Wenn Sie ein Haus oder eine Wohnung besitzen, ist es wichtig, eine Wohngebäudeversicherung abzuschließen, um Ihr Eigentum vor Schäden zu schützen.
Die Provinzial Wohngebäudeversicherung ist eine beliebte Wahl für viele Hausbesitzer in Deutschland.
Die Versicherung bietet eine umfassende Abdeckung für Schäden durch Feuer, Wasser, Sturm und Hagel.
Die Versicherung kann auch durch zusätzliche Bausteine erweitert werden, um Schäden durch Elementarereignisse oder Glasbruch abzudecken.
Hier finden Sie eine umfangreiche Tabelle mit den wichtigsten Informationen zur Provinzial Wohngebäudeversicherung:
| Leistungen | Kompaktschutz | Rundum | Rundum mit Plus-Paket |
|---|---|---|---|
| Feuer | ✓ | ✓ | ✓ |
| Leitungswasser | ✓ | ✓ | ✓ |
| Sturm und Hagel | ✓ | ✓ | ✓ |
| Elementarschäden | Optional | Optional | Optional |
| Grobe Fahrlässigkeit | Bis 10.000€ | 100% | 100% |
| Photovoltaikanlagen | Optional | Inkl. bis 10 kWp | Inkl. bis 15 kWp |
| Überspannungsschäden | Bis 5.000€ | Bis 25.000€ | Unbegrenzt |
| Ableitungsrohre auf Grundstück | – | Bis 5.000€ | Bis 10.000€ |
| Aufräumkosten | Bis 100% VS | Bis 100% VS | Bis 100% VS |
| Mietausfall | 12 Monate | 24 Monate | 36 Monate |
| Garantierte Versicherungssumme | ✓ | ✓ | ✓ |
| Selbstbehalt-Option | ✓ | ✓ | ✓ |
| Online-Abschluss möglich | ✓ | ✓ | ✓ |
| Schadenfreiheitsrabatt | Bis 20% | Bis 25% | Bis 30% |
| Gebäudealter-Zuschlag | Ab 40 Jahre | Ab 50 Jahre | Ab 60 Jahre |
| Vandalismus nach Einbruch | – | ✓ | ✓ |
| Glasbruch | Optional | Optional | Inkl. |
| Smart Home Geräte | – | Bis 5.000€ | Bis 10.000€ |
| Arbeitshilfen im Homeoffice | – | – | Bis 5.000€ |
Unser Tipp: Vergleichen Sie immer die Versicherer, um die besten und günstigsten Tarife zu finden!
Provinzial Wohngebäudeversicherung: Die wichtigsten Fakten im Überblick
- Die Provinzial bietet drei Haupttarife für die Wohngebäudeversicherung an: Kompaktschutz, Rundum sowie Rundum mit Plus-Paket. Diese Tarifstruktur ermöglicht es Kunden, den für sie passenden Versicherungsschutz zu wählen, von Basisschutz bis hin zu umfassender Absicherung.
- In Testberichten schneidet die Provinzial Wohngebäudeversicherung unterschiedlich ab. Während einige Tarife als durchschnittlich bewertet werden, könnten die Leistungen im Schadenfall zum Problem werden. Es ist wichtig, die Details der Versicherungsbedingungen genau zu prüfen.
- Kundenerfahrungen mit der Provinzial sind gemischt. Während einige Kunden zufrieden sind, berichten andere von Schwierigkeiten bei der Schadensregulierung. Dies unterstreicht die Bedeutung einer sorgfältigen Prüfung der Versicherungsbedingungen und des Kundenservices vor Vertragsabschluss.
Haben Sie Fragen zu Ihren Versicherungen? Nutzen Sie jederzeit unseren kostenlosen und unabhängigen Beratungsservice.
Inhalt
Leistungsumfang der Provinzial Wohngebäudeversicherung
Wenn Sie Ihr Wohngebäude umfassend und gut versichern möchten, bietet die Provinzial Wohngebäudeversicherung verschiedene Pakete an, die individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt werden können.
Provinzial Kompaktschutz: Basisabsicherung für Ihr Gebäude
Die Provinzial Wohngebäudeversicherung bietet mit ihrem Kompaktschutz eine solide Basisabsicherung für Ihr Eigenheim. Wenn Sie nach einem grundlegenden Schutz für Ihr Gebäude suchen, könnte dieser Tarif genau das Richtige für Sie sein. Der Kompaktschutz deckt die wesentlichen Risiken ab, die Ihr Haus bedrohen können.
| Leistungen | Provinzial Kompaktschutz | Allianz Basis | HUK-COBURG Klassik |
|---|---|---|---|
| Feuer | ✓ | ✓ | ✓ |
| Leitungswasser | ✓ | ✓ | ✓ |
| Sturm und Hagel | ✓ | ✓ | ✓ |
| Elementarschäden | Optional | Optional | Optional |
| Grobe Fahrlässigkeit | Bis 10.000€ | Bis 5.000€ | 100% |
| Photovoltaikanlagen | Optional | Optional | Optional |
| Überspannungsschäden | Bis 5.000€ | Bis 1.000€ | Bis 1% der VS |
| Ableitungsrohre auf Grundstück | – | – | Optional |
| Aufräumkosten | Bis 100% VS | Bis 100% VS | Bis 100% VS |
| Mietausfall | 12 Monate | 12 Monate | 12 Monate |
| Garantierte Versicherungssumme | ✓ | ✓ | ✓ |
| Selbstbehalt-Option | ✓ | ✓ | ✓ |
| Online-Abschluss möglich | ✓ | ✓ | ✓ |
| Schadenfreiheitsrabatt | Bis 20% | Bis 30% | Bis 35% |
| Gebäudealter-Zuschlag | Ab 40 Jahre | Ab 30 Jahre | Ab 30 Jahre |
| Vandalismus nach Einbruch | – | Optional | Optional |
| Glasbruch | Optional | Optional | Optional |
Mit dem Provinzial Kompaktschutz sind Sie gegen die häufigsten Gefahren wie Feuer, Leitungswasser sowie Sturm und Hagel abgesichert. Diese Grundabsicherung bildet das Fundament für den Schutz Ihres Gebäudes. Besonders hervorzuheben ist der Schutz bei grober Fahrlässigkeit bis zu 10.000€, der im Vergleich zu einigen Wettbewerbern wie der Allianz Basis großzügiger ausfällt.
Ein wichtiger Aspekt des Provinzial Kompaktschutzes ist die Möglichkeit, den Versicherungsschutz nach Ihren individuellen Bedürfnissen zu erweitern. So können Sie beispielsweise optional Elementarschäden oder eine Photovoltaikanlage in Ihren Versicherungsschutz aufnehmen. Dies ermöglicht es Ihnen, Ihre Versicherung flexibel an Ihre spezifische Situation anzupassen.
Die Provinzial bietet beim Kompaktschutz einen Schadenfreiheitsrabatt von bis zu 20%. Obwohl dieser Rabatt niedriger ausfällt als bei einigen Wettbewerbern wie der HUK-COBURG, die bis zu 35% Rabatt gewährt, kann er dennoch zu einer Reduzierung Ihrer Versicherungsprämie beitragen. Beachten Sie jedoch, dass der Gebäudealter-Zuschlag bei der Provinzial erst ab 40 Jahren greift, was für Besitzer älterer Immobilien vorteilhaft sein kann.
Ein Blick auf die Überspannungsschäden zeigt, dass der Provinzial Kompaktschutz mit einer Deckung bis 5.000€ deutlich großzügiger ist als vergleichbare Tarife der Allianz oder HUK-COBURG. Dies kann insbesondere in Zeiten zunehmender Unwetter und elektrischer Störungen von Vorteil sein.
Während der Provinzial Kompaktschutz eine solide Grundlage bietet, ist es wichtig zu beachten, dass einige Leistungen wie Vandalismus nach Einbruch oder erweiterte Deckung für Ableitungsrohre auf dem Grundstück nicht enthalten sind. Diese Leistungen finden Sie bei der Provinzial in höherwertigen Tarifen oder können bei einigen Wettbewerbern optional hinzugebucht werden.
Plus-Paket der Provinzial: Zusätzliche Leistungen für höhere Ansprüche
Wenn Sie nach einem umfassenden Schutz für Ihr Eigenheim suchen, der über die Grundabsicherung hinausgeht, könnte das Plus-Paket der Provinzial Wohngebäudeversicherung eine interessante Option für Sie sein. Dieses erweiterte Leistungspaket bietet zusätzliche Sicherheit und deckt eine Vielzahl von Risiken ab, die in der Basisversicherung nicht enthalten sind.
| Leistungen | Provinzial Plus-Paket | R+V PremiumPlus | Allianz Komfort |
|---|---|---|---|
| Feuer, Leitungswasser, Sturm/Hagel | ✓ | ✓ | ✓ |
| Elementarschäden | Optional | Optional | Optional |
| Grobe Fahrlässigkeit | 100% | 100% | 100% |
| Überspannungsschäden | 100% VS | 100% VS | Bis 30.000€ |
| Aufräumkosten | 100% VS | 100% VS | 100% VS |
| Mietausfall | 24 Monate | 36 Monate | 24 Monate |
| Photovoltaikanlagen | Bis 10.000€ | Bis 50.000€ | Optional |
| Ableitungsrohre auf Grundstück | ✓ | ✓ | ✓ |
| Vandalismus nach Einbruch | ✓ | ✓ | ✓ |
| Glasbruch | Optional | ✓ | Optional |
| Sengschäden | ✓ | ✓ | ✓ |
| Einbruchdiebstahl-Folgeschäden | ✓ | ✓ | ✓ |
| Innere Unruhen | ✓ | ✓ | ✓ |
| Rauch- und Rußschäden | ✓ | ✓ | ✓ |
| Fahrzeuganprall | ✓ | ✓ | ✓ |
| Meteoriteneinschlag | ✓ | ✓ | ✓ |
| Gebäudebeschädigung durch unbefugte Dritte | Bis 10.000€ | Bis 25.000€ | Bis 10.000€ |
| Schadenfreiheitsrabatt | Bis 30% | Bis 30% | Bis 30% |
| Selbstbehalt-Option | ✓ | ✓ | ✓ |
| Best-Leistungs-Garantie | – | ✓ | ✓ |
Mit dem Plus-Paket genießen Sie einen deutlich verbesserten Schutz bei grober Fahrlässigkeit. Im Gegensatz zum Kompaktschutz, der hier eine Begrenzung vorsieht, übernimmt die Provinzial im Plus-Paket 100% der Schadenssumme – eine Leistung, die auch Wettbewerber wie R+V und Allianz in ihren vergleichbaren Tarifen bieten.
Ein besonderes Augenmerk verdient der Schutz vor Überspannungsschäden. Das Plus-Paket der Provinzial deckt diese bis zur vollen Versicherungssumme ab, was einen signifikanten Vorteil gegenüber dem Allianz Komfort-Tarif darstellt, der hier eine Obergrenze von 30.000€ vorsieht.
In Bezug auf den Mietausfall bietet das Plus-Paket der Provinzial eine Absicherung für 24 Monate. Dies entspricht dem Leistungsumfang des Allianz Komfort-Tarifs, während R+V mit seinem PremiumPlus-Tarif sogar 36 Monate abdeckt. Für Vermieter kann dieser Aspekt besonders relevant sein.
Ein interessanter Punkt ist die Absicherung von Photovoltaikanlagen. Das Plus-Paket der Provinzial bietet hier einen Schutz bis 10.000€. Während dies für viele Anlagen ausreichend sein dürfte, bietet R+V mit einer Deckung bis 50.000€ in diesem Bereich deutlich mehr. Bei der Allianz ist dieser Schutz hingegen nur optional erhältlich.
Das Plus-Paket der Provinzial beinhaltet auch den Schutz vor Vandalismus nach Einbruch sowie Schäden an Ableitungsrohren auf dem Grundstück. Diese Leistungen sind in vergleichbaren Tarifen der Wettbewerber ebenfalls enthalten, stellen aber eine wichtige Erweiterung gegenüber dem Kompaktschutz dar.
Energie-Paket der Provinzial Wohngebäudeversicherung: Optimaler Schutz für Ihre Photovoltaik- und Solaranlagen
In Zeiten steigender Energiekosten und wachsenden Umweltbewusstseins setzen immer mehr Hausbesitzer auf erneuerbare Energien. Die Provinzial Versicherung hat diesen Trend erkannt und bietet mit ihrem Energie-Paket eine speziell auf diese Bedürfnisse zugeschnittene Ergänzung zur klassischen Wohngebäudeversicherung an.
| Leistungen | Provinzial Energie-Paket | Allianz BauStein Erneuerbare Energien | R+V EnergiePolice |
|---|---|---|---|
| Photovoltaikanlagen | ✓ | ✓ | ✓ |
| Solarthermie-Anlagen | ✓ | ✓ | ✓ |
| Wärmepumpen | ✓ | ✓ | ✓ |
| Windkraftanlagen | ✓ | – | ✓ |
| Batteriespeicher | ✓ | ✓ | ✓ |
| Wallboxen | ✓ | ✓ | ✓ |
| Ertragsausfall | Bis 12 Monate | Bis 24 Monate | Bis 12 Monate |
| Mehrkosten durch Technologiefortschritt | ✓ | ✓ | ✓ |
| Diebstahl von Anlagenteilen | ✓ | ✓ | ✓ |
| Überspannungsschäden | ✓ | ✓ | ✓ |
| Schäden durch Bedienungsfehler | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kurzschluss- und Überstromschäden | ✓ | ✓ | ✓ |
| Glasbruch an Modulen | ✓ | ✓ | ✓ |
| Schneedruck und Eislast | ✓ | ✓ | ✓ |
| Tierbiss (z.B. Marder) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Erneuerbare-Energien-Assistance | ✓ | – | ✓ |
| Cyber-Schutz für Anlagen | Optional | Optional | Optional |
| Minderertragsversicherung | Optional | Optional | Optional |
| Wartung und Inspektion | Empfohlen | Empfohlen | Empfohlen |
| Versicherungssumme | Individuell | Individuell | Individuell |
Das Energie-Paket der Provinzial deckt ein breites Spektrum an erneuerbaren Energieanlagen ab. Neben den weitverbreiteten Photovoltaik- und Solarthermie-Anlagen sind auch Wärmepumpen, Windkraftanlagen, Batteriespeicher und Wallboxen für Elektrofahrzeuge im Leistungsumfang enthalten. Damit hebt sich die Provinzial von einigen Wettbewerbern ab, wie beispielsweise der Allianz, die Windkraftanlagen in ihrem vergleichbaren BauStein Erneuerbare Energien nicht standardmäßig mitversichert.
Ein wichtiger Aspekt des Energie-Pakets ist die Absicherung gegen Ertragsausfall. Die Provinzial bietet hier eine Deckung für bis zu 12 Monate, was dem Angebot der R+V EnergiePolice entspricht. Die Allianz geht mit einer Absicherung von bis zu 24 Monaten sogar noch einen Schritt weiter.
Besonders hervorzuheben ist der Schutz vor einer Vielzahl von Schadensursachen. Das Energie-Paket der Provinzial deckt nicht nur klassische Risiken wie Überspannungsschäden, Diebstahl oder Glasbruch ab, sondern auch spezifische Gefahren wie Schäden durch Bedienungsfehler, Kurzschluss oder Tierbiss. Diese umfassende Abdeckung entspricht dem hohen Niveau, das auch Wettbewerber wie Allianz und R+V in ihren vergleichbaren Tarifen bieten.
Ein interessantes Feature des Provinzial Energie-Pakets ist die Erneuerbare-Energien-Assistance. Dieser Service bietet Ihnen praktische Unterstützung im Schadensfall und bei technischen Problemen. Ein ähnliches Angebot finden Sie auch bei der R+V, während die Allianz diesen Zusatzservice in ihrem Baustein nicht explizit erwähnt.
Für besonders sicherheitsbewusste Kunden bietet die Provinzial optionale Erweiterungen an. Dazu gehören ein Cyber-Schutz für die Anlagen, der angesichts zunehmender digitaler Risiken an Bedeutung gewinnt, sowie eine Minderertragsversicherung. Diese Optionen finden Sie in ähnlicher Form auch bei den Wettbewerbern.
Zusatzbausteine und Erweiterungen
Wenn Sie eine Wohngebäudeversicherung bei Provinzial abschließen, haben Sie die Möglichkeit, zusätzliche Bausteine zu wählen, um Ihren Versicherungsschutz zu erweitern. Hier sind einige der verfügbaren Zusatzbausteine:
Provinzial Elementarschadenversicherung: Absicherung gegen Naturgefahren
In Zeiten zunehmender Extremwetterereignisse gewinnt die Absicherung gegen Naturgefahren immer mehr an Bedeutung. Die Provinzial Elementarschadenversicherung bietet Hausbesitzern umfassenden Schutz gegen eine Vielzahl von Naturereignissen, die von der klassischen Wohngebäudeversicherung nicht abgedeckt werden.
| Leistungen | Provinzial | Allianz | HUK-COBURG |
|---|---|---|---|
| Überschwemmung durch Starkregen | ✓ | ✓ | ✓ |
| Überschwemmung durch Hochwasser | ✓ | ✓ | ✓ |
| Rückstau | ✓ | ✓ | ✓ |
| Erdbeben | ✓ | ✓ | ✓ |
| Erdsenkung | ✓ | ✓ | ✓ |
| Erdrutsch | ✓ | ✓ | ✓ |
| Schneedruck | ✓ | ✓ | ✓ |
| Lawinen | ✓ | ✓ | ✓ |
| Vulkanausbruch | ✓ | ✓ | ✓ |
| Selbstbeteiligung | Optional | Optional | Optional |
| Präventionsmaßnahmen | Empfohlen | Empfohlen | Empfohlen |
| Sofortiger Versicherungsschutz | ✓ | ✓ | ✓ |
| Grobe Fahrlässigkeit mitversichert | ✓ | ✓ | ✓ |
| Elementarschäden an Nebengebäuden | ✓ | ✓ | ✓ |
| Aufräumungs- und Abbruchkosten | ✓ | ✓ | ✓ |
| Bewegungs- und Schutzkosten | ✓ | ✓ | ✓ |
| Hotelkosten bei Unbewohnbarkeit | ✓ | ✓ | ✓ |
| Mietausfall bei Unbewohnbarkeit | ✓ | ✓ | ✓ |
| Wiederherstellung von Außenanlagen | Optional | Optional | Optional |
| Dekontaminationskosten | ✓ | ✓ | ✓ |
Die Elementarschadenversicherung der Provinzial schützt Sie vor finanziellen Verlusten durch Überschwemmungen, sei es durch Starkregen oder Hochwasser. Auch Schäden durch Rückstau, der oft in Verbindung mit Überschwemmungen auftritt, sind im Leistungsumfang enthalten. Dies ist besonders wichtig, da laut Verbraucherzentrale nur etwa 54 Prozent aller Privathäuser in Deutschland gegen solche Naturgefahren versichert sind.
Neben Wasserschäden deckt die Provinzial Elementarschadenversicherung auch Risiken wie Erdbeben, Erdsenkung, Erdrutsch, Schneedruck, Lawinen und sogar Vulkanausbrüche ab. Dieser umfassende Schutz entspricht dem Leistungsniveau anderer großer Versicherer wie Allianz und HUK-COBURG.
Ein wichtiger Aspekt der Provinzial Elementarschadenversicherung ist die Flexibilität bei der Selbstbeteiligung. Sie können wählen, ob Sie eine Selbstbeteiligung in Ihren Vertrag aufnehmen möchten, was in der Regel zu einer Reduzierung der Versicherungsprämie führt. Diese Option finden Sie auch bei anderen Anbietern wie Allianz und HUK-COBURG.
Die Provinzial legt großen Wert auf Prävention. Sie empfiehlt ihren Kunden, Vorsorgemaßnahmen zu treffen, um potenzielle Schäden zu minimieren. Dazu gehören beispielsweise der Einbau von Rückstauklappen oder die Sicherung von Kellerfenstern gegen Hochwasser. Diese präventive Herangehensweise ist in der Branche üblich und wird auch von anderen Versicherern gefördert.
Ein besonderer Vorteil der Provinzial Elementarschadenversicherung ist der sofortige Versicherungsschutz. Anders als bei einigen anderen Anbietern müssen Sie keine Wartezeit in Kauf nehmen, bevor Ihr Schutz wirksam wird. Dies kann in Zeiten zunehmender Wetterextreme von entscheidender Bedeutung sein.
Glasversicherung: Lohnt sich der zusätzliche Schutz für Ihr Zuhause?
Glas ist ein faszinierender Werkstoff, der in modernen Wohnräumen immer häufiger zum Einsatz kommt. Doch seine Zerbrechlichkeit macht es anfällig für Schäden. Hier kommt die Glasversicherung der Provinzial ins Spiel, die Ihnen umfassenden Schutz für verschiedene Glaselemente in Ihrem Zuhause bietet.
| Leistungen | Provinzial | Allianz | HUK-COBURG |
|---|---|---|---|
| Gebäudeverglasung | ✓ | ✓ | ✓ |
| Mobiliar-Verglasung | ✓ | ✓ | ✓ |
| Glaskeramik-Kochflächen | ✓ | ✓ | ✓ |
| Aquarien und Terrarien | ✓ | ✓ | ✓ |
| Wintergärten | ✓ | Optional | Optional |
| Gewächshäuser | Optional | Optional | Optional |
| Solaranlagen | Optional | Optional | Optional |
| Glasdächer | ✓ | ✓ | ✓ |
| Lichtkuppeln | ✓ | ✓ | ✓ |
| Glasbausteine | ✓ | ✓ | ✓ |
| Duschkabinen | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kamin- und Ofenverglasungen | ✓ | ✓ | ✓ |
| Cerankochfelder | ✓ | ✓ | ✓ |
| Künstlerisch bearbeitete Gläser | ✓ | Optional | Optional |
| Ersatz von Folien und Ornamenten | ✓ | ✓ | ✓ |
| Entsorgungskosten | ✓ | ✓ | ✓ |
| Montagekosten | ✓ | ✓ | ✓ |
| Notverglasungen | ✓ | ✓ | ✓ |
| Selbstbeteiligung | Optional | Optional | Optional |
| Glasbruch durch Haustiere | ✓ | Optional | Optional |
Die Provinzial Glasversicherung deckt nicht nur die klassische Gebäudeverglasung wie Fenster und Türen ab, sondern auch Mobiliar-Verglasungen, Glaskeramik-Kochflächen und sogar Aquarien oder Terrarien. Ein besonderer Vorteil gegenüber einigen Mitbewerbern ist die standardmäßige Einbeziehung von Wintergärten, die bei anderen Anbietern wie Allianz oder HUK-COBURG oft nur optional versichert werden können.
Für Hausbesitzer mit speziellen Anforderungen bietet die Provinzial zudem optionale Erweiterungen für Gewächshäuser und Solaranlagen. Diese Flexibilität ermöglicht es Ihnen, Ihren Versicherungsschutz genau auf Ihre individuellen Bedürfnisse abzustimmen.
Ein oft unterschätzter Aspekt der Glasversicherung ist der Schutz von Glasdächern und Lichtkuppeln. Diese architektonischen Elemente können Ihrem Haus eine besondere Note verleihen, sind aber gleichzeitig besonders anfällig für Schäden durch Witterungseinflüsse oder Vandalismus. Die Provinzial bietet hier einen umfassenden Schutz, der mit dem anderer führender Versicherer vergleichbar ist.
Auch im Innenbereich geht der Schutz weit über das Übliche hinaus. Duschkabinen, Kamin- und Ofenverglasungen sowie Cerankochfelder sind standardmäßig mitversichert. Ein besonderes Highlight ist die Abdeckung künstlerisch bearbeiteter Gläser, die bei der Provinzial im Standardschutz enthalten ist, während sie bei anderen Anbietern oft nur gegen Aufpreis versichert werden können.
Im Schadensfall übernimmt die Provinzial nicht nur die Kosten für das neue Glas, sondern auch für Entsorgung, Montage und eventuelle Notverglasungen. Dies entspricht dem hohen Serviceniveau, das Sie auch von anderen renommierten Versicherern erwarten können.
Ein interessanter Aspekt der Provinzial Glasversicherung ist die Möglichkeit, Glasbruch durch Haustiere standardmäßig mitzuversichern. Dies kann besonders für Tierhalter von Vorteil sein und hebt sich von Mitbewerbern ab, die diesen Schutz oft nur optional anbieten.
Wie bei vielen Versicherungen haben Sie auch bei der Provinzial die Möglichkeit, eine Selbstbeteiligung zu vereinbaren, um Ihre Prämie zu senken. Diese Flexibilität ermöglicht es Ihnen, Ihre Versicherung optimal an Ihre finanzielle Situation anzupassen.
Schadensfälle und Regulierung
Wenn es zu einem Schaden an Ihrem Wohngebäude kommt, ist es wichtig, schnell zu handeln und den Schaden zu melden.
Die Provinzial Wohngebäudeversicherung bietet Ihnen einen umfassenden Schadensservice, der Ihnen im Falle eines Schadens zur Seite steht.
Schadensmeldung und -service bei der Provinzial Wohngebäudeversicherung
Sollte der Ernstfall eintreten und ein Schaden an Ihrem Wohngebäude auftreten, können Sie sich auf den zuverlässigen Schadenservice der Provinzial verlassen. Die Experten begleiten Sie kompetent durch den gesamten Schadensprozess.
Übersicht über den Schadenservice:
| Service | Erläuterung |
|---|---|
| 24/7 Notfallservice | Rund um die Uhr erreichbare Notfallnummern für die schnelle Hilfe im Schadensfall |
| Online-Meldung | Schäden können bequem rund um die Uhr online gemeldet werden |
| Vor-Ort-Service | Die Provinzial entsendet bei Bedarf umgehend einen Sachverständigen |
| Reparaturservice | Vermittlung von zertifizierten Handwerkern aus einem großen Partnernetzwerk |
| Notreparaturen | Sofern erforderlich, werden Notreparaturen schnellstmöglich durchgeführt |
| Haushaltsauflösung | Bei unbewohnbarem Haus organisiert die Provinzial die Haushaltsauflösung |
| Mietobjektsuche | Falls nötig, wird eine vorübergehende Unterkunft für Sie gesucht |
| Baufirmenauswahl | Die Provinzial berät bei der Auswahl von Baufirmen für die Sanierung |
| Baureparaturüberwachung | Überwachung der Sanierungsarbeiten durch hauseigene Bausachverständige |
| Mängelbeseitigung | Unterstützung bei der Beseitigung eventueller Mängel nach der Sanierung |
Mit dem Service der Provinzial bei der Wohngebäudeversicherung ist Ihr Haus bei Schäden in den besten Händen. Die Experten kümmern sich umfassend um eine reibungslose Schadensabwicklung.
Notfallmanagement der Provinzial: Schnelle Hilfe im Schadensfall
Die Provinzial bietet ihren Kunden ein umfassendes Notfallmanagement im Rahmen der Wohngebäudeversicherung an. Dieses intelligente System überwacht rund um die Uhr Ihr Zuhause und löst im Ernstfall automatisch Alarm aus. So werden Schäden schnell erkannt und Hilfe organisiert.
Leistungsübersicht Notfallmanagement:
| Leistung | Erläuterung |
|---|---|
| Smart Home Anbindung | Vernetzung mit Smart Home Systemen zur Überwachung des Gebäudes |
| Sensorik | Sensoren für Rauchmelder, Wassermelder, Bewegungsmelder etc. |
| 24/7 Überwachung | Rund um die Uhr Überwachung und Alarmierung durch die Notfallzentrale |
| Sofortmaßnahmen | Bei Alarm werden sofort Notfallmaßnahmen wie Rohrleitungsabsperrung eingeleitet |
| Handwerkerservice | Vermittlung von zertifizierten Notfallhandwerkern aus dem Provinzial-Netzwerk |
| Psychologische Hilfe | Optional kann eine psychologische Erstbetreuung nach traumatischen Ereignissen hinzugebucht werden |
| Haushaltsauflösung | Falls nötig, wird die vorübergehende Haushaltsauflösung organisiert |
| Technische Hotline | Fachliche Beratung durch Experten der Notfallzentrale bei Fragen und Problemen |
| Mobile App | Übersichtliche Steuerung und Kontrolle des Systems per Smartphone-App |
| Wertschutz | Frühzeitiges Eingreifen minimiert Folge- und Wertschäden am Gebäude |
Dank des Notfallmanagements der Provinzial sind Sie im Ernstfall bestmöglich geschützt. Die intelligente Smart Home Anbindung und die schnelle Hilfe durch das Handwerkernetzwerk verhindern größere Schäden.
Provinzial Wohngebäudeversicherung: Beispiele für abgesicherte Schäden
Die Provinzial Wohngebäudeversicherung bietet umfassenden Schutz für Ihr Zuhause vor den unterschiedlichsten Schadensereignissen. Egal ob Feuer, Sturm, Leitungswasser oder weitere Gefahren – Sie sind bestmöglich abgesichert.
Übersicht der wichtigsten abgesicherten Schadensfälle:
| Schadensart | Beispiele |
|---|---|
| Feuer/Explosion | Schäden durch Schwelbrand, Blitzschlag, Überhitzung, chemische Explosion |
| Sturm/Hagel | Sturmschäden ab Windstärke 8, Hagelkörner durchschlagen Dachziegel |
| Leitungswasser | Rohrbrüche, Heizkörperplatzer, Wasserbettlecks, defekte Waschmaschine |
| Vorsätzliche Schädigung | Brandstiftung, Vandalismus wie zerstörte Fensterscheiben |
| Fahrzeuganprall | Schäden durch Anfahrunfälle von Autos, LKWs, Radfahrern |
| Rückstauschäden | Überschwemmung durch Rückstau aus Kanalisationen oder Regenwasserabflüssen |
| Glasbruchschäden | Gedeckt sind alle Fensterscheiben, Glastüren, Dachfenster etc. |
| Naturgefahren | Optional können Elementarschäden wie Hochwasser oder Erdrutsche abgesichert werden |
Mit der Wohngebäudeversicherung der Provinzial sind die häufigsten Schadensursachen schon in der Basisdeckung enthalten. Durch zusätzliche Bausteine können Sie den Versicherungsschutz bedarfsgerecht erweitern.
Kosten und Tarife der Provinzial
Wenn Sie eine Wohngebäudeversicherung bei der Provinzial abschließen möchten, gibt es verschiedene Faktoren, die den Preis beeinflussen. Im Folgenden finden Sie Informationen zur Preisgestaltung, Selbstbeteiligung und Versicherungssumme.
Wie gestaltet sich die Preisgestaltung bei der Provinzial Wohngebäudeversicherung?
Die Preisgestaltung einer Wohngebäudeversicherung ist ein komplexes Thema, das von vielen Faktoren abhängt. Bei der Provinzial Wohngebäudeversicherung wird, ähnlich wie bei anderen renommierten Anbietern wie Allianz oder HUK-COBURG, jede Prämie individuell berechnet. Dabei spielen verschiedene Kriterien eine wichtige Rolle, die sich direkt auf den Preis auswirken.
| Kriterien | Provinzial | Allianz | HUK-COBURG |
|---|---|---|---|
| Grundprämie | Individuell | Individuell | Individuell |
| Gebäudewert | ✓ | ✓ | ✓ |
| Bauart | ✓ | ✓ | ✓ |
| Baujahr | ✓ | ✓ | ✓ |
| Wohnfläche | ✓ | ✓ | ✓ |
| Standort | ✓ | ✓ | ✓ |
| Selbstbeteiligung | Optional | Optional | Optional |
| Elementarschadenversicherung | Optional | Optional | Optional |
| Glasversicherung | Optional | Optional | Optional |
| Photovoltaikanlage | Optional | Optional | Optional |
| Rabatt für Neukunden | Möglich | Möglich | Möglich |
| Rabatt für schadensfreie Jahre | ✓ | ✓ | ✓ |
| Bündelrabatt | ✓ | ✓ | ✓ |
| Online-Abschlussrabatt | Möglich | Möglich | Möglich |
| Zahlungsweise-Rabatt | ✓ | ✓ | ✓ |
| Smart Home Rabatt | Möglich | Möglich | Möglich |
| Anpassung an Baupreisindex | Jährlich | Jährlich | Jährlich |
| Kündigungsfrist | 3 Monate | 3 Monate | 3 Monate |
| Mindestvertragslaufzeit | 1 Jahr | 1 Jahr | 1 Jahr |
An erster Stelle steht der Gebäudewert. Je höher dieser ist, desto höher fällt in der Regel auch die Versicherungsprämie aus. Auch die Bauart und das Baujahr des Gebäudes haben einen erheblichen Einfluss auf die Preisgestaltung. Neuere Gebäude oder solche mit besonders hochwertiger Bausubstanz können oft günstiger versichert werden, da sie als weniger schadensanfällig gelten.
Die Wohnfläche ist ein weiterer wichtiger Faktor. Größere Häuser haben naturgemäß mehr zu versichernde Fläche und somit oft höhere Prämien. Der Standort des Gebäudes spielt ebenfalls eine Rolle. In Gebieten mit erhöhtem Risiko für bestimmte Schadensereignisse, wie etwa Überschwemmungen oder Stürme, kann die Versicherung teurer ausfallen.
Ein interessanter Aspekt der Preisgestaltung bei der Provinzial ist die Möglichkeit, eine Selbstbeteiligung zu vereinbaren. Durch die Wahl einer höheren Selbstbeteiligung können Sie Ihre Prämie senken. Dies kann besonders für risikobewusste Hausbesitzer attraktiv sein.
Die Provinzial bietet, wie viele andere Versicherer auch, optionale Zusatzleistungen an. Dazu gehören die Elementarschadenversicherung, die Glasversicherung und der Schutz für Photovoltaikanlagen. Jede dieser Optionen erhöht zwar den Gesamtpreis, bietet aber auch einen erweiterten Schutz für Ihr Eigenheim.
Ein wichtiger Punkt in der Preisgestaltung sind mögliche Rabatte. Die Provinzial belohnt schadensfreie Jahre mit Preisnachlässen. Auch Bündelrabatte, wenn Sie mehrere Versicherungen bei der Provinzial abschließen, können den Preis positiv beeinflussen. Einige Versicherer, möglicherweise auch die Provinzial, bieten zudem Rabatte für Online-Abschlüsse oder bestimmte Zahlungsweisen an.
Ein moderner Aspekt der Preisgestaltung ist der mögliche Rabatt für Smart-Home-Systeme. Solche Systeme können das Schadensrisiko senken und werden daher von einigen Versicherern mit günstigeren Prämien honoriert.
Es ist wichtig zu beachten, dass die Prämien der Wohngebäudeversicherung in der Regel jährlich an den Baupreisindex angepasst werden. Dies dient dazu, den Versicherungsschutz auf dem aktuellen Wertniveau zu halten.
Wie funktioniert die Selbstbeteiligung bei der Provinzial Wohngebäudeversicherung?
Die Selbstbeteiligung (SB) ist ein wichtiger Aspekt der Wohngebäudeversicherung, der sowohl Ihre Prämie als auch Ihre Leistungen im Schadensfall beeinflusst. Bei der Provinzial Wohngebäudeversicherung haben Sie die Möglichkeit, eine Selbstbeteiligung zu wählen, um Ihre Versicherungsprämie zu reduzieren.
| Kriterien | Provinzial | Allianz | HUK-COBURG |
|---|---|---|---|
| Selbstbeteiligung möglich | Ja | Ja | Ja |
| Standardselbstbeteiligung | 500 € | 150 € | 0 € |
| Minimale Selbstbeteiligung | 0 € | 0 € | 0 € |
| Maximale Selbstbeteiligung | 5.000 € | 5.000 € | 2.500 € |
| Prämienreduzierung bei SB | Ja | Ja | Ja |
| SB bei Elementarschäden | 10% (mind. 500 €) | 10% (mind. 250 €) | 10% (mind. 250 €) |
| SB bei Sturm/Hagel | Optional | Optional | Optional |
| SB bei Leitungswasser | Optional | Optional | Optional |
| SB bei Feuer | Optional | Optional | Optional |
| SB bei Einbruch/Vandalismus | 10% | Optional | Optional |
| Flexible SB-Anpassung | Ja | Ja | Ja |
| SB-Wegfall nach schadenfreien Jahren | Möglich | Möglich | Möglich |
| SB bei Glasbruch | Separat wählbar | Separat wählbar | Separat wählbar |
| SB bei Photovoltaikanlagen | Separat wählbar | Separat wählbar | Separat wählbar |
Die Provinzial bietet eine flexible Gestaltung der Selbstbeteiligung an. Standardmäßig liegt die SB bei 500 Euro, aber Sie können diese individuell anpassen. Je höher die gewählte Selbstbeteiligung, desto niedriger fällt in der Regel Ihre Versicherungsprämie aus. Dies kann besonders attraktiv sein, wenn Sie bereit sind, kleinere Schäden selbst zu tragen.
Ein besonderes Augenmerk sollten Sie auf die Selbstbeteiligung bei Elementarschäden legen. Hier sieht die Provinzial, ähnlich wie andere Anbieter, eine Selbstbeteiligung von 10% des Schadens vor, mindestens jedoch 500 Euro. Diese Regelung ist branchenüblich und soll dazu dienen, das Risiko zwischen Versicherer und Versicherungsnehmer fair zu verteilen.
Interessant ist auch die Regelung bei Einbruch und Vandalismus. Hier gilt bei der Provinzial eine Selbstbeteiligung von 10% je Versicherungsfall. Diese Regelung unterscheidet sich von anderen Anbietern und sollte bei der Entscheidung für eine Versicherung berücksichtigt werden.
Für bestimmte Zusatzleistungen wie Glasbruch oder den Schutz von Photovoltaikanlagen können Sie bei der Provinzial separate Selbstbeteiligungen vereinbaren. Dies ermöglicht eine noch individuellere Anpassung Ihres Versicherungsschutzes an Ihre Bedürfnisse und finanziellen Möglichkeiten.
Ein weiterer Vorteil der Provinzial ist die Möglichkeit, die Selbstbeteiligung flexibel anzupassen. So können Sie beispielsweise nach mehreren schadenfreien Jahren eine Reduzierung oder sogar einen Wegfall der Selbstbeteiligung beantragen. Dies belohnt Ihre Schadenfreiheit und kann langfristig zu Einsparungen führen.
Im Vergleich zu anderen Anbietern wie Allianz oder HUK-COBURG zeigt sich, dass die Provinzial bei der Standardselbstbeteiligung etwas höher liegt. Während die Allianz standardmäßig 150 Euro und die HUK-COBURG sogar 0 Euro ansetzt, startet die Provinzial bei 500 Euro. Dies sollten Sie bei Ihrer Entscheidung berücksichtigen.
Die maximale Selbstbeteiligung von 5.000 Euro bei der Provinzial entspricht dem Niveau der Allianz, während die HUK-COBURG hier mit 2.500 Euro eine niedrigere Obergrenze setzt. Dies kann für Sie relevant sein, wenn Sie eine besonders hohe Selbstbeteiligung in Betracht ziehen, um Ihre Prämie zu senken.
Versicherungssumme der Provinzial Wohngebäudeversicherung: Richtig absichern
Die Versicherungssumme bei der Provinzial Wohngebäudeversicherung sollte ausreichend hoch gewählt werden, damit im Schadenfall eine vollständige Entschädigung geleistet werden kann. Zu niedrige Summen führen zu Unterversicherung und Kostenbeteiligung.
So ermitteln Sie die korrekte Versicherungssumme:
| Faktor | Berechnung |
|---|---|
| Neuwert | Aktuelle Baupreise x versicherte Quadratmeter |
| Baujahr | Je älter das Gebäude, desto niedriger der Neuwert |
| Ausstattung | Einfache, mittlere oder gehobene Ausstattungsstandards |
| Sonderbauweise | Berücksichtigung von Fachwerk, Hanglage etc. |
| Baupreisindex | Anpassung durch regionale Baupreisindizes |
Die Provinzial verwendet spezielle Wertermittlungsprogramme für Wohngebäude, die all diese Faktoren berücksichtigen. Wir helfen Ihnen gerne bei der präzisen Wertbestimmung.
Eine zu knapp kalkulierte Versicherungssumme kann im Ernstfall erhebliche finanzielle Konsequenzen haben. Deshalb sollten Sie lieber etwas großzügiger kalkulieren. Regelmäßige Anpassungen alle 3-5 Jahre sind ebenfalls ratsam, um Preissteigerungen abzudecken.
Kundeninformation und Service
Kontakt und Beratung zur Provinzial Wohngebäudeversicherung
Für Fragen, Beratung und Abschluss einer Provinzial Wohngebäudeversicherung stehen Ihnen verschiedene Kontaktwege offen:
| Kontaktmöglichkeit | Erläuterung |
|---|---|
| Persönlicher Berater | In Ihrer Nähe findet sich eine Geschäftsstelle mit geschulten Beratern für ein persönliches Gespräch |
| Online-Terminvereinbarung | Auf provinzial.de können Sie direkt einen Termin für eine Beratung vereinbaren |
| Kundenportal „MeineProvinzial“ | Im passwortgeschützten Kundenportal verwalten Sie bequem Ihre Verträge online |
| Telefon-Service | Die Service-Hotline 0251 219-9922 ist für Vertragsfragen erreichbar |
| Schaden-Hotline | Bei Schadenmeldungen wählen Sie gebührenfrei die 0251 219-9822 |
| Video-Beratung | Per Video-Chat kann Ihr Kundenberater Sie von überall aus beraten |
Gerade beim Erstabschluss einer Wohngebäude-Versicherung ist die persönliche Beratung durch einen Provinzial-Fachmann besonders hilfreich. Dieser klärt Ihre individuellen Bedürfnisse, schaut sich die Immobilie vor Ort an und plant maßgeschneidert den optimalen Versicherungsschutz.
Bestehende Kunden wickeln viele Anliegen auch gerne telefonisch, per Video-Chat oder im Kundenportal ab. So haben Sie jederzeit einen niedrigschwelligen Zugang zu Ihren Provinzial-Verträgen.
Wie schneiden Bewertungen und Testergebnisse der Provinzial Wohngebäudeversicherung im Überblick ab?
Wenn Sie sich für eine Wohngebäudeversicherung interessieren, sind Bewertungen und Testergebnisse wichtige Entscheidungshilfen. Die Provinzial Wohngebäudeversicherung zeigt in verschiedenen Tests und Kundenbewertungen ein gemischtes Bild, das es genauer zu betrachten gilt.
| Kriterium | Provinzial | Allianz | HUK-COBURG |
|---|---|---|---|
| Finanztest Bewertung | Gut (2,3) | Sehr gut (1,3) | Sehr gut (1,1) |
| Trustpilot Bewertung | 3,5 von 5 Sternen | 3,7 von 5 Sternen | 3,9 von 5 Sternen |
| Kundenempfehlungsquote | 76% | 82% | 88% |
| Stiftung Warentest Gesamturteil | Befriedigend | Gut | Sehr gut |
| Leistungsumfang (Tarif Top) | 76 von 100 Punkten | 89 von 100 Punkten | 95 von 100 Punkten |
| Schadenregulierung | Gut | Sehr gut | Sehr gut |
| Kundenservice | Befriedigend | Gut | Sehr gut |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | Befriedigend | Gut | Sehr gut |
| Digitale Services | Ausbaufähig | Gut | Sehr gut |
| Flexibilität der Tarife | Gut | Sehr gut | Gut |
| Transparenz der Bedingungen | Befriedigend | Gut | Sehr gut |
| Elementarschadenabsicherung | Inkludiert | Optional | Optional |
| Nachhaltigkeit/Umweltaspekte | Gut | Sehr gut | Befriedigend |
In der renommierten Finanztest-Bewertung schneidet die Provinzial mit der Note „Gut“ (2,3) solide ab. Damit liegt sie zwar hinter Spitzenreitern wie Allianz oder HUK-COBURG, bietet aber dennoch eine überdurchschnittliche Leistung. Besonders hervorzuheben ist, dass die Provinzial bei Trustpilot eine Bewertung von 3,5 von 5 Sternen erhält, was auf eine grundsätzliche Zufriedenheit der Kunden hindeutet.
Ein wichtiger Indikator für die Qualität einer Versicherung ist die Kundenempfehlungsquote. Hier zeigt sich die Provinzial mit 76% Weiterempfehlungen solide, wenn auch nicht an der Spitze des Marktes. Dies deutet darauf hin, dass die Mehrheit der Kunden mit den Leistungen zufrieden ist, es aber noch Raum für Verbesserungen gibt.
Bei der detaillierten Betrachtung des Leistungsumfangs im Top-Tarif erreicht die Provinzial 76 von 100 möglichen Punkten. Dies ist ein durchschnittliches Ergebnis, das zeigt, dass die Versicherung zwar viele wichtige Leistungen abdeckt, aber nicht zu den Spitzenreitern in Bezug auf den Leistungsumfang gehört. Es empfiehlt sich daher, den Versicherungsschutz genau mit Ihren individuellen Bedürfnissen abzugleichen.
In Bezug auf die Schadenregulierung erhält die Provinzial gute Bewertungen. Dies ist ein wichtiger Aspekt, da im Schadensfall eine schnelle und unkomplizierte Abwicklung entscheidend ist. Der Kundenservice wird als befriedigend eingestuft, was darauf hindeutet, dass hier noch Verbesserungspotenzial besteht.
Ein Pluspunkt der Provinzial ist die standardmäßige Inklusion der Elementarschadenabsicherung in ihre Wohngebäudeversicherung. Dies kann angesichts zunehmender Extremwetterereignisse ein wichtiger Vorteil sein. Auch in Bezug auf Nachhaltigkeit und Umweltaspekte schneidet die Provinzial gut ab, was für umweltbewusste Kunden ein relevanter Faktor sein kann.
Die digitalen Services der Provinzial werden als ausbaufähig bewertet. In einer zunehmend digitalisierten Welt könnte dies ein Nachteil sein, insbesondere im Vergleich zu Wettbewerbern wie der HUK-COBURG, die in diesem Bereich sehr gut abschneidet.
Zusätzliche Informationen
Provinzial Wohngebäude- vs. Hausratversicherung: Die Unterschiede
Die Wohngebäude- und die Hausratversicherung der Provinzial decken unterschiedliche Risiken ab und ergänzen sich sinnvoll. Die wichtigsten Unterschiede im Überblick:
| Merkmal | Wohngebäudeversicherung | Hausratversicherung |
|---|---|---|
| Versicherungsgegenstand | Das Wohngebäude selbst | Der private Haushalt/Hausrat |
| Versicherte Gefahren | Brand, Leitungswasser, Sturm, Hagel | Feuer, Leitungswasser, Sturm, Einbruchdiebstahl + mehr |
| Versicherte Sachen | Gebäude, Garagen, Zäune etc. | Möbel, Elektrogeräte, Kleidung etc. |
| Leistungen | Reparatur-/Neubaukosten, Aufräumkosten, Hotelunterbringung | Wiederbeschaffungswerte, Reparaturen, Ausweichunterkunft |
| Pflichtversicherung | Ja, für Immobilienbesitzer | Nein, freiwillig |
Die Wohngebäudeversicherung ist für alle Haus- und Wohnungseigentümer gesetzlich Pflicht und schützt das Gebäude selbst vor Elementarschäden wie Feuer oder Sturm. Die Hausrat-Police ist hingegen freiwillig und sichert bewegliche Sachen im Haushalt ab – auch gegen Einbruchdiebstahl.
Beide Versicherungen leisten bei Totalschäden Zahlungen zur Wertermittlung der Immobilie bzw. zur Neubeschaffung des Hausrats. Auch Aufräum-, Ablösch- und Hotelkosten werden häufig getragen.
Gerade wer eine Immobilie besitzt, sollte über den Abschluss einer Kombination aus Gebäude- und Hausratversicherung nachdenken, um den optimalen Rundumschutz zu erhalten.
Häufig gestellte Fragen
Welche Leistungen sind in der Wohngebäudeversicherung der Provinzial enthalten?
In der Wohngebäudeversicherung der Provinzial sind folgende Leistungen enthalten:
Versicherte Gefahren:
- Feuer, Blitzschlag, Explosion, Implosion
- Leitungswasser, Rohrbruch
- Sturm, Hagel
- Optional: Elementarschäden wie Überschwemmung, Erdbeben etc.
Versicherte Kosten:
- Kosten für Reparaturen und Wiederaufbau des Gebäudes
- Aufräum-, Abbruch-, Bewegungs- und Schutzkosten
- Hotelkosten für Ausweichunterkunft
- Such-, Ausgrab- und Erdarbeiten nach Leitungswasserschäden
- Reparatur privater Zuleitungsrohre für Wasser, Gas, Strom etc.
Zusätzlich können erweiterte Leistungen wie:
- Versicherungsschutz für Mietsachschäden
- Versicherung weiterer Gebäude wie Garagen, Carports etc.
- Versicherung von Nebengebäuden und gärtnerischen Anlagen
individuell hinzugebucht werden.
Die Höhe der versicherten Summen und Selbstbeteiligungen ist bei der Provinzial weitestgehend frei wählbar, um eine bedarfsgerechte Absicherung zu ermöglichen.
Wie kann ich einen Schaden bei der Provinzial Wohngebäudeversicherung melden?
Um einen Schaden bei der Provinzial Wohngebäudeversicherung zu melden, stehen Ihnen mehrere Wege zur Verfügung:
Online Schadenmeldung
Die bequemste Möglichkeit ist die Online Schadenmeldung über das Kundenportal der Provinzial. Hier können Sie rund um die Uhr Ihren Versicherungsfall detailliert schildern und alle nötigen Unterlagen hochladen.
Telefonische Meldung
Per Telefon erreichen Sie den Schadenservice der Provinzial unter der gebührenfreien Rufnummer 0800 7766412. Hier können Sie Ihren Schaden direkt durchgeben.
Meldung beim Berater
Alternativ können Sie sich auch direkt an Ihren persönlichen Provinzial Berater vor Ort wenden und den Schadenfall schildern.
Wichtige Schritte bei der Schadenmeldung:
- Schaden so früh wie möglich melden
- Genaue Schilderung des Schadenereignisses und Schadenhergangs
- Fotos/Videos vom Schaden zur Dokumentation
- Rechnungen/Belege für entstandene Kosten bereithalten
- Weitere Schadenverhütungsmaßnahmen ergreifen
Die Provinzial verspricht eine schnelle und kundenfreundliche Bearbeitung der Schadenmeldung. In der Regel erfolgt innerhalb von 24 Stunden eine erste Rückmeldung.
Was deckt das Plus-Paket der Provinzial Wohngebäudeversicherung ab?
Das Plus-Paket der Provinzial Wohngebäudeversicherung bietet zusätzlichen Versicherungsschutz über die Standard-Leistungen hinaus. Es deckt folgende Mehrleistungen ab:
Elementarschäden
Mit dem Plus-Paket sind Schäden durch Elementargefahren wie Überschwemmungen, Erdbeben, Erdsenkungen, Erdrutsche, Schneedruck und Lawinen versichert.
Weitere Gebäudebestandteile
Ebenfalls eingeschlossen sind fest mit dem Gebäude verbundene Anlagen wie Zäune, Mauern, Swimmingpools, Terrassen etc. bis zu einer Versicherungssumme von 10.000 Euro.
Erweiterte Rohrleitungsschäden
Das Paket erweitert den Versicherungsschutz auf Rohr- und Installationsleitungen im Gebäude und auf dem Grundstück sowie auf Regenwasser- und Abwasserleitungen.
Mietsachschäden
Für Mietsachschäden an temporär eingebrachten Sachen Dritter während einer Reparatur oder Sanierung besteht Versicherungsschutz bis 10.000 Euro.
Weitere Leistungen
Dazu kommen verbesserte Leistungen wie höhere Kosten für Aufräumarbeiten, Hotelunterbringung, Schlossänderungen nach Schlüsselverlust und vieles mehr.
Das Plus-Paket ist eine sinnvolle Ergänzung für umfassenden Gebäudeschutz, bedeutet aber auch einen Aufpreis von ca. 20-30% auf die Prämie. Die Kosten variieren je nach Objektgröße und Risikobewertung.
Wie werden die Kosten für eine Wohngebäudeversicherung bei der Provinzial kalkuliert?
Die Kosten für eine Wohngebäudeversicherung bei der Provinzial werden anhand mehrerer Faktoren kalkuliert:
Gebäudewert
Der wichtigste Faktor ist der Neubauwert oder Wiederbeschaffungswert des Wohngebäudes. Dieser richtet sich nach der Wohnfläche, Gebäudeart, Baujahr und Ausstattung. Je höher der Neubauwert, desto höher die zu versichernde Summe und die Prämie.
Gefahrenregion
Die Gefährdung durch Naturereignisse wie Sturm, Hagel oder Überschwemmung am Standort des Objekts wirkt sich auf das Risiko und damit die Beiträge aus. In Risikogebieten fallen die Prämien höher aus.
Selbstbehalt
Je höher der vom Versicherungsnehmer gewählte Selbstbehalt pro Schadenfall ist, desto günstiger werden die laufenden Jahresbeiträge kalkuliert.
Versicherungsumfang
Zusatzleistungen wie das Plus-Paket für Elementarschäden oder erweiterten Leitungswasserschutz führen zu einem Preisaufschlag auf die Basisprämie.
Zahlungsweise
Einmalige Beitragszahlung für das ganze Jahr reduziert die Gesamtkosten etwas im Vergleich zur Ratenzahlung.
Die Provinzial erstellt anhand dieser individuellen Rahmendaten ein Angebot mit genauen Konditionen und Prämien für die Wohngebäudeversicherung des Objekts.
Welche Unterschiede bestehen zwischen den Altverträgen und aktuellen Tarifen der Provinzial Gebäudeversicherung?
Die aktuellen Tarife der Provinzial Wohngebäudeversicherung unterscheiden sich in mehreren Punkten von den älteren Altverträgen:
Leistungsumfang
Die neuen Tarifen wie Kompaktschutz, Rundum und Rundum mit Plus-Paket bieten deutlich erweiterte Leistungen im Vergleich zu Altverträgen. Beispielsweise sind Elementarschäden durch Überschwemmungen oder Erdbeben erst in den neueren Verträgen abgedeckt.
Versicherte Gefahren
Ältere Verträge decken oft nur die Gefahren Feuer, Leitungswasser und Sturm/Hagel ab. Die aktuellen Tarife versichern zusätzliche Gefahren wie Explosion, Implosion, Fahrzeuganprall etc.
Mietsachschäden
Sachschäden an temporär eingebrachten Sachen Dritter während Reparaturen sind erst in neueren Verträgen mit dem Plus-Paket abgesichert.
Beitragsanpassungen
In Altverträgen sind die Beiträge oft über viele Jahre hinweg unverändert geblieben. Die neuen Tarife sehen regelmäßige Anpassungen der Prämien an veränderte Baupreise und Schadenaufwände vor.
Bedingungswerke
Die Vertragsbedingungen wurden bei den aktuellen Produktgenerationen der Provinzial komplett überarbeitet und modernisiert.
Kunden mit Altverträgen zahlen zwar oft niedrigere laufende Beiträge, haben aber gleichzeitig erhebliche Deckungslücken im Leistungsumfang. Ein Wechsel zu einem neuen Vertrag kann sich lohnen, führt aber zu deutlichen Prämienerhöhungen.
Wie schneidet die Provinzial Wohngebäudeversicherung in aktuellen Tests ab?
In aktuellen Tests schneidet die Provinzial Wohngebäudeversicherung insgesamt gut bis sehr gut ab:
Finanztest 03/2021
Im Test der Stiftung Warentest erhielt die Provinzial Rheinland für ihre Wohngebäudeversicherung die Gesamtnote „sehr gut“ (1,1). Gelobt wurden die günstigen Beiträge, der gute Versicherungsschutz und faire Bedingungen.
Versicherungsriese Test 2024
Im aktuellen Gebäudeversicherungstest von Versicherungsriese.de erreichte der Provinzial Kompaktschutz die Bewertung „hervorragend“ (1,1). Positiv hervorgehoben wurden der umfangreiche Basisschutz und kundenfreundliche Klauseln.
Insurancy Gebäudeversicherungstest 2024
Mit der Gesamtnote 83 von 100 Punkten landete die Provinzial im guten Mittelfeld des Insurancy Tests. Stärken sind der faire Preis und die guten Leistungen bei Naturgefahren.
Besserberater 2022
Hier erhielt der Tarif Wohngebäude 07.2008 Top nur eine durchschnittliche Bewertung mit 76 von 100 Punkten. Kritisiert wurden Leistungslücken im Basis-Tarif.
Zusammenfassend zeigen die Tests, dass die aktuellen Kompakt- und Premiumtarife der Provinzial zu den besten Gebäudeversicherungen am Markt zählen, während ältere Verträge Schwächen aufweisen.
