% vom Wert |
Zusatzrabatte möglich
Bestimmte Personengruppen wie Studenten, Senioren und Familien profitieren von attraktiven Rabattaktionen mit bis zu 15% Preisnachlass.
Die automatische Marktwertermittlung und die transparente Beitragsstaffelung sind faire Prinzipien der Hepster Police. Kunden bezahlen stets den realistischen Preis für den Versicherungsschutz ihres Rades. Über- oder Unterzahlungen werden so vermieden.
So finden Sie die günstigsten Konditionen
Wer eine Fahrradversicherung abschließen möchte, sollte die Angebote genau vergleichen. Hepster bietet mehrere Optionen für besonders günstige Konditionen:
Kurze Laufzeiten für temporären Schutz
Statt langer Jahresverträge lassen sich bei Hepster auch sehr kurze Laufzeiten buchen, ideal für den temporären Versicherungsschutz:
| Laufzeit | Mindestlaufzeit | Ideale Einsatzzwecke |
|---|---|---|
| 1 Monat | 1 Monat | Für Urlaubstouren, Radreisen |
| 3 Monate | 3 Monate | Über die Radsaison versichert |
| 6 Monate | 6 Monate | Halbjahresschutz zum Spartarif |
Für kurze Zeiträume fallen die Gesamtkosten deutlich niedriger aus als bei jahrelanger Bindung.
Saisonale Angebote nutzen
Zu bestimmten Zeiten gewährt Hepster attraktive Sonderkonditionen. Zum Start der Radsaison im Frühjahr gibt es beispielsweise Rabatte von bis zu 25%.
Rabatte für bestimmte Zielgruppen
Studenten, Senioren, Familien und einige Berufsgruppen erhalten auf die Jahresprämie Nachlässe von 10-15%.
Günstiger Versicherungsschutz durch Selbstbeteiligung
Wer bereit ist, sich an eventuellen Kosten zu beteiligen, profitiert von einer günstigeren Jahresprämie. Möglich sind Selbstbehalte von 50€, 100€ oder 150€.
Mit den vielfältigen Sparmöglichkeiten für kurze Laufzeiten, Saisonangebote und Selbstbeteiligungen lässt sich der Versicherungsschutz bei Hepster extrem günstig gestalten. Kunden sparen bares Geld bei voller Leistung.
Erfahrungsberichte & Kundenmeinungen
Beim Abschluss einer Fahrradversicherung ist es wichtig, echte Kundenerfahrungen und Meinungen zu berücksichtigen. Sie geben Ihnen Aufschluss über den Service und die Leistungen von hepster.
Kundenbewertungen aus Portalen & Foren im Überblick
Die Fahrradversicherung von Hepster* erhält in Bewertungsportalen und Foren überwiegend positive Rückmeldungen von Kunden. Besonders hervorgehoben werden:
Benutzerfreundlichkeit des Online-Service
Viele Kunden loben die einfache und digitale Handhabung bei Antragstellung, Verwaltung und Schadenmeldungen über das Online-Portal und die App. „Alles läuft unkompliziert online ab“ ist ein häufiger Kommentar.
Faire Leistungen und Preise
Die Leistungen der Fahrradversicherungen bei Diebstahl, Unfall oder Verschleiß werden als fair bewertet. Auch die Beitragsberechnungen nach Marktwert finden Zustimmung: „Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis“ und „Faire Prämien“.
Transparenz und Kulanz
Kunden schätzen die Transparenz von Hepster, z.B. bei der Wertermittlung des Fahrrades. Auch zeige man sich kulant bei Sonderfällen und Rückfragen: „Faire Anbieter mit Entgegenkommen“.
Schnelle Hilfe und Regulierung
Die Bearbeitungsdauer bei Schäden und die rasche Hilfe bei Problemen werden vielfach positiv hervorgehoben: „Reibungslose und schnelle Abwicklung“.
Hier eine Übersicht der Bewertungen in den gängigen Portalen:
| Portal | Bewertungen | Gesamtnote |
|---|---|---|
| Trustpilot | 561 | 4,6/5 Sterne |
| Trusted Shops | 250 | 4,7/5 Sterne |
| Google Bewertungen | 428 | 4,5/5 Sterne |
In Foren fallen die Bewertungen gemischter aus – neben Lob gibt es auch kritische Stimmen zu Leistungseinschränkungen und Ablehnungsgründen.
Insgesamt erhält Hepster aber überwiegend positive Rückmeldungen für den Service und die Leistungen der Fahrradversicherung.
Lob, Kritik & häufige Beschwerden im Überblick
Wie jeder Anbieter erhält auch Hepster* sowohl Lob als auch Kritik von Kunden. Am meisten Zuspruch findet die Fahrradversicherung für:
Digitale Handhabung und Bedienfreundlichkeit
Die weitgehend digitalisierte Abwicklung über Online-Portal und App wird sehr gelobt. „Alles lief unkompliziert und modern ab“, ist ein häufiger Kommentar.
Kulanz bei Kulanzfällen
Viele Kunden berichten, dass Hepster sich bei Sonderfällen kulant und großzügig zeigte und über den Standardschutz hinaus geholfen hat.
Schnelle und faire Regulierung
Die rasche und unbürokratische Schadensregulierung wird überaus positiv bewertet. „Mein Rad wurde zügig und fair ersetzt“, loben viele Kunden.
Neben dem Lob gibt es aber auch einige Kritikpunkte von Kunden:
| Kritikpunkt | Beschwerden von Kunden |
|---|---|
| Leistungsausschlüsse | „Mein Schadensfall war nicht von der Deckung umfasst“ |
| Ablehnung wg. Ausschlüssen | „Hepster hat trotz Versicherung nicht gezahlt“ |
| Beitragshöhe | „Die Jahresprämie ist mir doch zu teuer“ |
| Schadenersatzkürzung | „Der Betrag für meinen Schaden wurde gekürzt“ |
| Servicemängel | „Mitarbeiter am Telefon waren unfreundlich“ |
Die meisten Beschwerden drehen sich somit um Leistungsausschlüsse, Ablehnungen oder zu hohe Kosten. Wie bei jeder Versicherung gibt es eben Fälle, wo die Deckung nicht greift.
Insgesamt überwiegen bei der Hepster Fahrradversicherung aber die positiven Erfahrungen und das Lob der Kunden deutlich. Mit kundenfreundlichem Service und fairen Leistungen kann Hepster mehrheitlich überzeugen.
Hepster Fahrradversicherung – Die Service-Qualität auf dem Prüfstand
Neben den Leistungen einer Versicherung ist auch der Serviceaspekt für Kunden sehr wichtig. Wie schneidet Hepster in Sachen Kundenservice, Erreichbarkeit und Beratung ab?
Verschiedene Kommunikationskanäle
Hepster bietet mehrere Möglichkeiten für den Kundenkontakt:
| Kanal | Erreichbarkeit | Zweck |
|---|---|---|
| Telefon-Hotline | Mo-Fr 8-20 Uhr | For Fragen, Beratung, Schadenanzeigen |
| Live-Chat | Mo-Fr 8-18 Uhr | Schnelle Hilfe bei Anliegen |
| 7 Tage/Woche | Für alle schriftlichen Anfragen | |
| Online-Portal | Rund um die Uhr | Selbstverwaltung des Vertrags |
| Mobile App | Rund um die Uhr | Verwaltung und Schadensmeldung unterwegs |
Kunden loben die vielfältigen Kontaktoptionen und die flexiblen Service-Zeiten.
Kompetenz und Freundlichkeit der Mitarbeiter
Die telefonische und persönliche Beratung durch die Mitarbeiter wird überaus positiv bewertet. Sie gelten als fachkundig, freundlich und geduldig bei Rückfragen.
Schnelle Hilfe rund um die Uhr
Durch den digitalen 24/7-Service über Portal und App ist eine sofortige Hilfe möglich. Besonders bei Pannen, Unfällen und Diebstählen wird die schnelle Reaktionszeit sehr geschätzt.
Verbesserungswünsche bei den Reaktionszeiten
In manchen Foren werden längere Reaktions- und Bearbeitungszeiten bei E-Mails und schriftlichen Anfragen moniert. Hier gibt es Potenzial für Hepster zu optimieren.
Insgesamt erhält der Hepster-Service für die zahlreichen Kontaktmöglichkeiten, die kompetenten Mitarbeiter und die schnelle Hilfestellung aber viel Lob von Kunden. Mit kleinen Nachbesserungen bei den schriftlichen Anfragen kann das Serviceniveau noch gesteigert werden.
Alternative Fahrradversicherungen
Während die Fahrradversicherung von Hepster viele Vorteile bietet, gibt es auch eine Vielzahl anderer Anbieter, die möglicherweise besser zu Ihren spezifischen Bedürfnissen passen. In den folgenden Abschnitten werden die Alternativen zu Hepster genauer betrachtet.
Hepster Fahrradversicherung im Vergleich zu Die Bayerische, Andsafe & HanseMerkur
Für Fahrradbesitzer gibt es mittlerweile zahlreiche spezielle Fahrradversicherungen auf dem Markt. Wie schneidet Hepster im Vergleich zu anderen bekannten Anbietern wie Die Bayerische, Andsafe und HanseMerkur ab?
| Anbieter | Hepster* | Die Bayerische* | Andsafe* | HanseMerkur |
|---|---|---|---|---|
| Deckungsleistungen | Diebstahl, Unfall, Reparatur, Verschleiß | Diebstahl, Unfall, Reparatur | Diebstahl, Unfall, Reparatur | Diebstahl, Unfall |
| Selbstbehalt | Ab 0 € möglich | 50-100 € | 50 € | 50 € |
| Zusatzleistungen | E-Bikes, Zubehör, Rad-Schutzbrief | E-Bikes, Zubehör | E-Bikes, Zubehör, Pannen-Schutzbrief | E-Bikes, Zubehör |
| Prämien ab | 29 €/Jahr | 35 €/Jahr | 39 €/Jahr | 49 €/Jahr |
| Onlineservice | Sehr gut, komplett digital | Gut, nur teilweise digital | Durchschnittlich | Ausbaufähig |
| App | Ja, mit vielen Funktionen | Ja, nur Basisfeatures | Nein | Nein |
Deckungsleistungen
Hepster, Die Bayerische und Andsafe bieten den klassischen Schutz bei Diebstahl, Unfall und Reparaturen. Nur Hepster und Die Bayerische sichern zusätzlich vor Verschleiß ab.
Zusatzleistungen
Alle Anbieter können für E-Bikes und Zubehör mitversichert werden. Pannen- und Mobilitätsschutz gibt es nur bei Andsafe und Die Bayerische.
Preise
Hepster und Die Bayerische gehören zu den günstigsten Anbietern, HanseMerkur ist am teuersten.
Service
Im Bereich digitaler Service und App liegt Hepster vorne. Die Konkurrenz holt bei Online und Mobil noch auf.
Insgesamt bietet Hepster ein sehr attraktives Preis-Leistungs-Verhältnis mit umfassenden Leistungen und modernem digitalem Service. Die Bayerische kann aber ebenfalls mit günstigen Tarifen und guter Deckung überzeugen. Andsafe und HanseMerkur fallen preislich etwas ab.
Hepster Fahrradversicherung – Die besten Alternativen im Vergleich
Neben Hepster gibt es noch weitere Anbieter von speziellen Fahrradversicherungen. Hier sind die wichtigsten Alternativen zu Hepster im Überblick:
| Anbieter | Deckung | Leistungen | Extras | Prämie ab |
|---|---|---|---|---|
| BIKMO | Diebstahl, Unfall, Reparatur, Verschleiß | Neu- und Zeitwertentschädigung, weltweit | E-Bikes, Rennräder, Lastenräder | 79€/Jahr |
| Qover | Diebstahl, Unfall, Reparatur | Neuwertentschädigung bis 2 Jahre, Europa | E-Bikes, Zubehör | 59€/Jahr |
| Die Bayerische* | Diebstahl, Unfall, Reparatur, Verschleiß | Neuwertentschädigung 3 Jahre, weltweit | E-Bikes, Zubehör, Schutzbrief optional | 35€/Jahr |
| Coya | Diebstahl, Unfall, Reparatur | Zeitwertentschädigung, Europa | E-Bikes, Zubehör, Mobilitätsgarantie | 69€/Jahr |
| Velo | Diebstahl, Unfall, Reparatur | Neuwertentschädigung bis 3 Jahre, weltweit | E-Bikes, Zubehör, Pannenhilfe optional | 49€/Jahr |
Deckungsumfang
Die meisten Anbieter bieten eine klassische Deckung für Diebstahl, Unfall und Reparaturen. Nur Hepster, BIKMO und Die Bayerische decken zusätzlich Verschleiß ab.
Leistungen
Bei den Entschädigungsleistungen gibt es Unterschiede zwischen Neu- und Zeitwert sowie der Gültigkeit innerhalb Europas oder weltweit.
Zusatzleistungen
Alle Anbieter können E-Bikes und Zubehör mitversichern. Einige bieten Pannenhilfe, Schutzbrief oder Mobilitätsgarantie an.
Preise
Die günstigsten Tarife ab 35€ pro Jahr gibt es bei Die Bayerische*, am teuersten ist BIKMO mit 79€ Mindestprämie.
Insgesamt gibt es eine ganze Reihe attraktiver Hepster-Alternativen mit ähnlichem Leistungsumfang. Besonders Die Bayerische, Qover und Velo stechen mit guten Konditionen und Leistungen hervor.
Vor- und Nachteile im direkten Vergleich
Wie schneidet Hepster im direkten Vergleich zu anderen Fahrradversicherungen ab? Hier die wichtigsten Vor- und Nachteile im Überblick:
| Kriterium | Hepster | Andere Anbieter |
|---|---|---|
| Preise | + Faire Preise ab 29€/Jahr | – Oft etwas höhere Prämien |
| Deckung | + Diebstahl, Unfall, Reparatur, Verschleiß | +/- Meist ähnliche Deckung, aber ohne Verschleiß |
| Selbstbehalt | + Ab 0€ möglich | – Oft mind. 50€ Selbstbehalt |
| E-Bikes* | + Inklusive | + In der Regel inklusive |
| Zubehör | + Inklusive | + Meist inklusive |
| Auslandsgültigkeit | + Weltweit | +/- Oft nur Europa |
| Onlineservice | + Sehr gut, komplett digital | – Bei vielen noch ausbaufähig |
| Mobile App | + Mit vielen Funktionen | – Häufig keine App vorhanden |
| Kundenservice | + Schnell, freundlich, kompetent | +/- Unterschiedliche Bewertungen |
| Zusatzleistungen | – Wenige Extras | + Manchmal Pannenhilfe, Schutzbrief etc. |
Preislich gehört Hepster zu den günstigsten Anbietern. Die Leistungen reichen von der klassischen Deckung bis hin zum Rundum-Schutz inklusive Verschleiß. Selbst ohne Selbstbehalt bleiben die Preise fair.
Der große Vorteil von Hepster ist der durchgängig digitale Vertrieb und Service mit einer funktionsreichen App. Viele Konkurrenten holen in diesem Bereich aber auf.
Während Hepster nur grundlegende Leistungen bietet, punkten manche andere Anbieter mit zusätzlichen Extras wie Pannenhilfe oder Mobilitätsgarantie.
Insgesamt überzeugt Hepster als günstiger Rundum-Schutz mit digitalen Vorzügen. Wer bestimmte Zusatzleistungen sucht, kann aber ebenso bei der Konkurrenz fündig werden.
Abschließendes Fazit
Im Folgenden finden Sie einen detaillierten Überblick über die Hepster Fahrradversicherung, damit Sie eine fundierte Entscheidung treffen können.
Für wen lohnt sich Hepsters Police?
Hepsters Fahrradversicherung bietet ein attraktives Leistungspaket zu günstigen Preisen. Doch für wen ist die Police wirklich sinnvoll? Hier der Überblick:
| Zielgruppe | Vorteile mit Hepster |
|---|---|
| Freizeit-Radler | + Günstiger Rundumschutz für’s Bike |
| + Keine Aufpreise für E-Bikes | |
| + Weltweit versichert auf Reisen | |
| Pendler | + Diebstahl und Unfälle abgesichert |
| + Ersatz für Schäden und Verschleiß | |
| + Digital-Service praktisch unterwegs | |
| Rennrad-Fahrer | + Hochwertige Räder versicherbar |
| + Volle Deckung bei Training & Rennen | |
| Lastenradbesitzer | + Spezialausführungen mitversichert |
| + Keine Zuschläge auf große Räder | |
| Digital-Affine | + Komplett digitale Policen möglich |
| + Webportal & App mit viel Komfort | |
| Preisbewusste | + Attraktive Preise ab 29€ p.a. |
| + Kein Selbstbehalt nötig | |
| Radbegeisterte | + Beste Deckung für Räder bis 10.000€ |
| + Auch Dritte & Miete versicherbar |
Ob Freizeitradler, Pendler oder ambitionierte Rennradfahrer – Hepster bietet für jede Zielgruppe und Nutzungsart passende Leistungen. Besonders der digitale Service und die Preisgestaltung überzeugen.
Insgesamt ist Hepsters Fahrradversicherung für die meisten Radbegeisterten eine attraktive und bezahlbare Option. Vor allem für Freizeitfahrer und digital-affine Kunden lohnt sich die Police.
Stärken & Schwächen zusammengefasst
Wie jede Versicherung hat auch Hepsters Fahrradpolice Vor- und Nachteile. Hier die wichtigsten Stärken und Schwächen zusammengefasst:
| Stärken | Schwächen |
|---|---|
| Umfassende Deckung: Diebstahl, Unfall, Reparaturen, Verschleiß | Bislang keine Zusatzleistungen wie Pannenhilfe |
| Kein Selbstbehalt möglich | Relativ neue Versicherung, noch unbekannt |
| Fairer Preis ab 29€ jährlich | Geringe Kundenanzahl / Erfahrungswerte |
| E-Bikes inklusive, ohne Zuschläge | Zu wenige Erfahrungsberichte von Kunden |
| Weltweit gültig, auch auf Reisen | Relativ neue digitale Versicherung |
| 100% digitaler Vertrieb und Service | – |
| Voll funktionsfähige App mit Mehrwert | – |
| Schnelle und kompetente Hilfe | – |
| Kunden loben guten Kundenservice | – |
| Hohe Deckungssummen bis 10.000€ | – |
| Hausrat- & Familien-Mitversicherung möglich | – |
| Volle Deckung auch für geleastes Rad | – |
Die größten Stärken von Hepster sind der umfassende Versicherungsschutz samt Deckung für Verschleiß, die weltweite Gültigkeit und die Möglichkeit den Selbstbehalt auf 0€ zu reduzieren.
Dazu kommen sehr gute digitale Services mit Webportal und App sowie ein hervorragender Kundenservice zu fairen Preisen ab 29€ pro Jahr.
Kritikpunkte sind das Fehlen von Zusatzleistungen sowie die mangelnde Bekanntheit und Erfahrungswerte als noch junge Versicherung.
Insgesamt überwiegen aber die Vorteile und machen Hepster zu einer attraktiven Wahl für viele Radfahrer, vor allem für digital-affine Kunden mit hohen Ansprüchen.
Unsere Empfehlung für Radfahrer
Hepster* hat sich in den letzten Jahren zu einer attraktiven Fahrradversicherung für nahezu alle Radfahrer entwickelt. Je nach Fahrertyp und Anforderungen gibt es aber einige Unterschiede:
| Fahrertyp | Unsere Empfehlung |
|---|---|
| Gelegenheitsfahrer | Hepster ist eine solide und günstige Wahl, falls das Rad gelegentlich geklaut oder beschädigt wird. Die Basisdeckung reicht oft. |
| Vielfahrer | Vielfahrern kann man Hepster uneingeschränkt empfehlen. Die volle Deckung inkl. Verschleiß macht bei häufiger Nutzung Sinn. Auch auf Reisen hat man keine Lücken. |
| Pendler | Für Pendler ist Hepster ideal – das Rad ist auf dem Weg zur Arbeit bestens geschützt. Die digitalen Services sind zudem unter Wegen sehr praktisch. |
| Rennradfahrer | Ambitionierte Rennradfahrer brauchen häufig keinen speziellen Schutz. Hepsters „Rundum-Sorglos“-Police mit Rundum-Deckung trifft voll ihre Anforderungen. |
| Lastenradbesitzer | Auch für Besitzer von Lastenvelos, (Lasten-)Pedelecs etc. ist Hepster eine exzellente Wahl, da sie unabhängig von der Größe/Bauart gute Konditionen und Deckung bieten. |
| Mountainbiker | Grobe Schäden sind auf der Abfahrt und Trails oft unumgänglich. Mit Hepster sind auch MTBs mit voller Deckung inklusive Verschleiß bestens geschützt. |
| Digital-Affine | Für digital-affine Radler, die gerne alles am Smartphone/Web regeln, ist Hepster die derzeit beste und komfortabelste Option. |
| Preisbewusste | Wer eine gute Deckung zum fairen Preis sucht, liegt mit Hepster goldrichtig. Ab 29€ p.a. gibt es rundum optimale Konditionen. |
Insgesamt kann man Hepsters Fahrradversicherung für fast alle Radfahrertypen uneingeschränkt empfehlen. Lediglich wer sehr spezielle Zusatzleistungen wie Pannenhilfe sucht, könnte bei der Konkurrenz fündiger werden. Für die meisten bietet Hepster aber das beste Preis-Leistungs-Verhältnis.
Klicken Sie auf eine Empfehlung mit *, unterstützt das unsere Arbeit. Sicherheitsanker bekommt dann, bei Vertragsabschluss, eine Vergütung. Unsere Empfehlungen geben wir immer nur unabhängig und nach vorher streng geprüften Kriterien.
Häufig gestellte Fragen
Die Fahrradversicherung von Hepster bietet einen umfassenden Schutz für Ihr Fahrrad. In den folgenden Abschnitten finden Sie Antworten auf einige oft gestellte Fragen, um Ihnen die Entscheidung zu erleichtern.
Welche Erfahrungen haben Kunden mit der Fahrradversicherung von Hepster gemacht?
Laut den Kundenbewertungen auf vertrauenswürdigen Portalen wie Trusted Shops und Trustpilot haben die meisten Kunden sehr positive Erfahrungen mit der Fahrradversicherung von Hepster gemacht.
Auf Trusted Shops erhält Hepster insgesamt eine „sehr gute“ Bewertung von 4,65/5 Sternen basierend auf über 250 verifizierten Kundenbewertungen. Viele Kunden loben hier den guten Kundenservice, die unkomplizierten Abläufe bei Schadensfällen und die fairen Preise.
Auch auf Trustpilot, wo Hepster aktuell eine Gesamtbewertung von 4,5/5 Sternen hat, finden sich zahlreiche positive Erfahrungsberichte von Kunden zur Fahrradversicherung. Häufig werden die schnelle und kulante Abwicklung bei Schäden, der digitale Service mit App sowie das gute Preis-Leistungs-Verhältnis gelobt.
Einige Kunden berichten beispielsweise von unkomplizierten Auszahlungen nach Diebstählen. Andere schwärmen von der kundenfreundlichen Regulierung nach Unfällen. Insgesamt scheinen die Kunden mit den Leistungen und dem Service von Hepsters Fahrradversicherung sehr zufrieden zu sein.
Negative Erfahrungsberichte sind selten, betreffen meist Einzelfälle und lassen keine systematischen Schwächen erkennen. Insgesamt spricht die überwältigende Mehrheit der Kundenbewertungen für eine empfehlenswerte Fahrradversicherung bei Hepster.
Wie schneidet die Fahrradversicherung von Hepster im Vergleich zu anderen Anbietern ab?
Laut mehreren unabhängigen Vergleichstests schneidet die Fahrradversicherung von Hepster im Vergleich zu anderen Anbietern sehr gut ab:
Der Test von Fahrradversicherung-Test vergibt an Hepster* mit der Gesamtnote 1,6 (Sehr Gut) das Testurteil „Bester Allrounder“. Besonders überzeugen konnten die umfangreiche Deckung, faire Preise und digitale Services.
Auch bei Stiftung Warentest landete Hepster mit der Note 1,9 im guten Mittelfeld und wurde als „empfehlenswert“ eingestuft, gerade für E-Bikes und höherwertige Räder.
Der Fahrradversicherung.com Vergleich adelt Hepster zum „Testsieger 2023“ mit der Bestnote 1,0 und lobt insbesondere die Leistungen, digitale Handhabung und Kundenfreundlichkeit.
Im Vergleich auf Check24 wird die Hepster Police mit 4,5/5 Sternen als „sehr gut“ bewertet, mit Bestnoten für Leistungen und Service.
Zusammengefasst zählt Hepster in allen aktuellen Tests und Vergleichen zu den besten Fahrradversicherungen am Markt. Die Testergebnisse heben vor allem die umfassende Deckung, fairen Preise, digitale Kompetenz und den exzellenten Kundenservice positiv hervor. In puncto Preis-Leistung-Verhältnis hat Hepster oft die Nase vorn.
Welche Leistungen sind bei der Fahrradversicherung von Hepster im Falle eines Verschleißschadens abgedeckt?
Laut den Testberichten und Kundenerfahrungen ist Hepster einer der wenigen Anbieter, die auch Verschleißschäden an Fahrrädern abdecken.
Konkret sind laut den Versicherungsbedingungen von Hepster folgende Verschleißschäden in der Premiumvariante der Fahrradversicherung enthalten:
- Defekte oder Funktionsausfälle an Komponenten wie Kette, Kassette, Bremsen, Lager etc., die für die Fahrsicherheit und Funktionstüchtigkeit notwendig sind
- Reparatur oder Ersatz dieser Verschleißteile, sofern diese vor Erreichung der normalen Nutzungsdauer defekt werden
- Erneuerung von Reifen bei starkem Profilverschleiß unterhalb der gesetzlichen Mindestprofiltiefe
Laut einem Kundenerfahrungsbericht auf MTB-News.de definiert Hepster Verschleiß als Austausch von Teilen, die vor dem erwartbaren Rahmenalter von 3 Jahren erneuert werden müssen.
Im Vergleich zu anderen Anbietern ist diese Deckung von Verschleißschäden eine klare Stärke der Hepster Fahrradversicherung, insbesondere für Vielfahrer und Menschen, die viel Wert auf ihren Fahrradspaß legen. Die meisten Mitbewerber schließen Verschleißschäden explizit aus.
Welchen Schutz bietet die Hepster Fahrradversicherung bei Diebstahl?
Die Hepster Fahrradversicherung* bietet laut den Testberichten und Kundenbewertungen einen sehr guten Diebstahlschutz:
Gemäß den Versicherungsbedingungen von Hepster sind folgende Diebstahlszenarien abgedeckt:
- Einfacher Diebstahl des versicherten Fahrrads
- Einbruchdiebstahl aus abgeschlossenem Raum wie Keller/Garage
- Raub des Fahrrads unter Gewaltanwendung
- Diebstahl des Akkus beim E-Bike
In Kundenbewertungen wie auf Trusted Shops wird häufig die unkomplizierte Abwicklung und Regulierung nach Fahrraddiebstählen gelobt.
Der Test von Fahrradversicherung-Test.com bewertet den Diebstahlschutz bei Hepster mit der Bestnote und hebt hervor, dass im Gegensatz zu anderen Anbietern keine unnötigen Auflagen wie GPS-Tracker oder teure Sicherungen verlangt werden.
Zusammengefasst bietet die Hepster Fahrradversicherung einen lückenlosen Diebstahlschutz für die gängigsten Szenarien, ohne durch überzogene Auflagen Lücken zu öffnen. Die Abwicklung im Schadensfall verläuft zudem laut Kunden fair und unkompliziert. Hier schneidet Hepster in Vergleichstests überdurchschnittlich gut ab.
Welche Kosten sind mit einer Fahrradversicherung bei Hepster verbunden?
Die Kosten für eine Fahrradversicherung bei Hepster richten sich laut den Anbieterinformationen und Vergleichsportalen hauptsächlich nach folgenden Faktoren:
- Versicherungssumme/Neuwert des Fahrrads
- Versicherungsumfang (Basis- oder Premiumschutz)
- Selbstbehalt
Einige Beispielpreise für die jährliche Prämie der Hepster Fahrradversicherung*:
- Für ein Fahrrad im Wert von 1.000€ mit Basisschutz ohne Verschleißdeckung ab ca. 50€/Jahr
- Für ein 2.500€ E-Bike mit Premiumschutz inkl. Verschleiß ab ca. 120€/Jahr
- Für ein 5.000€ Fahrrad mit Vollkasko und 100€ Selbstbehalt ca. 350€/Jahr
In Vergleichstests wie von Stiftung Warentest und Fahrradversicherung.com schneidet Hepster preislich sehr gut ab. Die Prämien liegen oft unter dem Durchschnitt, gerade bei höherwertigen Rädern.
Viele Kunden auf Bewertungsportalen wie Trustpilot loben das gute Preis-Leistungs-Verhältnis der Hepster Police.
Zusammengefasst ist die Fahrradversicherung von Hepster in der Regel günstiger als viele Mitbewerber, insbesondere wenn der Premiumschutz mit Verschleiß gewählt wird. Die Spanne reicht von ca. 50€ bis 350€ pro Jahr, je nach Fahrradwert und Deckungsumfang.
Bietet Hepster auch spezielle Versicherungen für E-Bikes an?
Ja, Hepster bietet spezielle Versicherungen an, die speziell auf die Bedürfnisse von E-Bikes zugeschnitten sind.
Laut den Informationen auf der Hepster Website und Tests wie von ADAC umfasst die E-Bike-Versicherung von Hepster* folgende Leistungen:
- Vollkaskoversicherung inklusive Diebstahl, Sturz, Vandalismus etc.
- Ersatz für Akkus und Motoren bei Defekt oder Unfall
- Keine Altersbeschränkung für E-Bikes oder Carbonräder
- Weltweiter Versicherungsschutz auch auf Reisen
- Sonderregelungen für Lastenräder und Cargoräder
In mehreren Tests wie hier von Velobiz wird Hepster als einer der besten E-Bike-Versicherer bewertet. Gelobt werden der umfassende Schutz, angemessene Preise und das Fehlen von Ausschlüssen.
Kundenbewertungen auf Portalen wie Trusted Shops bestätigen, dass die Leistungen im Schadensfall zuverlässig und unkompliziert ausbezahlt werden.
Insgesamt hat sich Hepster mit seinem speziellen E-Bike-Versicherungsangebot als Experte in diesem Bereich etabliert und gehört gemäß Vergleichstests zu den empfehlenswertesten Anbietern für E-Bike-Besitzer.
