Abwasserschäden in Wohngebäuden können enorme Kosten verursachen, wenn sie nicht rechtzeitig behoben werden. Umso wichtiger ist es zu wissen, welche Versicherungsleistungen Ihnen zur Verfügung stehen, um Schäden durch Abwässer abzudecken.
In diesem Artikel erfahren Sie, wann Ihre Wohngebäudeversicherung für Abwasserschäden aufkommt.
Schadensursache | Wohngebäudeversicherung zahlt | Wohngebäudeversicherung zahlt nicht |
---|---|---|
Defekte Abwasserrohre auf dem Grund-stück | Ja, Kosten für Aufräumarbeiten, Trocknungskosten, Reparaturen am Gebäude | Kosten für Reparatur/Erneuerung der defekten Abwasserleitung selbst |
Rückstau aus öffentlicher Kanalisation | Ja, Schäden am Gebäude durch Rückstau | Kosten für Reinigung des öffentlichen Kanalsystems |
Verstopfte Abflussrohre im Haus | Nein, Verstopfungen gelten als Wartungsmangel | Kosten für Reparatur der Verstopfung und Gebäudeschäden |
Überschwemmung/Hochwasser von außen | Nein, Überschwemmungsschäden sind Elementarschäden und meist ausgeschlossen | Kosten für Beseitigung der Überschwemmung und Gebäudeschäden |
Lecks an Regenwasser-Ableitern | Ja, da es sich um fest installierte Ableitrohre handelt | – |
Undichte Duschabflüsse/Abflussrohre | Nein, meist Folge von Baumängeln | Kosten für Reparatur und Gebäudeschäden |
Die Tabelle zeigt, dass die Wohngebäudeversicherung typischerweise für Schäden durch defekte Abwasserrohre auf dem Grundstück sowie Rückstauschäden aus der öffentlichen Kanalisation aufkommt. Ausgeschlossen sind hingegen Verstopfungen durch Wartungsmängel, Überschwemmungsschäden von außen sowie oftmals Schäden durch undichte Duschabflüsse im Haus. Die konkreten Bedingungen können jedoch je nach Versicherer variieren.

Die Wohngebäudeversicherung ist eine wichtige Versicherung für Hausbesitzer, um Schäden an ihrem Gebäude abzudecken. Sie umfasst eine Vielzahl von Risiken, einschließlich Schäden durch Feuer, Sturm, Hagel und Leitungswasser.
Auch Abwasserschäden können durch die Wohngebäudeversicherung abgedeckt sein, jedoch gibt es hier einige Besonderheiten zu beachten. In den folgenden Abschnitten erfahren Sie, welche Voraussetzungen erfüllt sein müssen, damit Ihre Wohngebäudeversicherung für Abwasserschäden aufkommt.
Das Wichtigste auf einen Blick
- Leitungsschäden: Die Wohngebäudeversicherung kommt für Schäden auf, die durch defekte Abwasserrohre auf dem Grundstück entstehen. Sie zahlt für Aufräumarbeiten, Trocknungskosten und Reparaturen am Gebäude.
- Rückstauschäden: Wenn Abwasser durch einen Rückstau aus der öffentlichen Kanalisation ins Haus gelangt, übernimmt die Wohngebäudeversicherung die Kosten für die Schäden am Gebäude.
- Ausschlüsse: Typischerweise nicht gedeckt sind Schäden durch Verstopfungen aufgrund von Wartungsmängeln, Überschwemmungen/Hochwasser von außen sowie oftmals Schäden durch undichte Duschabflüsse im Gebäude.
Inhalt
Grundlagen der Wohngebäudeversicherung
Die Wohngebäudeversicherung ist eine wichtige Versicherung für Hausbesitzer. Sie schützt das Gebäude und die damit verbundenen Risiken und Gefahren. Hier sind die Grundlagen, die Sie über die Wohngebäudeversicherung wissen sollten.
Definition und Umfang
Die Wohngebäudeversicherung schützt Ihr Haus und seine Strukturen vor Schäden, die durch verschiedene Ursachen verursacht werden können. Die Versicherung deckt in der Regel Schäden durch Feuer, Leitungswasser, Sturm, Hagel und Elementarschäden ab.
Elementarschäden sind Schäden, die durch Naturereignisse wie Überschwemmungen, Erdbeben oder Erdrutsche verursacht werden.
Abgedeckte Risiken und Gefahren
Die Wohngebäudeversicherung deckt eine Vielzahl von Risiken und Gefahren ab. Hier sind einige der wichtigsten:
- Rohrbruch: Wenn ein Rohr in Ihrem Haus bricht, kann es zu Wasserschäden kommen. Die Wohngebäudeversicherung deckt in der Regel Schäden durch Rohrbruch ab.
- Leitungswasser: Wenn Wasser aus einer Leitung austritt und Schäden verursacht, ist dies in der Regel durch die Wohngebäudeversicherung abgedeckt.
- Eis und Druck: Wenn Eisdruck Schäden an Ihrem Haus verursacht, ist dies in der Regel durch die Wohngebäudeversicherung abgedeckt.
Es ist wichtig zu beachten, dass die Wohngebäudeversicherung in der Regel nicht Schäden an Ihrem persönlichen Eigentum abdeckt. Für den Schutz Ihres persönlichen Eigentums benötigen Sie eine separate Hausratversicherung.
Wasserschäden im Detail
Wenn es um Wasserschäden geht, können verschiedene Ursachen eine Rolle spielen. In diesem Abschnitt werden wir die häufigsten Wasserschäden besprechen, die durch eine Abwasserschaden Wohngebäudeversicherung abgedeckt werden können.
Wann zahlt die Wohngebäudeversicherung bei Leitungswasserschäden?
Leitungswasserschäden können im Gebäude erhebliche Schäden anrichten und hohe Kosten für Reparatur und Sanierung verursachen. Die Wohngebäudeversicherung bietet hier einen wichtigen Versicherungsschutz. Wann genau sie im Fall von Leitungswasserschäden einspringt, hängt von der Schadensursache ab:
Schadensursache | Wohngebäudeversicherung zahlt | Wohngebäudeversicherung zahlt nicht |
---|---|---|
Rohrbrüche und Lecks in Zu- und Ableitungsrohren | Kosten für Aufräum- und Trocknungsarbeiten, Reparatur am Gebäude | Erneuerung der defekten Rohre selbst |
Defekte Duschabflussrohre | Je nach Versicherer ggf. Gebäudeschäden | Oft ausgeschlossen als Baumangel |
Lecks an Dach- und Außenabläufen | Kosten für Gebäudesanierung | – |
Frostschäden an Leitungen | Je nach Bedingungen begrenzt | Frostschäden oft ausgeschlossen |
Verstopfungen durch Kalkablagerungen | In der Regel nicht | Wartungsmangel |
Lecks an Armaturen, Ventilen, Installationen | Je nach Versicherer Gebäudeschäden | Oft keine Deckung |
Zusammengefasst zahlt die Wohngebäudeversicherung bei plötzlich auftretenden Leitungswasserschäden durch Rohrbrüche und Lecks an Zu- und Ableitungen sowie meist bei Außenabläufen und Dachrinnen. Einschränkungen gibt es häufig bei Frostschäden, Verstopfungen durch Kalkablagerungen und Lecks an Installationen im Haus. Die Detailbedingungen variieren je nach Versicherer. Wichtig ist daher, die Leistungen genau zu prüfen.
Wann zahlt die Wohngebäudeversicherung bei Rückstau und Überschwemmung?
Rückstauschäden aus Abwasserleitungen und Überschwemmungen von außen können enorme Schäden am Gebäude verursachen. Ob die Wohngebäudeversicherung hier einspringt, hängt von der genauen Schadensursache ab:
Schadensursache | Wohngebäudeversicherung zahlt | Wohngebäudeversicherung zahlt nicht |
---|---|---|
Rückstau aus öffentlicher Kanalisation | Ja, für Schäden am Gebäude | Kosten für Kanalreinigung |
Rückstau aus privaten Hausabwasserleitungen | Ja, Kosten für Gebäudesanierung | Kosten für Reparatur der Leitung |
Überschwemmung von außen | Nein, da Elementarschaden | Alle Kosten |
Starkregen und Hochwasser | Nein, Elementarschadenerweiterung nötig | Alle Kosten |
Grundwasser-Anstieg | Mit Zusatzbaustein ggf. möglich | In der Regel nicht gedeckt |
Die Wohngebäudeversicherung springt standardmäßig für Rückstauschäden aus öffentlichen Kanalisationen und privaten Hausabwasserleitungen ein. Überschwemmungen von außen durch Starkregen, Hochwasser oder Grundwasseranstieg sind hingegen Elementarschäden und meist ausgeschlossen. Hier ist oft eine Zusatzversicherung erforderlich. Die Leistungen können je nach Versicherer und Vertrag variieren. Ein Blick in die Versicherungsunterlagen ist ratsam.
Wann zahlt die Wohngebäudeversicherung bei weiteren Wasserschäden?
Neben Leitungswasserschäden und Rückstauschäden können auch andere Wasserschäden am Gebäude auftreten. Ob die Wohngebäudeversicherung hier einspringt, ist unterschiedlich geregelt:
Schadensursache | Wohngebäudeversicherung zahlt | Wohngebäudeversicherung zahlt nicht |
---|---|---|
Schwitzwasser/Kondenswasser | Oft begrenzt auf plötzliche Schäden | Bei allmählicher Entstehung ausgeschlossen |
Rohrfrostschäden | Teilweise, oft Höchstgrenzen | Bei mangelnder Frostvorsorge ausgeschlossen |
Nässeschäden an Fassade | Nein, ist Baumangel | Alle Kosten |
Wasserschäden durch aufsteigende Feuchtigkeit | Nein, ist Baumangel | Alle Kosten |
Hagelschäden am Dach | Ja, Gebäudeschäden mit Zusatzbaustein | Ohne Zusatz nicht gedeckt |
Die Wohngebäudeversicherung kommt oft für plötzlich auftretende Schwitzwasser-/Kondenswasserschäden auf, begrenzt auch für Rohrfrostschäden. Nässeschäden an Fassaden, Feuchtigkeitsschäden und Hagelschäden sind hingegen meist ausgeschlossen und bedürfen einer Zusatzversicherung. Je nach Anbieter variieren die Leistungen. Ein Blick in die Vertragsbedingungen ist ratsam.
Schadensregulierung und Versicherungsleistungen
Wenn Sie einen Abwasserschaden an Ihrem Wohngebäude haben, ist es wichtig, schnell zu handeln und den Schaden bei Ihrer Wohngebäudeversicherung zu melden. In diesem Abschnitt erfahren Sie, wie der Prozess der Schadensmeldung aussieht, wie Schäden bewertet und reguliert werden und wann die Auszahlung erfolgt.
Wie läuft der Prozess der Schadensmeldung bei der Wohngebäudeversicherung ab?
Wenn ein Wasserschaden am Gebäude auftritt, ist es wichtig, schnell zu handeln und den Schaden ordnungsgemäß bei der Wohngebäudeversicherung zu melden. So läuft der typische Ablauf:
Schritt | Beschreibung |
---|---|
1. Sofortmaßnahmen ergreifen | Wasserquelle absperren, Sicherungsmaßnahmen treffen, Wasser aufnehmen |
2. Schadensumfang dokumentieren | Fotos vom Schaden anfertigen, Maßnahmen protokollieren |
3. Meldung an Versicherung | Zeitnah schriftlich oder telefonisch den Schaden melden |
4. Termin mit Sachverständigen | Begutachtung und Schadensaufnahme vor Ort |
5. Kostenvoranschlag einholen | Angebote für Trocknungs- und Sanierungsarbeiten einholen |
6. Voranschlag an Versicherung senden | Die Versicherung prüft die Kosten und genehmigt Maßnahmen |
7. Durchführung der Sanierung | Fachfirmen mit Sanierung beauftragen, Versicherung zahlt |
8. Abschlussdokumentation | Aufnahme des fertigen Zustands mit Versicherung |
Eine zügige und lückenlose Dokumentation des Schadenhergangs ist wichtig, damit die Versicherung zügig regulieren kann. Fachmännische Trocknungs- und Sanierungsarbeiten sollten nach Genehmigung durch die Versicherung durchgeführt werden.
Wie bewertet und reguliert die Wohngebäudeversicherung Abwasserschäden?
Die fachgerechte Bewertung und Regulierung von Abwasserschäden ist für die Wohngebäudeversicherung von großer Bedeutung. Dabei kommen verschiedene Faktoren zum Tragen:
Faktor | Erläuterung |
---|---|
Schadensursache | War es ein plötzlicher und unvorhersehbarer Leitungsschaden oder liegt ein Ausschlussgrund vor? |
Schadensumfang | Wie groß sind die Gebäudeschäden und Folgeschäden? Eine Begehung ist oft nötig. |
Wertermittlung | Der Neuwert wird meist mit Alter und Abnutzung verrechnet (Zeitwert). |
Reparaturkosten | Aufwendungen für Trocknungs-, Elektro- und Bauarbeiten werden kalkuliert. |
Vorschäden | Bei Vorschäden kann die Versicherung die Entschädigung kürzen. |
Summenversicherung | Die Höchstentschädigung ist auf die Versicherungssumme begrenzt. |
Nach Prüfung aller Umstände durch einen Sachverständigen erfolgt die Regulierung. Dabei kann die Versicherung Reparatur, Behebung des Schadens oder eine Geldentschädigung leisten. Wichtig ist auch, mögliche Folgeschäden wie Schimmelbildung zu berücksichtigen. Eine professionelle Schadensbeseitigung muss gesichert sein. Bei Streitigkeiten kann ein Gutachter hinzugezogen werden.
Wann übernimmt die Wohngebäudeversicherung die Kosten bei einem Abwasserschaden?
Die Wohngebäudeversicherung kommt für die Kosten eines Abwasserschadens auf, wenn bestimmte Voraussetzungen erfüllt sind. Hier die wichtigsten Punkte:
Voraussetzung | Erläuterung |
---|---|
Plötzliche & unvorhersehbare Ursache | Der Schaden muss durch ein plötzliches, unvorhersehbares Ereignis wie einen Rohrbruch verursacht worden sein. |
Serienmäßig verlegte Leitungen | Nur bei Schäden an serienmäßig verlegten Zu- und Ableitungsrohren greift der Versicherungsschutz. |
Kein Bedienungsfehler | Schäden durch fehlerhafte Bedienung (z.B. vergessenes Wasser) sind meist ausgeschlossen. |
Keine Altersschwäche | Verschleiß- und Korrosionsschäden an maroden Leitungen sind nicht gedeckt. |
Kein Baumangel | Bei fehlerhafter Verlegung oder Baumängeln besteht kein Versicherungsschutz. |
Aufgeführte Kosten | Die Versicherung ersetzt die im Vertrag aufgeführten Kosten für Behebung und Trocknungsarbeiten. |
Sofern alle Bedingungen erfüllt sind, übernimmt die Gebäudeversicherung die fachgerechte Beseitigung des Schadens bis zur vereinbarten Versicherungssumme. Gut dokumentierte Schadensmeldungen und Kostennachweise erleichtern die zügige Auszahlung.
Besondere Bedingungen und Ausschlüsse

Wenn es um Abwasserschäden geht, gibt es einige besondere Bedingungen und Ausschlüsse, die Sie beachten sollten, um zu verstehen, ob und wann Ihre Wohngebäudeversicherung zahlt.
Welche besonderen Bedingungen und Ausschlüsse gelten bei Elementarschäden und Naturgefahren für die Wohngebäudeversicherung?
Bei Elementarschäden wie Überschwemmungen oder Naturgefahren wie Erdbeben greift die normale Wohngebäudeversicherung oft nicht. Hier sind Sonderbedingungen zu beachten:
Bedingung/Ausschluss | Erläuterung |
---|---|
Elementarschadenversicherung | Eine Ergänzungsversicherung ist notwendig, um Schäden durch Naturgewalten wie Hochwasser, Überschwemmungen, Erdbeben, Erdrutsche etc. abzudecken. |
Rückstauversicherung | Spezialfall für Schäden durch rückgestautem Abwasser aus der Kanalisation nach Starkregen. Oft Zusatzversicherung nötig. |
Örtliche Gefährdung | In Überschwemmungsgebieten kann der Versicherer Elementargefahren ausschließen oder enorm hohe Prämien verlangen. |
Ursache des Schadens | Nur bei plötzlichen, unvorhersehbaren Ereignissen zahlt die Versicherung. Schäden durch langsames Eindringen von Feuchtigkeit sind ausgeschlossen. |
Keller-/Dachgeschossausschluss | Für Keller, Dachgeschosse oder bestimmte Gebäudeteile kann der Versicherungsschutz eingeschränkt sein. |
Selbstbehalt | Bei Naturgefahren ist oft ein höherer Selbstbehalt vereinbart. |
Um rundum abgesichert zu sein, sollten Hausbesitzer die Vertragsbedingungen genau prüfen und ggf. Zusatzversicherungen insbesondere für Naturgefahren abschließen.
Wo liegen die Grenzen der Wohngebäudeversicherung bei Abwasserschäden?
Selbst wenn alle Voraussetzungen für eine Kostenübernahme durch die Wohngebäudeversicherung erfüllt sind, gibt es Grenzen was den Umfang der Leistungen angeht:
Grenze/Ausschluss | Erläuterung |
---|---|
Versicherungssumme | Die Versicherungsleistungen sind auf die vereinbarte Versicherungssumme begrenzt. Bei höheren Schäden muss der Restbetrag selbst getragen werden. |
Unterversicherungsverzicht | Ist kein Unterversicherungsverzicht vereinbart, wird nur anteilig geleistet, wenn die Versicherungssumme zu niedrig war. |
Haus-/Wohnungszubehör | Schäden an loser Einrichtung wie Möbeln oder Hausrat sind nicht durch die Gebäudeversicherung gedeckt. |
Aufräum- & Entsorgungskosten | Kosten für Aufräumarbeiten, Entsorgung und Trocknung werden oft nur bis zu einer Höchstsumme übernommen. |
Mietausfallkosten | Mietausfälle während der Reparaturzeit sind meist ausgeschlossen oder nur begrenzt versichert. |
Rettungs-/Wiederherstellungskosten | Aufwendungen zur Rettung oder Wiederherstellung von Gebäudeteilen sind der Höhe nach begrenzt. |
Feuchteüberwachungskosten | Überwachungskosten nach einem Leitungswasserschaden werden häufig nicht erstattet. |
Die genauen Leistungsgrenzen und Ausschlüsse sind den Versicherungsbedingungen zu entnehmen. Eine ausreichend bemessene Versicherungssumme ist wichtig, um im Schadensfall nicht auf zu hohen Kosten sitzen zu bleiben.
Rechte und Pflichten des Versicherungsnehmers
Als Versicherungsnehmer haben Sie bestimmte Pflichten bei Schadenseintritt.
Es ist wichtig, dass Sie diese Pflichten erfüllen, um den Versicherungsschutz aufrechtzuerhalten und eine schnelle Schadensregulierung zu gewährleisten.
Welche Pflichten müssen bei einem Abwasserschaden für die Wohngebäudeversicherung erfüllt werden?
Bei einem Abwasserschaden muss der Versicherungsnehmer bestimmte Pflichten erfüllen, damit die Wohngebäudeversicherung den Schaden reguliert:
Pflicht | Erläuterung |
---|---|
Unverzügliche Meldung | Der Schaden muss der Versicherung unverzüglich gemeldet werden, um keine Rechte zu verlieren. |
Schadensbegrenzung | Es müssen alle zumutbaren Maßnahmen ergriffen werden, um den Schaden gering zu halten und eine Ausweitung zu verhindern. |
Beweissicherung | Ursachen und Umstände des Schadens sind zu dokumentieren (Fotos, Kaufbelege etc.) als Nachweis für die Versicherung. |
Reparaturaufschub | Mit Reparaturen muss bis zur Freigabe durch den Versicherer gewartet werden, außer bei Notfällen. |
Vorlage von Unterlagen | Auf Verlangen sind Rechnungen, Bescheinigungen und sonstige Unterlagen zum Schadenhergang vorzulegen. |
Auskunftspflicht | Der Versicherer kann ergänzende Auskünfte und Aufklärungen zum Schadenfall verlangen, die wahrheitsgemäß zu erteilen sind. |
Besichtigungsrecht | Das beschädigte Objekt muss dem Versicherer zur Besichtigung zugänglich gemacht werden. |
Eine sorgfältige Dokumentation sowie die strikte Einhaltung der vertraglich geregelten Obliegenheiten sind wichtig, damit der Versicherungsschutz nicht gefährdet wird. Anderenfalls kann die Versicherung die Leistung kürzen oder ganz verweigern.
Wie sollte man sich im Falle eines Abwasserschadens an der Immobilie verhalten?
Im Schadensfall ist richtiges Handeln wichtig, um weitere Schäden zu vermeiden und die Regulierung durch die Wohngebäudeversicherung nicht zu gefährden:
Sofortmaßnahmen | Erläuterung |
---|---|
Leck schließen | Das defekte Rohr ist unverzüglich abzusperren, um ein Austreten weiteren Wassers/Abwassers zu stoppen. |
Wasserzufuhr absperren | Die Hauptwasserzufuhr sollte geschlossen werden, damit kein weiteres Wasser mehr eindringen kann. |
Gegenstände sichern | Wertvolle, bewegliche Sachen sind aus dem Gefahrenbereich zu räumen und vor Feuchtigkeit zu schützen. |
Hilfe organisieren | Unverzüglich sind Notdienste und Fachfirmen für Aufräum- und Trocknungsarbeiten zu kontaktieren. |
Beweissicherung | Alle Spuren und Umstände des Schadens mit Fotos und Notizen dokumentieren zur Vorlage beim Versicherer. |
Nach der Ersten Hilfe stehen folgende Pflichten an:
Weitere Schritte | Erläuterung |
---|---|
Schadensmeldung | Den Versicherer umgehend über den Schadensfall in Kenntnis setzen, Reparatur ankündigen. |
Unterlagen bereitstellen | Rechnungen, Kaufbelege und Nachweise über Schadensumfang zusammenstellen. |
Besichtigungstermin | Den Besichtigungstermin des Sachverständigen mit dem Versicherer abstimmen. |
Instandsetzung | Nach Freigabe umgehend mit den Reparaturarbeiten beginnen. |
Durch rasches, umsichtiges Handeln lässt sich der Schaden begrenzen. Die genaue Einhaltung der vertraglichen Pflichten ist Voraussetzung dafür, dass die Wohngebäudeversicherung im vollen Umfang leistet.
Praxisbeispiele und Fallstudien

Welche häufigen Szenarien können zu einem Wasserschaden durch Abwasser führen?
Wasserschäden durch Abwasser können durch verschiedene Ursachen ausgelöst werden. Einige der häufigsten Szenarien sind:
Szenario | Beschreibung |
---|---|
Verstopfte Abflussrohre | Durch Verstopfungen in Rohren oder Siphons kann Abwasser unkontrolliert austreten und Schäden verursachen. |
Defekte Abwasserpumpen | Wenn Pumpensysteme wie Heberanlagen ausfallen, kann sich Abwasser stauen und über Revisionsöffnungen austreten. |
Rückstau aus der Kanalisation | Bei Überlastung des Kanalsystems, z.B. durch Starkregen, kann Abwasser in Gebäude zurückfließen. |
Überschwemmungen | Hochwasser von Flüssen oder Regenmassen können zu Überflutungen und Abwassereintritte führen. |
Schäden an Abwasserleitungen | Risse, Brüche oder schadhafte Stellen in Abwasserrohren können zu unkontrollierten Austritten führen. |
Fehlanschlüsse an die Kanalisation | Wenn Zu- oder Ableitungen falsch installiert sind, besteht die Gefahr von Rückstau und Überschwemmungen. |
Menschliches Versagen | Vergessene geöffnete Ablaufventile, falsche Bedienung oder Unachtsamkeit führen oft zu Leckagen. |
Regelmäßige Wartung, Inspektion und fachgerechte Installation der Rohrsysteme sind wichtige Präventionsmaßnahmen, um derartige Schäden zu vermeiden. Bei Eintritt eines Schadensfalls zahlt die Wohngebäudeversicherung für die Beseitigung, sofern die vertraglichen Bedingungen erfüllt sind.
Wie geht man mit komplexen Abwasserschadensfällen bei der Wohngebäudeversicherung um?
Bei umfangreichen oder komplizierten Abwasserschäden an der Immobilie kann die Regulierung durch die Wohngebäudeversicherung anspruchsvoll sein. Folgende Punkte sind dabei besonders zu beachten:
Punkt | Erläuterung |
---|---|
Schadensumfang dokumentieren | Ausführliche Fotodokumentation, Aufstellung aller betroffenen Räume/Bauteile erstellen. |
Professionelle Hilfe beauftragen | Fachfirmen für Trocknungs- und Sanierungsarbeiten einschalten, Rechnungen aufbewahren. |
Ursachenforschung betreiben | Genaue Analyse zur Schadensursache, ggf. durch Gutachter erstellen lassen. |
Drittverursacher prüfen | Mögliche Haftung Dritter (Handwerker, Installationsfehler etc.) untersuchen. |
Unterlagen einreichen | Lückenlose Dokumentation mit Beweisen an den Versicherer senden. |
Zeitnah kommunizieren | Ständiger Kontakt mit dem Sachbearbeiter, Fristen einhalten. |
Kulanz einfordern | Bei ungeklärten Umständen Kulanz des Versicherers in Anspruch nehmen. |
Rechtsberatung in Betracht ziehen | Ggf. anwaltliche Unterstützung für die Interessenvertretung suchen. |
Gründlichkeit, Hartnäckigkeit und die vollständige Zusammenarbeit mit dem Versicherer sind der Schlüssel zur bestmöglichen Schadensregulierung. Versicherungsnehmer sollten ihre Rechte kennen und die vertraglichen Pflichten penibel erfüllen.
Häufig gestellte Fragen
Unter welchen Umständen deckt die Wohngebäudeversicherung Schäden durch Abwasserrohrbrüche?
Die Wohngebäudeversicherung kommt grundsätzlich für Schäden auf, die durch einen Rohrbruch oder Riss an den fest verlegten Abwasserleitungen innerhalb des Gebäudes entstehen. Voraussetzung ist, dass die Leitungen fachgerecht verlegt und die Schäden nicht durch grobe Fahrlässigkeit oder Altersschwäche verursacht wurden.
Gedeckt sind in der Regel:
- Kosten für die Reparatur der beschädigten Rohrleitungen
- Aufwendungen für das Aufbrechen von Wänden, Decken, Böden zur Leitungsreparatur
- Folgeschäden durch ausgetretenes Abwasser an Gebäudeteilen wie Estrich, Putz, Fußböden
- Entsorgungskosten für mit Abwasser kontaminiertes Material
- Trocknungs- und Sanierungsmaßnahmen nach dem Wasserschaden
Nicht von der Wohngebäudeversicherung übernommen werden in den meisten Fällen:
- Schäden durch Verstopfungen, Verschmutzungen oder Ablagerungen in den Rohren
- Rohrbrüche aufgrund mangelhafter, unsachgemäßer Verlegung
- Schäden an bereits korrodierten, verschlissenen oder überalterten Leitungen
- Reparaturen an Ablauf- oder Fallrohren außerhalb des Gebäudes
Ob und in welchem Umfang die Versicherung leistet, hängt von den vereinbarten Vertragsbedingungen ab. Im Zweifelsfall sollten Hausbesitzer zeitnah ihren Versicherer kontaktieren.
Sind Schäden durch Wurzeleinwuchs in Abwasserrohren von der Versicherung abgedeckt?
Ob Schäden durch Wurzeleinwuchs in die Abwasserrohre von der Wohngebäudeversicherung gedeckt sind, hängt von den jeweiligen Versicherungsbedingungen ab. Generell galt dies lange Zeit als Ausschlussgrund, doch die Rechtsprechung hat sich hierzu gewandelt.
Neuere Urteile stellen klar, dass Versicherer Schäden durch Wurzelbewuchs nicht pauschal ausschließen können. Die Wohngebäudeversicherung muss für solche Schäden aufkommen, wenn der Hausbesitzer seine Sorgfaltspflicht erfüllt hat. Dazu gehört regelmäßige Kontrolle und Instandhaltung der Rohrleitungen.
Wird hingegen grobe Fahrlässigkeit nachgewiesen, z.B. weil bekannte Rissschäden in den Rohren über Jahre ignoriert wurden, kann der Versicherer die Leistung verweigern. Es gelten die gleichen Grundsätze wie bei anderen Rohrbrüchen.
Einige Anbieter haben ihre Bedingungen angepasst und Wurzeleinwuchs mittlerweile als Schadensursache aufgenommen. Hausbesitzer sollten daher genau prüfen, was im Versicherungsvertrag steht. Bestehen Unklarheiten, empfiehlt sich eine Rücksprache mit dem Versicherer.
Wer übernimmt die Kosten für die Reparatur abgesackter Abwasserrohre?
Ob die Kosten für die Reparatur abgesackter Abwasserrohre von der Wohngebäudeversicherung übernommen werden, hängt von den Ursachen und den Umständen des Schadens ab.
In den folgenden Fällen muss die Wohngebäudeversicherung normalerweise die Reparaturkosten tragen:
- Das Absinken der Rohre wurde durch ein von außen einwirkendes Ereignis wie Bodenbewegungen, Erschütterungen oder Erdrutsche verursacht.
- Der Schaden entstand plötzlich und unfallbedingt, z.B. durch eine fehlerhafte Baumaßnahme.
Nicht erstattet werden die Kosten hingegen, wenn:
- Die Rohre aufgrund von Altersschwäche oder Materialermüdung nach und nach abgesackt sind.
- Der Grund eine mangelhafte, unsachgemäße Verlegung der Leitungen war.
- Der Hausbesitzer grob fahrlässig handelte, indem er Warnzeichen ignorierte.
In diesen Fällen sehen die Versicherungsbedingungen oft eine Leistungsklausel vor. Der Versicherer kann die Kostenübernahme dann vollständig oder teilweise ablehnen. Eine regelmäßige Kontrolle und Instandhaltung der Abwasserleitungen ist daher sehr wichtig. Im Zweifel sollte frühzeitig Rücksprache mit dem Versicherer gehalten werden.
In welchen Fällen kommt die Versicherung für einen Rohrbruch im Abwassersystem auf?
Die Wohngebäudeversicherung übernimmt in der Regel die Kosten für Rohrbrüche und die dadurch entstandenen Folgeschäden im Abwassersystem, wenn folgende Voraussetzungen erfüllt sind:
- Der Rohrbruch ist an fest verlegten Abwasserleitungen innerhalb des Gebäudes aufgetreten. Für Schäden an Außenleitungen außerhalb des Hauses muss häufig eine separate Rohrleitungsversicherung abgeschlossen werden.
- Die Abwasserrohre wurden fachgerecht und nach den anerkannten Regeln der Technik verlegt. Schäden durch mangelhafte Installation sind meist ausgeschlossen.
- Der Rohrbruch wurde nicht durch grob fahrlässiges Verhalten des Versicherungsnehmers verursacht, z.B. durch jahrelanges Ignorieren von Schäden oder mangelnde Instandhaltung.
- Die Rohrleitungen sind nicht bereits überaltert oder verschlissen. Ab einem gewissen Alter wird von Sachverständigen keine fachgemäße Verlegung mehr unterstellt.
Gedeckt sind in solchen Fällen üblicherweise die Kosten für Reparatur der Leckage, Aufräum- und Trocknungsarbeiten sowie Schäden an Gebäudeteilen wie Estrich, Putz, Fußböden durch die ausgetretenen Abwässer.
Die konkreten Leistungen richten sich nach dem Versicherungsvertrag. Bei Unklarheiten hilft eine frühzeitige Kontaktaufnahme mit dem Versicherer.
Welche Leistungen sind bei Abwasserschäden durch die Wohngebäudeversicherung gedeckt?
Die Wohngebäudeversicherung deckt bei Abwasserschäden üblicherweise folgende Leistungen ab:
- Reparatur der defekten Abwasserrohre innerhalb des Gebäudes. Hierzu gehören Aus- und Einbaukosten sowie die Kosten für neue Leitungen.
- Beseitigung der unmittelbaren Schäden am Gebäude selbst, z.B. Trocknungsarbeiten, Reparatur von Fußböden, Wänden oder Mauerwerk.
- Kosten für die Beseitigung von Schäden an Gebäudeteilen und der Inneneinrichtung, die durch die ausgetretenen Abwässer beschädigt wurden.
- Unter Umständen auch Aufräum- und Entsorgungskosten sowie Hotelkosten, wenn das Gebäude vorübergehend unbewohnbar ist.
Nicht gedeckt sind hingegen in der Regel Schäden durch Abwässer ausserhalb des Gebäudes, etwa an Zuleitungen auf dem Grundstück. Hierfür muss oft eine separate Rohrleitungsversicherung abgeschlossen werden.
Ebenfalls ausgeschlossen sind Abwasserschäden durch grob fahrlässiges Verhalten des Versicherungsnehmers oder mangelnde Instandhaltung der Leitungen. Die konkreten Leistungen und Ausschlüsse ergeben sich aus dem Versicherungsvertrag. Bei Unklarheiten sollte rechtzeitig Rücksprache mit dem Versicherer gehalten werden.
Übernimmt die Gebäudeversicherung die Kosten für die Erneuerung von Fliesen nach einem Wasserschaden?
Ob die Gebäudeversicherung die Kosten für eine Fliesenerneuerung nach einem Wasserschaden übernimmt, hängt von verschiedenen Faktoren ab:
- Ausmaß der Beschädigung: Wenn nur einzelne Fliesen beschädigt sind, muss die Versicherung häufig nur die Reparaturkosten tragen, nicht die komplette Erneuerung.
- Einheitlichkeit der Fliesen: Sind die beschädigten Fliesen im ganzen Raum verlegt, kann laut einem Urteil des LG Münster die Erneuerung des kompletten Bodenbelags verlangt werden.
- Alterswertminderung: Die Versicherung muss nicht den Neuwertersatz zahlen, sondern nur eine altersgeminderte Entschädigung.
- Sonderfälle: Wenn die Fliesen schon vor dem Schaden undicht oder defekt waren, werden die Kosten oft nicht übernommen.
Insgesamt lässt sich sagen, dass ein Anspruch auf vollständige Fliesenerneuerung durchaus bestehen kann, dies aber an diverse Voraussetzungen geknüpft ist. Eine frühzeitige Abstimmung mit dem Versicherer ist ratsam, um Unklarheiten auszuräumen.